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心系社区——访朝阳区劲松街道八棵杨社区主任于彦
职业：八棵杨社区居委会主任
经历：已在社区工作5年
于彦是朝阳区劲松街道八棵杨社区的主任，今年只有35岁。她是2008年才到社区工作的。此前，她曾是一名军人。1995年，她高中毕业后，便报名参了军。部队生活不仅使她从一个小女生变成了一个做事麻利，具有超强的团队意识，并乐于帮助别人的大姑娘，更使她成为了一名光荣的共产党员。
信心：调解几起家庭矛盾、邻里纠纷有了技巧
于彦当兵三年，在部队期间，她就自学了一些法律知识。复员后，被分配到一家物业公司上班。因和同公司的一名工作人员恋爱结婚，而公司又有两口子不能同在公司工作的规定，只好辞了职，转而应聘到另一家商贸公司工作。再后来，她因为怀孕、生孩子在家待了两年。就在她准备重新找工作时，偶然从报上看到了劲松街道正在招聘社区工作人员的广告。看条件，自己基本符合，抱着试一试的心态，她向劲松街道投了一份简历，没几天就接到了参加考试的通知，在经过一系列笔、面试之后，她被录取了。
“我是2008年3月12日到劲松街道办事处报的到，一来就被分到了八棵杨社区居委会。当时，分派给我的工作主要是调解社区居民家庭矛盾、邻里纠纷。我当时不过30出头儿，又是新来乍到，情况不了解，别说人家对我没信心，就连我自己都对自己没信心。好在我师傅是个老社区调解员，她给了我很多的帮助，也掌握了一定的技巧，特别是当我成功地调解了几起家庭矛盾、邻里纠纷之后，不由得信心大增。”
就在于彦正准备大干一场时，街道组织科因为缺人手，就把她这个“年轻的老党员”临时借去，帮了3个月的忙。在此期间，由于她为人热情，干工作不挑不拣，从不叫苦叫累，受到上级领导的重视，认为她是一个有培养前途的好苗子。当她回到八棵杨社区后，便被任命为社区党委副书记。此时，距她到社区工作仅7个月的时间。
“其实，做社区工作，无论你身在什么岗位，都是人民的服务员，书记、主任也是人民的服务员。而我作为社区党委副书记，为社区中的离退休老党员和老干部们服务，自然就成了我工作的重心。我要隔三差五地将他们组织到一起，开展一些学习活动，同时将市里、区里新出台的一些政策，及时地传达给他们，并不定期地组织一些座谈会，听取他们对社区工作的意见与建议。另外，每逢年节，我们还要到居住在我们社区内的一些老党员、老干部家中进行慰问，并在此过程中，了解一下他们生活上有什么困难，如果有，就帮助解决。”
奉献：全心全意为社区居民服务
年初，在新一届社区班子的改选中，于彦被选为了八棵杨社区居委会主任。她说：“作为主任，我深感自己肩上的担子比以前更重了。相比过去，我作为副书记，只负责社区党务这一块工作，现在是低保、老龄工作、残疾人福利、计划生育、文体、宣传、卫生、两限房与经济适用房申请、社区治安综合治理、青少年工作、工会工作、刑满释放人员安置与帮教……胡子眉毛一把抓，管的事越多，责任也就越重，不战战兢兢，不诚惶诚恐，不如履薄冰，又怎么行呢？虽然我干社区工作的时间不是很长，经验相对于老社工来说，肯定是有不足，但我相信，只要我能调整好心态，抱定全心全意为社区居民服好务这样一个宗旨，不怕吃苦受累，想社区居民之所想，急社区居民之所急，就一定能把这个工作干好。”
于彦是这么说的，也是这么做的。归他们社区管的华腾园6号楼的楼门由于在设计上存在一些问题，雨下得稍微大一点，雨水就会往楼道里灌。这个问题要解决起来，难点不在楼门的改造，而在牵扯的单位、部门很多。所谓“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃”，于是，一个原本并不难解决的问题，就在甲单位推乙单位，丙部门推丁部门的过程中，一拖就是十年。于彦当上主任后，立即就把解决这个老大难问题揽在了自己身上，她一个个单位、一个个部门去跑、去说服，终于赶在今年雨季到来之前，啃下了这块“硬骨头”。
还有一位原来也住在华腾园的大爷和老伴离婚后，自己一个人搬到了长辛店那边去住。老伴和女儿女婿一家仍住在华腾园这边。大爷有时想女儿、想外孙了，就过这边来看看，但来了几次，都不让他进门。大爷感到特别委屈，于是就来到社区工作站，希望于主任能帮他个忙。于彦很理解这位老人——突然去到一个新环境，一个人生活，即便在生活上没有太大的难处，也会因为亲情的缺失而感到寂寞与无助。她分别给这位老人的前老伴和女婿做了很多工作，无奈效果并不十分理想。于彦很为自己没能帮到这位老人而感到不安。她极诚恳地对这位老人说道：“真对不住，让您失望了。要不这样，咱们攀个亲，从今往后，我就是您的女儿了，您有什么事，尽可以来找我，我一定尽我所能帮您办……”她的这一番话，令老人非常感动。她亦言而有信，在随后的日子里，经常打电话给老人，嘘寒问暖，使老人很快便走出了失婚之痛。
社区工作平凡而琐碎，但如果没有社区工作者的辛勤劳动、爱心奉献，创建和谐社会便无从说起。
采访手记
实话说，在采访于彦之前，我很难将社区主任和一个35岁的士同志联系在一起。虽然我知道现在有很多年轻人在社区工作，“小脚侦缉队”的时代早就一去不复返了，但像八棵杨社区这种工作人员平均年龄只有30出一点头，主任年龄也不过才35岁，这样一个年轻的团队居然能将涉及百姓生活方方面面——只有你想不到，没有它管不到的——社区工作做得如此活色生香，实在是太出乎我的意料了。
职业：八棵杨社区居委会主任
经历：已在社区工作5年
于彦是朝阳区劲松街道八棵杨社区的主任，今年只有35岁。她是2008年才到社区工作的。此前，她曾是一名军人。1995年，她高中毕业后，便报名参了军。部队生活不仅使她从一个小女生变成了一个做事麻利，具有超强的团队意识，并乐于帮助别人的大姑娘，更使她成为了一名光荣的共产党员。
信心：调解几起家庭矛盾、邻里纠纷有了技巧
于彦当兵三年，在部队期间，她就自学了一些法律知识。复员后，被分配到一家物业公司上班。因和同公司的一名工作人员恋爱结婚，而公司又有两口子不能同在公司工作的规定，只好辞了职，转而应聘到另一家商贸公司工作。再后来，她因为怀孕、生孩子在家待了两年。就在她准备重新找工作时，偶然从报上看到了劲松街道正在招聘社区工作人员的广告。看条件，自己基本符合，抱着试一试的心态，她向劲松街道投了一份简历，没几天就接到了参加考试的通知，在经过一系列笔、面试之后，她被录取了。
“我是2008年3月12日到劲松街道办事处报的到，一来就被分到了八棵杨社区居委会。当时，分派给我的工作主要是调解社区居民家庭矛盾、邻里纠纷。我当时不过30出头儿，又是新来乍到，情况不了解，别说人家对我没信心，就连我自己都对自己没信心。好在我师傅是个老社区调解员，她给了我很多的帮助，也掌握了一定的技巧，特别是当我成功地调解了几起家庭矛盾、邻里纠纷之后，不由得信心大增。”
就在于彦正准备大干一场时，街道组织科因为缺人手，就把她这个“年轻的老党员”临时借去，帮了3个月的忙。在此期间，由于她为人热情，干工作不挑不拣，从不叫苦叫累，受到上级领导的重视，认为她是一个有培养前途的好苗子。当她回到八棵杨社区后，便被任命为社区党委副书记。此时，距她到社区工作仅7个月的时间。
“其实，做社区工作，无论你身在什么岗位，都是人民的服务员，书记、主任也是人民的服务员。而我作为社区党委副书记，为社区中的离退休老党员和老干部们服务，自然就成了我工作的重心。我要隔三差五地将他们组织到一起，开展一些学习活动，同时将市里、区里新出台的一些政策，及时地传达给他们，并不定期地组织一些座谈会，听取他们对社区工作的意见与建议。另外，每逢年节，我们还要到居住在我们社区内的一些老党员、老干部家中进行慰问，并在此过程中，了解一下他们生活上有什么困难，如果有，就帮助解决。”
奉献：全心全意为社区居民服务
年初，在新一届社区班子的改选中，于彦被选为了八棵杨社区居委会主任。她说：“作为主任，我深感自己肩上的担子比以前更重了。相比过去，我作为副书记，只负责社区党务这一块工作，现在是低保、老龄工作、残疾人福利、计划生育、文体、宣传、卫生、两限房与经济适用房申请、社区治安综合治理、青少年工作、工会工作、刑满释放人员安置与帮教……胡子眉毛一把抓，管的事越多，责任也就越重，不战战兢兢，不诚惶诚恐，不如履薄冰，又怎么行呢？虽然我干社区工作的时间不是很长，经验相对于老社工来说，肯定是有不足，但我相信，只要我能调整好心态，抱定全心全意为社区居民服好务这样一个宗旨，不怕吃苦受累，想社区居民之所想，急社区居民之所急，就一定能把这个工作干好。”
于彦是这么说的，也是这么做的。归他们社区管的华腾园6号楼的楼门由于在设计上存在一些问题，雨下得稍微大一点，雨水就会往楼道里灌。这个问题要解决起来，难点不在楼门的改造，而在牵扯的单位、部门很多。所谓“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃”，于是，一个原本并不难解决的问题，就在甲单位推乙单位，丙部门推丁部门的过程中，一拖就是十年。于彦当上主任后，立即就把解决这个老大难问题揽在了自己身上，她一个个单位、一个个部门去跑、去说服，终于赶在今年雨季到来之前，啃下了这块“硬骨头”。
还有一位原来也住在华腾园的大爷和老伴离婚后，自己一个人搬到了长辛店那边去住。老伴和女儿女婿一家仍住在华腾园这边。大爷有时想女儿、想外孙了，就过这边来看看，但来了几次，都不让他进门。大爷感到特别委屈，于是就来到社区工作站，希望于主任能帮他个忙。于彦很理解这位老人——突然去到一个新环境，一个人生活，即便在生活上没有太大的难处，也会因为亲情的缺失而感到寂寞与无助。她分别给这位老人的前老伴和女婿做了很多工作，无奈效果并不十分理想。于彦很为自己没能帮到这位老人而感到不安。她极诚恳地对这位老人说道：“真对不住，让您失望了。要不这样，咱们攀个亲，从今往后，我就是您的女儿了，您有什么事，尽可以来找我，我一定尽我所能帮您办……”她的这一番话，令老人非常感动。她亦言而有信，在随后的日子里，经常打电话给老人，嘘寒问暖，使老人很快便走出了失婚之痛。
社区工作平凡而琐碎，但如果没有社区工作者的辛勤劳动、爱心奉献，创建和谐社会便无从说起。
采访手记
实话说，在采访于彦之前，我很难将社区主任和一个35岁的士同志联系在一起。虽然我知道现在有很多年轻人在社区工作，“小脚侦缉队”的时代早就一去不复返了，但像八棵杨社区这种工作人员平均年龄只有30出一点头，主任年龄也不过才35岁，这样一个年轻的团队居然能将涉及百姓生活方方面面——只有你想不到，没有它管不到的——社区工作做得如此活色生香，实在是太出乎我的意料了。