委婉是一种智慧

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  委婉是—种既温和婉转又能清晰明确地表达思想的谈话艺术。它的显著特点是“言在此而意在彼”,能够诱导对方去领会你的话,去寻找那言外之意。从心理学的角度来看,委婉含蓄的话,不论是提出自己的看法还是向对方劝说,都能比较适应对方心理上的自尊感,使对方容易赞同、接受你的说法。委婉的方法,根据本意所需语言特点划分,一般分为讳饰式、借用式和曲语式三种类刑。
  
  一、讳饰式委婉法:是用委婉的词语表示不便直说或使人感到难堪的方法。作家冯骥才在天国访问时,一个美国朋友带儿子去看望他。说话间,那孩子爬上冯老的有些摇晃的床铺,站在上面拼命蹦跳。这时,冯老如果直接喊孩子下来,势必会使其父产生歉意,也让人觉得自己不够热情。于是,冯老笑着对朋友说:“请您的孩子到地球上来吧。”那位朋友没有对孩子进行指责,而是顺着冯老的思路,同样不失幽默地回答道:“好,我和孩子商量商量!”冯老的话使本来也许是困难的批评,变得顺利起来,而且创设了比较融洽的氛围。委婉,能够在不“伤人”的境况下展开温馨的批评。
  
  二、借用式委婉法:是指借用一事物或其他事物的特征来代替对事物实质性问题直接回答的方法。在纽约国际笔会第48届年会上,有人问中国代表陆文夫:“陆先生,你对性文学怎么看?”陆文夫说:“西方朋友接受一盒礼品时,往往当着别人的面就打开来看。而中国人恰恰相反,一般都要等客人离开以后才打开盒子。”陆文夫用一个生动的借喻,对一个敏感棘手的难题,委婉地表明了自己的观点——中西不同的文化差异也体现在文学作品的民族性上。陆文夫实际上是对问者的一种委婉的拒绝,其效果是使问者不感到难堪,使交往继续进行下去。
  
  三、曲语式委婉法:是用曲折含蓄的语言、商洽的语气表达自己看法的方法。1937年冬,刚从济南到武汉的老舍先生在冯玉祥将军的图书楼写作,可冯将军刚从德国回来的二女儿却与人在二楼跺脚取暖,打扰了老舍先生的构思。吃午饭时老舍笑着向冯家二小姐说:“弗伐,整整一个上午,你在楼上教倩卿学什么舞啊?一定是从德国学来的新滑稽舞吧?”一句话引得大家一阵大笑,二楼也从此变得静悄悄了。老舍先生在谈笑间,既没有使对方尴尬,又达到了批评的目的。
  英国思想家培根说过:“交谈时的含蓄与得体,比口若悬河更可贵。”在言谈中,有驾驭语言功力的人,会自如地运用多种表达方式。委婉含蓄比直截了当说话表达效果会更佳,但也更需要多动脑筋,它是一种语言修养,也是一个人智慧的表现。
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