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由于学生在知识水平、兴趣爱好、性格特点上存在着差异，他们在课堂上的表现必然会千差万别，加之受外界环境的影响，在课堂教学中难免出现突发情况。那么教师如何机智、科学灵活地应对处理呢？下面我在课堂教学中遇到的一次突发情况为例加以说明。
一、案例背景及分析
1. 教材分析。本节课的教学内容是travel in Hong Kong Disneyland.教学对象是八年级的学生。该年龄段的学生已掌握了一定的词汇量，能用英语进行简单的交流，也期望得到别人的肯定。同时，本节课教学的话题是描述一次游玩的经过，很贴近他们的生活，也能引起他们的兴趣。
2. 人物介绍。有必要介绍一下这场“对决”的另一主人公。陈阳，女，14岁，父母常年在外打工。由于缺少与人沟通，她胆小内向、沉默寡言，对什么都没有兴趣，各科成绩一般，平时课堂表现也不太积极，从不会主动举手回答问题，但也不会去影响其他同学。她总是安静地呆在角落里。
3. 教学情景。游戏过后，开始导入本课的主题：香港迪斯尼乐园的四个主题公园。
Section 1 ：“对决”的序幕
教师心境：学生积极举手回答问题，教学氛围融洽，教师对课堂教学充满信心。T： Did Millie and her parents have a fantastic time during the holiday？S1： Yes， they did. T： How many theme parks did they go ？S2：They went to four theme parks. T：What are they？ （课件展示这四个公园）我计划从总体上介绍这四个主题公园，再分别进行解说。学生看到公园的图片后，都很兴奋，踊跃举手回答问题。可当我点到陈阳时，问题出现了。）S3：TomorrowlandS4： Fantasyland S5： Adventureland S6： 沉默（她低着头，一言不发，很久都没有站起来。）
对决“序幕”：当她以沉默和不起立来回应我时，我并没有意识到这会是个问题。我自以为她可能是没有听清楚或是一时思想开小差了。正是因为我的疏忽，导致了后面更为严重的后果。
Section 2 ： 师生对决之第一场
（1）教师心境：她可能上课走神了，没有听到我在喊她。T： 陈阳，There are four theme parks in Hongkong Disneyland. （指着最后一幅图）Do you know what is it ？S6： 沉默（我喊了一声她的名字，想让她集中注意力，但她仍未起立）T： 陈阳！I’m asking you the question .S6： 沉默（2）教师心境：疑惑她为什么不站起来。T： 陈阳，please stand up ！（我提高了声音。）S6： 还是沉默（“站起来，快点啊！”旁边的同学开始催她了。她不情愿慢悠悠地站了起来。）（3）教师心境：有点生气。T：stand up！（我有点生气地走到她面前，又大声说了一遍。）
师生对决第一场之结果：她终于慢悠悠地站起来了。我把答案“Main Street USA”用课件显示出来，示意她看着单词读一遍。
……
4. 情景后续。在后面的小组合作中我特意观察了陈阳的表现，虽然她不像别的学生那样积极踊跃地参加每个活动，讨论每个问题，但还是参与其中，让我感到了些许欣慰。在最后一个活动中，我请学生选出这节课上表现最突出的同学，并赠送其礼物。最后，我把礼物送给了陈阳。她很意外也很高兴，大声地说了句：“Thank you。”从她那羞涩的笑容中，我看到了希望。
二、教学反思
通过这件事，我发现在课堂教学中有时会发生一些意外，这些意外产生的原因是多方面的，处理方法也是多样的。如何巧妙解决这些问题，将消极因素转化为积极因素，是对教师课堂应变能力和掌控能力的考验。若处理得好，它可变为契机，提高教学效率，反之则会破坏师生关系。所以，在课前的教学设计中，教师要尽可能地考虑各种情况，并想好应对措施。同时，由于课堂教学具备预设性与生成性的双重特点，在教学中，教师还是要根据课堂教学的实际情况，对原有的设计进行调整，为学生的主动参与留出一定的时间和空间，为教学过程的动态生成创设条件。
新课程倡导民主平等的课堂教学，要求营造民主、平等、宽松、自由的教学氛围。处理课堂教学中“突发事件”，教师尤其要有爱心和耐心，要尊重学生，用真诚换取学生的理解。回头看这一堂课，作为教师，我爱学生，也懂得尊重学生，可是一开始面对陈阳同学近乎固执的沉默时，我仔细观察过她的情绪吗？考虑过她那固执的沉默背后的原因吗？诚恳的态度、真诚的心灵沟通是处理课堂教学“突发事件”的一把金钥匙。在我的这堂课中，正是因为教师急于解决突发情况，对学生不信任，才使问题更加麻烦，更加容易激起学生的叛逆。其实，有些时候，教师可以先平静一下，这样能更好地解决问题。
总之，建立平等、信任和互相理解的师生关系，是处理好课堂突发事情的重要因素。只有学会尊重学生，理解和包容他们，站在他们的立场去思考问题，才能够作出正确的决定。
一、案例背景及分析
1. 教材分析。本节课的教学内容是travel in Hong Kong Disneyland.教学对象是八年级的学生。该年龄段的学生已掌握了一定的词汇量，能用英语进行简单的交流，也期望得到别人的肯定。同时，本节课教学的话题是描述一次游玩的经过，很贴近他们的生活，也能引起他们的兴趣。
2. 人物介绍。有必要介绍一下这场“对决”的另一主人公。陈阳，女，14岁，父母常年在外打工。由于缺少与人沟通，她胆小内向、沉默寡言，对什么都没有兴趣，各科成绩一般，平时课堂表现也不太积极，从不会主动举手回答问题，但也不会去影响其他同学。她总是安静地呆在角落里。
3. 教学情景。游戏过后，开始导入本课的主题：香港迪斯尼乐园的四个主题公园。
Section 1 ：“对决”的序幕
教师心境：学生积极举手回答问题，教学氛围融洽，教师对课堂教学充满信心。T： Did Millie and her parents have a fantastic time during the holiday？S1： Yes， they did. T： How many theme parks did they go ？S2：They went to four theme parks. T：What are they？ （课件展示这四个公园）我计划从总体上介绍这四个主题公园，再分别进行解说。学生看到公园的图片后，都很兴奋，踊跃举手回答问题。可当我点到陈阳时，问题出现了。）S3：TomorrowlandS4： Fantasyland S5： Adventureland S6： 沉默（她低着头，一言不发，很久都没有站起来。）
对决“序幕”：当她以沉默和不起立来回应我时，我并没有意识到这会是个问题。我自以为她可能是没有听清楚或是一时思想开小差了。正是因为我的疏忽，导致了后面更为严重的后果。
Section 2 ： 师生对决之第一场
（1）教师心境：她可能上课走神了，没有听到我在喊她。T： 陈阳，There are four theme parks in Hongkong Disneyland. （指着最后一幅图）Do you know what is it ？S6： 沉默（我喊了一声她的名字，想让她集中注意力，但她仍未起立）T： 陈阳！I’m asking you the question .S6： 沉默（2）教师心境：疑惑她为什么不站起来。T： 陈阳，please stand up ！（我提高了声音。）S6： 还是沉默（“站起来，快点啊！”旁边的同学开始催她了。她不情愿慢悠悠地站了起来。）（3）教师心境：有点生气。T：stand up！（我有点生气地走到她面前，又大声说了一遍。）
师生对决第一场之结果：她终于慢悠悠地站起来了。我把答案“Main Street USA”用课件显示出来，示意她看着单词读一遍。
……
4. 情景后续。在后面的小组合作中我特意观察了陈阳的表现，虽然她不像别的学生那样积极踊跃地参加每个活动，讨论每个问题，但还是参与其中，让我感到了些许欣慰。在最后一个活动中，我请学生选出这节课上表现最突出的同学，并赠送其礼物。最后，我把礼物送给了陈阳。她很意外也很高兴，大声地说了句：“Thank you。”从她那羞涩的笑容中，我看到了希望。
二、教学反思
通过这件事，我发现在课堂教学中有时会发生一些意外，这些意外产生的原因是多方面的，处理方法也是多样的。如何巧妙解决这些问题，将消极因素转化为积极因素，是对教师课堂应变能力和掌控能力的考验。若处理得好，它可变为契机，提高教学效率，反之则会破坏师生关系。所以，在课前的教学设计中，教师要尽可能地考虑各种情况，并想好应对措施。同时，由于课堂教学具备预设性与生成性的双重特点，在教学中，教师还是要根据课堂教学的实际情况，对原有的设计进行调整，为学生的主动参与留出一定的时间和空间，为教学过程的动态生成创设条件。
新课程倡导民主平等的课堂教学，要求营造民主、平等、宽松、自由的教学氛围。处理课堂教学中“突发事件”，教师尤其要有爱心和耐心，要尊重学生，用真诚换取学生的理解。回头看这一堂课，作为教师，我爱学生，也懂得尊重学生，可是一开始面对陈阳同学近乎固执的沉默时，我仔细观察过她的情绪吗？考虑过她那固执的沉默背后的原因吗？诚恳的态度、真诚的心灵沟通是处理课堂教学“突发事件”的一把金钥匙。在我的这堂课中，正是因为教师急于解决突发情况，对学生不信任，才使问题更加麻烦，更加容易激起学生的叛逆。其实，有些时候，教师可以先平静一下，这样能更好地解决问题。
总之，建立平等、信任和互相理解的师生关系，是处理好课堂突发事情的重要因素。只有学会尊重学生，理解和包容他们，站在他们的立场去思考问题，才能够作出正确的决定。