婚补服务,巧借孝心妙赚钱

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  灵光一闪:帮老人补办婚礼能赚钱吗
  
  今年32岁的曹丽芸是广东省清县江口镇人。2000年春节后,她到广州市荔湾区一家社区老人服务中心当了服务员。附近小区60多岁的章奶奶,常来服务中心打牌。2001年8月初的一天,章奶奶在服务中心高兴地向大家宣布:“再过几天,我和老伴要在好运来酒楼举行婚礼,希望大家能来凑凑热闹。”大家听罢都很惊讶,章奶奶乐呵呵地说:“上个月我的儿子和女儿都回来了,他们说要给我们补办一场婚礼!”在场的许多老人非常不解,认为都这把年纪了,还办什么婚礼?有的甚至认为这是章奶奶的儿女在“摆阔”。
  8月15日中午,曹丽芸以及老人服务中心的一些常客去参加了章奶奶的婚礼。在酒席上,章奶奶和老伴胸戴大红花,高兴得合不拢嘴。当别人开玩笑地问章奶奶为什么要补办婚礼时,她的儿子代母亲回答道:“我结婚时,我妈见我们的婚礼那么隆重,便埋怨我爸,说他们当年连婚礼都没有办,父母含辛茹苦地养育了我们,现在我们都长大了,替父母补办婚礼,了却父母的心愿,是我们做儿女的一点心意!”听了他的话。先前那些以为章奶奶的儿女摆阔的人,现在纷纷夸赞他们有孝心。一个老人还感叹道:“我们那个时代的人,有几对夫妻举办过婚礼啊!”这话顿时引起了很多老人的共鸣。
  此后,曹丽芸多次听到中心的老人们谈论章奶奶的那场婚礼,流露出羡慕的神情。曹丽芸觉得章奶奶的婚礼不够“专业”,想着想着,她突然灵光一闪:我能不能靠专门帮城里老人补办婚礼赚钱呢?不久,经过仔细考虑,曹丽芸大胆地找到老人服务中心的潘老板,提出在老人服务中心增开一项“为中老年顾客补办婚礼”的业务。50多岁的潘老板觉得这项业务的确能给子女提供一种报答父母的新方式,所以同意了。
  
  弥补遗憾:专业“婚补业务部”横空出世
  
  没多久,老人服务中心就成立了“补办婚礼”业务部,由曹丽芸任业务经理。为了干好这份工作,曹丽芸每天很早就出去跑业务,晚上回来还要加班,苦读有关婚礼主持和演讲口才等方面的书籍。
  刚开始,曹丽芸每天都往公园、广场等老人多的场所跑,向老人们介绍“婚补”业务。然而,曹丽芸虽然跑得很勤,但是没有什么收获。许多老人听了她的介绍后,都笑着说:“这么大年纪了,还补办婚礼?怪不好意思的呢!”有的却说:“你这想法是不错,但不知道孩子们同不同意呢!”这些反馈意见,让曹丽芸感到:老人做事总是顾及儿女的感受,因此老人补办婚礼的“最终决定权”看来是在他们的儿女手中。曹丽芸便请老板印制了一批宣传单,上面写道:事业辉煌的您是不是想报答父母,却又找不到一种合适的方式?帮他们补办一个婚礼吧,以此了却您心中的愿望,也弥补父母一生的遗憾。
  一天,曹丽芸将宣传单发给了来自梅州的马先生。马先生是一家公司的老板,父母种田养猪供他上完了大学,前几年他才把父母接到身边。他仔细看了看宣传单后,笑着说:“还真有点意思,我回去和父母商量商量。”几天后,马先生给她来了电话说,“曹经理,今年刚好是我父母结婚40周年。我昨天还特意问过我母亲,她和我父亲结婚时,连出嫁的新衣都是从她堂姐那儿借来的一套半新棉大衣,还说我父亲送给她最贵重的礼物就是5角钱买的一条毛围巾:买不起糖果,他们只好把一包包红薯干分给邻居当喜糖……所以,我决定为我的父母补办一次婚礼!”就这样,马先生成了她的第一个顾客。
  为了办好这场婚礼,曹丽芸详细地了解了马先生父母的喜好和老家的风俗习惯,还特地请来了一个粤剧班子助兴。2003年10月6日,当曹丽芸为马先生的父母操办的婚礼在广州东山一家酒楼隆重而热烈地举行时,两位从来没有见过这种场面的乡下老人,激动得在婚礼现场流下了幸福的泪花!事后,马先生非常满意地付给了曹丽芸1600元“服务费”。
  第一次成功的经历,让曹丽芸信心大增,随后,她越做越顺手,又成功地替几对老人操办了“补婚”仪式。在操办“补婚”的过程中,曹丽芸不断总结经验,提升服务水平。比如,她会将承办婚礼期间的所有费用都列成清单,避免了顾客怀疑她“偷工减料”……
  
  越做越大:成立专业公司
  
  随着时间的推移,曹丽芸的名气越来越大,找她的顾客越来越多。于是,她又向潘老板提议:“我们何不专门成立一家这样的公司呢?”但潘老板说:“这个老人服务中心我都忙不过来,哪还有精力另开公司?”曹丽芸就说,“要不我们合伙开吧,你什么都不用管,经营上的事我全包了!”曹丽芸知道自己单枪匹马地去开公司,肯定困难重重,而潘老板是本地人,在“银发市场”做生意已好多年,人脉资源丰富,合作起来能够双赢。潘老板非常欣赏曹丽芸作为员工竟敢和自己谈合作的勇气,因此决定成全她。
  2004年底,曹丽芸和潘老板每人出资5万元,在广州成立了金盛婚庆礼仪服务公司。就这样,曹丽芸一夜之间从一个打工妹变成了老板!找到了“舞台”的她,感到浑身有使不完的劲,每天忙得团团转,业务越做越红火。为了体现自己公司的专业性,她与附近的酒楼、茶馆及婚纱摄影中心等多家相关单位签订了长期合作协议,这样可以为客人节省不少花销。另外,为了突出婚礼的“夕阳特色”,她还联系了不少民间老人戏曲团、乐器队和秧歌队等,这些“古老”的东西,虽然与现代化的婚礼风格相差甚远,却符合中老年人的胃口。
  2006年9月,曹丽芸接到了一个大单。家住金花小区的段先生找到她:要求为他60多岁的父母完成三大心愿——举办婚礼、拍婚纱照和省内2日游,总花费为1.8万元。按照顾客要求,曹丽芸详细地列出了消费清单:举办婚礼1.5万元,包括场地租金、酒水、糖果和乐队等费用:拍婚纱照1500元:省内游1500元。2006年10月1日,在广州市人民南路某酒店二楼的芙蓉厅,曹丽芸为段先生的父母补办了一场婚礼。晚上8点整,曹丽芸作为婚礼司仪,落落大方地上台致辞。曹丽芸刚说完,台下锣鼓响起,空中纷纷扬扬地飘下玫瑰花口,只见两位老人缓缓地从幕后走来,“新娘”身上穿着时髦的婚纱,却又盖着古老的红盖头,“新郎”则穿着一套很绅士的礼服。“新郎”和“新娘”完成拜天地、夫妻对拜的程序后,“新郎”从口袋里掏出一个红宝盒,然后慢慢打开,取出一个漂亮的红宝石戒指,戴在“新娘”的手指上,接着夫妻紧紧地相拥。顿时,掌声雷动,全场沸腾,两位老人的儿孙们在台下欢呼雀跃!
  10月2日,曹丽芸带着两位老人到农林下路的一家摄影中心拍婚纱照。10月3日和4日,她又安排工作人员陪伴两位老人及其亲属代表,一起到珠海游玩了两天——“夕阳婚礼”圆满结束!
  
  大赚孝心钱:中老年人都来赶“时尚”
  
  曹丽芸给中老年人补办的婚礼,多以中式婚礼为主。与年轻人“高档酒席、鲜花名车、欧式布置”的婚礼相比,要简朴许多,在费用上还不到年轻人的三分之一。而她帮顾主办一场婚礼,一般只能赚一两千元。不过,曹丽芸还是很开心,因为她觉得做这份与众不同的事业,不仅自己能够天天生活在喜庆里,而且帮助众多的中老年人赶了一回“时尚”,也为天下儿女们提供了一种尽孝的特别方式。
  2006年是曹丽芸经营“婚补”事业的辉煌时期,这年,她分别在广州越秀区、海珠区、天河区和白云区开了4家“婚补”仪式承办服务部,生意比过去翻了好几倍!同时,她的服务越来越丰富多彩,十分贴近中老年人的心理需求和生活情趣。比如,在婚礼节目上不仅有锣鼓、唢呐、二胡等古老乐器伴奏,还会安排民歌、戏曲、魔术、秧歌和抬花轿等中老年人喜爱的节目来活跃气氛。2007年五一节,曹丽芸还为10对老年夫妻补办了一个集体婚礼。经过几年的努力,曹丽芸的“婚补”公司已有5个服务部,12名专业婚礼司仪,员工总数30多人,并配有多套用于承办婚礼、祝寿之类喜庆活动的灯光、音响、摄影等先进设备。如今,她再也不是过去那个月薪只有几百元的打工嫂了,而是在广州买了一套商品房、每月收入三、四万元的老板,公司总资产已达到100万元!
  曹丽芸的经历提醒我们:“孝文化”中也蕴含若商机!很多人认为,文化产业化建设只是高学历、高素质者的发财途径,离普通百姓很遥远,甚至没有关系。其实,文化有着深厚的内涵,风俗、礼仪就是一种悠久的传统文化,同样也能转换成商机,也能产业化!古人云:“鸦有反哺之义,羊有跪乳之恩”,“孝文化”源远流长,有华夏文明就有“孝文化”,可以说,“孝”是中国最传统的文化,也是最基本的文化,如今,人们在经济宽裕后,更想对父母尽自己的孝心,而曹丽芸推出的“婚补”项目,是在传承“孝文化”的传统,用新瓶装“传统文化”这壶旧酒,恰好满足了儿女们的尽孝需求,因而她的成功就在情理之中了!
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