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摘 要：职业学校的很多学生存在不良习惯和逆反心理，班级管理工作面临更大的压力。班主任需要主动进行角色换位，用平等的身份融入到学生群体中，运用好沟通的艺术，在于学生进行深入交流的基础上，了解他们的烦恼、诉求，这样才能找准班级管理的重点和方向。本文结合个人工作实际，分别从运用谈话艺术、倾听艺术等方面，就如何做好班级管理工作展开了简要分析。
关键词：职业学校;班主任;谈话艺术;倾听艺术
一、职业学校班级管理工作的难点
1、学习基础差，不良習惯多
职业学校的很多学生，都是来自农村地区。其中一部分为留守儿童或是单亲家庭，由于从小没有接受良好的家庭教育，缺少父母的管教，导致他们普遍存在学习成绩差，偏科现象严重。同时没有形成良好的习惯，在课堂上看小说、玩手机的情况并不少见。这些不良表现，除了会耽误自己的学业外，也会影响到课堂上其他学生的正常学习，班级学习风气差。在班级管理中，班主任如果和颜悦色的指出他们存在的问题、身上的缺点，多数情况下都会当作耳旁风，并不见他们做出实质性的改正;如果严肃批评，则容易导致师生关系紧张、对立，也不利于今后班级管理工作的开展。
2、叛逆期的学生抵触心理强烈
职业学校的学生年龄通常在15-18岁之间，正是青春期和叛逆期。同时，由于没有摆正心态或是过于在意其他人的看法，在职业学校的他们又容易产生自卑感。这种自卑感在遇到班主任命令式管理时，就容易转化为逆反情绪，在行为上表现出时时、事事、处处与班主任作对，这就给班级管理造成了更大的困扰。此外，一部分学生过于冲动且不计后果，例如有一次中烹实训课上，两名学生因为一点小的摩擦，大打出手，甚至差点砍伤同学。因此班主任不仅要管理学生的学习、纪律，还要注意做好学生身心健康的保护工作。
二、职业学校班主任工作的重要性
1、帮助学生掌握专业知识，养成良好学习习惯
家长和学生既然选择了职业学校，目的就是要习得一门实用性的技能，让学生拥有一技之长后可以在社会上立足。作为职业学校的班主任，其职责也比较明确，一是要营造良好的学习环境，熟练掌握知识与技能，二是要促进学生的身心健康发展，培养正确的价值观念和良好的品德修养。这些十五六岁的孩子，具有极强的可塑性，而班主任则扮演了一名“雕塑师”的角色，通过运用恰当的班级管理手段和心灵沟通艺术，让这帮还在能够在短短的3年学习时间里，熟练的掌握一门技术，形成良好的学习习惯、品德修养，为今后的成长与成才奠定基础。
2、帮助学生形成阳光心态和健全人格
班级上的一些孩子因为家庭原因，形成了冷漠、自私、孤僻的性格，无论是对于学业还是成长，都是极为不利的。而作为他们的班主任，肩负着家长、学校的重托，除了要教育学生学习知识与技能外，还有一项重要责任是关注他们的心理健康和人格发展。特别是对于一些经济极端困难的、留守以及单亲家庭的孩子，班主任要竭尽所能的帮助他们。像黑夜里的一束亮光，照亮他们成长的道路;像冬天里的一个火把，温暖他们冰冷的心灵。使他们形成阳光、乐观的心态和积极、健全的人格，更加自信的投入到学习中。
三、职业学校班主任与学习心灵沟通的艺术
1、班主任要用真情和真心融入学生群体
作为班主任教师，不能因为学生的学习习惯差就对学生产生歧视的心理，而是应该利用自己的真情来打动学生，给予学生更多的关爱。班主任教师需要用自己的爱来感染学生，这样学生才会用同样的爱来回报老师，这样才能实现学生与教师之间心灵上的交流，拉近了学生与老师之间的距离，让班主任教师能够真正的走到学生的内容，用自己的真情感化学生，满足学生的心理感受。用真心换真心，才能融入到学生的世界中。他们有烦恼才能乐意向班主任倾诉，他们有喜讯才能主动向班主任分享。只有充分了解了学生的情况，才可以让班级管理更加省心、省力。
2、班主任要掌熟练运用谈话艺术
谈话是一门技巧，对于职业学校的班主任来说尤其如此。运用好谈话的艺术，能够让对方有一种如沐春风之感，消除职业学校学生的浮躁、叛逆心理，让他们听得进去班主任的谆谆教导。选择一个恰当的谈话地点，是非常重要且有技巧的。像办公室这种比较正式的场合，会让学生有一种压抑感，谈话效果会受到影响。可以选择操场、篮球场，师生两人一边散步，一边谈心，往往会取得意想不到的效果。另外，谈话方式也要注意根据对方的性格不同，而体现出差异性。对于一些逆反心理比较严重且容易冲动的学生，教师应该采取商讨的方式进行谈话，而对于他们性格孤僻的学生，教师应该采用渐进式的方式进行谈话，只有选择恰当的谈话方式，才能够加强学生与教师之间的沟通。
3、班主任要学会使用倾听的艺术
要做一名优秀的班主任，光会“说”是不够的，还要善于“听”。从某种程度上来说，学会倾听要比学会沟通有更大的难度。首先，要让学生能够主动的向班主任袒露心扉，让班主任拥有倾听的机会。这就需要班主任在日常中要注意营造一种师生平等的关系和缓和的氛围，消除他们的防备心理。只有让学生觉得班主任可以信赖，才会将心里的“悄悄话”告诉班主任。其次，在倾听的过程中了解学生的难处、问题和矛盾，然后班主任给予帮助、提出建议。例如，通过交谈得知很多学生的家庭贫困，冬天快到了家里也没有钱给他们添置新的被子。了解到这一情况后，我向学校申请他们额外提供了二十多床被子，自己也出钱给他们购置了一些厚衣服，解决了他们的临时困境。听着这些孩子亲切的叫我“黄妈妈”，让我深刻认识到班主任不仅仅是一份工作，更是沉甸甸的使命。
结语
职业学校的班级管理，因为这些孩子的特殊性而变得更具有挑战性。班主任要转变思维观念，付出真情、真心对待这些还不成熟的孩子，赢得他们的信赖。班主任还要掌握心灵沟通的艺术，善于倾听他们的烦恼和问题，然后给出中肯的建议和指导，帮助学生逐步形成积极的心态和良好的习惯，进而全身心的投入到班级学习中，真正实现自我的成长、成才。
参考文献
[1]孟繁丽.德育为首，中职班主任工作管理经验之我见[C]//中国职协2015年度优秀科研成果获奖论文集（中册）.2015.
[2]张振柱.中职学校班主任与学生心灵沟通的艺术——以泗洪中专汽修专业为例[J].高考，2018（29）：131-133.
关键词：职业学校;班主任;谈话艺术;倾听艺术
一、职业学校班级管理工作的难点
1、学习基础差，不良習惯多
职业学校的很多学生，都是来自农村地区。其中一部分为留守儿童或是单亲家庭，由于从小没有接受良好的家庭教育，缺少父母的管教，导致他们普遍存在学习成绩差，偏科现象严重。同时没有形成良好的习惯，在课堂上看小说、玩手机的情况并不少见。这些不良表现，除了会耽误自己的学业外，也会影响到课堂上其他学生的正常学习，班级学习风气差。在班级管理中，班主任如果和颜悦色的指出他们存在的问题、身上的缺点，多数情况下都会当作耳旁风，并不见他们做出实质性的改正;如果严肃批评，则容易导致师生关系紧张、对立，也不利于今后班级管理工作的开展。
2、叛逆期的学生抵触心理强烈
职业学校的学生年龄通常在15-18岁之间，正是青春期和叛逆期。同时，由于没有摆正心态或是过于在意其他人的看法，在职业学校的他们又容易产生自卑感。这种自卑感在遇到班主任命令式管理时，就容易转化为逆反情绪，在行为上表现出时时、事事、处处与班主任作对，这就给班级管理造成了更大的困扰。此外，一部分学生过于冲动且不计后果，例如有一次中烹实训课上，两名学生因为一点小的摩擦，大打出手，甚至差点砍伤同学。因此班主任不仅要管理学生的学习、纪律，还要注意做好学生身心健康的保护工作。
二、职业学校班主任工作的重要性
1、帮助学生掌握专业知识，养成良好学习习惯
家长和学生既然选择了职业学校，目的就是要习得一门实用性的技能，让学生拥有一技之长后可以在社会上立足。作为职业学校的班主任，其职责也比较明确，一是要营造良好的学习环境，熟练掌握知识与技能，二是要促进学生的身心健康发展，培养正确的价值观念和良好的品德修养。这些十五六岁的孩子，具有极强的可塑性，而班主任则扮演了一名“雕塑师”的角色，通过运用恰当的班级管理手段和心灵沟通艺术，让这帮还在能够在短短的3年学习时间里，熟练的掌握一门技术，形成良好的学习习惯、品德修养，为今后的成长与成才奠定基础。
2、帮助学生形成阳光心态和健全人格
班级上的一些孩子因为家庭原因，形成了冷漠、自私、孤僻的性格，无论是对于学业还是成长，都是极为不利的。而作为他们的班主任，肩负着家长、学校的重托，除了要教育学生学习知识与技能外，还有一项重要责任是关注他们的心理健康和人格发展。特别是对于一些经济极端困难的、留守以及单亲家庭的孩子，班主任要竭尽所能的帮助他们。像黑夜里的一束亮光，照亮他们成长的道路;像冬天里的一个火把，温暖他们冰冷的心灵。使他们形成阳光、乐观的心态和积极、健全的人格，更加自信的投入到学习中。
三、职业学校班主任与学习心灵沟通的艺术
1、班主任要用真情和真心融入学生群体
作为班主任教师，不能因为学生的学习习惯差就对学生产生歧视的心理，而是应该利用自己的真情来打动学生，给予学生更多的关爱。班主任教师需要用自己的爱来感染学生，这样学生才会用同样的爱来回报老师，这样才能实现学生与教师之间心灵上的交流，拉近了学生与老师之间的距离，让班主任教师能够真正的走到学生的内容，用自己的真情感化学生，满足学生的心理感受。用真心换真心，才能融入到学生的世界中。他们有烦恼才能乐意向班主任倾诉，他们有喜讯才能主动向班主任分享。只有充分了解了学生的情况，才可以让班级管理更加省心、省力。
2、班主任要掌熟练运用谈话艺术
谈话是一门技巧，对于职业学校的班主任来说尤其如此。运用好谈话的艺术，能够让对方有一种如沐春风之感，消除职业学校学生的浮躁、叛逆心理，让他们听得进去班主任的谆谆教导。选择一个恰当的谈话地点，是非常重要且有技巧的。像办公室这种比较正式的场合，会让学生有一种压抑感，谈话效果会受到影响。可以选择操场、篮球场，师生两人一边散步，一边谈心，往往会取得意想不到的效果。另外，谈话方式也要注意根据对方的性格不同，而体现出差异性。对于一些逆反心理比较严重且容易冲动的学生，教师应该采取商讨的方式进行谈话，而对于他们性格孤僻的学生，教师应该采用渐进式的方式进行谈话，只有选择恰当的谈话方式，才能够加强学生与教师之间的沟通。
3、班主任要学会使用倾听的艺术
要做一名优秀的班主任，光会“说”是不够的，还要善于“听”。从某种程度上来说，学会倾听要比学会沟通有更大的难度。首先，要让学生能够主动的向班主任袒露心扉，让班主任拥有倾听的机会。这就需要班主任在日常中要注意营造一种师生平等的关系和缓和的氛围，消除他们的防备心理。只有让学生觉得班主任可以信赖，才会将心里的“悄悄话”告诉班主任。其次，在倾听的过程中了解学生的难处、问题和矛盾，然后班主任给予帮助、提出建议。例如，通过交谈得知很多学生的家庭贫困，冬天快到了家里也没有钱给他们添置新的被子。了解到这一情况后，我向学校申请他们额外提供了二十多床被子，自己也出钱给他们购置了一些厚衣服，解决了他们的临时困境。听着这些孩子亲切的叫我“黄妈妈”，让我深刻认识到班主任不仅仅是一份工作，更是沉甸甸的使命。
结语
职业学校的班级管理，因为这些孩子的特殊性而变得更具有挑战性。班主任要转变思维观念，付出真情、真心对待这些还不成熟的孩子，赢得他们的信赖。班主任还要掌握心灵沟通的艺术，善于倾听他们的烦恼和问题，然后给出中肯的建议和指导，帮助学生逐步形成积极的心态和良好的习惯，进而全身心的投入到班级学习中，真正实现自我的成长、成才。
参考文献
[1]孟繁丽.德育为首，中职班主任工作管理经验之我见[C]//中国职协2015年度优秀科研成果获奖论文集（中册）.2015.
[2]张振柱.中职学校班主任与学生心灵沟通的艺术——以泗洪中专汽修专业为例[J].高考，2018（29）：131-133.