公证业务拓展的经验、存在问题及对策

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  摘要:公证业务也在我国不断的发展中取得了优异的成绩,对公证业务也提出了更高的要求。在公证业务拓展中,只有不断的改革,才能将公证业务实力有效的加强,这样才能使公证业务在我国的发展中有更高的地位。并且公证业务只有不断的加强,才能更好的适应这个时代的发展,公证业务拓展依然是我们研究的重点话题。
  关键词:公证业务;业务拓展
  中图分类号:D926.6文献标识码:A文章编号:2095-4379-(2015)32-0194-02
  作者简介:王少芬,女,汉族,福建厦门人,大学本科,厦门市集美区公证处,四级公证员。
  伴随着我国的改革开放,我国的经济在世界上的发展取得了优异的成绩,人们的生活水平也得到了有效的提高,我国的公证业务也相应的取得优异的成绩,并且也逐渐与世界接轨,走向世界这个大舞台。但是,我国的公证业务拓展中依旧存在着许多的不足,在一定程度上影响了公证业务的有效发展,需要我们的不断努力在实践中不断的改进,使公证业务可持续的发展。因此,本文对公证业务拓展的经验进行来了简单的介绍,并且对公证业务拓展中的不足之处提出了一些建议,有效的结合我国的实际情况,希望对我国的公证业务的拓展有实质性的帮助。
  一、分析公证业务拓展的经验
  (一)质量等方面的保障
  公证业务拓展是公证业务的重要组成部分,在公证业务的不断发展中,公证业务在内容拓展上也有了一定程度上的变化和调整,并且在调整上取得一定的成绩,以下是在公证业务质量保证中应做到的几点:
  第一、公证人员应该对市场、法律等环境进行有效的把握,对相应的政策和法规等信息要进行及时的了解的掌握,有效的建公证拓展业务的领域不断扩大。
  第二、公证业务在不断的拓展的整个过程中,不能只注重公证业务的领域不断扩大,也应该对公证业务服务质量进行有效的保证。例如:公证人员在工作的过程中,保持着随意的工作态度,对工作及需要公证的人们没有良好的服务态度,市场能够接到广大人民的举报电话,这样发展下去的话,及时将公证业务领域拓展的在宽,也会因为工作中的不严谨、服务质量的欠缺变得徒劳无功。
  第三、公证人员在公证业务拓展的整个过程中,要时刻遵守各项规章制和行业的道德素养。
  总之,我国的公证人员在工作的过程中要时刻提醒自己,时刻对工作保持严谨的工作态度,对公证拓展工作具有一定的责任心,对广大人们的进行了有效的保障。
  (二)树立公证业务拓展的意识
  随着我国在世界上的发展的脚步越来越快,人们生活质量的要求越来也该,导致传统的公证业务已经不能满足社会不断进步的需求,这就需要公证人员对公证业务进行不断的拓展,并且公证人员要具有市场意识,对社会发展的动态要进行时刻关注,这样才能根据社会的发展随时改变公证业务的内容和不断的拓展领域,以此来满足人们公证业务的需求。
  (三)工作心态、方式,内容进行相应的调整
  我国在九十年代初期,公证业务就开始进入各个行业领域中,例如:房地产、金融、住房贷款等行业。这些都证明了公证处的公证人员应树立拓展公证业务意识的重要性。目前,我国各个行业对公证的需求越来越显著,因此公证人员在进行工作的过程中,要时刻注意调整自己的工作心态、方式、内容等,不受传统的工作方式、内容所束缚,公证人员要有创新的精神,面对拓展过程中出现的问题要有一定的勇气,将公证业务的最大潜能有效的发挥出来。作为一名为国家和人民效力的公证人员,要对自己的工作心态及时的进行调整,不能只是单纯的依靠政府管理模式,公证人员要自觉的进行公证业务拓展工作。并且公证人员在工作的过程中,在一定程度生要设身处地的为当事人着想。在工作模式的调整中,要对公证业务的审查力度进行加强,在最大程度上保证了公证正市场进行交易的安全性,这样才能在最大程度上对我国社会主义经济发展的公平和质量进行有效的保障。
  二、工作业务拓展存在的相关问题
  (一)公证业务拓展在构建中存在着欠缺
  据有关部门调查,我国的公证部门虽然业务在不断的增长,但是还是存在了一些问题,在工作业务拓展的构建中较为严重。
  第一、在我国的公证业务的办理中,传统的工作方式占有很大的部分。
  第二、金融行业在我国的公证业务办理中占有重要的比例,但是,近几年,在我国的发展中,却在逐渐的减少。
  第三、其他行业的工作业务在逐渐的上升,但是依然偏少。
  第四、不管是委托、遗嘱、继承等占有很大的公证业务成分,但是基本上都是围绕着房产所产生的。
  (二)公证业务的不健全,被各种形式所代替
  由于公证业务相关规章制度的不健全,公证业务正在逐渐被各种形式所代替,使公证业务不被人们所重视。例如:在房屋租赁和买卖的过程中,有大量的房屋中介公司兴起,并且设置了专门的人员进行租赁和买卖的合同签订的工作。这样就导致原有的房屋租赁和买卖等合同公证在市场中的地位逐渐的消失。这样对我国的公证行业带来了巨大的冲击,使市场交易中的安全性无法得到相应的保障,甚至有欺诈的行为出现,也给我国社会的发展带来了安全隐患。
  三、加强公证业务拓展的有效措施
  尽管公证行业我国的发展中取得优异的成绩,但是,在不断的发展中依旧存在许多的问题,如何有效的加强公证拓展业务是当前我国公证人员极为关注的重点,以下是提出的一些建议:
  (一)公证业务的拓展应当符合我国社会市场发展的需要
  从上面所叙述的公证业务经验的角度开看,公证业务的拓展应当符合我国社会市场发展的需要。对于每一个行业来说,满足了对该行业在市场中的发展,才能保证该行业在我国社会市场的竞争中立于不败之地,以此同时,对于我国的公证行业也是一样的,我国社会主义市场的不断发展和需要是公证行业不断发展的最大动力。随着我国经济的不断发展,人们的生活也在不断的变得富裕起来,并且人们对法律法规的意识也在不断的加强,公证被我国的制定成预防法律纠纷的重要保障,也被广大人民所接受。   (二)服务质量深入化
  公证人员的在工作的过程中的服务态度是很重要的,公证业务拓展也可以被算作为一种经营理念,公证人员在经营的整个过程中来加强自己的业务拓展能力,换句话说,公证人员在工作的过程中,面对当事人公证业务就已经开始拓展了,但是,来公正的人们一般被分为两种,一、具有法律很强的人,二、对公证的意识并不是深,极不情愿的进行公正。所以,公证人员在面对这两类的人时,公证人员的服务态度是十分重要的,它可以使当事人感觉到公证对他们的作用和重要性。例如:一个当事人拿到公证书的时候,有的人会问公证会有什么作用,同时当事人也希望对方在解答的时候是听到温和的语气,公证人员在解答的过程中的语气和态度要是非常温和的,对公证的每一个环节以及作用都讲解的很详细,这样不仅仅是对当事人的财产进行了有效的保障,也或当事人造办理公证的过程中的效率变得加快,有效的拓展的公证业务的领域。
  (三)公证人员要对公证业务拓展进行创新
  公证人员要依据公证业务拓展的思路和理念进行一定程度上的创新,不能一味的依靠传统的公证业务理念。公证人员要与时俱进,紧跟着时代的脚步进行调整和创新,将自己的思维从传统的公证业务理念中跳出来,根据自己得工作经验,结合社会的实际情况,与此同时,公证人员一定要站在当事人的角度进行考虑问题,使公证不断的创新和拓展。公证人员要有创新能力,不断的改变自己的工作模式和理念,这样才能将公证行业可持续的发展。
  四、结语
  公证业务的拓展作用就是在最大程度满足当事人的需求,并且有效的开发其他当事人的需求,帮助当事人解决实际的问题,避免了人事纠纷等现象发展,为我国社会的安定排除了不安全隐患,也使公证收到人们的广泛认可,使人们在公证方面心甘情愿的花钱。在公证业务拓展方面公证人员要与时俱进,紧跟着时代的脚步,充分满足了我国社会发展的需要。
  [参考文献]
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