【摘 要】
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目的:探讨管理工具在耳鼻喉科管理中的应用价值,以便提高科室护理管理的整体质量.方法:选取2016年7月-2017年7月期间我院接收的耳鼻喉科患者200例,随机分为实验组和对照组,各
【机 构】
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兰州市第一人民医院,甘肃兰州,730050
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目的:探讨管理工具在耳鼻喉科管理中的应用价值,以便提高科室护理管理的整体质量.方法:选取2016年7月-2017年7月期间我院接收的耳鼻喉科患者200例,随机分为实验组和对照组,各100例.对照组采用常规护理管理,实验组在对照组基础上采用管理工具,比较护理管理后两组患者的临床效果.结果:风险管理后,对照组患者存在10例护理中的不足(10.0％),6例不安全的因素(6.0％),7例医患纠纷(7.0％),12例危险情况(12.0％),护理满意度为81.0％,实验组存在1例护理中的不足(1.0％),1例不安全的因素(1.0％),1例医患纠纷(1.0％),3例危险情况(3.0％),护理满意度为96.0％,两组结果差异具有统计学意义(P<0.05).结论:在患者耳鼻喉科疾病护理管理中应用管理工具,可以有效降低患者安全隐患的发生概率,效果显著,值得大力推广和应用.
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