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摘要：公共档案馆拥有独特的资源优势，是公民获取信息的主要服务机构，在公共文化服务领域起着重要作用。新加坡国家档案馆(NAS)公众教育的成功经验告诉我们：公众是公共档案馆的服务对象，公共档案馆应该基于公众需求开展其服务。
关键词：公共档案馆新加坡国家档案馆公众教育
新加坡国家档案馆(NAS)始建于1968年，原为文化部国家档案文书中心，1993年隶属国家文物局。新加坡国家档案馆(NAS)的宗旨在于保存新加坡人民及政府的集体记忆、建立一个完整的文件遗产体系以供研究、协助政府更好地管理其信息、推广新加坡的历史文化。
新加坡国家档案馆(NAS)致力于国家文化遗产的保存和推广普及，为了进一步促进新加坡人的历史意识，新加坡国家档案馆(NAS)依托馆藏资源，积极开展公众教育(Public Education)，具体方案包括：
巡回展览(Travelling Exhibitions)：新加坡的国家记忆和发展演变主要靠新加坡国家档案馆(NAS)保存的档案记录。新加坡国家档案馆(NAS)针对所有年龄组和观众定期举办各种文化遗产巡回展览。其范围涉及社区俱乐部、商场、学校和其他公共场所。如：为了让公众从图像了解新加坡历史和发展演变，新加坡国家档案馆(NAS)常年性举办“看图读史：新加坡从商埠崛起为都市的历程”(From Emporiumto Singapore City：Mapping the Journey)图像展。表1是新加坡国家档案馆(NAS)近三年推出的巡回展览主题活动：
网上展览(Online Exhibitions)：随着互联网的快速发展，越来越多的新加坡人迫切希望通过网络了解新加坡国家档案馆(NAS)的馆藏。新加坡国家档案馆(NAS)致力于新加坡文化遗产的网上展示、推广和普及。网上展览为广大读者提供了一个专业、高效、便捷的渠道。网上展览作为一个虚拟展馆来使用，无时间限制、无空间限制，既可以节省大量人力、物力和财力，同时也可减少珍贵档案的损耗。表2是2010年新加坡国家档案馆(NAS)的网上展览活动：
学生服务(Students Programmers)：每年新加坡国家档案馆(NAS)都会接纳来自大专院校的学生参与新加坡国家档案馆(NAS)的具体工作。为了确保学生将课堂知识转化为基础技能，新加坡国家档案馆(NAS)会鼓励他们参与新加坡国家档案馆(NAS)的档案收集、保护以及管理方案，掌握实践技能，从而扩大学生未来的职业选择。通过新加坡国家档案馆(NAS)的实习，学生也会树立
正确的价值观和积极的工作态度。以学生项目“往昔青年展”(Youth of Yesteryears Exhibition)为例，该展览反映了20世纪50年代至70年代新加坡青少年的生活和经验。展览是淡马锡理工学院(Temasek Polytechnic)学生实习实践内容的一部分，全部展览由学生收集、整理完成。“往昔青年展”项目展进一步巩固了学生的信息网络能力和多媒体设计技能，同时，在项目实践中也加强了新加坡新一代的历史记忆和民族认同感。
公共数据库(Public Database)：新加坡国家档案馆(NAS)馆藏资源丰富，截至2009年，新加坡国家档案馆(NAS)‘拥有各类馆藏超过10.855份文件资料和记录，292.226份微缩胶卷，4.6万张图片，15.690条口述历史记录和8万条视听记录。随着信息技术的发展，新加坡国家档案馆(NAS)配置了有效、准确和崭新的公共数据检索系统，为了向馆外读者提供档案馆的资源和服务，新加坡国家档案馆(NAS)网站还提供互联网远程服务。系统收录数据(表3)主要包括：
新加坡国家档案馆(NAS)公众教育的成功经验告诉我们：公众是公共档案馆的服务对象，公共档案馆应该基于公众需求开展其服务。“公共档案馆不仅是档案史料的收藏和保存机构，更应该成为政府信息和文化信息资
源开发利用中心。”公共档案馆不仅是一种公共服务机构，更是一种公共服务制度，安排这种制度的目的是为了保证所有社会成员能平等获取和利用档案信息资源，它“代表的是一种社会用以调节知识或信息分配以实现社会知识或信息保障的制度。”
《中华人民共和国政府信息公开条例》第三章第十六条规定：“各级人民政府应当在国家档案馆、公共图书馆设置政府信息查阅场所，并配备相应的设施、设备，为公民、法人或者其他组织获取政府信息提供便利。”规定明确指出了国家档案馆是政府信息的一个获取单位，公共档案馆的责任就是要发挥其政府信息服务平台的职能。根据《中华人民共和国档案法>和有关制度规定，国家档案馆负责定期接收国家各机关、团体、企业事业单位和其他组织需要长久保存的档案，对档案进行科学整理、编目，以及现代化管理，并采取各种形式和手段，积极开发档案信息资源，为社会各方面提供服务。事实上，我国国家级档案馆在档案的保存、科学整理、编目方面真正履行了职责，而对于公共档案馆应该基于公众需求开展其服务的理念还存在认识上的不足。国家档案馆实质上是国家永久性保管档案的基地和公众利用档案资料信息资源的中心，是现代社会信息的重要组成部分。
开放档案信息就是以目前公共档案馆所收藏的文化遗产信息为依据，通过展览、群众参与和信息检索等方式提供档案信息和宣传教育服务，让档案馆成为满足公众精神生活需要的场所，从而使普通民众可以近距离接触文化遗产，激发民众尤其是青少年的文化认同。新加坡国家档案馆(NAS)已经在建设公共档案馆方面提供了成功的经验，我们应该坚定信念，切实履行开放档案的义务。
注释：
①师萍.从英国公共档案馆看我国的公共档案馆建设[J].山西档案，2008(6)：13-16
②周林兴.政府责任与信息公平——公共档案馆服务的一种制度性规范分析[J].档案学通，2007(1)：4-7
作者单位：新乡学院文学院
关键词：公共档案馆新加坡国家档案馆公众教育
新加坡国家档案馆(NAS)始建于1968年，原为文化部国家档案文书中心，1993年隶属国家文物局。新加坡国家档案馆(NAS)的宗旨在于保存新加坡人民及政府的集体记忆、建立一个完整的文件遗产体系以供研究、协助政府更好地管理其信息、推广新加坡的历史文化。
新加坡国家档案馆(NAS)致力于国家文化遗产的保存和推广普及，为了进一步促进新加坡人的历史意识，新加坡国家档案馆(NAS)依托馆藏资源，积极开展公众教育(Public Education)，具体方案包括：
巡回展览(Travelling Exhibitions)：新加坡的国家记忆和发展演变主要靠新加坡国家档案馆(NAS)保存的档案记录。新加坡国家档案馆(NAS)针对所有年龄组和观众定期举办各种文化遗产巡回展览。其范围涉及社区俱乐部、商场、学校和其他公共场所。如：为了让公众从图像了解新加坡历史和发展演变，新加坡国家档案馆(NAS)常年性举办“看图读史：新加坡从商埠崛起为都市的历程”(From Emporiumto Singapore City：Mapping the Journey)图像展。表1是新加坡国家档案馆(NAS)近三年推出的巡回展览主题活动：
网上展览(Online Exhibitions)：随着互联网的快速发展，越来越多的新加坡人迫切希望通过网络了解新加坡国家档案馆(NAS)的馆藏。新加坡国家档案馆(NAS)致力于新加坡文化遗产的网上展示、推广和普及。网上展览为广大读者提供了一个专业、高效、便捷的渠道。网上展览作为一个虚拟展馆来使用，无时间限制、无空间限制，既可以节省大量人力、物力和财力，同时也可减少珍贵档案的损耗。表2是2010年新加坡国家档案馆(NAS)的网上展览活动：
学生服务(Students Programmers)：每年新加坡国家档案馆(NAS)都会接纳来自大专院校的学生参与新加坡国家档案馆(NAS)的具体工作。为了确保学生将课堂知识转化为基础技能，新加坡国家档案馆(NAS)会鼓励他们参与新加坡国家档案馆(NAS)的档案收集、保护以及管理方案，掌握实践技能，从而扩大学生未来的职业选择。通过新加坡国家档案馆(NAS)的实习，学生也会树立
正确的价值观和积极的工作态度。以学生项目“往昔青年展”(Youth of Yesteryears Exhibition)为例，该展览反映了20世纪50年代至70年代新加坡青少年的生活和经验。展览是淡马锡理工学院(Temasek Polytechnic)学生实习实践内容的一部分，全部展览由学生收集、整理完成。“往昔青年展”项目展进一步巩固了学生的信息网络能力和多媒体设计技能，同时，在项目实践中也加强了新加坡新一代的历史记忆和民族认同感。
公共数据库(Public Database)：新加坡国家档案馆(NAS)馆藏资源丰富，截至2009年，新加坡国家档案馆(NAS)‘拥有各类馆藏超过10.855份文件资料和记录，292.226份微缩胶卷，4.6万张图片，15.690条口述历史记录和8万条视听记录。随着信息技术的发展，新加坡国家档案馆(NAS)配置了有效、准确和崭新的公共数据检索系统，为了向馆外读者提供档案馆的资源和服务，新加坡国家档案馆(NAS)网站还提供互联网远程服务。系统收录数据(表3)主要包括：
新加坡国家档案馆(NAS)公众教育的成功经验告诉我们：公众是公共档案馆的服务对象，公共档案馆应该基于公众需求开展其服务。“公共档案馆不仅是档案史料的收藏和保存机构，更应该成为政府信息和文化信息资
源开发利用中心。”公共档案馆不仅是一种公共服务机构，更是一种公共服务制度，安排这种制度的目的是为了保证所有社会成员能平等获取和利用档案信息资源，它“代表的是一种社会用以调节知识或信息分配以实现社会知识或信息保障的制度。”
《中华人民共和国政府信息公开条例》第三章第十六条规定：“各级人民政府应当在国家档案馆、公共图书馆设置政府信息查阅场所，并配备相应的设施、设备，为公民、法人或者其他组织获取政府信息提供便利。”规定明确指出了国家档案馆是政府信息的一个获取单位，公共档案馆的责任就是要发挥其政府信息服务平台的职能。根据《中华人民共和国档案法>和有关制度规定，国家档案馆负责定期接收国家各机关、团体、企业事业单位和其他组织需要长久保存的档案，对档案进行科学整理、编目，以及现代化管理，并采取各种形式和手段，积极开发档案信息资源，为社会各方面提供服务。事实上，我国国家级档案馆在档案的保存、科学整理、编目方面真正履行了职责，而对于公共档案馆应该基于公众需求开展其服务的理念还存在认识上的不足。国家档案馆实质上是国家永久性保管档案的基地和公众利用档案资料信息资源的中心，是现代社会信息的重要组成部分。
开放档案信息就是以目前公共档案馆所收藏的文化遗产信息为依据，通过展览、群众参与和信息检索等方式提供档案信息和宣传教育服务，让档案馆成为满足公众精神生活需要的场所，从而使普通民众可以近距离接触文化遗产，激发民众尤其是青少年的文化认同。新加坡国家档案馆(NAS)已经在建设公共档案馆方面提供了成功的经验，我们应该坚定信念，切实履行开放档案的义务。
注释：
①师萍.从英国公共档案馆看我国的公共档案馆建设[J].山西档案，2008(6)：13-16
②周林兴.政府责任与信息公平——公共档案馆服务的一种制度性规范分析[J].档案学通，2007(1)：4-7
作者单位：新乡学院文学院