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心直口快惹人嫌
一个周五的下午，临近下班的时候，一对夫妇带着一个十六七岁的男孩来到心理咨询室，要求我接诊。寒暄中我得知，这是一家三口，爸爸余先生是物价局的公务员，妈妈梁女士是一家体育用品公司的老板，儿子小北是珠海某中学高二学生。
“实在抱歉！”余先生客气地说，“这孩子住校，周末又安排了好几场补课，只有今天有时间来咨询，所以请您晚一点下班。”
“我们可以加倍付费。”梁女士说，语气颇让人不快。
“真有钱！”小北低声挖苦妈妈，然后迅速低头，躲开妈妈愤怒的注视。
这是一个有趣的家庭，三个人每人只说了一句话，各自的性格以及在家里的地位就暴露无遗了。我很好奇，在这样的家庭里成长，小北会出现什么问题呢？
余先生告诉我，小北是个聪明的孩子，学习成绩在班里处于中上等，还担任化学课代表，就是人缘不好，经常与同学闹纠纷，让人放心不下。
“不是我人缘不好，是他们太虚伪，而我太耿直！”小北在一旁忍不住说。
我转向小北，温柔地问：“能说两个具体的例子吗？我来给你评评理。”
小北把书包从肩膀上取下来，重重地放到座位旁边，抖擞精神道：“那太好了，就说今天的事吧。今天下午是学校篮球联赛的决赛，我们班对七班。赛场被观众围得里三层外三层，我也在其中。比赛接近尾声的时候，我们班领先，女生们都在拼命给自己班的队员加油。突然，七班一名队员被撞倒，就在倒地的瞬间，他把球投向篮筐，居然进了！全场沸腾，掌声雷动。刚静下来，我大声说了句：‘蒙的吧？再蒙一个试试！’其实大家都知道我说的是实话，所以对我的话报以笑声。可是七班的同学不干了，冲过来要打我，场面顿时就乱了。最后裁判把我驱逐出场，理由是恶意挑衅对方队员，影响比赛。驱逐就驱逐吧，我也没办法，可是没想到，比赛结束后七班的同学不依不饶，非要打我，说我的那句话影响了他们队员的士气，导致他们输掉了比赛。您说说看，这不是无理取闹吗？”
“他们打你了吗？”我关切地问。
“没有，被老师拦住了。”小北不在乎地说，“说心里话，我只是忍不住说了一句实话，根本没有挑衅对方的意思，所以我感觉很冤枉。”
梁女士没好气地怼儿子：“如果你冤枉，班主任为什么要你来看心理医生？”
“那是因为班主任对我有偏见！”小北没好气地说，“自从那次我把邬敏气哭以后，班主任就恨上我了，说我思想不健康。”
我问：“能谈谈经过吗？”
小北告诉我，高二开学的第一天，坐在小北后面一排的几个女生在小声议论着什么，仔细一听，原来，她们在讨论其中一个女生邬敏的新发型好不好看，一时争执不下。其中一个女生说，新发型特别好看，不信找个男生问问。这时，小北忍不住回过头去，冲邬敏真诚地说：“非常不好看，真的，这发型有风尘气。”女生们都愣住了。邬敏紧咬嘴唇，满脸通红，突然趴在桌子上哭了起来。
梁女士评论道：“你那样跟女生说话，真是太讨厌了！说你是调戏人家都不过分！我也真是奇怪了，咱家也算书香门第，你怎么这么不懂礼貌呢？”
小北不服气：“我只是没忍住说了句实话，谁知道她不爱听啊！”
我问：“除了忍不住说实话，你还在其他方面忍不住吗？比如忍不住伤心，忍不住做某件事。”
小北挠头想了想，说：“我只是口无遮拦，别的方面还好。”
自我失控是病态
通过两份心理量表测试，结合交谈中的观察，我诊断小北的心理状态有自我失控倾向，程度为中度。
“自我失控？”余先生大惊，“这是一种什么病啊？听起来很严重啊！”
“自我失控可以理解为一种自我意识障碍。”我解释道，所谓自我意识，是人对自己身心活动的觉察，即对自己的认识，具体包括认识自己的生理状况（如身高、体重、体态等）、心理特征（如兴趣、能力、气质、性格等）以及自己与他人的关系（如自己与周围人们相处的关系，自己在集体中的位置与作用等）。从结构上看，自我意识由自我认知、自我体验和自我控制三个子系统构成。其中，自我控制是指人对自己的外部行为和人际关系进行自我检查、自我监督和自我控制。如果人在自我控制方面出现障碍，就会出现自我失控现象，即随心所欲地出现社会不能接受的言行，主要表现在三个方面：
第一，言语失控。患者常常不顾听者的年龄、性别和地位，不看对方的态度和爱好，高兴说什么就说什么，说话不经过大脑思考，可能言者无心，但听者却觉得难以接受。
第二，情绪失控。患者不能很好地控制自己的情绪，常常喜怒无常，成为情绪的奴隶。
第三，行为失控。患者做事不考虑后果，冲动、任性，想做什么就做什么，想怎么干就怎么干。面对必须长期坚持的学习、工作却半途而废，面临困难的情境临阵脱逃，碰到人际冲突大动干戈等。
听了我的讲述，小北忍不住大声问：“我说的都是实话，顶多是礼貌问题，怎么就成了‘社会不能接受的言行’？难道诚实是病态，虚伪反倒是健康吗？”
我耐心地解释道：“好，我现在就来替你评理。篮球比赛，每一个进球都是平时苦练的结果，有了一定的训练量，就会产生熟练感，进而才有可能出现灵感，投进看似不可能进的球。人家投进一个精彩的球，又是在关键比赛中，你作为利益对立方大喝倒彩，这不是挑衅是什么？遭到裁判的驱逐和对方的围攻，不是正好说明‘社会不能接受’吗？所以，你忍不住喝倒彩没理。对邬敏的发型，没有人问你的意见，你作为男生不应该唐突置评，即使要求你评价，你也应该尽量委婉，如果你认为她的发型不适合高中生，可以用‘成人化’‘温柔’‘妩媚’等词汇，说人家‘风尘气’就太过分了。要知道，对一件事物仁者见仁，智者见智，你说人家的发型有风尘气，是否說明你心术不正呢？如果邬敏反唇相讥，你该如何收场？所以，这一次，还是你没理。”
经我一番解释，小北心服口服，承认自己不够成熟，得罪了太多人。
一个周五的下午，临近下班的时候，一对夫妇带着一个十六七岁的男孩来到心理咨询室，要求我接诊。寒暄中我得知，这是一家三口，爸爸余先生是物价局的公务员，妈妈梁女士是一家体育用品公司的老板，儿子小北是珠海某中学高二学生。
“实在抱歉！”余先生客气地说，“这孩子住校，周末又安排了好几场补课，只有今天有时间来咨询，所以请您晚一点下班。”
“我们可以加倍付费。”梁女士说，语气颇让人不快。
“真有钱！”小北低声挖苦妈妈，然后迅速低头，躲开妈妈愤怒的注视。
这是一个有趣的家庭，三个人每人只说了一句话，各自的性格以及在家里的地位就暴露无遗了。我很好奇，在这样的家庭里成长，小北会出现什么问题呢？
余先生告诉我，小北是个聪明的孩子，学习成绩在班里处于中上等，还担任化学课代表，就是人缘不好，经常与同学闹纠纷，让人放心不下。
“不是我人缘不好，是他们太虚伪，而我太耿直！”小北在一旁忍不住说。
我转向小北，温柔地问：“能说两个具体的例子吗？我来给你评评理。”
小北把书包从肩膀上取下来，重重地放到座位旁边，抖擞精神道：“那太好了，就说今天的事吧。今天下午是学校篮球联赛的决赛，我们班对七班。赛场被观众围得里三层外三层，我也在其中。比赛接近尾声的时候，我们班领先，女生们都在拼命给自己班的队员加油。突然，七班一名队员被撞倒，就在倒地的瞬间，他把球投向篮筐，居然进了！全场沸腾，掌声雷动。刚静下来，我大声说了句：‘蒙的吧？再蒙一个试试！’其实大家都知道我说的是实话，所以对我的话报以笑声。可是七班的同学不干了，冲过来要打我，场面顿时就乱了。最后裁判把我驱逐出场，理由是恶意挑衅对方队员，影响比赛。驱逐就驱逐吧，我也没办法，可是没想到，比赛结束后七班的同学不依不饶，非要打我，说我的那句话影响了他们队员的士气，导致他们输掉了比赛。您说说看，这不是无理取闹吗？”
“他们打你了吗？”我关切地问。
“没有，被老师拦住了。”小北不在乎地说，“说心里话，我只是忍不住说了一句实话，根本没有挑衅对方的意思，所以我感觉很冤枉。”
梁女士没好气地怼儿子：“如果你冤枉，班主任为什么要你来看心理医生？”
“那是因为班主任对我有偏见！”小北没好气地说，“自从那次我把邬敏气哭以后，班主任就恨上我了，说我思想不健康。”
我问：“能谈谈经过吗？”
小北告诉我，高二开学的第一天，坐在小北后面一排的几个女生在小声议论着什么，仔细一听，原来，她们在讨论其中一个女生邬敏的新发型好不好看，一时争执不下。其中一个女生说，新发型特别好看，不信找个男生问问。这时，小北忍不住回过头去，冲邬敏真诚地说：“非常不好看，真的，这发型有风尘气。”女生们都愣住了。邬敏紧咬嘴唇，满脸通红，突然趴在桌子上哭了起来。
梁女士评论道：“你那样跟女生说话，真是太讨厌了！说你是调戏人家都不过分！我也真是奇怪了，咱家也算书香门第，你怎么这么不懂礼貌呢？”
小北不服气：“我只是没忍住说了句实话，谁知道她不爱听啊！”
我问：“除了忍不住说实话，你还在其他方面忍不住吗？比如忍不住伤心，忍不住做某件事。”
小北挠头想了想，说：“我只是口无遮拦，别的方面还好。”
自我失控是病态
通过两份心理量表测试，结合交谈中的观察，我诊断小北的心理状态有自我失控倾向，程度为中度。
“自我失控？”余先生大惊，“这是一种什么病啊？听起来很严重啊！”
“自我失控可以理解为一种自我意识障碍。”我解释道，所谓自我意识，是人对自己身心活动的觉察，即对自己的认识，具体包括认识自己的生理状况（如身高、体重、体态等）、心理特征（如兴趣、能力、气质、性格等）以及自己与他人的关系（如自己与周围人们相处的关系，自己在集体中的位置与作用等）。从结构上看，自我意识由自我认知、自我体验和自我控制三个子系统构成。其中，自我控制是指人对自己的外部行为和人际关系进行自我检查、自我监督和自我控制。如果人在自我控制方面出现障碍，就会出现自我失控现象，即随心所欲地出现社会不能接受的言行，主要表现在三个方面：
第一，言语失控。患者常常不顾听者的年龄、性别和地位，不看对方的态度和爱好，高兴说什么就说什么，说话不经过大脑思考，可能言者无心，但听者却觉得难以接受。
第二，情绪失控。患者不能很好地控制自己的情绪，常常喜怒无常，成为情绪的奴隶。
第三，行为失控。患者做事不考虑后果，冲动、任性，想做什么就做什么，想怎么干就怎么干。面对必须长期坚持的学习、工作却半途而废，面临困难的情境临阵脱逃，碰到人际冲突大动干戈等。
听了我的讲述，小北忍不住大声问：“我说的都是实话，顶多是礼貌问题，怎么就成了‘社会不能接受的言行’？难道诚实是病态，虚伪反倒是健康吗？”
我耐心地解释道：“好，我现在就来替你评理。篮球比赛，每一个进球都是平时苦练的结果，有了一定的训练量，就会产生熟练感，进而才有可能出现灵感，投进看似不可能进的球。人家投进一个精彩的球，又是在关键比赛中，你作为利益对立方大喝倒彩，这不是挑衅是什么？遭到裁判的驱逐和对方的围攻，不是正好说明‘社会不能接受’吗？所以，你忍不住喝倒彩没理。对邬敏的发型，没有人问你的意见，你作为男生不应该唐突置评，即使要求你评价，你也应该尽量委婉，如果你认为她的发型不适合高中生，可以用‘成人化’‘温柔’‘妩媚’等词汇，说人家‘风尘气’就太过分了。要知道，对一件事物仁者见仁，智者见智，你说人家的发型有风尘气，是否說明你心术不正呢？如果邬敏反唇相讥，你该如何收场？所以，这一次，还是你没理。”
经我一番解释，小北心服口服，承认自己不够成熟，得罪了太多人。