【摘 要】
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据乌云漏洞报告平台曝光，当当网存在设计缺陷或逻辑错误，大量用户资料或因此泄漏，虽然当当网当天就对漏洞进行了快速修复，但仍引起了众多网友的不满和质疑。 公众不满的第一个原因是当当网对安全漏洞问题未给予重视。乌云漏洞此前最少两次发现当当网系统中存在漏洞，但当当网没有任何回应。电商网站要取得用户的信任，除了在商品真假上要把住关外，保障用户的信息安全同样重要。网站出现漏洞在所难免，但若在出现漏洞后对发现
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据乌云漏洞报告平台曝光，当当网存在设计缺陷或逻辑错误，大量用户资料或因此泄漏，虽然当当网当天就对漏洞进行了快速修复，但仍引起了众多网友的不满和质疑。
公众不满的第一个原因是当当网对安全漏洞问题未给予重视。乌云漏洞此前最少两次发现当当网系统中存在漏洞，但当当网没有任何回应。电商网站要取得用户的信任，除了在商品真假上要把住关外，保障用户的信息安全同样重要。网站出现漏洞在所难免，但若在出现漏洞后对发现方毫无回应，采取掩盖、沉默等手段，与置用户安全于不顾无异。
公众不满的第二个原因是当当网的回应诚意不足。在当当网的回应中，强调了处理问题的及时，强调了问题产生的危害小，更强调了该网站对信息安全多年来的重视程度，却并未对该事件做出道歉，也未向这一漏洞的发现方发出致谢，这种避重就轻的行为，难见担当诚意。
金山网络反病毒工程师李铁军在微博说：“有漏洞及时处理，天不会塌下来，不重视安全漏洞，不及时修补才是致命的。”其实，与修补漏洞相比，勇于担当是更重要的。
——东门
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