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摘要：职业发展在个人生活中是一个连续的、长期发展的过程，在此过程中，面临的职业决策不是择业时的单一事件，也是一个过程。利用已有职业决策理论与基础模型，结合职业生涯规划理论及各种已成熟的测评工具，筛选出职业决策的有效步骤。根据职业发展模型，结合中国本土特点，拟探求本土职业发展理论阶段划分，构建具有本土意义的“生涯隧道模型”，其目标是帮助每个人自主确定属于自己的终极职业发展方向。该模型在实际就业指导中取得了一定的成果，最大特点为实用性。
关键词：职业生涯指导；职业隧道模型；非理性决策；实用性
中图分类号：F24文献标识码：Adoi：10.19311/j.cnki.16723198.2017.29.039
1理论背景
1.1职业发展理论
该理论指出，职业发展在个人生活中是一个连续的、长期发展的过程。
美国心理学家萨帕（D.E.Super）提出的关于人的职业心理与职业行为成熟过程理论，提出职业发展的可分为成长、探索、确立、维持、衰退五个阶段。
金兹伯格（E.Ginzberg）提出了关于人的职业选择心理与行为发展变化的理论。指出人的职业可以分为三个时期：一，空想期，在儿童期，职业空想阶段。二，暂定期，一般为11～18岁，个人的兴趣、能力、价值观都反映到职业意向上。三，现实期，一般从18岁以后就业进入具有职业限定的教育机构中学习，直到最后确定职业。
由于职业发展模型为外国人提出，本土研究较缺乏，职业发展模型受教育的发展水平影响较大，导致诸多职业发展模型不适用于中国学生，职业发展对决策的指导作用不大。本论文基于职业发展模型的解构再重构，保留职业发展的阶段性，根据中国个体发展的时间、状态进行重新界定划分依据，提出为职业生涯决策有指导意义的“职业隧道模型”。
1.2职业决策模型
1909年Parsons提倡用科学的方法来研究社会问题，提出了职业决策的第一个正式模型。该三维模型为职业决策和生涯不确定的研究和干预构建了框架，Phillips（1994，1997）认为职业决策模型应包含：理性选择模型和非理性选择模型。
金兹伯格（E.Ginzberg）提出进行职业选择，应充分理解兴趣、能力、价值观等一系列因素，以及这些个人因素与社会需要、职业空缺之间的关系。
Gellat（1962提出职业生涯）提出5步决策过程模型：制定目标——收集相关信息——预估结果及概率——评估结果——选择决策。
国内学者对职业决策有一定的研究，主要侧重于职业决策影响因素和结构的实证研究。如梅敏君等人研究了情绪对职业决策的影响；陈世平等人研究了内隐自尊和风险偏好对大学生职业决策的影响。
根据已有研究，笔者选择职业生涯决策的五个部分：自我认知、职业认知、职业决策、行动、评估与调整。
已有职业决策理论及职业发展理论多是对现实的研究，提出理论上的结论，缺少实用性较高的决策工具和方案。笔者根据已有理论提出论文构想，在实践不断提炼，不断验证，得到的实用工具和方法，做出实用性发展模型猜想。从职业发展整个过程出发，建立职业生涯实用指导应用模型。
2模型建立及解析
2.1重构职业生涯决策实用模型
笔者结合前人职业决策模型理论，选择实用职业决策步骤，构架职业决策模型：自我认知、职业认知、职业决策、行动、评估与调整。
2.1.1自我认知
将自我认知分为自我感性认知、自我理性认知。其中自我理性认知，至少要包括以下四个方面：职业兴趣、职业性格、职业能力、职业价值观。
经过10年实战研究，笔者总结出效果较佳的测评工具搭配，涉及8种测评工具：卡特尔16PF职业人格测评、九型人格测评、霍兰德职业兴趣测试、MBTI性格测试、DISC性格测试等8种专业测评。在现实中得到的结果比较理想，有效率在90%以上，比一般的测评工具精准，正实用、好用。
2.1.2職业认知
职业认知分为职业认知的感性部分和职业认知的理性部分。
自我在感性上产生的对职业的理解，随着年龄的增长，而变动。
理性职业认知的对象是职业世界，就是了解其职业能力/素质模型，个体可以通过职业信息图书馆、相关专业的从业者，或者相关实习了解职业信息。
2.1.3职业决策
整体职业生涯决策是一个循环的过程，在单次的决策中，需要就每一次的目标提出决策结果，在每次的职业决策中，需要遵守的重要的原则为：跟随你的内心。
2.1.4行动
此时的行动为真正意义上的进入职业，根据自我认知、职业认知得出的选择结果，制定职业决策后，进入到具体岗位上进行工作。
2.1.5评估与调整
在进行完行动后，做出的决策可能存在偏差，需要对已选职业进行评估，围绕职业系留点对本次决策实行评估，如果与职业系留点符合，继续进行从事该岗位，不符合时，则进行调整，重新进入下一决策循环。
2.2职业生涯隧道模型
笔者结合现有职业发展理论分段理论及10年职业生涯规划指导专家经验，将职业发展分为四个阶段：职业觉知期、职业聚焦期、职业沉淀期、职业释放期。
2.2.1职业觉知期
时间范围：从3岁到大学毕业之前即进入职场前的阶段，根据中国目前教育年限，一般是3-22岁。时间界限并不精准，要结合阶段的状态进行判断。
阶段状态：从生命产生职业觉知就进入了此阶段，随后不断完善自我职业认知，调整职业决策，只需完成经过职业决策的前三步，根据对自我认知和职业认知的不断变化进行决策调整。
直至最后确定自我最喜欢的，排名前三的职业领域，才算完成了觉知期的任务，准备进入聚焦期。 最大的疑惑：不知道职业生涯从哪里开始。
存在的挑战及解决方案：
挑战一：缺乏理性的自我认知。
方案：此时应根据自我理性认知的测评工具，完成职业兴趣、职业性格、职业能力、职业价值观四方面的综合测评，实现自我认知理性与感性的结合。
挑战二：对职业世界的认知缺乏理性部分。
方案：利用大学期间寒暑假，进行假期实习、社会实践等活动，亲身参与到工作中，当然这些实践最好 与自我理性认知测评推荐的职业领域相关。
挑战三：职业领域的决策困难。本阶段的末期选择出个体最喜欢的三种职业领域，影响决策的因素众多，且对不同的人因素不同，相同因素的影响程度不同，在决策中会产生决策困难情况。
方案：此时做决策最大的指导原则就是感性选择——遵从自己的内心。
需完成任务：根据职业发展决策模型，进行多个循环的职业决策，尤其是理性的自我职业认知，决策出最适合的三种职业领域，准备进入过渡期。
第一个阶段向第二个阶段之间存在过渡期，最合适的三个职业领域的选择已有了萌芽，但不稳定，需要对所选的三个领域不断进行选择——证明——修改，直到确定稳定的选项，进入第二个阶段。
2.2.2职业聚焦期
时间范围：约为毕业后3-8年，但与时间没有绝对的关系。
阶段状态：此阶段是职业的困惑期，最大的特点就是充满困惑，没有找到自己最喜欢的职业领域。
存在的挑战及解决方案：
挑战：找到自己最喜欢的职业状态。
在三个职业领域中选择出最喜欢的职业状态，这就是一个做减法的过程。
方案：从选出的三个领域中，随便选一个岗位，在实际的岗位中不断产生新的自我认知、职业认知，通过岗位工作来更加了解自己的内心，修正个体判断。在此过程中，也要用到决策的循环，直到通过3-8年的时间，了解了自己内心真正喜欢的职业状态。
需完成任务：通过真正进入岗位以后的不断选判，找到自己最喜欢的职业状态。
该阶段进行职业生涯咨询的人较少，他们内心已经知道自己的需求，产生的更多是工作或生活的负面情绪。帮他们疏导好情绪，个体自然会继续走下去。
2.2.3职业沉淀期
此阶段为职业生涯隧道階段。并非所有完成聚焦期的个体都能进入此阶段。此阶段为事业成功的关键步骤。
现有文献，关于职业决策的应用主要集中在了职业的觉知期的后半段，即上大学到大学毕业，以及整个聚焦期，即入职后的3-5年，如果已经通过科学的方法，找到了自我职业发展的方向，并且认知上肯定此发展方向后，少有人再关注以后的发展规律。
进入此阶段标志：状态达到物质比较缺乏，精神比较愉悦。
个体寻找有利于自己、使自己开心的，容易产生成就的职业状态。经过聚焦期，个体的选择越来越少，直至剩下一种最喜欢的职业状态，并找到社会上与之匹配的相对稳定的职业形式，此时职业发展已处于相对封闭的环境中，其状态就像进入隧道，这也是职涯隧道名称的由来。
进入此阶段必备的条件：一、在聚焦期末期，找到了自己最喜欢的职业状态，并能够找到对应的职业与之匹配；二、必须自己主动进入，内心的执着推动个体进入生涯隧道；三、必须有足够强大的心灯，心灯来源于层次需要理论的最高层——自我实现，找到属于自身的使命；四、该阶段的状态必须为物质相对贫乏，精神相对丰富。
面临最大挑战：
挑战一：物质相对贫乏，精神相对愉悦。
此阶段依然会产生各种问题，这种状态存在的时间较长，约为5-10年。因此在漫长的隧道中，需要点起一盏“心灯”，照亮前行的道路。
挑战二：心灯的寻找较为困难
心灯的来源是生命所背负的使命，使命本身的特点导致其确定性较难。没有找到使命就无法进入隧道，隧道的困苦需要这盏“使命心灯”来照亮，来保持心情愉悦，来指引，才能保证前行者的坚定和顺利。
挑战三：时间较长、困难较多，需要再次决策
进入隧道后有三种发展形势：沿隧道返回、停下脚步、走出隧道。三种形式都将带来不同的痛苦，因此决策很困难。
其次，由于在这个阶段，精神是兴奋的、丰富的，但物质贫乏，要记住精神上耐得住寂寞，物质上顶得住诱惑。在隧道中每次感到困惑，就运用职业决策模型进行一次决策。
2.2.4职业释放期
职业释放期，发生在沉淀期结束后，此时已经为自己确定的专业进行了足够的积累，开始进入精神和物质都比较丰富的状态。
在此引用李欣频的人生蓝图规划模型，该模型提出把自己的主专长放在中间，旁边围绕着个人的兴趣，把主专长与每一副项专长加起来，探寻不同人生路径。例如：写作，广告文案是她的主专长，放在人生蓝图的中间，旁边围绕着兴趣，如旅行、电影、美食、心灵、教育、医学、天文、物理，然后主专长加广告构成“广告文案”，与旁边的“旅行”加到一起，于是人生蓝图就有了一条“写与旅行有关的广告文案”，这就是她与其他广告文案者的不同。
3模型意义
3.1本模型实用性猜想
本模型能够以实用手册的形式展现，根据每阶段的状态特征，参考时间特征，判断出自己所处的职业生涯发展阶段，了解该阶段所面临最大的疑惑、主要挑战，提供解决问题应使用的工具和方法。使更多的个体能够理性的认知自我，认知职业，解决职业生涯困惑，提高决策效率，提高就业率。
3.2解决职业决策困难
个体在作职业决策时会遇到各种难题，实质是对决策不满意，可能由于对职业认知缺乏实践经验，或者缺少职业决策的系统方法。本职业发展决策模型，直接给出研究步骤及测评工具，从实用的角度，为职业决策提供了一套系统的方法。
3.3为职业生涯规划前置提供工具基础——自我职业认知的提前觉醒
国外对职业发展的研究，基于素质教育将发展分段，学生很早就接触职业生涯规划，根据本模型制作出实操手册后，极大降低了职业规划的成本，方便职业生涯的教育的前置，可以从初中建立职业认知意识，利用好暑假寒假，进行实践体验，对于高中分科的选择，大学专业的选择将起到帮助的作用。
3.4构建本土化职业生涯发展应用模型
根据职业发展理论，结合中国教育的特点，划分出更能体现中国国情的职业发展阶段，描述每阶段个体表现的特征，可以帮助应用者科学判断自己所处的职涯阶段，面临的最大问题和挑战，怎样解决。指引在迷惑中的人走出迷惑，找到自己的发展方向，走出自己特色的职业生涯。
3.5成就大国工匠
本模型成立后，会鼓励大家走出舒适区，走入下一个阶段很艰难，一旦走出隧道期，就会进入一片桃花源。
能进出职业隧道的人一定是未来的成就者，现实中很多人聚焦期后，不会选择进入职业隧道的，这是一个人类成才的发展规律。
参考文献
[1]刘志兵，耿萌萌.职业技术教育学硕士研究生就业取向探析[J]. 黑龙江教育（高教研究与评估），2017，（01）.
[2]李孟，薛源，林伯先，王少卓.基于工科院校专业学位硕士研究生就业指导的研究与思考[J]. 高教学刊，2016，（18）.
关键词：职业生涯指导；职业隧道模型；非理性决策；实用性
中图分类号：F24文献标识码：Adoi：10.19311/j.cnki.16723198.2017.29.039
1理论背景
1.1职业发展理论
该理论指出，职业发展在个人生活中是一个连续的、长期发展的过程。
美国心理学家萨帕（D.E.Super）提出的关于人的职业心理与职业行为成熟过程理论，提出职业发展的可分为成长、探索、确立、维持、衰退五个阶段。
金兹伯格（E.Ginzberg）提出了关于人的职业选择心理与行为发展变化的理论。指出人的职业可以分为三个时期：一，空想期，在儿童期，职业空想阶段。二，暂定期，一般为11～18岁，个人的兴趣、能力、价值观都反映到职业意向上。三，现实期，一般从18岁以后就业进入具有职业限定的教育机构中学习，直到最后确定职业。
由于职业发展模型为外国人提出，本土研究较缺乏，职业发展模型受教育的发展水平影响较大，导致诸多职业发展模型不适用于中国学生，职业发展对决策的指导作用不大。本论文基于职业发展模型的解构再重构，保留职业发展的阶段性，根据中国个体发展的时间、状态进行重新界定划分依据，提出为职业生涯决策有指导意义的“职业隧道模型”。
1.2职业决策模型
1909年Parsons提倡用科学的方法来研究社会问题，提出了职业决策的第一个正式模型。该三维模型为职业决策和生涯不确定的研究和干预构建了框架，Phillips（1994，1997）认为职业决策模型应包含：理性选择模型和非理性选择模型。
金兹伯格（E.Ginzberg）提出进行职业选择，应充分理解兴趣、能力、价值观等一系列因素，以及这些个人因素与社会需要、职业空缺之间的关系。
Gellat（1962提出职业生涯）提出5步决策过程模型：制定目标——收集相关信息——预估结果及概率——评估结果——选择决策。
国内学者对职业决策有一定的研究，主要侧重于职业决策影响因素和结构的实证研究。如梅敏君等人研究了情绪对职业决策的影响；陈世平等人研究了内隐自尊和风险偏好对大学生职业决策的影响。
根据已有研究，笔者选择职业生涯决策的五个部分：自我认知、职业认知、职业决策、行动、评估与调整。
已有职业决策理论及职业发展理论多是对现实的研究，提出理论上的结论，缺少实用性较高的决策工具和方案。笔者根据已有理论提出论文构想，在实践不断提炼，不断验证，得到的实用工具和方法，做出实用性发展模型猜想。从职业发展整个过程出发，建立职业生涯实用指导应用模型。
2模型建立及解析
2.1重构职业生涯决策实用模型
笔者结合前人职业决策模型理论，选择实用职业决策步骤，构架职业决策模型：自我认知、职业认知、职业决策、行动、评估与调整。
2.1.1自我认知
将自我认知分为自我感性认知、自我理性认知。其中自我理性认知，至少要包括以下四个方面：职业兴趣、职业性格、职业能力、职业价值观。
经过10年实战研究，笔者总结出效果较佳的测评工具搭配，涉及8种测评工具：卡特尔16PF职业人格测评、九型人格测评、霍兰德职业兴趣测试、MBTI性格测试、DISC性格测试等8种专业测评。在现实中得到的结果比较理想，有效率在90%以上，比一般的测评工具精准，正实用、好用。
2.1.2職业认知
职业认知分为职业认知的感性部分和职业认知的理性部分。
自我在感性上产生的对职业的理解，随着年龄的增长，而变动。
理性职业认知的对象是职业世界，就是了解其职业能力/素质模型，个体可以通过职业信息图书馆、相关专业的从业者，或者相关实习了解职业信息。
2.1.3职业决策
整体职业生涯决策是一个循环的过程，在单次的决策中，需要就每一次的目标提出决策结果，在每次的职业决策中，需要遵守的重要的原则为：跟随你的内心。
2.1.4行动
此时的行动为真正意义上的进入职业，根据自我认知、职业认知得出的选择结果，制定职业决策后，进入到具体岗位上进行工作。
2.1.5评估与调整
在进行完行动后，做出的决策可能存在偏差，需要对已选职业进行评估，围绕职业系留点对本次决策实行评估，如果与职业系留点符合，继续进行从事该岗位，不符合时，则进行调整，重新进入下一决策循环。
2.2职业生涯隧道模型
笔者结合现有职业发展理论分段理论及10年职业生涯规划指导专家经验，将职业发展分为四个阶段：职业觉知期、职业聚焦期、职业沉淀期、职业释放期。
2.2.1职业觉知期
时间范围：从3岁到大学毕业之前即进入职场前的阶段，根据中国目前教育年限，一般是3-22岁。时间界限并不精准，要结合阶段的状态进行判断。
阶段状态：从生命产生职业觉知就进入了此阶段，随后不断完善自我职业认知，调整职业决策，只需完成经过职业决策的前三步，根据对自我认知和职业认知的不断变化进行决策调整。
直至最后确定自我最喜欢的，排名前三的职业领域，才算完成了觉知期的任务，准备进入聚焦期。 最大的疑惑：不知道职业生涯从哪里开始。
存在的挑战及解决方案：
挑战一：缺乏理性的自我认知。
方案：此时应根据自我理性认知的测评工具，完成职业兴趣、职业性格、职业能力、职业价值观四方面的综合测评，实现自我认知理性与感性的结合。
挑战二：对职业世界的认知缺乏理性部分。
方案：利用大学期间寒暑假，进行假期实习、社会实践等活动，亲身参与到工作中，当然这些实践最好 与自我理性认知测评推荐的职业领域相关。
挑战三：职业领域的决策困难。本阶段的末期选择出个体最喜欢的三种职业领域，影响决策的因素众多，且对不同的人因素不同，相同因素的影响程度不同，在决策中会产生决策困难情况。
方案：此时做决策最大的指导原则就是感性选择——遵从自己的内心。
需完成任务：根据职业发展决策模型，进行多个循环的职业决策，尤其是理性的自我职业认知，决策出最适合的三种职业领域，准备进入过渡期。
第一个阶段向第二个阶段之间存在过渡期，最合适的三个职业领域的选择已有了萌芽，但不稳定，需要对所选的三个领域不断进行选择——证明——修改，直到确定稳定的选项，进入第二个阶段。
2.2.2职业聚焦期
时间范围：约为毕业后3-8年，但与时间没有绝对的关系。
阶段状态：此阶段是职业的困惑期，最大的特点就是充满困惑，没有找到自己最喜欢的职业领域。
存在的挑战及解决方案：
挑战：找到自己最喜欢的职业状态。
在三个职业领域中选择出最喜欢的职业状态，这就是一个做减法的过程。
方案：从选出的三个领域中，随便选一个岗位，在实际的岗位中不断产生新的自我认知、职业认知，通过岗位工作来更加了解自己的内心，修正个体判断。在此过程中，也要用到决策的循环，直到通过3-8年的时间，了解了自己内心真正喜欢的职业状态。
需完成任务：通过真正进入岗位以后的不断选判，找到自己最喜欢的职业状态。
该阶段进行职业生涯咨询的人较少，他们内心已经知道自己的需求，产生的更多是工作或生活的负面情绪。帮他们疏导好情绪，个体自然会继续走下去。
2.2.3职业沉淀期
此阶段为职业生涯隧道階段。并非所有完成聚焦期的个体都能进入此阶段。此阶段为事业成功的关键步骤。
现有文献，关于职业决策的应用主要集中在了职业的觉知期的后半段，即上大学到大学毕业，以及整个聚焦期，即入职后的3-5年，如果已经通过科学的方法，找到了自我职业发展的方向，并且认知上肯定此发展方向后，少有人再关注以后的发展规律。
进入此阶段标志：状态达到物质比较缺乏，精神比较愉悦。
个体寻找有利于自己、使自己开心的，容易产生成就的职业状态。经过聚焦期，个体的选择越来越少，直至剩下一种最喜欢的职业状态，并找到社会上与之匹配的相对稳定的职业形式，此时职业发展已处于相对封闭的环境中，其状态就像进入隧道，这也是职涯隧道名称的由来。
进入此阶段必备的条件：一、在聚焦期末期，找到了自己最喜欢的职业状态，并能够找到对应的职业与之匹配；二、必须自己主动进入，内心的执着推动个体进入生涯隧道；三、必须有足够强大的心灯，心灯来源于层次需要理论的最高层——自我实现，找到属于自身的使命；四、该阶段的状态必须为物质相对贫乏，精神相对丰富。
面临最大挑战：
挑战一：物质相对贫乏，精神相对愉悦。
此阶段依然会产生各种问题，这种状态存在的时间较长，约为5-10年。因此在漫长的隧道中，需要点起一盏“心灯”，照亮前行的道路。
挑战二：心灯的寻找较为困难
心灯的来源是生命所背负的使命，使命本身的特点导致其确定性较难。没有找到使命就无法进入隧道，隧道的困苦需要这盏“使命心灯”来照亮，来保持心情愉悦，来指引，才能保证前行者的坚定和顺利。
挑战三：时间较长、困难较多，需要再次决策
进入隧道后有三种发展形势：沿隧道返回、停下脚步、走出隧道。三种形式都将带来不同的痛苦，因此决策很困难。
其次，由于在这个阶段，精神是兴奋的、丰富的，但物质贫乏，要记住精神上耐得住寂寞，物质上顶得住诱惑。在隧道中每次感到困惑，就运用职业决策模型进行一次决策。
2.2.4职业释放期
职业释放期，发生在沉淀期结束后，此时已经为自己确定的专业进行了足够的积累，开始进入精神和物质都比较丰富的状态。
在此引用李欣频的人生蓝图规划模型，该模型提出把自己的主专长放在中间，旁边围绕着个人的兴趣，把主专长与每一副项专长加起来，探寻不同人生路径。例如：写作，广告文案是她的主专长，放在人生蓝图的中间，旁边围绕着兴趣，如旅行、电影、美食、心灵、教育、医学、天文、物理，然后主专长加广告构成“广告文案”，与旁边的“旅行”加到一起，于是人生蓝图就有了一条“写与旅行有关的广告文案”，这就是她与其他广告文案者的不同。
3模型意义
3.1本模型实用性猜想
本模型能够以实用手册的形式展现，根据每阶段的状态特征，参考时间特征，判断出自己所处的职业生涯发展阶段，了解该阶段所面临最大的疑惑、主要挑战，提供解决问题应使用的工具和方法。使更多的个体能够理性的认知自我，认知职业，解决职业生涯困惑，提高决策效率，提高就业率。
3.2解决职业决策困难
个体在作职业决策时会遇到各种难题，实质是对决策不满意，可能由于对职业认知缺乏实践经验，或者缺少职业决策的系统方法。本职业发展决策模型，直接给出研究步骤及测评工具，从实用的角度，为职业决策提供了一套系统的方法。
3.3为职业生涯规划前置提供工具基础——自我职业认知的提前觉醒
国外对职业发展的研究，基于素质教育将发展分段，学生很早就接触职业生涯规划，根据本模型制作出实操手册后，极大降低了职业规划的成本，方便职业生涯的教育的前置，可以从初中建立职业认知意识，利用好暑假寒假，进行实践体验，对于高中分科的选择，大学专业的选择将起到帮助的作用。
3.4构建本土化职业生涯发展应用模型
根据职业发展理论，结合中国教育的特点，划分出更能体现中国国情的职业发展阶段，描述每阶段个体表现的特征，可以帮助应用者科学判断自己所处的职涯阶段，面临的最大问题和挑战，怎样解决。指引在迷惑中的人走出迷惑，找到自己的发展方向，走出自己特色的职业生涯。
3.5成就大国工匠
本模型成立后，会鼓励大家走出舒适区，走入下一个阶段很艰难，一旦走出隧道期，就会进入一片桃花源。
能进出职业隧道的人一定是未来的成就者，现实中很多人聚焦期后，不会选择进入职业隧道的，这是一个人类成才的发展规律。
参考文献
[1]刘志兵，耿萌萌.职业技术教育学硕士研究生就业取向探析[J]. 黑龙江教育（高教研究与评估），2017，（01）.
[2]李孟，薛源，林伯先，王少卓.基于工科院校专业学位硕士研究生就业指导的研究与思考[J]. 高教学刊，2016，（18）.