摩托罗拉:全球折戟的警示意义

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  在全球化的手机制造业中,摩托罗拉的对手都具有强大的资源与模仿成功的能力,价格战不能对这些巨头却不能构成重慑,长此以往,不仅对于企业本身是条不归路,更造成顾客对整个行业品牌忠诚度的降低,平均利润更趋于恶化。
  
  最近一段时间,摩托罗拉手机业务增长乏力,造成整体利润下滑,关于摩托罗拉的争议成为备受瞩目的焦点。自1998年被诺基亚夺去无线通信行业老大的位置之后,摩托罗拉一直致力于收复失地,加里克斯把扩大市场占有率作为首要任务,此战略下,摩托罗拉迅速陷入市场份额上升、营运利润率却不断下降的怪圈。
  现在,摩托罗拉采取的大换员、大换班,显然只是皮毛之策,难以挽救现今尴尬局面,掌门人詹德痛定思痛后道出,“我们不能只是为了市场份额而追求市场份额。”一语惊醒梦中人,此语一出,给众多国际巨头、尤其现在的中国企业以深刻警示。
  利,自从商业社会以来,无不成为众多资本家追求的根本,有利润才能维系企业长远发展,才能基业常青,实现资本在企业产销运营体系的高速运转;市,市场占有率,企业做大做强的体现,尤其是,它可以成为在整个行业、竞争者中引以为傲的资本,这也是众多企业,包括国际巨头以及中国众多企业,梦寐以求的理想,强大的市场份额,往往象乌鸦嘴里的肥肉,引起群狼绞尽脑汁,众起纷争,于是各种不惜头破血流的价格战、终端战等种种战术战争此起彼伏,惟一目的即是抢夺竞争对手的地盘、成为行业老大。
  这往往是现代眾多企业的通病,以超大的规模和超高销量看似傲踞垄断寡头位置,而往往忽视了此举背后所付出的沉重代价——利润的急剧下滑,所谓争个外表光鲜,内心却在汩汩流血。此现象症结归于往往忽视了利与市的关系,有“利”才有“市”,“利”为“市”的根基,一味舍利求市,无异于舍本逐末,成为无源之水,使企业难以持续发展。这就是为什么家电企业在价格战之后,总有海信、长虹等为首的企业幡然醒悟,避开盲目求市的竞争怪圈。
  那么“利”与“市”可否兼得呢?首先,企业必须制定符合自身发展状况的模式突破,改变观念,在稳定“利”的基础上,再求“市”的发展,不同模式,都有可能获得利的积累。如福建达利食品采用跟进模式,通过多品类百花齐放,达到快速做大企业的目的,同样,四川食品集群大多来自地方传统特产,使康师傅、统一等大企业很难渗透进来,慢火细炖,看似市场扩张力度不大,其实是销量激增的隐形冠军。相反,若不符合企业实际,盲目求大而全,则会难保利润长久,2002年进入大陆调味品界的天浩圆,由瞬间爆发到快速跑马圈地,一味追求速度,而未能考虑新生品牌的承受能力,导致整体战略受挫。所以,知己知彼的战略模式突破在稳利扩市过程中显得尤为重要。
  其次,企业应该学会运用价值战,有效激进利润增长。众所周知,价值是生产商品所需社会必要劳动时间的多少,更是消费者愿意为此付出货币的多少,与时俱进挖掘消费者需求点,创新产品品质,提升品牌文化内涵,是价值战的核心之本。在占据方便食品较小份额且竞争激烈的方便粥类市场,海南心灵粥铺通过营养滋补鸽粥、充满人文关怀的品牌文化内涵,利用价值提升,掀起抢购热潮。
  最后,我们必须看到,要敢于突破传统营销思维,扩市并不是一味地通过多种营销方式和手段击败竞争对手,而是要联合广泛的共同力量创造整个行业新的优势与持续健康发展。众所周知,在全球化的手机制造业中,摩托罗拉的对手都具有强大的资源与模仿成功的能力,价格战对小企业有杀伤力,但对这些巨头却不能构成重慑,长此以往不仅对于企业本身是条不归路,更造成顾客对整个行业品牌忠诚度的降低,平均利润更趋于恶化。所以联手竞争者,协同创新,提升利润,将对行业的发展起着积极作用。
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