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在幼儿园的一日生活中，我們经常会遇到话题中这样两难的情境，而这样的情境，正是教师和幼儿成长的关键契机，把握好这样的契机，教师能够获得专业上的提升，幼儿能够获得有益的成长。
喜欢这样一句话，“教育是两个世界的相遇，先打理好自己，再走向孩子”。话题中的教师正是这样的一位教师，她在仔细观察孩子，孩子们之间发生了什么？“冬冬和林林在认真看书，小明在玩送快递的游戏，本应互不干扰，却发生了冲突，孩子们的游戏无法进行了。”她在认真思考：“面对这样的情境，我该怎么办？”仔细观察幼儿活动现场、认真思考回应策略，这是一位专业幼儿教师面对幼儿之间冲突的正确打开方式。那么，利用这个现场，怎样实现教师更高层次的专业提升呢？不妨重温一下丽莲·凯兹在《与幼儿教师对话》中的论述：“一个专业的或者是受过良好的专业训练的教师，她会用专业的教育理论、专业知识和实践经验来判断、处理幼儿出现的问题。”一般来说，教师在处理这样的事情时，要涉及三个相互关联的问题。第一，在这样的情境中，可以发展幼儿什么？教师要进行专业教育价值判断。第二，教师对事件中的幼儿所作的诊断是什么？第三，课程和管理应如何处理？这三个问题环环相扣。
我认为这一情境能够使幼儿获得三个方面的发展：1.发展人际交往能力，如尊重他人、遵守规则、换位思考、协商、合作等；2.发展语言沟通能力，包括用清晰准确的语言表达需求，用礼貌的语言征求别人的意见等；3.提升解决问题的能力，尝试自己解决冲突，培养坚持性、勇敢尝试、克服困难等学习品质。
教师可以采用角色扮演的方式（如记者）介入现场，首先请冲突双方分别说一说发生了什么，结果是什么？引导幼儿感受冲突造成的结果——书撕破了，游戏没法进行了，激发幼儿解决问题的动机。其次，请幼儿换位思考，如果你是对方，发生这样的情况，你有怎样的感受？引导幼儿站在对方的角度思考问题，培养移情能力。第三，用情境表演的方式引导幼儿自己想办法解决问题，学习沟通交往技能。如“小明，你想继续玩送快递游戏，可以怎么办？”方法1：可以用礼貌的语言询问图书区的小朋友：“请问，我可以用你们的书送快递么？”征得图书区小朋友同意后，再继续送快递。如果图书区的小朋友不同意，怎么办？方法2：可以用那些不影响其他小朋友游戏的材料进行快递游戏，引导幼儿学习尊重别人，不影响他人，不破坏游戏规则。
冬冬和林林应该学习了解别人的需要，用积极友好的方式与同伴沟通。看到小明用篮子装书，可以先问一问：“你在干什么？为什么装那么多书呀？”了解同伴的游戏意图后，友好地告诉小明：“图书是不能拿走的，不然小朋友就没法看书了。你可以用别的东西送快递。”
总之，在幼儿出现冲突、游戏无法进行下去时，正是教师和幼儿共同成长的关键时刻。教师要立足幼儿主动学习与发展的视角，发现孩子、判断价值、准确回应，这样才能在专业发展的路上行稳致远！
喜欢这样一句话，“教育是两个世界的相遇，先打理好自己，再走向孩子”。话题中的教师正是这样的一位教师，她在仔细观察孩子，孩子们之间发生了什么？“冬冬和林林在认真看书，小明在玩送快递的游戏，本应互不干扰，却发生了冲突，孩子们的游戏无法进行了。”她在认真思考：“面对这样的情境，我该怎么办？”仔细观察幼儿活动现场、认真思考回应策略，这是一位专业幼儿教师面对幼儿之间冲突的正确打开方式。那么，利用这个现场，怎样实现教师更高层次的专业提升呢？不妨重温一下丽莲·凯兹在《与幼儿教师对话》中的论述：“一个专业的或者是受过良好的专业训练的教师，她会用专业的教育理论、专业知识和实践经验来判断、处理幼儿出现的问题。”一般来说，教师在处理这样的事情时，要涉及三个相互关联的问题。第一，在这样的情境中，可以发展幼儿什么？教师要进行专业教育价值判断。第二，教师对事件中的幼儿所作的诊断是什么？第三，课程和管理应如何处理？这三个问题环环相扣。
我认为这一情境能够使幼儿获得三个方面的发展：1.发展人际交往能力，如尊重他人、遵守规则、换位思考、协商、合作等；2.发展语言沟通能力，包括用清晰准确的语言表达需求，用礼貌的语言征求别人的意见等；3.提升解决问题的能力，尝试自己解决冲突，培养坚持性、勇敢尝试、克服困难等学习品质。
教师可以采用角色扮演的方式（如记者）介入现场，首先请冲突双方分别说一说发生了什么，结果是什么？引导幼儿感受冲突造成的结果——书撕破了，游戏没法进行了，激发幼儿解决问题的动机。其次，请幼儿换位思考，如果你是对方，发生这样的情况，你有怎样的感受？引导幼儿站在对方的角度思考问题，培养移情能力。第三，用情境表演的方式引导幼儿自己想办法解决问题，学习沟通交往技能。如“小明，你想继续玩送快递游戏，可以怎么办？”方法1：可以用礼貌的语言询问图书区的小朋友：“请问，我可以用你们的书送快递么？”征得图书区小朋友同意后，再继续送快递。如果图书区的小朋友不同意，怎么办？方法2：可以用那些不影响其他小朋友游戏的材料进行快递游戏，引导幼儿学习尊重别人，不影响他人，不破坏游戏规则。
冬冬和林林应该学习了解别人的需要，用积极友好的方式与同伴沟通。看到小明用篮子装书，可以先问一问：“你在干什么？为什么装那么多书呀？”了解同伴的游戏意图后，友好地告诉小明：“图书是不能拿走的，不然小朋友就没法看书了。你可以用别的东西送快递。”
总之，在幼儿出现冲突、游戏无法进行下去时，正是教师和幼儿共同成长的关键时刻。教师要立足幼儿主动学习与发展的视角，发现孩子、判断价值、准确回应，这样才能在专业发展的路上行稳致远！