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安徽和县作为经济欠发达县级地区，政务服务中心建设存在的主要问题是行政审批集中度不高、现有制度和国家法规政策执行不到位、服务观念和设施不能适应政府职能转变的需要、代办服务缺乏财政支持和制度规范等。造成这些问题的原因，除了政务服务中心的设立缺少法律基础外，对政府职能的发展方向和运行方式把握不准、财政投入不足、硬件设施不能满足政务服务和公共服务的需要也是重要方面。因此，有必要加大硬件设施投入，对政务中心的服务内涵进行重新界定，削减审批事项，增加公共服务事项，尊重法治精神，再造科学的办事流程、严格的管理制度和切实