快乐加减

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  某人要请一位对他很重要的朋友到对方喜欢的高档餐厅吃饭,却拿不准在什么时间告诉对方。是该早点让他知道呢,还是事到临头给他惊喜?经济学中的边际效用递减规律可以给他一些建议。
  答案是,最好是提前几天告诉对方,而不是在要请的那天下午才告诉他。这固然有礼节和时间安排方便上的考虑,但也是提高对方效用的一种方法。如果当天下午才告诉他,他可能得到20单位效用(这个数字是虚拟的,仅为了说明问题方便),但过程就结束了。如果提前几天告诉他,他在这种快乐的期待中有更多时间去憧憬美食和相聚的愉悦,这样他获得消息第一天可能有20单位效用,第二天还有19单位效用,第三天还有18单位效用……最后,他的总效用将远远大于当天下午才告诉他所得到的20单位效用。
  反过来,对于令人痛苦的坏消息,则早告诉不如晚告诉。比如,要通知一个人去完成他不乐意的某项工作,提前告诉他,势必让他在这一段时间中都闷闷不乐;等到最后时刻才告诉他,他忍受一时很快就过去了。
  此外,心理学的研究还发现,人们通常会以“次”来考虑好消息和坏消息。这意味着,两个好消息合并在一次告诉某个人,不如分作两次告诉他。虽然第二次告诉他时,边际效用下降了,但他的总效用却增加了。反过来,如果是两个坏消息,分作两次告诉他就不如一次告诉他,这样他的总效用损失会更小一些。
  同样的道理也适用于职场。为什么往往一项工作,开始让你心潮澎湃,尔后逐渐地冷却下来,以至于最后甚至决定要换一份工作了?都因为那份工作给你带来的边际上的幸福感觉越来越小,最后甚至是负的感觉。所以,当你认为是工作辜负了你的时候,不妨从自己的角度多想想,找到突破口,让幸福感重新产生。
  撰文/林林
  本栏责编 / 杨宇
   fx1983@sohu.com
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