唐骏:日薪50万的“高级打工仔”

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  2004年底,上海盛大网络集团总裁唐骏的身价已超过4亿。他在中国职业经理人群落中,首先达到这个数字,号称中国第一。这个身份是“高级打工仔”的中国青年,每日薪酬为50万元人民币!
  
  “婚姻配对机”使唐骏与微软公司配上对
  
  1994年,美国。
  双鹰软件、好莱坞影业娱乐公司和华人第一移民律师事务所这3家公司让唐骏忙得焦头烂额。此时,他的总资产才不过8万美金——上个世纪90年代初,卡拉OK风行东南亚,唐骏开发了在卡拉 OK机上为演唱者计分的功能,申请了专利,韩国一家公司买断了这个专利,于是他得到了“第一桶金”。
  一天,唐骏忽然接到一个电话:“你好,我是微软公司,台式婚姻配对机是不是您的发明?”
  “对。”唐骏开发的一种放在街头各处的游戏机,事先储存进了男女各500人的照片、个人情况和征友条件,还有声音留言。投500日元硬币,就可以在机器里搜索速配,提供3种选择。如果选中,就能给你的对象留言,留下联系方式,过几天再去,再投500日元,可以查询到对方有没有来看过你的留言,是不是也留下言,有没有那么点爱意,能不能继续交往下去。这种“街头速配机”在大阪成为最火爆流行的游戏,给日本的整个游戏软件市场带来了强烈冲击。微软日本公司的一位高层主管对它一见钟情,抓住机器上标注的版权线索,请美国同事帮他找到了唐骏。他们来电是有目的的:“产品显示了您杰出的创造力和想像力,有没有兴趣加盟我们公司的日本分部?”
  “日本分部?我讨厌日本人。”唐骏毕业于北京邮电学院,1985年被公派留学日本; 1990年秋转赴美国继续深造;分获物理学学士、电子工程学硕士和计算机科学博士学位;他在日本整整呆了5年,早就领教过日本人对华人的“趾高气扬”,他心底对日本有一种本能的排斥。唐骏谢绝了。他有时就这么固执。再说,他的另外两家公司——好莱坞娱乐影业公司和移民咨询公司正在把一批批中国艺术家请到美国,在10个大城市巡回演出,夫人挺着一个大肚子帮他忙里忙外,他怎么忍心丢下她,独自去日本?
  过了两个月,在唐骏的女儿唐惟子即将诞生之时,微软又提了个建议:“你是否有兴趣来我们总部工作?我们正在开发Windows NT3.5版本的远东版,你既懂中文、日文、英文,又有杰出的创造力、想像力和成功的产品,我们选定你来领导这个开发小组,怎么样,唐先生?”
  这回,唐骏的父母已经落脚美国,家庭事务不用唐骏再愁,妻子孙春蓝也催促丈夫抓住这人生难得的机会。她在产床上劝他:“我们不是已经意识到,自己的企业任它怎么快速发展,或许都很难赶超微软。微软的奥秘在哪里,即使做了微软的邻居,也未必能够领悟。要当老板,在美国100美元就可注册一家公司,什么时候不可以去当呢?难道你不期望洞悉微软强大的秘密?”
  妻子的规劝,一句句敲打着他的心。为了找到一个答案,唐骏毅然卖掉自己的3家公司,单枪匹马进入世界顶级的微软公司做“高级打工仔”。
  
  华人才俊微软王国显身手
  
  唐骏的才华在微软得到了充分发挥。最初担任微软总部Windows NT开发部门高级经理,带领所属部门设计、开发并向外发布简体中文版、繁体中文版、日文版、韩文版 Windows NT和Windows2000 Betal。
  此前,这样每移植一种文体需要两年。唐骏提出改变软件的内核构造,把英文内核变成国际化的内核,这样,移植便大大简化,只需做界面翻译,而且可以与英文版的进一步开发同步进行。他们把每一种文体的开发时间压缩到了8个月,他的这个设计思想,也被Windows95和Windows98引用了。作为操作系统的世界级计算机专家,唐骏在微软通用操作系统结构的设计和开发方面作出重大贡献;同时,他还是Windows2000多语言平台的主要设计师,为操作系统的国际化作出了杰出贡献。全部采用唐骏方案的Windows2000,在英文版发布了3个星期后,就推出了中文版。从两年到3个星期,唐骏为微软抢夺了市场上的主动权,多创造了数亿的利润。这是他对微软最大的一项技术贡献,一时间,他在微软光芒四射。
  唐骏在微软时有一个重要的管理理念:做软件,不仅是技术开发,更是艺术创作,需要最大限度发挥人的创造激情和想像力。人的激情和想像力与环境有关,在充分个性化的自由空间里,人的激情才会喷薄而出。因此,他给每位员工一间单独的办公室,20平方米的空间,任你布置,没有任何规定。
  比尔·盖茨用25年的时间,创造了工商企业和个人财富的奇迹,他就是一部神话。微软的5万员工,尽管其中2/5的人已属百万富翁,尽管个个堪称英才,被无数人崇拜着,但说起比尔·盖茨,人人都心悦诚服。
  在唐骏心目中,比尔·盖茨的思想永远高人一筹。他对问题的看法,他的思维方法总是和别人不一样,没有人能跟得上他。唐骏笑着说,他在总部做开发部高级经理的时候,每次面见比尔,他们总要提前1个月开始商量、考虑,直到把比尔·盖茨可能提出的所有问题都讨论一遍,才敢去。
  其实,比尔·盖茨对待每位员工都很亲切,主动和员工打招呼,“比尔·盖茨叫我JUN——”唐骏一脸幸福地说。
  1997年夏,微软决定在上海建立全球第5个“技术支持中心”,为包括香港和台湾地区在内的中国的微软产品用户提供技术支持服务。总部张榜招聘总经理。招录总经理的告示发布后,全球有18000人报了名,唐骏对此并不是十分有兴趣,也就没有报名应征。
  半年过去了,由于公司评委对应聘者都不甚满意,作为评委之一的罗娜特女士忽然想到了唐骏。因为一起工作过一段时间,对于唐骏在业务方面的情况很了解,她认为他是一个合适的人选。
  通过罗娜特女士的描述,唐骏在评委心中也有了个底,通过一番接触和面试,唐骏倒成了最合适的人选——不管是在业绩上还是人格上,都博得了评委们的好感。他脱颖而出,顺理成章地成了微软中国区技术支持中心的负责人。一个新的千万富翁诞生了。
  
  激情少帅,领军“上海微软”
  
  1998年1月1日,经总部批准,唐骏怀着梦想,奉命从美国带了4个经理过来,在上海组建技术支持中心。总部苛刻地要求:可以从美国总部带4名经理来中国,但一年之内必须送回。管理系统初步建成时,4名美国经理果然应召回国了。4年以后,这支团队扩充到400人,而从美国回来的仅剩下唐骏。
  唐骏亲自面试,首批招收了27名员工,一番紧张筹备,迅速构建了“上海微软”最初的班底。一群新的打工仔聚到了他这个“高级打工仔”的身旁。
  “当时困难重重,但我坚信中国有世界一流的人才,坚信在中国本土也能干出世界第一流的业绩。”400多名员工,每一位都由唐骏亲自面试后录用,他选择员工的条件只有三个:“勤奋、数学逻辑能力,再加上高智商。”唐骏能叫出所有员工的名字,包括大学、老家、业余爱好等情况。当员工试用期结束,唐骏再忙也会抽出时间发E—mail表示祝贺。至今很多员工都保留着那封E-mail。
  他们从事的技术服务,主要通过网络进行,为客户释疑解惑,指点解决之道,客户把出了故障的某部分程序传送过来,中心的工程师修复后再传回去。这是知识出口的一种,是一种新类型、高层次的出口形式。
  在唐骏的感召下,“上海微软”洋溢着浓厚的人情味。唐骏说,我希望我的员工,如果有10个朋友,至少有7个就在公司。当你大部分的朋友都在公司,想到每天上班可以见到那么多朋友,谁都会高高兴兴来上班。每年中秋节,员工每人1份月饼,远在外地的家人也会收到同样1份,随同寄去的还有一封唐骏亲笔签名的慰问信。
  在“上海微软”,办公楼每一层有一间很大的咖啡厅,免费供应乌龙茶、牛奶、可乐等几十种饮料,如果你还想吃某一种,可以填单子,公司就去买。办公楼里有宾馆式的房间,里面日常用品、食品一应俱全,员工可以住在楼里,一个月不出去都没有问题。   公司许多事务性的事情,如快递、保安、装订、餐饮、清洗等等,都交给外面的公司去做,几十家公司“驻扎”在楼里楼外。员工个人的许多事情,也由公司代劳。比如水电费缴纳,公司花钱请水电部门上门来收;员工有亲戚来,公司花 150元请服务公司去接站;员工要租房、买房,公司请房地产公司上门来服务,不成交,公司付给房地产公司中介费。
  上海微软的员工一般都是一些刚从学校毕业的大学生,很喜欢踢足球,公司每星期安排后勤部为他们安排场地。
  一次偶然的机会,唐骏看见自己的员工踢完足球回到公司,膝盖嗑破了,在流血。唐骏问那个员工时,他说:“没关系,踢球哪有不破的。”虽然说得不在乎,但唐骏还是很心疼。
  唐骏亲自去看了一下场地——坑坑洼洼,有的地方还有石子。唐骏立即打电话责问后勤部经理,最后说了一句“下一次,一定要找一个好一些的绿茵场,要有草坪的!不管用多大的代价,都要找到!”
  后勤部经理找到了一块专供国家队集训用的场地,那块场地的管理人本来不愿意借给微软,原因是“国家集训专用”。唐骏为了自己的员工,亲自出马,说服了管理员,赢得了这块场地的使用权。
  唐骏认为:人是最宝贵的财富。在公司内部,员工的最大满意就是他的最大心愿。他之所以坚持对每一位员工进行面试,最重要的是出于他对员工的尊重,让他们感受到在中心没有森严的等级,有的是家的温暖,有的是合作、激情、创新。
  微软在全球有好几个技术支持中心,在竞争“全球技术中心”过程中,他们有的败下阵后很不服气,但来上海考察了这支平均年龄只有28岁的年轻团队后,不得不承认:“他们和中国一起成长,充满梦想,前途无量。”唐骏在解释管理上的“微”“软”政策时说,一切从员工出发、为员工考虑谓之“微”;每一个员工都被赋予环境施展才华、发挥潜能谓之“软”。
  在最新的财富500强评比中,微软公司名列管理、人才选拔和财政状况三项第一。而根据微软内部衡量管理目的指标考核,上海全球技术中心拿到了业务及员工满意度两项的最高分。由第三方咨询公司对微软5万名员工抽样调查显示:唐骏所领导的全球技术中心员工的满意度达到91%,打破了微软的历史记录。在微软全球5大技术支持中心中,中国的技术中心10项业务指标每一项都名列榜首。CEO斯蒂夫·鲍尔默的评价是“一个最高效、管理最完善、最理想的微软技术机构”。
  唐骏的管理才能受到了微软公司的高度评价,公司总部在1998年授予其公司最高荣誉——比尔·盖茨总裁杰出奖;在2000年授予公司管理层杰出管理奖;2001年度,又获微软公司杰出贡献奖和比尔·盖茨亲自颁发的最高荣誉奖。唐骏成了微软公司全球5万员工中迄今为止第一位,也是唯一的一位获得两次微软公司最高荣誉奖的杰出管理者。
  2001年10月18日,一个具有非常历史意义的日子。比尔·盖茨在参加APEC会议期间,与上海市市长徐匡迪亲自揭牌宣布“上海微软”升格为全球技术中心。微软也因此成为第一个在上海市政厅举办揭牌仪式的外资企业。面对记者,比尔说,上海微软是唐骏“闯出的新的里程碑”。
  
  微软中国的“操盘手”
  
  2002年3月18日,从美国微软总部传出一条由总裁比尔·盖茨亲定的指令——微软在全球的未来最大市场——中国总裁将由唐骏领衔。
  4月1日上午,唐骏独自一个人来到希格玛大厦,这是他第一次到微软(中国)公司上班。最近几年来,微软(中国)有限公司一直风波不断,从1998年吴士宏走马上任到现在,微软总裁已经两易其手。
  微软内外人士认为,唐骏可能是微软迄今为止最强势的中国总裁,就像俄罗斯在接连换了几任总理之后,突然冒出一个最强势的总统普京一样,微软选择唐骏似乎走出了在中国找人的误区,局面将大为改观。
  科学的观念,就是效益,这是微软给唐骏最深刻的概念。唐骏的成功,不仅在于他天资聪慧,更主要的是,他是微软在中国乃至世界的一个特殊符号,他的全部意义在于懂得谋求“人和”。
  唐骏上任后,着力“危机公关”,他的主要工作是处理和政府的关系,在某种程度上,相当于“亲善使者”的角色。对外,他不再低调,而是注重媒体的采访;对内,他意图刺激低迷的士气。
  唐骏第一件事是了解微软的整个框架。他去拜访了北京市政府、信息产业部的领导,听取他们对未来中国软件发展的看法和他们的规划。同时也与重要的合作伙伴进行了交流。他非常想知道在过去几年中,哪些是微软做得好的,哪些是需要改进的。
  唐骏每到一地都要拜会当地政府首脑,过去,他在上海得到了政府极大的认可度,上海市政府全面采购微软的全线产品作为政府信息化的解决方案更是微软在政府采购案中最可圈点的成功案例。
  似乎以唐骏的接任为鲜明的信号,针对以前的状态,微软在中国正在改变。
  他一上任,“微软中国”及其员工就补交了5000多万元的税。此举,石破天惊,既有魄力,又准确判断了形势,颇有远见,让业内人士刮目相看,国内外震惊。
  现在,唐骏拥有3个头衔,一个是微软全球技术中心总经理,一个是微创软件公司 CEO,还有一个便是刚刚履行的微软中国区总裁一职。他将自己的3个职务定位于:操盘手——微软中国区总裁,全面负责微软公司在中国的全方位运作,加强4大机构的合作,共同发展;形象大使——微软全球技术中心总经理,继续带领中心积极参与全球化战略;总设计师——将微创软件发展成为中国最优秀软件企业之一。
  重任在肩,有很大的压力。但是,“人只有在压力之下,才可能成功。”唐骏说。每做一件事,都必须成功,不许言败,这就是唐骏。看来,他自己创建的永远追求完美的激情文化,已深深地植入他的骨髓。
  
  加盟盛大网络,“打工仔”身价超4亿
  
  可是,唐骏还是不得已离开了“微软”,转投上海“盛大网络”任CEO。
  盛大网络,作为中国最大的在线游戏运营商,从其游戏《传奇》与时任微软中国总裁的唐骏过来打假开始,到其董事长陈天桥入主2003年胡润的《中国百富榜》第10名,再到中国第一职业经理人唐骏加盟旗下,“盛大”一直就是互联网中最炙热的话题。然而,此次盛大网络上市之时,正遭遇美国股市对中国新股冷淡的春寒。盛大网络在宣布延迟一天上市之后,断然选择了“流血”上市,每股的招股价也从原来的13至15美元下调为 11美元,融资规模降低了 40%。铆足了劲要走多元化道路的盛大网络,在唐骏的“总裁”下还能再现辉煌吗?半年多下来,唐骏用行动回答:我能!——2004年底,盛大网络在纳斯达克的股票价格从11美元的发行价上升到32美元,其公司总裁唐骏所拥有 2661976股票期权的收益也达到4亿人民币(行权当日的股票价格与发行价间的价差乘以260万份股,即为唐骏的股票期权收益),为内地职业经理人的身价创造了新的记录。
  唐骏正名声鹊起,如今在世界IT界,唐骏已是一个知名度极高的管理者。一群新的打工仔被凝聚到了他这个“高级打工仔”的身旁。他愿“盛大网络”像一个家,从这个家走出去的,都是顶尖的“企业公民”……
  编辑 雷新乐
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