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摘 要：宿舍是开展大学生思想政治教育的重要阵地，社区工作是社会工作的重要方法，本文从社区工作介入高校宿舍文化建设的必要性和可操作性等方面进行探究，创新高校宿舍文化建设的工作机制。
关键词：宿舍文化；社区工作；大学生
宿舍是大学生学习生活的重要场所，是开展校园文化和学风建设的重要阵地。高校宿舍文化是"在特定的大学生宿舍环境中，以大学生为主体，以丰富多彩的活动为主要内容，以价值观为核心，以校园精神为主要特征的一种群体文化，它是长期形成的有特色的宿舍规章制度、宿舍精神、宿舍文化活动与文化环境的总和"[1]，对大学生的道德、心理和思想有着潜移默化的教育影响。当前，高校宿舍文化建设面临着网络的冲击，90后大学生追求自我、张扬个性、集体意识淡漠等方面的挑战，亟需創新工作机制。社区工作作为现代社会工作的重要方法，对创新增强高校宿舍文化建设具有重要的现实意义。
一、社区工作介入高校宿舍文化建设的必要性分析
社区工作是社区工作者运用专业方法解决社区问题，主要从社区环境和制度寻找问题，并且试图从根本上探究问题根源，结合社区需要和社会发展对现存制度政策进行评判和反思，促进管理制度的良性运行。当前，部分大学生学习积极性不高、自主性不强，网络成瘾，课余活动低俗化，亟需利用社会工作方法应用于宿舍文化建设，加强教育引导，让他们走下网络、走出宿舍、走向操场、走进图书馆。
1.丰富校园文化建设的需要
校园文化建设是一所大学的校园精神，是高校基本建设的有机组成部分，包括校园物质文化、制度文化和精神文化，物质文化是基础，制度文化是保障，精神文化是目的。大学生的学习与生活行为轨迹，无论是过去的四点一线--食堂、教室、图书馆和宿舍，还是网络时代的"多边形"--食堂、教室、图书馆、宿舍、社交场所和网络虚拟社区等，宿舍都是一个不可或缺的重要活动场所，是开展校园文化建设的重要阵地。当前，高校以宿舍为载体开展校园文化建设的活动内容偏少，成效不够显著，甚至沦为形式。因此，从丰富校园文化建设角度看，有必要将社会工作介入宿舍文化建设，创新工作机制，培育积极向上的校园精神。
2.加强学风建设的需要
学风是一所大学治学、读书、做人的风气，是大学的灵魂和气质，更是立校之本。学生学风建设是高校基本建设的重要内容，是提高教育教学质量的一项基础性工作，贯穿于高校教书育人、管理育人和服务育人的全过程。高校要有针对性地开展思想教育工作，重点解决理想模糊、态度不端、纪律涣散等问题，使学习真正成为学生自主自觉的行为，帮助学生树立正确的世界观、人生观和价值观。宿舍作为大学生学习生活的重要场所，使宿舍文化建设与学风建设相互交融、相得益彰，才能更有效的服务学生的成长成才。
二、社区工作介入高校宿舍文化建设的路径探究
高校校园作为一个相对独立的社区，宿舍是大学生学习生活的重要场所，在宿舍文化建设方面应用社区工作方法可以更好地发挥学生自我教育、自我管理和自我服务的作用，也更有效地充实校园文化和学风建设的功能。社区工作一般包括准备阶段、启动阶段、巩固阶段和评估阶段 ， [2]并不断循环往复。
1.准备阶段
高校宿舍存有多种问题和需要，学生对社会工作者有陌生感，对其工作成效持怀疑态度，部分学生甚至有抵触情绪。因此，在准备阶段，社会工作者的基本任务是对高校宿舍的基本情况、90后大学生的个性特点、社区需要和社区资源进行科学细致分析。社区工作发端于需要，正因为存在共同面临的问题，社区工作组织成员共同解决，也正因为共同解决社区需要和问题，社区成员逐渐建立了社区意识，对社区产生了认同感和归属感，进而提升了社区成员的凝聚力。通过对社区需要和资源的系统分析，确定主要任务，制定服务计划和执行方案，为介入高校宿舍文化建设做好人财物的准备。同时，社区工作者借助高效宿舍管理机构和学生工作团队等固有资源，了解社区成员的参与动机，才能顺利地组织动员开展社区活动， 推动工作取得实效。例如高校宿舍管理主要有几种模式：物业管理、后勤部门管理、学生工作部门管理以及多方协同管理。针对不同的管理模式，社区工作者要主动调整工作方法和服务方案。
2.启动阶段
社区工作是协助社区成员解决共同面临的社区问题，要广泛发动社区内外资源，如宿舍管理工作人员、院系辅导员、学生干部等，通过开展社区服务活动，发现有影响力、号召力和威信的社区带头人，进行一对一的专业训练，培养成为社区小组的带领者，推动成立各类兴趣爱好的自助性小组或其他临时性小组，开展社区行动，如宿舍大扫除、文明督导队等等，解决宿舍内外存在的共性问题。社区工作者在社区小组成立之初要扮演主要角色，包括会议召集、活动策划，甚至是活动执行，还要制定宿舍文化建设的整体规划，确定工作目标的优先次序，加强社区内部互助合作，推出大量互助服务的计划和密切宿舍关系的社区活动，创造互动机会，让成员能够通过服务过程相互认识，如举办宿舍三人篮球赛、宿舍装饰大赛等等。当社区内有一批社区带头人，能够带领各类小组协助社区解决问题时，就可以转入巩固阶段。
3.巩固阶段
社区中新组建的各类小组朝气蓬勃，社区带头人步入工作正轨，但是仍然会存在工作压力大、学生高期望，甚至部分成员"搭便车"，乐于享用更多的社区服务和设施，不愿意承担监督责任和其他义务，而使得小组工作兴趣减弱，成效降低。因此，社区工作者要巩固社区组织，强化工作职能，使社区工作系统化。社区工作者要通过物质支持、精神鼓励和能力训练的方式，加强社区带头人的工作热情和办事能力，通过示范和互助活动引导学生增强对小组的归属感和责任感。同时，社区工作者要争取更多外部资源，激发社区带头人和广大学生的参与热情，强化社区功能，提升宿舍文化建设的整体性和规范性。当社区小组得到大部分成员的支持，社区带头人能够正常的完成新老交替，组织工作系统化，并得到外部支持时，巩固阶段的目标就完成了。
4.评估阶段
随着宿舍文化建设工作的推进，社区需要和问题发生了改变，学生参与意识和集体观念得到提高，对社区工作者和社区组织的期望也随之提高。社区工作就进入了评估阶段。从不同侧面，根据社区的变化对前期工作进行过程评估、成果评估和效益评估，对工作进行经验总结，科学客观评价社区小组独立解决问题的能力，重新评估社区需要和问题，协助其明确组织目标和工作方向，制定未来发展规划和工作安排，促使宿舍文化建设质量整体提升。
参考文献：
[1]孙联明.论新时期大学生宿舍文化建设模式的科学建构[J].思想教育研究，2012，8（97）.
[2]全国社会工作者职业水平考试教材编写组.社会工作综合能力（中级）[G].北京：中国社会科学出版社2014年2月第3版（153）.
作者简介：邱锦炜（1985-），男，汉族，广东潮州人，嘉应学院物理与光信息科技学院辅导员，硕士，助教，从事高校德育研究。
关键词：宿舍文化；社区工作；大学生
宿舍是大学生学习生活的重要场所，是开展校园文化和学风建设的重要阵地。高校宿舍文化是"在特定的大学生宿舍环境中，以大学生为主体，以丰富多彩的活动为主要内容，以价值观为核心，以校园精神为主要特征的一种群体文化，它是长期形成的有特色的宿舍规章制度、宿舍精神、宿舍文化活动与文化环境的总和"[1]，对大学生的道德、心理和思想有着潜移默化的教育影响。当前，高校宿舍文化建设面临着网络的冲击，90后大学生追求自我、张扬个性、集体意识淡漠等方面的挑战，亟需創新工作机制。社区工作作为现代社会工作的重要方法，对创新增强高校宿舍文化建设具有重要的现实意义。
一、社区工作介入高校宿舍文化建设的必要性分析
社区工作是社区工作者运用专业方法解决社区问题，主要从社区环境和制度寻找问题，并且试图从根本上探究问题根源，结合社区需要和社会发展对现存制度政策进行评判和反思，促进管理制度的良性运行。当前，部分大学生学习积极性不高、自主性不强，网络成瘾，课余活动低俗化，亟需利用社会工作方法应用于宿舍文化建设，加强教育引导，让他们走下网络、走出宿舍、走向操场、走进图书馆。
1.丰富校园文化建设的需要
校园文化建设是一所大学的校园精神，是高校基本建设的有机组成部分，包括校园物质文化、制度文化和精神文化，物质文化是基础，制度文化是保障，精神文化是目的。大学生的学习与生活行为轨迹，无论是过去的四点一线--食堂、教室、图书馆和宿舍，还是网络时代的"多边形"--食堂、教室、图书馆、宿舍、社交场所和网络虚拟社区等，宿舍都是一个不可或缺的重要活动场所，是开展校园文化建设的重要阵地。当前，高校以宿舍为载体开展校园文化建设的活动内容偏少，成效不够显著，甚至沦为形式。因此，从丰富校园文化建设角度看，有必要将社会工作介入宿舍文化建设，创新工作机制，培育积极向上的校园精神。
2.加强学风建设的需要
学风是一所大学治学、读书、做人的风气，是大学的灵魂和气质，更是立校之本。学生学风建设是高校基本建设的重要内容，是提高教育教学质量的一项基础性工作，贯穿于高校教书育人、管理育人和服务育人的全过程。高校要有针对性地开展思想教育工作，重点解决理想模糊、态度不端、纪律涣散等问题，使学习真正成为学生自主自觉的行为，帮助学生树立正确的世界观、人生观和价值观。宿舍作为大学生学习生活的重要场所，使宿舍文化建设与学风建设相互交融、相得益彰，才能更有效的服务学生的成长成才。
二、社区工作介入高校宿舍文化建设的路径探究
高校校园作为一个相对独立的社区，宿舍是大学生学习生活的重要场所，在宿舍文化建设方面应用社区工作方法可以更好地发挥学生自我教育、自我管理和自我服务的作用，也更有效地充实校园文化和学风建设的功能。社区工作一般包括准备阶段、启动阶段、巩固阶段和评估阶段 ， [2]并不断循环往复。
1.准备阶段
高校宿舍存有多种问题和需要，学生对社会工作者有陌生感，对其工作成效持怀疑态度，部分学生甚至有抵触情绪。因此，在准备阶段，社会工作者的基本任务是对高校宿舍的基本情况、90后大学生的个性特点、社区需要和社区资源进行科学细致分析。社区工作发端于需要，正因为存在共同面临的问题，社区工作组织成员共同解决，也正因为共同解决社区需要和问题，社区成员逐渐建立了社区意识，对社区产生了认同感和归属感，进而提升了社区成员的凝聚力。通过对社区需要和资源的系统分析，确定主要任务，制定服务计划和执行方案，为介入高校宿舍文化建设做好人财物的准备。同时，社区工作者借助高效宿舍管理机构和学生工作团队等固有资源，了解社区成员的参与动机，才能顺利地组织动员开展社区活动， 推动工作取得实效。例如高校宿舍管理主要有几种模式：物业管理、后勤部门管理、学生工作部门管理以及多方协同管理。针对不同的管理模式，社区工作者要主动调整工作方法和服务方案。
2.启动阶段
社区工作是协助社区成员解决共同面临的社区问题，要广泛发动社区内外资源，如宿舍管理工作人员、院系辅导员、学生干部等，通过开展社区服务活动，发现有影响力、号召力和威信的社区带头人，进行一对一的专业训练，培养成为社区小组的带领者，推动成立各类兴趣爱好的自助性小组或其他临时性小组，开展社区行动，如宿舍大扫除、文明督导队等等，解决宿舍内外存在的共性问题。社区工作者在社区小组成立之初要扮演主要角色，包括会议召集、活动策划，甚至是活动执行，还要制定宿舍文化建设的整体规划，确定工作目标的优先次序，加强社区内部互助合作，推出大量互助服务的计划和密切宿舍关系的社区活动，创造互动机会，让成员能够通过服务过程相互认识，如举办宿舍三人篮球赛、宿舍装饰大赛等等。当社区内有一批社区带头人，能够带领各类小组协助社区解决问题时，就可以转入巩固阶段。
3.巩固阶段
社区中新组建的各类小组朝气蓬勃，社区带头人步入工作正轨，但是仍然会存在工作压力大、学生高期望，甚至部分成员"搭便车"，乐于享用更多的社区服务和设施，不愿意承担监督责任和其他义务，而使得小组工作兴趣减弱，成效降低。因此，社区工作者要巩固社区组织，强化工作职能，使社区工作系统化。社区工作者要通过物质支持、精神鼓励和能力训练的方式，加强社区带头人的工作热情和办事能力，通过示范和互助活动引导学生增强对小组的归属感和责任感。同时，社区工作者要争取更多外部资源，激发社区带头人和广大学生的参与热情，强化社区功能，提升宿舍文化建设的整体性和规范性。当社区小组得到大部分成员的支持，社区带头人能够正常的完成新老交替，组织工作系统化，并得到外部支持时，巩固阶段的目标就完成了。
4.评估阶段
随着宿舍文化建设工作的推进，社区需要和问题发生了改变，学生参与意识和集体观念得到提高，对社区工作者和社区组织的期望也随之提高。社区工作就进入了评估阶段。从不同侧面，根据社区的变化对前期工作进行过程评估、成果评估和效益评估，对工作进行经验总结，科学客观评价社区小组独立解决问题的能力，重新评估社区需要和问题，协助其明确组织目标和工作方向，制定未来发展规划和工作安排，促使宿舍文化建设质量整体提升。
参考文献：
[1]孙联明.论新时期大学生宿舍文化建设模式的科学建构[J].思想教育研究，2012，8（97）.
[2]全国社会工作者职业水平考试教材编写组.社会工作综合能力（中级）[G].北京：中国社会科学出版社2014年2月第3版（153）.
作者简介：邱锦炜（1985-），男，汉族，广东潮州人，嘉应学院物理与光信息科技学院辅导员，硕士，助教，从事高校德育研究。