机会青睐没准备好的人

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  Twitter想进中国—这是一个用脚趾都能看出来的情况。最近Twitter的创始人多尔西抱怨说,中国没有给twitter机会。因为如果一家公司连参与竞争的机会都没有,又怎能赌他的输赢。
  对于多尔西来说,中国市场的确意义重大,这里有超过4.5亿的网民,有2亿多人自己有博客或者微博,许多人每天的上网时间超过了1个小时。如果把这一切都算给Twitter,或者分一半给这个世界上最大的社交网站,估计就会产生更加巨大的影响力。所以多尔西的抱怨是有商业考虑的。问题是,就算多尔西带着Twitter到中国来,这一切会是他的吗?
  从社交媒体的发展规律来说,中国的社交媒体既有媒体的一面,又有社会的一面。开心网,新浪微博抢占中国社交媒体的先机,的确给自己带来了一定的潜在商机。但是这一切都只是潜在,人们热衷于开心网的偷菜、种地,顶多持续了一年时间,迫使开心网不断研发新的服务,如今看上去已经像是一个在线游戏网站;而新浪微博的活跃,从一开始各取所需的社交网站,成为一个以草根新闻,舆论监督,曝光负面为主体的新型媒体,推动“微博问政”的快速发展。
  但从中国网络媒体的发展状况来看,社交媒体最为看好的市场进入期已经过去。在2009年到2010年的热潮中,与之相伴随的是中国网络舆论的空前活跃,和中国网络联系的空前发达。这二者到目前为止,都在发生一些微妙的变化。许多网民一方面发现新的社交网络形式层出不穷,另一方面发现网民自身对于社交媒体的耐心和忠诚度也在下降。甚至连一些已经开始赚钱的网站,比如淘宝、腾讯也都在悄悄地改变。从这个意义上说,多尔西顶多只是发牢骚,而并没有真正做好进入中国的准备。甚至你的那些准备,可能赶不上快速发展的中国列车。
  有的时候,中国的发展机会还留给那些没准备好的人。比如1984年花旗银行悄悄返回上海的时候,中国的教科书里还把它描述成帝国主义和资本主义的代表;1990年,当上海和深圳紧锣密鼓地筹建证券交易所的时候,一份内参描述说股票市场使党政机关人去楼空,差点引发上层关掉资本市场。换句话说,当你为这个市场准备的越充分,往往你就越容易失去在这里发展的机会。当你看到了中国潜在的消费能力,廉价复制品已经走在你的前面;当你为中国的能源需求做好准备,央企已经抢先制定了价格;当你看到中国人在住房上巨大的需求和文化爱好,对不起,我们已经开始盖保障房啦。在中国,这句话可以翻译成“只有摸着石头的人,才能过河。”
  如何看待一个新兴国家的市场,既要有市场化的眼光,又要有历史性的视野。中国的市场形成过程中,掺杂了太多的传统文化因素、计划经济遗存和现实政治考虑。在这样的一个市场中博弈,既要有高超的市场运作头脑,又要有敏锐的风险管理意识。最典型的一个例子是,当你站在中国国内机场的书店前,总能够看到不少“培训家”在电视屏幕上滔滔不绝地讲述中国市场经营战略,总体上说就是能力+运气+关系。我不知道有多少人会买他们的教材,但是我知道既然如此热衷就必定会有市场。
  市场的不成熟,往往会给新兴国家带来巨大的伤害。这样下去,一旦放任市场发展,由于既有的利益格局已经存在,地方政府常常还成为这个市场的监管者兼游戏玩家,使得每一个市场都会培养一批新的富豪,产生一批新的泡沫。而不少部门消灭泡沫的办法又过于简单,或者说他们愿意选择一种更加简单、直接但其实产生附带伤害更大的方法—行政手段。因为在国内,有些部门只管调控,不管伤害;而有些部门专门负责解决伤害。这种情况下,中国市场的最大风险,就在于你常常要面对政策上的不确定性和非连续性,回答各种各样奇思妙想。在这个方面,twitter准备好了吗?至于其它方面,说实话多尔西准备的再多,也没啥用。
  当然,说实话twitter目前的内容模式和管理风格,的确也和中国国情不符合。这不是背口径,也是实话,否则更容易陷入google式的困境。不过忠言逆耳,对于大多数海外商业机构来说,中国的确是一个充满诱惑的橱窗。在这个橱窗里五光十色斑斓可见,而且有的时候还有同行衣衫褴褛地进去,高车裘马地出来。这当然会推动一些企业垂涎中国市场的机会,并且为这个机会做了大量的“准备”。但是尤其如Google这样的媒体,市场境遇是尴尬的,进来了这块蛋糕不大不小,出去了这个市场弃之可惜,待下去烧钱,滚出去难受,高声叫骂与国人冲突,躺下装死遭同行唾弃—与其如此,何必当初。
  其实用不着赌Twitter的输赢,没进中国市场,twitter没输,进了中国市场,twitter也没赢。不过我的确不知道twitter有没有这个本事,因为他顶着社交媒体的帽子,如果多尔西真懂社交,倒不失先了解了解中国国情,再思考思考自身的需要。
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