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目的 和谐医患关系,促进医院发展.方法 从当前医患关系的现状及危害入手,分析了产生医患关系紧张的原因.结果 指出医患之间缺乏理解、信任与沟通.结论 医院要坚持“以人为本”,加强以人文素养、医德医风、环境文化、制度文化、法制文化和宣传教育为主要内容的医患关系文化建设,促进医患沟通,构建起和谐的医患关系.