论文部分内容阅读
今年3月下旬,史太连离开服务7年、负责房地产行业广告拓展事务达5年之久的华商报社,加盟刚刚成立的中国楼市通95191,任职西安楼市通信息科技有限公司总经理,一时间在业内产生不小震动,也给业内留下足够的想象空间。
1999年7月,史太连从西安交通大学建筑学专业毕业后,进入西安中山房地产公司;2001年4月加盟华商报社,先后任该社经济专刊部房产记者、经济专刊部房产组组长、房产投资新闻部副主任、房产总监,专业从事房地产事务报道与房地产行业客户广告开发,为国内房地产业界较有影响的营销策划专家和房地产传媒专家。
华商报社成就了史太连,但史太连却最终选择了离开,而他投身的却是并没有多少人了解的95191,这的确让很多人感到匪夷所思。
那么,95191到底是什么?他又有什么魅力让史太连敢于抛弃赖以立身成名的传统主流媒体,去开创一片充满荆棘坎坷之路的新天地?
喜欢不一样的感觉
新西部:史总,你在传统媒体里将房地产行业新闻及经营做得有声有色,如今自己纵身投入了西安楼市通信息科技有限公司这一新媒体房地产营销平台,探寻新的机会。这家企业开出了怎样的优厚条件才把你“挖走”?
史太连:离开给我一生重要舞台与资源的华商报社,是一个非常非常痛苦的抉择。但首先声明一点,跟待遇无关,主要与自己的性格,理想与工作激情有关。如果仅仅考虑工资待遇和工作稳定性,我完全可以去房地产公司,而且事实上国内也有好几家大型房地产公司希望我加盟。
《华商报》是全国最优秀的都市类报纸之一,我永远都会以“在华商报工作过”为荣,我也永远都会说“自己是个华商人”。在华商报社,你不需要考虑乱七八糟的人际关系,只需闷着头做事就好了,只要你有贡献,他就会给你相应的回报和岗位。
可我的骨子里有“不安分”的脊髓,我的血管里充斥着激情的血液,我的理想中有创业的冲动,这就是我辞去华商报社房产总监的主因。
2001年4月初加盟华商报社时,一切都是新鲜而好奇的,每天都是满怀激情地去工作。利用自己的专业知识和房地产工作经验,我很快就找到了属于自己的位置,也做出了很多当时较有影响的事情,例如紫薇田园都市盛大开盘前后的跨版系列报道、对话潘石屹系列报道、西安思源学院长篇系列报道……
凭借自己的努力,2002年底,我便在报社安排的全社编采人员高级职称评定中成为当时经济专刊部的第一个助理首席记者,开始担负起华商报社整个房地产行业的新闻报道与经营拓展事务。客观地说,今年我又升任为华商报社房产总监,应该说各项工作更加顺利,工作量也较前几年有所减少。
但是,从去年开始,我就觉得自己越来越没有工作激情,越来越无法突破自我。我喜欢压力和挑战,喜欢不一样的感觉。辞离华商报社,加盟西安楼市通信息科技有限公司,对我而言,也是“男人要对自己狠一点”,对自己四平八稳的工作和生活状态来一个破釜沉舟,背水一战。
困局就是机会
新西部:刚才听你谈,你离开华商报社应该归结于“创业情结”。这是一个创业的时代,为什么不可以试一试呢?那么,在众多创业选项中,你为何选择了去做西安楼市通信息科技有限公司总经理这份“差事”,带领团队合作创业?
史太连:我认为,中国发展到今天,13亿人的居住问题与13亿人的吃饭问题同样重要。要促进房地产事业更好更快发展,必须要打通供、需双方之间的信息屏蔽,使房屋资讯快速流通,但从我过去9年的工作中,我深深感受到中国大陆的房地产营销步入困局:
针对开发商来说:潜在购房者在哪里?
一是被动、盲目、无奈地发布广告,可广告受众与楼盘客户群不在同一空间,价格总是觉得不划算;二是广告费花费巨大,可购房者还是记不住自己的售楼电话,造成潜在客户流失;三是售楼部每天接待大量的无效客户,人力成本浪费巨大,无法提高客户质量。
针对购房者来说:哪里有最适合自己的房源?
一是房产信息满天飞,广告词藻华丽,宣传图片精美,项目描述美轮美奂,可哪个才真正最适合我的?二是购房是件大事,如果遇到法律、产权、合同、项目合法性等各类问题,我如何才能避免购房陷阱?三是好不容易选中一套房,可常常要么忘了电话号码,要么售楼部下班了,这么多楼盘的售楼电话哪里记得住?
我认为,困局就是机会。
95191楼市通就要做国内同业第一个破局者,就是要搭建起购房者与开发商之间的信息桥梁,就是要让购房者能够随时随地了解最适合的房源。
新西部:连续多年的国家宏观调控令不少实力欠佳的房地产开发商“愁眉紧锁”。四川汶川大地震后,西安楼市的销售态势更是一落千丈。作为国内房地产业界较有影响的营销策划专家,你怎么看西安楼市下一步的走势?
史太连:中长期量增价涨,但涨幅不会像2007年那么快。近两、三个月,西安楼市呈现出量缩价稳或略跌的态势,观望气氛依旧。
但是,西安楼市不可能大面积大幅降价。首先,建筑材料和人工成本都上涨,西安房价又没出现过暴涨,供需也基本平衡;其次,高价房可能会微微下调,而中低价由于成本上涨本来就没有下降空间;最后,即使个别楼盘出现大幅让利,那也只是解决资金链的燃眉举措。
从中长期及全国同类城市对比来看,西安房价还有相当的上升空间。
95191颠覆了中国楼市营销模式
新西部:你所效力的西安楼市通信息科技有限公司以95191电话呼叫、www.95191.com做为营销工具,搭建起了购房者与房地产开发企业之间最直接的桥梁,这样的业务模块设计理应在市场竞争中越来越有活力。但有人也说:“鼠标是鼠标、水泥是水泥,各走各的互不干扰。”那么,你们是如何运营的?
史太连:楼市通95191是预约购房第一媒体平台,通俗点说,就是购房者与开发商之间的“媒人”。他通过整合“95191电话呼叫中心”、“楼市通网站www.95191.com”和短信数据运营等三大资源,来打通购房者和开发商之间的信息屏蔽,搭建了一个供需双方可随时随地实现购房预约的媒体平台。开发商通过这一平台,其潜在购房者就会主动找上门,不再为“意向客户在哪里—而发愁:购房者通过这一平台,就可以真正做到自己“拿来”而不是开发商“送来”,这对传统的营销模式具有颠覆性的意义。
95191呼叫中心是一个提供24小时购房免费咨询的热线,他由20多位专家型电话置业顾问组成。买房就打95191,专家型电话置业顾问会根据客户对地段、价位、户型、面积、配套等需求,再结合客户家庭实际情况,帮客户筛选、推荐最 适合的房源,并可转接到西安任一项目售楼处。
具体来说:第一,免费帮购房者咨询、筛选、推荐最适合的房源,减少置业劳顿之苦:第二、免费帮购房者咨询买房中可能遇到的各类问题,诸如合同、产权、程序等,避免购房陷阱:第三、免费帮购房者随时随地接转到西安任意一个楼盘,彻底告别记不住售楼电话的痛苦。
楼市通网站(www.95191.com)是基于帮助置业者最便捷实现“买房、卖房,租房”功能的购房预约网站。重点展示置业专家对各楼盘的点评,为购房者提供最权威的置业参考,同时开通供业主交流,交易的社区。它基本汇聚了所有在售楼盘房源和信息,还涵盖大量的二手房及租赁信息等。此网站采取B2C模式,也是全国惟一将房源管理端口交给开发商的网站,这就保证了网站房源的准确性和及时性。对开发商而言,这是楼盘的第二个售楼部和销控表。
另外,对开发商来说,95191短信数据运营中心是购房者信息的聚合者,利用长期服务于房地产行业的便利与积累,已经形成了自己独特的集《华商报》看楼直通车、《消费者导报·房周刊》看房团、陕西电视台-都市新家园、陕北巡展、陕西省春秋房展会及各种购房论坛等为一体的大量购房精准数据库。同时,95191呼叫中心就是一个购房数据生成器,每天数百个购房者信息都会被自动保存其中。
由此可见,95191数据运营中心可为开发商提供精准推广、主动呼叫潜在购房者以及邮件推荐甚至项目营销定位等数据营销服务。
创业之路充满风险与挑战
新西部:我猜测,西安楼市通信息科技有限公司“挖”你的初衷主要是倚重你在华商报社工作期间累积的与陕西本地的房地产开发商、服务商(中介、广告、策划、公关等机构)及兄弟媒体人缘,可为公司降低市场沟通成本,提升拓展效率。最近几月来,你一直试图在“入乡随俗”。可否透露你主要的工作努力?
史太连:今天能有社会对我职场的认可,在华商报社的工作经历是最重要的。我在任何场合都说,我今天获得的大发展是华商报社这个大舞台与我个人努力共同作用的结果。但这一切荣耀都已成为历史,当我开启95191楼市通航程的时候,就已经做好了创业期弱势媒体市场拓展的心态调整。
比如,我去拜访房产客户——当然也都是我在华商报社期间展业过程中结交多年的朋友,有的就开玩笑说:“大连(注:史太连的笔名),你脑子进水了,以前可都是我们‘求’你,你是甲方,现在是你‘求’我,你现在是乙方了!”我想,这应该就是“入乡随俗”的表现之一吧。
我清楚地知道,做任何事情,有用才有价值。在华商报社积累的业内资源和各界朋友,只是自己起步初期一点点便利的基础,但真正要将公司做好,要有收入和赢利,要将95191做到全国市场,那么我们一定要提供有价值、超便利的资讯和服务。
最近一段时间,我们主要聚焦在挖掘、提炼自身核心价值,培养专家型电话置业顾问和有战斗力的团队。目前,买房就打95191已经成为众多购房者的共识,并将逐渐成为一种置业习惯。
新西部:有人说,陕西媒体将发生更大的震荡,更多的传媒人士将“转会”、改行。作为房地产传媒专家,你怎么看待这种论调呢?
史太连:我并不认为会出现这种情况。想创业的人很多,但真正能够走出安逸和稳定冒险去做的人非常少。毕竟,创业之路充满风险与挑战!
1999年7月,史太连从西安交通大学建筑学专业毕业后,进入西安中山房地产公司;2001年4月加盟华商报社,先后任该社经济专刊部房产记者、经济专刊部房产组组长、房产投资新闻部副主任、房产总监,专业从事房地产事务报道与房地产行业客户广告开发,为国内房地产业界较有影响的营销策划专家和房地产传媒专家。
华商报社成就了史太连,但史太连却最终选择了离开,而他投身的却是并没有多少人了解的95191,这的确让很多人感到匪夷所思。
那么,95191到底是什么?他又有什么魅力让史太连敢于抛弃赖以立身成名的传统主流媒体,去开创一片充满荆棘坎坷之路的新天地?
喜欢不一样的感觉
新西部:史总,你在传统媒体里将房地产行业新闻及经营做得有声有色,如今自己纵身投入了西安楼市通信息科技有限公司这一新媒体房地产营销平台,探寻新的机会。这家企业开出了怎样的优厚条件才把你“挖走”?
史太连:离开给我一生重要舞台与资源的华商报社,是一个非常非常痛苦的抉择。但首先声明一点,跟待遇无关,主要与自己的性格,理想与工作激情有关。如果仅仅考虑工资待遇和工作稳定性,我完全可以去房地产公司,而且事实上国内也有好几家大型房地产公司希望我加盟。
《华商报》是全国最优秀的都市类报纸之一,我永远都会以“在华商报工作过”为荣,我也永远都会说“自己是个华商人”。在华商报社,你不需要考虑乱七八糟的人际关系,只需闷着头做事就好了,只要你有贡献,他就会给你相应的回报和岗位。
可我的骨子里有“不安分”的脊髓,我的血管里充斥着激情的血液,我的理想中有创业的冲动,这就是我辞去华商报社房产总监的主因。
2001年4月初加盟华商报社时,一切都是新鲜而好奇的,每天都是满怀激情地去工作。利用自己的专业知识和房地产工作经验,我很快就找到了属于自己的位置,也做出了很多当时较有影响的事情,例如紫薇田园都市盛大开盘前后的跨版系列报道、对话潘石屹系列报道、西安思源学院长篇系列报道……
凭借自己的努力,2002年底,我便在报社安排的全社编采人员高级职称评定中成为当时经济专刊部的第一个助理首席记者,开始担负起华商报社整个房地产行业的新闻报道与经营拓展事务。客观地说,今年我又升任为华商报社房产总监,应该说各项工作更加顺利,工作量也较前几年有所减少。
但是,从去年开始,我就觉得自己越来越没有工作激情,越来越无法突破自我。我喜欢压力和挑战,喜欢不一样的感觉。辞离华商报社,加盟西安楼市通信息科技有限公司,对我而言,也是“男人要对自己狠一点”,对自己四平八稳的工作和生活状态来一个破釜沉舟,背水一战。
困局就是机会
新西部:刚才听你谈,你离开华商报社应该归结于“创业情结”。这是一个创业的时代,为什么不可以试一试呢?那么,在众多创业选项中,你为何选择了去做西安楼市通信息科技有限公司总经理这份“差事”,带领团队合作创业?
史太连:我认为,中国发展到今天,13亿人的居住问题与13亿人的吃饭问题同样重要。要促进房地产事业更好更快发展,必须要打通供、需双方之间的信息屏蔽,使房屋资讯快速流通,但从我过去9年的工作中,我深深感受到中国大陆的房地产营销步入困局:
针对开发商来说:潜在购房者在哪里?
一是被动、盲目、无奈地发布广告,可广告受众与楼盘客户群不在同一空间,价格总是觉得不划算;二是广告费花费巨大,可购房者还是记不住自己的售楼电话,造成潜在客户流失;三是售楼部每天接待大量的无效客户,人力成本浪费巨大,无法提高客户质量。
针对购房者来说:哪里有最适合自己的房源?
一是房产信息满天飞,广告词藻华丽,宣传图片精美,项目描述美轮美奂,可哪个才真正最适合我的?二是购房是件大事,如果遇到法律、产权、合同、项目合法性等各类问题,我如何才能避免购房陷阱?三是好不容易选中一套房,可常常要么忘了电话号码,要么售楼部下班了,这么多楼盘的售楼电话哪里记得住?
我认为,困局就是机会。
95191楼市通就要做国内同业第一个破局者,就是要搭建起购房者与开发商之间的信息桥梁,就是要让购房者能够随时随地了解最适合的房源。
新西部:连续多年的国家宏观调控令不少实力欠佳的房地产开发商“愁眉紧锁”。四川汶川大地震后,西安楼市的销售态势更是一落千丈。作为国内房地产业界较有影响的营销策划专家,你怎么看西安楼市下一步的走势?
史太连:中长期量增价涨,但涨幅不会像2007年那么快。近两、三个月,西安楼市呈现出量缩价稳或略跌的态势,观望气氛依旧。
但是,西安楼市不可能大面积大幅降价。首先,建筑材料和人工成本都上涨,西安房价又没出现过暴涨,供需也基本平衡;其次,高价房可能会微微下调,而中低价由于成本上涨本来就没有下降空间;最后,即使个别楼盘出现大幅让利,那也只是解决资金链的燃眉举措。
从中长期及全国同类城市对比来看,西安房价还有相当的上升空间。
95191颠覆了中国楼市营销模式
新西部:你所效力的西安楼市通信息科技有限公司以95191电话呼叫、www.95191.com做为营销工具,搭建起了购房者与房地产开发企业之间最直接的桥梁,这样的业务模块设计理应在市场竞争中越来越有活力。但有人也说:“鼠标是鼠标、水泥是水泥,各走各的互不干扰。”那么,你们是如何运营的?
史太连:楼市通95191是预约购房第一媒体平台,通俗点说,就是购房者与开发商之间的“媒人”。他通过整合“95191电话呼叫中心”、“楼市通网站www.95191.com”和短信数据运营等三大资源,来打通购房者和开发商之间的信息屏蔽,搭建了一个供需双方可随时随地实现购房预约的媒体平台。开发商通过这一平台,其潜在购房者就会主动找上门,不再为“意向客户在哪里—而发愁:购房者通过这一平台,就可以真正做到自己“拿来”而不是开发商“送来”,这对传统的营销模式具有颠覆性的意义。
95191呼叫中心是一个提供24小时购房免费咨询的热线,他由20多位专家型电话置业顾问组成。买房就打95191,专家型电话置业顾问会根据客户对地段、价位、户型、面积、配套等需求,再结合客户家庭实际情况,帮客户筛选、推荐最 适合的房源,并可转接到西安任一项目售楼处。
具体来说:第一,免费帮购房者咨询、筛选、推荐最适合的房源,减少置业劳顿之苦:第二、免费帮购房者咨询买房中可能遇到的各类问题,诸如合同、产权、程序等,避免购房陷阱:第三、免费帮购房者随时随地接转到西安任意一个楼盘,彻底告别记不住售楼电话的痛苦。
楼市通网站(www.95191.com)是基于帮助置业者最便捷实现“买房、卖房,租房”功能的购房预约网站。重点展示置业专家对各楼盘的点评,为购房者提供最权威的置业参考,同时开通供业主交流,交易的社区。它基本汇聚了所有在售楼盘房源和信息,还涵盖大量的二手房及租赁信息等。此网站采取B2C模式,也是全国惟一将房源管理端口交给开发商的网站,这就保证了网站房源的准确性和及时性。对开发商而言,这是楼盘的第二个售楼部和销控表。
另外,对开发商来说,95191短信数据运营中心是购房者信息的聚合者,利用长期服务于房地产行业的便利与积累,已经形成了自己独特的集《华商报》看楼直通车、《消费者导报·房周刊》看房团、陕西电视台-都市新家园、陕北巡展、陕西省春秋房展会及各种购房论坛等为一体的大量购房精准数据库。同时,95191呼叫中心就是一个购房数据生成器,每天数百个购房者信息都会被自动保存其中。
由此可见,95191数据运营中心可为开发商提供精准推广、主动呼叫潜在购房者以及邮件推荐甚至项目营销定位等数据营销服务。
创业之路充满风险与挑战
新西部:我猜测,西安楼市通信息科技有限公司“挖”你的初衷主要是倚重你在华商报社工作期间累积的与陕西本地的房地产开发商、服务商(中介、广告、策划、公关等机构)及兄弟媒体人缘,可为公司降低市场沟通成本,提升拓展效率。最近几月来,你一直试图在“入乡随俗”。可否透露你主要的工作努力?
史太连:今天能有社会对我职场的认可,在华商报社的工作经历是最重要的。我在任何场合都说,我今天获得的大发展是华商报社这个大舞台与我个人努力共同作用的结果。但这一切荣耀都已成为历史,当我开启95191楼市通航程的时候,就已经做好了创业期弱势媒体市场拓展的心态调整。
比如,我去拜访房产客户——当然也都是我在华商报社期间展业过程中结交多年的朋友,有的就开玩笑说:“大连(注:史太连的笔名),你脑子进水了,以前可都是我们‘求’你,你是甲方,现在是你‘求’我,你现在是乙方了!”我想,这应该就是“入乡随俗”的表现之一吧。
我清楚地知道,做任何事情,有用才有价值。在华商报社积累的业内资源和各界朋友,只是自己起步初期一点点便利的基础,但真正要将公司做好,要有收入和赢利,要将95191做到全国市场,那么我们一定要提供有价值、超便利的资讯和服务。
最近一段时间,我们主要聚焦在挖掘、提炼自身核心价值,培养专家型电话置业顾问和有战斗力的团队。目前,买房就打95191已经成为众多购房者的共识,并将逐渐成为一种置业习惯。
新西部:有人说,陕西媒体将发生更大的震荡,更多的传媒人士将“转会”、改行。作为房地产传媒专家,你怎么看待这种论调呢?
史太连:我并不认为会出现这种情况。想创业的人很多,但真正能够走出安逸和稳定冒险去做的人非常少。毕竟,创业之路充满风险与挑战!