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创建缝隙企业或者说在空白处创业，职业杂志社联手人民邮电出版社向所有读者隆重推出这一全新理念，以及《在空白处创业》一书。我们提出了一种全新的商业创意，即在一个现存的市场中运营企业，但采用另一种方式。创业者要把重点放在一个较小的、服务不足的市场上，并且把一种独特的、较好的产品或服务带入这个市场中；不是在大的战场中厮杀，而是要找到一座小山，占领它并拥有它——拥有那个缝隙，并且提供优质的服务。
把这个市场经营好，你的竞争对手就不会来打扰你。如果竞争对手是一家大公司，那么也许这座“小山”对它而言，太小而且不重要，但对你而言，它并不小。事实上，它大到足以让你这样的创业者非常成功。
关注我们的创业栏目，了解缝隙是什么，怎样识别它以及怎样创建一家企业来为它服务。之后，与其他人一起分享我们的创意，学到所有发现与建立缝隙企业的知识。希望我们的创业栏目，能给每一位读者带来创业路上的意外收获。
第3章 寻找好创意
每天淋浴时，有时甚至在凌晨四点钟，有关缝隙的问题都会在我的脑海里萦绕。肯定有一个缝隙在等着我。有很多可能的缝隙，我只须选择一个合适的，并创建自己的企业。我怎样才能产生缝隙创意，缩小这些创意的范围，并选择值得一试的创意呢？
珍妮弗是一位23 岁的年轻创业者，因为一种聪明的创意受到了地方媒体的广泛关注。她的创意是，通过列举由女性经营的当地工商企业及专业服务机构的资料来提供经商指南。在其企业的开业庆典上，她收到了加利福尼亚州州长寄来的贺信，信封上还镶有金质浮雕图案。在这封信中，州长称赞她的贡献颇有价值，并把她的贡献称为“惊人的成就”。对于一个大学毕业才几年的女孩来说，这一褒奖无疑是令人陶醉的。更可喜的是，她的《萨克拉曼多女性黄页》（The Sacramento Women’s Yellow Pages）的销售情况曾经轰动一时。
对于数以百万计的美国人来说，拥有自己的企业是一种诱人的创意，但是，要拿出一种可行的创意却是一种技能，因为并非每一位想成为创业者的人都能幸运地天生拥有好创意。珍妮弗并不是惟一让他人为她做试销的创业者。
有很多典型的例子。在20 世纪70 年代早期，一位圣迭戈的男子与他的儿子们一起创立了一家名为普赖斯俱乐部（The Price Club）的公司，这在当时是第一家打折的仓储式商店。此后不久，类似的商店在美国如雨后春笋般迅速出现了。
1983 年，正当珍妮弗成功地进行广告促销并编纂其创业指南时，一位朋友向她提供了一条经商建议。“现烤的咖啡将会有巨大的市场，”他预测到，“这在旧金山和伯克利都很盛行，但在这里却没有人做。让我们找一群投资者，组建一家焙制公司。”就是在这一年，珍妮弗和她的一群朋友在萨克拉曼多聚会，并且组建了一家咖啡焙制公司。在将近20 年以后（还有几家合伙企业），贾瓦城市咖啡公司（JavaCity Coffee Company）在加利福尼亚北部地区拥有了巨大的市场。如果珍妮弗当时足够聪明，用“珍妮弗混合咖啡”（而不是用“贾瓦城市家用混合咖啡”）注册商标，那么她的生活与现在相比就会有天壤之别。
来到创意工厂
欢迎来到创意工厂，在这里你将获得灵活多样的创造性工具。之后，你就会以一种全新的方式来看待世界。你将很快进入一个24 小时的创意机构中，接受培训，成为能够观察美景并从中寻找新颖的、能赚钱的创意的创业者。你准备好了吗？接下来，请打开这家工厂沉重的大门，赶快走进去……
更新旧创意
“商业”（Business）这一概念的出现已有几千年的历史了。不管是一位农民用他的小麦交换邻居家奶牛产的牛奶，还是某个人租用一间空房，人们用商品和服务同现金进行交换已是一种很古老的思想。自有商业以来，人们创造出了很多不同种类的商品和服务。你熟悉其中的一些商品和服务，但另外一些你不熟悉。通过更新旧创意，把新的、现代的观点注入其中，你就可能找到一家可行的缝隙企业。这一观点可行吗？是的。请看下面这些例子。
这儿有送货员
你们中的很多人可能都听父母说过，当他们还是小孩时，邻近的杂货店常常派送货员为周围的居民送货。祖母刚好给杂货店打过电话，告诉她想要的东西：面粉、鸡蛋、糖及一大袋土豆。可供选择的品牌不多，而且大多数食品都是新鲜的，所以她从不担心应去订购哪种品牌的。但是，企业后来开发出了事先包装好的食品，大杂货店消失了，送货服务与杂货店的年轻老板一道消失了。再后来，就是Webvan公司通过在线的杂货店与送货服务来努力更新这种创意。对了，你们也许会想，由于Webvan 公司最终失败了，所以它并不是一个好例子！它本来可以在较小的规模上提供类似的服务，却努力在做批量生意，所以失败了。遗憾的是，尽管在这里缝隙是很明显的，但是并未大到足以支撑这种经商模式。这是开始创建缝隙企业时最大的一个危险。
咖啡屋的变化
霍华德· 舒尔茨（Howard Schultz）在西雅图一家小咖啡公司工作，经常要到欧洲旅行。无所事事时到咖啡店喝咖啡是意大利人的世代生活习惯，霍华德很高兴能够分享当地的习俗。与此同时，他开始考虑这种咖啡店的概念能否为西雅图的人们所理解。如果他工作的（后来收购的）星巴克公司开始建立配有舒适的坐椅和沙发的咖啡屋，那会如何呢？特别忙碌的美国人会停下他们手中正在做的事而到这样的咖啡馆喝一杯咖啡，待上半小时吗？你当然知道问题的答案！
在其他地方寻找成功的创意
星巴克公司的董事长霍华德· 舒尔茨从意大利带回了一个传统——花费数小时的时间无所事事地在咖啡馆里品尝咖啡，并让美国人接受了它。但是，像珍妮弗做女性企业名录的创意又怎样呢？这两个成功的例子正等着你成功地引进你的国家。
在开始编纂《萨克拉曼多女性黄页》之前，珍妮弗知道这一观念在圣弗朗西斯科海湾地区获得了成功，她了解到在洛杉矶也有类似的计划。在20 世纪80 年代初，职业女性正在接受女性老板这一概念。现在，女性拥有的企业太普遍，这一思想似乎陈旧了；但在那时，这一思想是独特的。珍妮弗认为她也能整理出一份企业名录，并且能够成功。所以，当你在美国旅行时，可以考虑一下在某个地方你看到的哪些东西还没有被引进到你所在的地区。
下次你参观一个新地方，当驱车行驶在街上时，你一定要细心观察并了解当地你特别感兴趣的一些企业的情况。要问当地人哪些是新企业，它们是怎样运作的。你很可能会偶然发现极好的缝隙企业。
当你换一个新地方时，要察看这一地方还缺少什么，或许你自己喜欢的那种企业在这个地方还没有。每当星期六早晨，你会驻足于当地的国际书报亭前，翻阅报刊来了解世界上正在发生的事吗？或许，你所在的地区还没有一个地方像这样……所以，也许你应该这样做。
芝加哥的科皮咖啡馆（Kopi Cafe）是一家有所改进的咖啡屋，主要服务于国际旅行人士。在这里，你不仅能够得到一杯咖啡和一块巧克力大蛋糕，而且你还会买到你计划去旅游的任何一个无论多么遥远的目的地的地图册和指南书。你还可以在这里买到一些小型旅行用品，诸如日记本、护照夹、钱包等。咖啡馆里悬挂着来自世界各地的假面具，用编织的布料装饰着墙面，同时墙上悬挂着漫步于各个国家的旅游者（客户）寄来的各种明信片。这些服务和装饰使这家咖啡馆与其他咖啡馆有着明显的不同。在你所在的城市办这种咖啡馆可行吗？
倾听
把这个市场经营好，你的竞争对手就不会来打扰你。如果竞争对手是一家大公司，那么也许这座“小山”对它而言，太小而且不重要，但对你而言，它并不小。事实上，它大到足以让你这样的创业者非常成功。
关注我们的创业栏目，了解缝隙是什么，怎样识别它以及怎样创建一家企业来为它服务。之后，与其他人一起分享我们的创意，学到所有发现与建立缝隙企业的知识。希望我们的创业栏目，能给每一位读者带来创业路上的意外收获。
第3章 寻找好创意
每天淋浴时，有时甚至在凌晨四点钟，有关缝隙的问题都会在我的脑海里萦绕。肯定有一个缝隙在等着我。有很多可能的缝隙，我只须选择一个合适的，并创建自己的企业。我怎样才能产生缝隙创意，缩小这些创意的范围，并选择值得一试的创意呢？
珍妮弗是一位23 岁的年轻创业者，因为一种聪明的创意受到了地方媒体的广泛关注。她的创意是，通过列举由女性经营的当地工商企业及专业服务机构的资料来提供经商指南。在其企业的开业庆典上，她收到了加利福尼亚州州长寄来的贺信，信封上还镶有金质浮雕图案。在这封信中，州长称赞她的贡献颇有价值，并把她的贡献称为“惊人的成就”。对于一个大学毕业才几年的女孩来说，这一褒奖无疑是令人陶醉的。更可喜的是，她的《萨克拉曼多女性黄页》（The Sacramento Women’s Yellow Pages）的销售情况曾经轰动一时。
对于数以百万计的美国人来说，拥有自己的企业是一种诱人的创意，但是，要拿出一种可行的创意却是一种技能，因为并非每一位想成为创业者的人都能幸运地天生拥有好创意。珍妮弗并不是惟一让他人为她做试销的创业者。
有很多典型的例子。在20 世纪70 年代早期，一位圣迭戈的男子与他的儿子们一起创立了一家名为普赖斯俱乐部（The Price Club）的公司，这在当时是第一家打折的仓储式商店。此后不久，类似的商店在美国如雨后春笋般迅速出现了。
1983 年，正当珍妮弗成功地进行广告促销并编纂其创业指南时，一位朋友向她提供了一条经商建议。“现烤的咖啡将会有巨大的市场，”他预测到，“这在旧金山和伯克利都很盛行，但在这里却没有人做。让我们找一群投资者，组建一家焙制公司。”就是在这一年，珍妮弗和她的一群朋友在萨克拉曼多聚会，并且组建了一家咖啡焙制公司。在将近20 年以后（还有几家合伙企业），贾瓦城市咖啡公司（JavaCity Coffee Company）在加利福尼亚北部地区拥有了巨大的市场。如果珍妮弗当时足够聪明，用“珍妮弗混合咖啡”（而不是用“贾瓦城市家用混合咖啡”）注册商标，那么她的生活与现在相比就会有天壤之别。
来到创意工厂
欢迎来到创意工厂，在这里你将获得灵活多样的创造性工具。之后，你就会以一种全新的方式来看待世界。你将很快进入一个24 小时的创意机构中，接受培训，成为能够观察美景并从中寻找新颖的、能赚钱的创意的创业者。你准备好了吗？接下来，请打开这家工厂沉重的大门，赶快走进去……
更新旧创意
“商业”（Business）这一概念的出现已有几千年的历史了。不管是一位农民用他的小麦交换邻居家奶牛产的牛奶，还是某个人租用一间空房，人们用商品和服务同现金进行交换已是一种很古老的思想。自有商业以来，人们创造出了很多不同种类的商品和服务。你熟悉其中的一些商品和服务，但另外一些你不熟悉。通过更新旧创意，把新的、现代的观点注入其中，你就可能找到一家可行的缝隙企业。这一观点可行吗？是的。请看下面这些例子。
这儿有送货员
你们中的很多人可能都听父母说过，当他们还是小孩时，邻近的杂货店常常派送货员为周围的居民送货。祖母刚好给杂货店打过电话，告诉她想要的东西：面粉、鸡蛋、糖及一大袋土豆。可供选择的品牌不多，而且大多数食品都是新鲜的，所以她从不担心应去订购哪种品牌的。但是，企业后来开发出了事先包装好的食品，大杂货店消失了，送货服务与杂货店的年轻老板一道消失了。再后来，就是Webvan公司通过在线的杂货店与送货服务来努力更新这种创意。对了，你们也许会想，由于Webvan 公司最终失败了，所以它并不是一个好例子！它本来可以在较小的规模上提供类似的服务，却努力在做批量生意，所以失败了。遗憾的是，尽管在这里缝隙是很明显的，但是并未大到足以支撑这种经商模式。这是开始创建缝隙企业时最大的一个危险。
咖啡屋的变化
霍华德· 舒尔茨（Howard Schultz）在西雅图一家小咖啡公司工作，经常要到欧洲旅行。无所事事时到咖啡店喝咖啡是意大利人的世代生活习惯，霍华德很高兴能够分享当地的习俗。与此同时，他开始考虑这种咖啡店的概念能否为西雅图的人们所理解。如果他工作的（后来收购的）星巴克公司开始建立配有舒适的坐椅和沙发的咖啡屋，那会如何呢？特别忙碌的美国人会停下他们手中正在做的事而到这样的咖啡馆喝一杯咖啡，待上半小时吗？你当然知道问题的答案！
在其他地方寻找成功的创意
星巴克公司的董事长霍华德· 舒尔茨从意大利带回了一个传统——花费数小时的时间无所事事地在咖啡馆里品尝咖啡，并让美国人接受了它。但是，像珍妮弗做女性企业名录的创意又怎样呢？这两个成功的例子正等着你成功地引进你的国家。
在开始编纂《萨克拉曼多女性黄页》之前，珍妮弗知道这一观念在圣弗朗西斯科海湾地区获得了成功，她了解到在洛杉矶也有类似的计划。在20 世纪80 年代初，职业女性正在接受女性老板这一概念。现在，女性拥有的企业太普遍，这一思想似乎陈旧了；但在那时，这一思想是独特的。珍妮弗认为她也能整理出一份企业名录，并且能够成功。所以，当你在美国旅行时，可以考虑一下在某个地方你看到的哪些东西还没有被引进到你所在的地区。
下次你参观一个新地方，当驱车行驶在街上时，你一定要细心观察并了解当地你特别感兴趣的一些企业的情况。要问当地人哪些是新企业，它们是怎样运作的。你很可能会偶然发现极好的缝隙企业。
当你换一个新地方时，要察看这一地方还缺少什么，或许你自己喜欢的那种企业在这个地方还没有。每当星期六早晨，你会驻足于当地的国际书报亭前，翻阅报刊来了解世界上正在发生的事吗？或许，你所在的地区还没有一个地方像这样……所以，也许你应该这样做。
芝加哥的科皮咖啡馆（Kopi Cafe）是一家有所改进的咖啡屋，主要服务于国际旅行人士。在这里，你不仅能够得到一杯咖啡和一块巧克力大蛋糕，而且你还会买到你计划去旅游的任何一个无论多么遥远的目的地的地图册和指南书。你还可以在这里买到一些小型旅行用品，诸如日记本、护照夹、钱包等。咖啡馆里悬挂着来自世界各地的假面具，用编织的布料装饰着墙面，同时墙上悬挂着漫步于各个国家的旅游者（客户）寄来的各种明信片。这些服务和装饰使这家咖啡馆与其他咖啡馆有着明显的不同。在你所在的城市办这种咖啡馆可行吗？
倾听