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为保障群众对机构编制政务信息的知情权、参与权和监督权，湖北省石首市编办拓宽公开渠道，不断创新政务公开载体，多措并举认真做好财政与编制政务公开网上咨询投诉信息的回复工作，充分打造“阳光编制”。一是健全制度。对政务公开内容、形式、纽织领导、责任追究、考核奖惩等都做了明确规定。二是落实责任。指定专人负责机构编制公开网上咨询投诉信息回复工作，定时登录公开网，查看留言信息，并做好分类、登记、拟定意见、送签、上网回复等工作。三是规范：充程。先对网上留言信息进行分类登记，认真填写《机构编制政务公开咨询投诉回复处理单》，