联想：外设业务高速发展

• 出 处: 计算机世界
• 发表日期: 2008年21期
• 关键词: 业务 外设 市场 这是 市场占有率 激光打印机

　　“在联想，打印机只是一个小业务，但在中国市场，2007年我们在激光打印机的市场占有率已经达到14.7%。”联想集团大中华区外设数码业务总经理马征在6月3日表示，这个成绩已经让联想在中国激光打印机市场上可以牢牢把持住第二的位置。
　　
　　外设业务高速增长
　　
　　这是很多专业打印厂商都在垂涎的一个表现。根据IDC公布的数据，惠普在激光打印的市场占有率超过50%，这一形势延续多年，很难有哪个公司可以对其发起挑战。在这种情况下，联想取得的成绩更是难能可贵了。
　　对外界而言，近几年以来，对于联想的观察基本集中在PC业务上。是继续并购，还是保持现有发展路径？是继续专注PC，还是培育新业务？自从2004年联想开展一系列大刀阔斧的改革之后，回归PC主业的决心不可逆转。2007～2008财年，联想营业额增长率达到17%，在中国的老大地位更是不可撼动，与其同时，基本没有引起外界注意的是联想的外设业务事实上也处在高速增长之中。
　　2007年，在陈绍鹏管理下的大中华区和俄罗斯区市场，联想外设实现销售收入达到27亿元，与上年相比增长率高达35%。其中，移动硬盘以高达22.6%的市场分额，无声无息地取代了盘踞市场首位多年的华旗资讯，夺得市场第一的宝座; 此外，投影机业务销量增长182%，远高于市场41%的增长速度; 激光打印机的市场占有率则达到14.7%，稳居市场第二。
　　扩张源自业务整合
　　两个调整促成了联想外设的这种扩张。“一个办法是提升组织内部的运营效率，这是每个企业都要专注的事情。” 马征介绍，从去年开始，联想开始把业务的前后端整合到一起，以打印、存储、投影、软件及选件五大业务为轴心，对业务从产品研发、生产、质控、供应、营销、服务等价值链的各个环节进行纵向的整合，运营效率得到大大的提升。通过改善运营效率，使联想在改进产品、技术应用、营销对策等方面的反应速度大大提高，“全年开发的新产品、新型号近百种，人均劳动生产率提升近50%。”
　　“而最重要的，还是我们对自身业务的重新审视，从集团层面来考虑外设业务的核心竞争力。”马征表示，在与专业厂商的竞争中，联想终于发现自身的独特优势，尤其是在中国市场上，那就是如何能够用好PC业务所带来的庞大而优质的客户资源和品牌影响力。
　　联想的秘密武器
　　“解决办法也很实用，我们在研发产品的时候，着重去实现与联想电脑产品的无缝整合，在营销端则促进与PC的协同营销。”马征介绍，联想外设为面向中小企业的扬天电脑、面向高端客户的ThinkPad笔记本电脑、面向消费市场的Idea产品专门定制外设数码产品，由于联想外设数码这些电脑周边产品的存在，每一位联想电脑用户将获得更加完整的应用体验，实现客户增值，成为公司新的收入和利润来源。同时，这种办法也提高了渠道的运营利润。
　　在2007～2008财年第四季度财报发布时，杨元庆指出，在目前的竞争形势下，联想将积极培育新业务，如高附加值的外设、选件和延展服务业务。也许有一天，外设业务真会变成联想的一个秘密武器。（文/贾鹏雷）