零售业应对“碎片化”方程式:(O+O)2H

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让我们接受这个事实:消费行为的碎片化已经是常态。那些所谓的第三方支付、移动电商、团购、注意力经济、分享经济、P2P金融,都是某种更深层结构变化的表象,都只是浮生里的一瞥。今日的消费者比起上个世代的人们,过着节奏更快、变异性更大、选择机会更多、甚至更加靠近“心想事成”的生活。而这一切变化,仅仅耗费了不到10年的光景。 Let us accept the fact that the fragmentation of consumer behavior is already the norm. Those so-called third-party payments, mobile commerce, group buying, attention economy, sharing economy and P2P finance are some of the manifestations of a deeper structural change that are only a glimpse into the world. Today’s consumers are living a faster pace, greater variability, more options, and even closer to life than ever before. All these changes took less than 10 years.
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