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孩子是家长的镜子
咨询工作中，我经常遇到家长与孩子的班主任发生冲突的案例。比如，孩子在学校犯了较严重的错误，老师批评教育之后，通常要通知家长到学校面谈，要求家长配合班主任的工作，对孩子严加管教。家长接到班主任的告状电话，大多十分紧张，因为麻烦来了。不少家长对班主任有怨言，孩子犯错，批评孩子就是，连累家长干什么？家长把孩子送到学校不就是受教育的吗？班主任动不动叫家长，岂不是推脱教育责任？再说，家长工作都很忙，哪能随叫随到？如果隔三岔五被班主任约见，家长对班主任的怨言就会升级为冲突。
家长与班主任闹矛盾，学校教育与家庭教育脱节，孩子就可能失控，甚至被老师另眼相看，这是家长最不想看到的结果。所以，家长往往不敢得罪班主任，得过且过。无疑，这样的局面仍然对孩子不利。
那么，与家长关系不睦的班主任又是怎么想的呢？带着这个问题，我请在中学做班主任的朋友甘先生吃饭，请他谈谈对家长的看法。
弄明白我的来意，甘先生说：“这是我们老师间谈论最多的话题。在我们看来，每个孩子都是一面镜子，反映出家长的思想观念、性格特征和行为规范。跟家长接触时一印证，八九不离十。”
我附和道：“心理学也这样认为，孩子的成长受环境影响，与父母的行为方式有密切的联系。”
“有的是正相关，有的是负相关。”甘先生说，“比如，父亲脾氣暴躁，孩子可能有暴力倾向，也可能胆小怕事。比较复杂。但是，只要我与家长谈一谈，总能找到孩子性格、行为的出处。所以，你问我如何看待班主任与家长的矛盾，其实这个问题应该是如何看待班主任与问题孩子的问题家长之间的矛盾。品学兼优的学生，家长几乎都是通情达理，积极配合班主任的工作，即使出现矛盾也会及时沟通，绝不会隔空对抗，因为他们知道，与班主任对抗，吃亏的肯定是孩子。”
我问：“老师是人类灵魂的工程师，与家长有矛盾，难道会把气撒到孩子身上？”
“不！”甘先生连连摆手，“老师不会拿孩子出气，但是会自觉不自觉地放弃。班里几十个孩子，班主任精力有限，不想白花力气。心理学上不是也有‘动力说’吗？‘明知不可为而为之’可能是觉悟高的表现，但实际工作中不现实。”
我说：“可是家长绝不会接受班主任的这种放弃。”
甘先生说：“你以为班主任能接受被家长放弃的孩子吗？”
我问：“哪有家长会放弃自己的孩子？”
甘先生笑了，说：“没有家长肯承认自己放弃了孩子，但观察他们的行为便知道，他们实际上已经放弃了孩子。我甚至认为，他们的孩子出现厌学、打架、早恋、沾染网瘾、考试作弊、辱骂老师等行为问题，正是他们感受到了来自父母的漠视、贬损和放弃。”
甘先生言辞犀利，令人如芒在背，但联系到我经手的诸多案例，又无以反驳。
五类家长难以合作
我接着问：“班主任通常不喜欢与哪类家长打交道？”
甘先生打开了话匣子，说以下五类家长最让班主任头疼。
1.护犊子型家长
甘先生举例说：“前年我带初一新生班时，班上有一名男生特别调皮，今天偷偷撕坏同学的作业本，明天往室友的暖瓶里撒尿，恶作剧不断。每次我批评他，他都爽快地承认错误，表示知道错了，下不为例，可一转身就忘得干干净净，恶作剧花样翻新，让同学们防不胜防。我万不得已，只好电话约见他的父母。父亲来了，满脸堆笑，好言好语：‘这孩子调皮，我在家也没少教育，可效果不好，回去一定好好教育……’找几次他就烦了，不客气了，态度语气生硬起来：‘你说这话啥意思？我咋听着全世界就我家小孩坏啊，你当个老师有什么了不起？’不难想象，他的儿子之所以无法无天，是父母溺爱的结果。”
2.家暴型家长
甘先生说：“有一名男生叫小雷，学习成绩优异，毛病是喜欢欺负班上的同学，有明显的暴力倾向。我找他谈话，他认错的态度很好，可事后没多久又会犯同样的错误。有一天，他因为一点小事与同桌打了起来，把同桌的头都打破了。被打同学的家长强烈抗议，要求赔偿，我不得不电话约见小雷的家长，请他到学校来协商解决问题。小雷的爸爸来了，是一个戴着骷髅戒指，脖子上有文身的光头壮汉，见到小雷二话不说，上去就是两个耳光，当时就把小雷打昏了过去，五分钟后才醒过来。这下我知道小雷的暴力倾向从何而来了。”
3.甩手掌柜型家长
甘先生说：“这类家长就不必举例了，因为太多了。他们搪塞我的标准套话是：‘甘老师，我太忙了，没时间管孩子啊！教育孩子您比我专业，我就把孩子交给您了。您放手管就行，该打就打，该骂就骂，我绝无二话。’我听得都麻木了，但没有感觉到丝毫的尊重。这话可以理解为三层意思：第一，你是老师，教育孩子是你的本分；第二，我要忙着赚钱，以后少烦我；第三，孩子教育不好，别想从家长身上找原因。众所周知，只有家庭教育、学校教育和社会教育综合发挥作用，孩子才能得到全面发展，没有家长的配合，老师就是瘸腿将军，哪能打胜仗？这个道理很简单，但真正接受的家长却很少。”
4.绝望型家长
“去年，我带的班转来一个男生，名叫小虎……”甘先生停顿一下，叹了口气，似有满腔的无奈，“他是一个典型的问题学生，不仅学习成绩差，还经常迟到、逃课上网吧等，各科老师都找我诉苦。鉴于小虎的种种表现，我觉得该与其家长沟通一下了。但当我打电话，告诉他的爸爸小虎近期的表现时，那位老兄说：‘这孩子，我不抱任何希望了。’然后表示感谢我肯收下小虎，如果不行明年再转学，还让我以后别再打电话烦他了。那天我特别难过，不是因为自己被怠慢，而是为小虎……”
5.只看成绩型家长
“至少有一半家长认为，孩子只要学习好，别的都不重要。我带的初三毕业班上有名女生，学习成绩还不错，但喜欢造谣，无事生非，所以人际关系差。开家长会时，我私下提醒她的妈妈。没想到，那位妈妈认为我在刁难她的女儿，甚至说：‘作为学生，只要学习好就行了。反正快毕业了，出了校门谁认识谁呀！’闻听此言，我目瞪口呆，心想，难怪她的女儿人际关系不好。” 别拿班主任当敌人
我问：“那么，你最愿意与什么样的家长打交道呢？”
甘先生慨然道：“没有什么愿意不愿意的，所有学生的家长我都需要打交道。”略作思量，又说，“不过，如果家长具备以下素质，打交道的效率会更高，他们的孩子会受益更大。”
1.具备先进教育理念的家长
甘先生说：“时代在进步，家长应该与时俱进，‘棍棒之下出孝子’‘学习成绩一俊遮百丑’之类的传统观念过时了，必须抛弃。如果故步自封，肯定会与学校的教育理想发生冲突，不能形成合力，也就谈不上家校合作了。”
2.维护班主任威信的家长
甘先生说：“绝大多数班主任是爱孩子的，有时说话刻薄一点，也是恨铁不成钢，所以，家长要认识到，班主任批评孩子是在履行职责，是在帮助孩子进步，不要断然排斥，盲目护短，更不能当着孩子的面贬低班主任，把班主任当敌人。要知道，维护班主任威信不仅是对班主任的尊重，更是对孩子好。试想，如果孩子反感班主任，明里暗里与班主任作对，他的成长能有效率吗？”
3.理智的家长
甘先生说：“班主任与家长沟通，双方至少要在一个频道上。面对通情达理，能客观看待自己孩子的优缺点，勇于承担责任的家长，我感觉沟通总能取得理想效果。另外，家暴是教育的大敌，耐心是教育的起跑线。这是我的信条，愿与家长朋友们共勉。”
4.主动与班主任沟通的家长
甘先生说：“有些家长经常在合适的时段给我打电话，向我讲述孩子在家的行为表现，共同商讨应对之策，使我对孩子的认识更立体、更全面，我喜欢与这样的家长交朋友。一个班主任要面对几十个孩子，几十个家长，不可能面面俱到，如果家长能够主动与我沟通，我会非常感激。”
5.参加家长会的家长
甘先生说：“我知道家长都很忙，但再忙也不能忽视孩子。我认为，家长关注孩子的成长，按时参加家长会是底线。家长会一个学期只有一次，顶多半天时间，家长如果愿意，不会抽不出时间。要知道，家长会是十分重要的，它是家长了解孩子在学校情况以及认识其他同学和家长的机会，更是与班主任和各科老师交流的机会，对孩子的好处不胜枚举。”
饭局結束时，我问甘先生：“今天咱们聊的内容，你跟家长聊过吗？”
甘先生突然提高了嗓门，说：“哪有这样的机会啊？被家长误会了不知有多少次，有的家长还向校长告状，害得我蒙冤受批评，却无处倾诉！今天一吐心中块垒，好生痛快！”
【编辑：陈彤】
咨询工作中，我经常遇到家长与孩子的班主任发生冲突的案例。比如，孩子在学校犯了较严重的错误，老师批评教育之后，通常要通知家长到学校面谈，要求家长配合班主任的工作，对孩子严加管教。家长接到班主任的告状电话，大多十分紧张，因为麻烦来了。不少家长对班主任有怨言，孩子犯错，批评孩子就是，连累家长干什么？家长把孩子送到学校不就是受教育的吗？班主任动不动叫家长，岂不是推脱教育责任？再说，家长工作都很忙，哪能随叫随到？如果隔三岔五被班主任约见，家长对班主任的怨言就会升级为冲突。
家长与班主任闹矛盾，学校教育与家庭教育脱节，孩子就可能失控，甚至被老师另眼相看，这是家长最不想看到的结果。所以，家长往往不敢得罪班主任，得过且过。无疑，这样的局面仍然对孩子不利。
那么，与家长关系不睦的班主任又是怎么想的呢？带着这个问题，我请在中学做班主任的朋友甘先生吃饭，请他谈谈对家长的看法。
弄明白我的来意，甘先生说：“这是我们老师间谈论最多的话题。在我们看来，每个孩子都是一面镜子，反映出家长的思想观念、性格特征和行为规范。跟家长接触时一印证，八九不离十。”
我附和道：“心理学也这样认为，孩子的成长受环境影响，与父母的行为方式有密切的联系。”
“有的是正相关，有的是负相关。”甘先生说，“比如，父亲脾氣暴躁，孩子可能有暴力倾向，也可能胆小怕事。比较复杂。但是，只要我与家长谈一谈，总能找到孩子性格、行为的出处。所以，你问我如何看待班主任与家长的矛盾，其实这个问题应该是如何看待班主任与问题孩子的问题家长之间的矛盾。品学兼优的学生，家长几乎都是通情达理，积极配合班主任的工作，即使出现矛盾也会及时沟通，绝不会隔空对抗，因为他们知道，与班主任对抗，吃亏的肯定是孩子。”
我问：“老师是人类灵魂的工程师，与家长有矛盾，难道会把气撒到孩子身上？”
“不！”甘先生连连摆手，“老师不会拿孩子出气，但是会自觉不自觉地放弃。班里几十个孩子，班主任精力有限，不想白花力气。心理学上不是也有‘动力说’吗？‘明知不可为而为之’可能是觉悟高的表现，但实际工作中不现实。”
我说：“可是家长绝不会接受班主任的这种放弃。”
甘先生说：“你以为班主任能接受被家长放弃的孩子吗？”
我问：“哪有家长会放弃自己的孩子？”
甘先生笑了，说：“没有家长肯承认自己放弃了孩子，但观察他们的行为便知道，他们实际上已经放弃了孩子。我甚至认为，他们的孩子出现厌学、打架、早恋、沾染网瘾、考试作弊、辱骂老师等行为问题，正是他们感受到了来自父母的漠视、贬损和放弃。”
甘先生言辞犀利，令人如芒在背，但联系到我经手的诸多案例，又无以反驳。
五类家长难以合作
我接着问：“班主任通常不喜欢与哪类家长打交道？”
甘先生打开了话匣子，说以下五类家长最让班主任头疼。
1.护犊子型家长
甘先生举例说：“前年我带初一新生班时，班上有一名男生特别调皮，今天偷偷撕坏同学的作业本，明天往室友的暖瓶里撒尿，恶作剧不断。每次我批评他，他都爽快地承认错误，表示知道错了，下不为例，可一转身就忘得干干净净，恶作剧花样翻新，让同学们防不胜防。我万不得已，只好电话约见他的父母。父亲来了，满脸堆笑，好言好语：‘这孩子调皮，我在家也没少教育，可效果不好，回去一定好好教育……’找几次他就烦了，不客气了，态度语气生硬起来：‘你说这话啥意思？我咋听着全世界就我家小孩坏啊，你当个老师有什么了不起？’不难想象，他的儿子之所以无法无天，是父母溺爱的结果。”
2.家暴型家长
甘先生说：“有一名男生叫小雷，学习成绩优异，毛病是喜欢欺负班上的同学，有明显的暴力倾向。我找他谈话，他认错的态度很好，可事后没多久又会犯同样的错误。有一天，他因为一点小事与同桌打了起来，把同桌的头都打破了。被打同学的家长强烈抗议，要求赔偿，我不得不电话约见小雷的家长，请他到学校来协商解决问题。小雷的爸爸来了，是一个戴着骷髅戒指，脖子上有文身的光头壮汉，见到小雷二话不说，上去就是两个耳光，当时就把小雷打昏了过去，五分钟后才醒过来。这下我知道小雷的暴力倾向从何而来了。”
3.甩手掌柜型家长
甘先生说：“这类家长就不必举例了，因为太多了。他们搪塞我的标准套话是：‘甘老师，我太忙了，没时间管孩子啊！教育孩子您比我专业，我就把孩子交给您了。您放手管就行，该打就打，该骂就骂，我绝无二话。’我听得都麻木了，但没有感觉到丝毫的尊重。这话可以理解为三层意思：第一，你是老师，教育孩子是你的本分；第二，我要忙着赚钱，以后少烦我；第三，孩子教育不好，别想从家长身上找原因。众所周知，只有家庭教育、学校教育和社会教育综合发挥作用，孩子才能得到全面发展，没有家长的配合，老师就是瘸腿将军，哪能打胜仗？这个道理很简单，但真正接受的家长却很少。”
4.绝望型家长
“去年，我带的班转来一个男生，名叫小虎……”甘先生停顿一下，叹了口气，似有满腔的无奈，“他是一个典型的问题学生，不仅学习成绩差，还经常迟到、逃课上网吧等，各科老师都找我诉苦。鉴于小虎的种种表现，我觉得该与其家长沟通一下了。但当我打电话，告诉他的爸爸小虎近期的表现时，那位老兄说：‘这孩子，我不抱任何希望了。’然后表示感谢我肯收下小虎，如果不行明年再转学，还让我以后别再打电话烦他了。那天我特别难过，不是因为自己被怠慢，而是为小虎……”
5.只看成绩型家长
“至少有一半家长认为，孩子只要学习好，别的都不重要。我带的初三毕业班上有名女生，学习成绩还不错，但喜欢造谣，无事生非，所以人际关系差。开家长会时，我私下提醒她的妈妈。没想到，那位妈妈认为我在刁难她的女儿，甚至说：‘作为学生，只要学习好就行了。反正快毕业了，出了校门谁认识谁呀！’闻听此言，我目瞪口呆，心想，难怪她的女儿人际关系不好。” 别拿班主任当敌人
我问：“那么，你最愿意与什么样的家长打交道呢？”
甘先生慨然道：“没有什么愿意不愿意的，所有学生的家长我都需要打交道。”略作思量，又说，“不过，如果家长具备以下素质，打交道的效率会更高，他们的孩子会受益更大。”
1.具备先进教育理念的家长
甘先生说：“时代在进步，家长应该与时俱进，‘棍棒之下出孝子’‘学习成绩一俊遮百丑’之类的传统观念过时了，必须抛弃。如果故步自封，肯定会与学校的教育理想发生冲突，不能形成合力，也就谈不上家校合作了。”
2.维护班主任威信的家长
甘先生说：“绝大多数班主任是爱孩子的，有时说话刻薄一点，也是恨铁不成钢，所以，家长要认识到，班主任批评孩子是在履行职责，是在帮助孩子进步，不要断然排斥，盲目护短，更不能当着孩子的面贬低班主任，把班主任当敌人。要知道，维护班主任威信不仅是对班主任的尊重，更是对孩子好。试想，如果孩子反感班主任，明里暗里与班主任作对，他的成长能有效率吗？”
3.理智的家长
甘先生说：“班主任与家长沟通，双方至少要在一个频道上。面对通情达理，能客观看待自己孩子的优缺点，勇于承担责任的家长，我感觉沟通总能取得理想效果。另外，家暴是教育的大敌，耐心是教育的起跑线。这是我的信条，愿与家长朋友们共勉。”
4.主动与班主任沟通的家长
甘先生说：“有些家长经常在合适的时段给我打电话，向我讲述孩子在家的行为表现，共同商讨应对之策，使我对孩子的认识更立体、更全面，我喜欢与这样的家长交朋友。一个班主任要面对几十个孩子，几十个家长，不可能面面俱到，如果家长能够主动与我沟通，我会非常感激。”
5.参加家长会的家长
甘先生说：“我知道家长都很忙，但再忙也不能忽视孩子。我认为，家长关注孩子的成长，按时参加家长会是底线。家长会一个学期只有一次，顶多半天时间，家长如果愿意，不会抽不出时间。要知道，家长会是十分重要的，它是家长了解孩子在学校情况以及认识其他同学和家长的机会，更是与班主任和各科老师交流的机会，对孩子的好处不胜枚举。”
饭局結束时，我问甘先生：“今天咱们聊的内容，你跟家长聊过吗？”
甘先生突然提高了嗓门，说：“哪有这样的机会啊？被家长误会了不知有多少次，有的家长还向校长告状，害得我蒙冤受批评，却无处倾诉！今天一吐心中块垒，好生痛快！”
【编辑：陈彤】