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将国家给的政策用好用足
“无保障老人享受福利养老金”、“无业人员上保险”、“低保就业人员奖励”、新“劳动合同法”等等一批新政策，向社保所提出了更高的工作要求。朝阳区和平街街道社会保障事务所自成立以来，在社保所所长、老党员刘树山的带领下，拥有了一支百姓信得过的好队伍，用足用好各项政策，使街道办的社会保障工作结出了累累硕果，该所已连续多年被评为市级“五星级社保所”，并推动社会保障事业不断迈上新台阶。在辖区老百姓的眼里，所长刘树山是一位有亲和力的好干部，事事亲力亲为，在他面前似乎从来没有困难可言，深得群众的信赖。
军人的品质永远不变
谈起自己近40年的人生打拼，所长刘树山感慨万千。他说，“我心里一直在感激我的两位老师，他们从不同的方面给予过我鞭策和启示。一位是我的父亲，他是老党员，从父亲的身上我继承了严格、正派、责任心强的优良品质，不断用先做人、后做事，高调做事、低调做人的人生信条鞭策自己。另一个是我在部队时的老排长李建民。他只比我大两岁，脾气很好，为人特别和气，做事讲奉献，军姿也特好。后来，他成了标兵，是全军的英模。我在部队磨炼的8年里，珍惜每一次锻炼的机会，非常勤奋。从一名小战士成长为部队的文体骨干。每次全团在大操场集合开会时，在首长讲话前，我都会指挥大家先唱几首军歌，活跃气氛，以更饱满的热情投入到工作中……接到退伍通知书后，二话没说就立即去厂里报到了。从一名普通的印刷工人干起，依然以一名战士的标准严格要求自己，吃苦耐劳、身体力行。我在厂广播站工作出色，被调到厂党办做了宣传干事，负责在职工中进行政策和形势宣传教育等，既拓宽了自己的活动范围，又在文化知识和个人技能方面获益颇多。后来我又担任了厂工会主席职务。改革开放时期_我于2003年初到社保所工作。一切都要从头学起。为了尽快熟悉业务，无论上班，还是休息，总会拿起劳动保障部门的文件，拿起报纸上发布的新政策，一条一条学，一点一点记。为成为内行和多面手，我拿着别人的申办材料亲自去劳动局职介中心排大队体验工作该怎么做……另一个想法就是想在三五年内，一定要带出一支业务知识高水平，职业道德高标准、思想觉悟高境界，能打硬仗的社会保障队伍。如今，社保所承担了辖区约20多种服务、一万余名群众的社会保障工作，每天都在付出辛劳，让我感觉生活工作很充实。”
就业的“指路灯”
“以人为本，热心为失业人员服务是我们工作中的重点。”刘所长介绍，今年的3月23日，和平街街道劳动科、社保所以“春风送岗到身边、搭建桥梁促就业”为主题举办了进入2013年以来的首场招聘会及大型政策宣传活动。为保证招聘会顺利召开，劳动科、社保所对此项工作进行了精心周密的布置，几次考察场地，并多次给工作人员开会，了解走访企业的情况，并根据企业用工情况，确定并邀请11家用工单位参会。此次招聘会提供了34个工种，其中有：人事主管、部门主管、收银员、理货、餐饮服务、医院护理、商品送货等，共760个岗位。一百名各类求职人员到场应聘，其中63人与用工单位达成意向。在招聘会上向外来务工人员发放宣传材料140多份。招聘会后一周内，社保所跟踪并落实此次用工情况，确定最终上岗数。加强与企业间的联系，建立良好的合作关系，为今后进一步推动帮助外来务工人员实现就业打下了基础。
前几年很多企业纷纷改制、搬迁，工人们的“铁饭碗”丢了_夜之间从“单位人”变成“社会人”。为实现“再就业”，刘所长带头下社区、进家门，对辖区内劳动力资源、下岗失业人员、外出务工人员、再就业困难的“4050”人员、企业离退休人员进行一一登记，掌握第一手资料。在此基础上，实施“惠民、利民、便民”行动，免费为下岗失业人员办理《就业失业登记证》，免费为他们提供职业技能培训和职业介绍等，从而赢得了口碑。
“推荐一个岗位，就等于稳定了一个家庭。送岗位，送政策，就是送温暖！大家积极深入企业宣传就业政策，收集企业岗位信息，一趟一趟地跑，磕头作揖，磨破嘴皮……”社保所工作11年，刘树山所长帮助过的困难群众数不胜数。“十四区社区的老王家，双双失业在家，他们年龄都过了40岁，一家人靠低保金过日子，生活过得非常艰难。老王很幸运，我联系了化工大学的图书馆，终于帮他找到了一份工作。有些人员因为年龄大和技能单一等原因，找了好几次工作都没有成功，我们就陪着他们去应聘，直到解决为止。‘真是太感谢您啦！’每次接到电话，我心里就特感安慰和满足。”
把服务窗口擦得更亮
为改进工作作风、强化服务态度，刘树山和社保所全体工作人员坚持严格管理，精心服务。为提高服务水平，全所工作人员先后参加市、区培训，全面掌握了劳动保障的相关法律法规及业务知识，从而锤炼出了一支极具爱心的队伍，也创建了一个众口皆碑的爱心窗口。
当然，有时也会遇到个别失业人员的不理解。一次，一位失业人员来进行失业登记，一位工作人员发现他的工龄有问题，建议他找失业前的单位解決。他一听急了，对着工作人员大声地嚷嚷：“你们是干什么吃的？为什么把我的工龄搞错了？”接着，脏话出来了……有的甚至还故意躺在地上哭闹。面对这种情况，刘所长总是不急不躁，耐心地解释着相关政策，一直到居民弄明白为止。去年，和平街社保所共开发就业岗位3660个，开展职业指导1970人，完成失业人员参加技能培训170人，还帮助1名自主创业人员实现小额贷款创业成功。实现辖区无保障人员参加“城镇居民医疗保险”3905人。其中老年人参保1012人，散居儿童参保2654人，无业人员参保239人。实现社会化管理的退休人员达2750人，同比上年增加200多人。社会救助工作也开展得非常顺利，管理服务的低保家庭达301户，545人，发放各类救助金360多万元，实现应保尽保……他说，“今后我们将把这个服务平台搭得更好，把这个窗口擦得更亮。”
采访手记
刘树山所长衣着朴素、神情平实。听他对事物的看法，对人生的态度，令人惊叹！“社会保障关系百姓切身利益。从小到老，从生到死，人这一生的各项事务涉及社保方方面面，无论事大事小，我们从不敢怠慢，须将国家给的政策用好用足，使其真正发挥效益，使百姓受益……”言谈里，我感受到的是他高昂的工作热情和为失业人员解决就业困难后发自内心的喜悦心情。
“无保障老人享受福利养老金”、“无业人员上保险”、“低保就业人员奖励”、新“劳动合同法”等等一批新政策，向社保所提出了更高的工作要求。朝阳区和平街街道社会保障事务所自成立以来，在社保所所长、老党员刘树山的带领下，拥有了一支百姓信得过的好队伍，用足用好各项政策，使街道办的社会保障工作结出了累累硕果，该所已连续多年被评为市级“五星级社保所”，并推动社会保障事业不断迈上新台阶。在辖区老百姓的眼里，所长刘树山是一位有亲和力的好干部，事事亲力亲为，在他面前似乎从来没有困难可言，深得群众的信赖。
军人的品质永远不变
谈起自己近40年的人生打拼，所长刘树山感慨万千。他说，“我心里一直在感激我的两位老师，他们从不同的方面给予过我鞭策和启示。一位是我的父亲，他是老党员，从父亲的身上我继承了严格、正派、责任心强的优良品质，不断用先做人、后做事，高调做事、低调做人的人生信条鞭策自己。另一个是我在部队时的老排长李建民。他只比我大两岁，脾气很好，为人特别和气，做事讲奉献，军姿也特好。后来，他成了标兵，是全军的英模。我在部队磨炼的8年里，珍惜每一次锻炼的机会，非常勤奋。从一名小战士成长为部队的文体骨干。每次全团在大操场集合开会时，在首长讲话前，我都会指挥大家先唱几首军歌，活跃气氛，以更饱满的热情投入到工作中……接到退伍通知书后，二话没说就立即去厂里报到了。从一名普通的印刷工人干起，依然以一名战士的标准严格要求自己，吃苦耐劳、身体力行。我在厂广播站工作出色，被调到厂党办做了宣传干事，负责在职工中进行政策和形势宣传教育等，既拓宽了自己的活动范围，又在文化知识和个人技能方面获益颇多。后来我又担任了厂工会主席职务。改革开放时期_我于2003年初到社保所工作。一切都要从头学起。为了尽快熟悉业务，无论上班，还是休息，总会拿起劳动保障部门的文件，拿起报纸上发布的新政策，一条一条学，一点一点记。为成为内行和多面手，我拿着别人的申办材料亲自去劳动局职介中心排大队体验工作该怎么做……另一个想法就是想在三五年内，一定要带出一支业务知识高水平，职业道德高标准、思想觉悟高境界，能打硬仗的社会保障队伍。如今，社保所承担了辖区约20多种服务、一万余名群众的社会保障工作，每天都在付出辛劳，让我感觉生活工作很充实。”
就业的“指路灯”
“以人为本，热心为失业人员服务是我们工作中的重点。”刘所长介绍，今年的3月23日，和平街街道劳动科、社保所以“春风送岗到身边、搭建桥梁促就业”为主题举办了进入2013年以来的首场招聘会及大型政策宣传活动。为保证招聘会顺利召开，劳动科、社保所对此项工作进行了精心周密的布置，几次考察场地，并多次给工作人员开会，了解走访企业的情况，并根据企业用工情况，确定并邀请11家用工单位参会。此次招聘会提供了34个工种，其中有：人事主管、部门主管、收银员、理货、餐饮服务、医院护理、商品送货等，共760个岗位。一百名各类求职人员到场应聘，其中63人与用工单位达成意向。在招聘会上向外来务工人员发放宣传材料140多份。招聘会后一周内，社保所跟踪并落实此次用工情况，确定最终上岗数。加强与企业间的联系，建立良好的合作关系，为今后进一步推动帮助外来务工人员实现就业打下了基础。
前几年很多企业纷纷改制、搬迁，工人们的“铁饭碗”丢了_夜之间从“单位人”变成“社会人”。为实现“再就业”，刘所长带头下社区、进家门，对辖区内劳动力资源、下岗失业人员、外出务工人员、再就业困难的“4050”人员、企业离退休人员进行一一登记，掌握第一手资料。在此基础上，实施“惠民、利民、便民”行动，免费为下岗失业人员办理《就业失业登记证》，免费为他们提供职业技能培训和职业介绍等，从而赢得了口碑。
“推荐一个岗位，就等于稳定了一个家庭。送岗位，送政策，就是送温暖！大家积极深入企业宣传就业政策，收集企业岗位信息，一趟一趟地跑，磕头作揖，磨破嘴皮……”社保所工作11年，刘树山所长帮助过的困难群众数不胜数。“十四区社区的老王家，双双失业在家，他们年龄都过了40岁，一家人靠低保金过日子，生活过得非常艰难。老王很幸运，我联系了化工大学的图书馆，终于帮他找到了一份工作。有些人员因为年龄大和技能单一等原因，找了好几次工作都没有成功，我们就陪着他们去应聘，直到解决为止。‘真是太感谢您啦！’每次接到电话，我心里就特感安慰和满足。”
把服务窗口擦得更亮
为改进工作作风、强化服务态度，刘树山和社保所全体工作人员坚持严格管理，精心服务。为提高服务水平，全所工作人员先后参加市、区培训，全面掌握了劳动保障的相关法律法规及业务知识，从而锤炼出了一支极具爱心的队伍，也创建了一个众口皆碑的爱心窗口。
当然，有时也会遇到个别失业人员的不理解。一次，一位失业人员来进行失业登记，一位工作人员发现他的工龄有问题，建议他找失业前的单位解決。他一听急了，对着工作人员大声地嚷嚷：“你们是干什么吃的？为什么把我的工龄搞错了？”接着，脏话出来了……有的甚至还故意躺在地上哭闹。面对这种情况，刘所长总是不急不躁，耐心地解释着相关政策，一直到居民弄明白为止。去年，和平街社保所共开发就业岗位3660个，开展职业指导1970人，完成失业人员参加技能培训170人，还帮助1名自主创业人员实现小额贷款创业成功。实现辖区无保障人员参加“城镇居民医疗保险”3905人。其中老年人参保1012人，散居儿童参保2654人，无业人员参保239人。实现社会化管理的退休人员达2750人，同比上年增加200多人。社会救助工作也开展得非常顺利，管理服务的低保家庭达301户，545人，发放各类救助金360多万元，实现应保尽保……他说，“今后我们将把这个服务平台搭得更好，把这个窗口擦得更亮。”
采访手记
刘树山所长衣着朴素、神情平实。听他对事物的看法，对人生的态度，令人惊叹！“社会保障关系百姓切身利益。从小到老，从生到死，人这一生的各项事务涉及社保方方面面，无论事大事小，我们从不敢怠慢，须将国家给的政策用好用足，使其真正发挥效益，使百姓受益……”言谈里，我感受到的是他高昂的工作热情和为失业人员解决就业困难后发自内心的喜悦心情。