【摘 要】
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目的:探究非处罚性上报制度在护理不良事件管理中的应用.方法:将2016年2月至2017年1月期间在我院接受住院护理的1078例患者作为对照组,期间仅实施原有的护理不良事件管理制度
【机 构】
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贵州省从江县人民医院 贵州从江 557499
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目的:探究非处罚性上报制度在护理不良事件管理中的应用.方法:将2016年2月至2017年1月期间在我院接受住院护理的1078例患者作为对照组,期间仅实施原有的护理不良事件管理制度,另将2017年2月至2018年1月期间在我院接受住院护理的1793例患者作为研究组,期间实施非处罚性上报制度,对两段时期的护理不良事件上报情况和患者护理满意程度进行调查.结果:对照组时期护理不良事件共发生51例,上报仅23例,上报率为45.10％;研究组时期护理不良事件共发生92例,上报86例,上报率高达93.48％.研究组时期患者非常满意率和总满意率分别达到44.51％和95.43％,对照组时期患者非常满意率和总满意率仅达到24.54％和70.18％,数据经检验具有统计学意义(P<0.05).讨论:将非处罚性上报制度应用于护理不良事件管理当中,可提高护理不良事件的上报率,提高患者的护理满意度,效果明显,值得推广.
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