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提问是“教学的生命”。“从某种程度上看，课堂教学的艺术也正是课堂提问的艺术。”正因如此，有效提问成为专家学者们、教师们研究与实践的焦点，在问题的设计，提问的功能与作用、模式与策略、原则与方法等方面获得了大量的富有成效的研究成果。但提问后教师如何进行有效反馈的问题却被忽视，更不要说对情感反馈的重视了。根据情感过滤假设，影响外语学习有效输入的主要因素是情感因素，它起到“加快或阻碍输入到达语言学习装置的作用”。教师作为课堂上的语言输入者和教学组织者，不仅是知识和智慧的传播者，也是学生的榜样，其情感的力量有时比知识本身的传授更能影响学生。因此，英语课堂提问中，教师不仅要重视反馈，更要有效运用情感因素进行有效反馈，使“音容笑貌”总关“情”。
一、眉目传“情”，润物细无声
俗话说，“眼睛是心灵的窗户”，一个人的情感最容易通过眼神反映出来。通过眼开合的大小、眼球转动的角度、眼周围肌肉活动的配合，眼睛可以表示肯定、否定、肯定中有期待、否定中有鼓励、亲切中有严肃、容忍中有警告等无数的情绪和态度变化。教师对学生不同的目光刺激会导致学生的不同情感反应。教师提问时，给学生以一个期待的眼神、鼓励的眼神，学生会因得到教师的关注而产生信心；学生回答问题时教师投以慈祥、鼓励的目光，学生的紧张情绪会得到放松，智慧得以展露。
研究表明，学生在积极情绪状态下学习的效率比在消极状态下学习的效率能提高30％到45％，而学生在课堂中的情绪情感如何很大程度上取决于教师的情绪情感状态。微笑是其中一种能有效调动学生学习积极性的表情。语言交流频繁、互动性很强的英语教学更需要教师的微笑。微笑能营造良好的课堂氛围，带给学生亲切感，使学生感到轻松、没有压力，在这样的氛围中，学生的学习兴趣浓厚，语言表达交流积极性较高；反之，如果教师经常板着脸孔，一味保持严肃之态，学生势必会感到压抑，课堂气氛就会变得死气沉沉，学习效率大受影响。上课铃响时，教师精神饱满、面带微笑走进教室，亲切地向学生问候“How are you”“Nice to meet you”，学生同样情绪饱满，对上课充满期待；当教师提出问题等待学生回答时，始终面带微笑，学生的学习信心无意中得到增强；当学生正确回答教师的问题时，教师带着微笑，并竖起大拇指说“Excellent”“Very good”“You are right”，学生感觉心里犹如吃了蜜一样甜蜜无比，也更增添了学习积极性；学生回答教师提问犯了语法错误时，教师并不立即打断也不直接指出其错误，而是面带微笑给学生以理解与期待，学生会感觉到冬天的寒冷中有温暖的阳光照耀。总之，教师不应吝啬自己的微笑，要让它发挥润物无声、春风化雨的作用。
二、手下留“情”，无声胜有声
在课堂教学交往中，手势虽然“无声”“无息”，但它却是一种能与学生进行直接沟通的有效方式。恰当的手势往往是教师内心真实情感、修养和性格的反映，能表情达意，因此英语教师应挖掘手势的功用。手下留“情”，对增强教学效果有重要的作用。
1.手势直观形象，能表达言语一时不能表达或表达不了的意思。如，初学者对区分usually,always,sometimes,never这几个频度副词的意义有一定的难度。教师的手势就发挥作用了。教师举起右手，将五个手指头全部伸出来，表示“总是”，就是always；伸出三四个手指，所占的比例过半了，表示“经常”，就是usually；伸出一两个手指，所占的比例不过半，表示“有时”，就是sometimes；如果五个指头全部收回，则表示“没有”“从不”，就是never。
2.手势能有效表达对学生的肯定、鼓励。当学生正确回答教师的提问后，教师用食指和大拇指形成一个小圆圈，伸直其他三指，手掌朝外，形成“OK”手势，表示“很好、很棒”的意思，传达了教师对学生回答的肯定，也包含了鼓励之意。
3.当学生回答问题出现错误或不能回答时，教师恰当运用手势能发挥“重铸”作用。所谓“重铸”，指不直接指出学生错误,也不打断语言交流，而是通过暗示、点拨等方式,既让学生认识到错误并改正错误，也能保护其自尊心和学习积极性。教师可利用数数的手势表示缺词或漏掉的因素，如教师提问:“What’s on the table?”学生说：“There is apple and two bananas.”教师重复学生该句，并同时数数，数至第三个手指时扳倒该指，提醒学生缺了一词(an)。还可用手势提示不正确的形式，如学生说“There is an apple and two banana.”教师重复该句，尤其把banana说得响亮些，并伸出两根手指示意学生使用复数形式。
三、声“情”并茂，道是无情却有情
“语调的作用在于可以表达词汇和句法结构本身以外的意义，可以标明说话者在特定语境中所持的态度。”在英语口语交际中，教师运用不同的语音语调来反馈学生的回答，声中有情，情寓于声，使声“情”并茂，发挥表意传情作用，将教师的喜爱快乐、肯定鼓励等态度情绪传达给学生，影响与感染学生的情绪情感，并激起反响与回应。
1.运用语调的升降调来反馈。降调含有肯定、确信的意味；升调含有不能确定、有疑问的含义；降升调，即降调和升调混合，表示“对比”“保留”“让步”“尝试”“犹豫”“告诫”及“反驳”等含义。教师灵活运用这些语调，能表达不同的态度，从而给学生以潜移默化的影响。如“I should go”，go用降调，表示我应该要去；用升调，表示向对方征询意见，我应该不应该去；用降升调，含有“不情愿去”的意味。有时，运用降升调可表达教师对学生回答的肯定，暗含着鼓励，也可表示疑问，暗示学生的错误。
2.运用语速的快慢缓急来反馈。一般而言，快速表达激动、兴奋或紧张、烦躁、不耐烦等意思，而慢速表示沮丧、迷惑、犹豫或重视、强调之意。英语口语教学中，教师语速运用恰当，会促进双方的言语交流，融洽师生情感；运用不当，则会伤害学生自尊心，打击其积极性，进而影响教学效果。当一学生因紧张回答不出教师提问时，假如教师快速地说“What are you doing here?”言语间充满了教师对该生的责备甚至怒气，学生就会因心理受到伤害而封闭交流的大门。相反，教师如果面带微笑地、平心静气地说一句：“Sit down， please. Let’s talk about it later， OK?”该生的自尊心得以保护，而且对教师的宽容、体谅留下了良好的印象，促使他(她)继续思索与学习。
总之，肯定而鼓励的眼神，富于变化的表情，直观形象的手势，抑扬顿挫、轻重缓急的语音语调等，都是情感反馈的有效方式。课堂提问中，如果教师注重运用情感反馈策略，课堂教学效率必将得到提高。
参考文献
［1］傅道春.教师技术行为［M］.哈尔滨:黑龙江教育出版社，1993.
［2］洪松舟，卢正芝.中学教师课堂提问的社会学分析［J］.课程
一、眉目传“情”，润物细无声
俗话说，“眼睛是心灵的窗户”，一个人的情感最容易通过眼神反映出来。通过眼开合的大小、眼球转动的角度、眼周围肌肉活动的配合，眼睛可以表示肯定、否定、肯定中有期待、否定中有鼓励、亲切中有严肃、容忍中有警告等无数的情绪和态度变化。教师对学生不同的目光刺激会导致学生的不同情感反应。教师提问时，给学生以一个期待的眼神、鼓励的眼神，学生会因得到教师的关注而产生信心；学生回答问题时教师投以慈祥、鼓励的目光，学生的紧张情绪会得到放松，智慧得以展露。
研究表明，学生在积极情绪状态下学习的效率比在消极状态下学习的效率能提高30％到45％，而学生在课堂中的情绪情感如何很大程度上取决于教师的情绪情感状态。微笑是其中一种能有效调动学生学习积极性的表情。语言交流频繁、互动性很强的英语教学更需要教师的微笑。微笑能营造良好的课堂氛围，带给学生亲切感，使学生感到轻松、没有压力，在这样的氛围中，学生的学习兴趣浓厚，语言表达交流积极性较高；反之，如果教师经常板着脸孔，一味保持严肃之态，学生势必会感到压抑，课堂气氛就会变得死气沉沉，学习效率大受影响。上课铃响时，教师精神饱满、面带微笑走进教室，亲切地向学生问候“How are you”“Nice to meet you”，学生同样情绪饱满，对上课充满期待；当教师提出问题等待学生回答时，始终面带微笑，学生的学习信心无意中得到增强；当学生正确回答教师的问题时，教师带着微笑，并竖起大拇指说“Excellent”“Very good”“You are right”，学生感觉心里犹如吃了蜜一样甜蜜无比，也更增添了学习积极性；学生回答教师提问犯了语法错误时，教师并不立即打断也不直接指出其错误，而是面带微笑给学生以理解与期待，学生会感觉到冬天的寒冷中有温暖的阳光照耀。总之，教师不应吝啬自己的微笑，要让它发挥润物无声、春风化雨的作用。
二、手下留“情”，无声胜有声
在课堂教学交往中，手势虽然“无声”“无息”，但它却是一种能与学生进行直接沟通的有效方式。恰当的手势往往是教师内心真实情感、修养和性格的反映，能表情达意，因此英语教师应挖掘手势的功用。手下留“情”，对增强教学效果有重要的作用。
1.手势直观形象，能表达言语一时不能表达或表达不了的意思。如，初学者对区分usually,always,sometimes,never这几个频度副词的意义有一定的难度。教师的手势就发挥作用了。教师举起右手，将五个手指头全部伸出来，表示“总是”，就是always；伸出三四个手指，所占的比例过半了，表示“经常”，就是usually；伸出一两个手指，所占的比例不过半，表示“有时”，就是sometimes；如果五个指头全部收回，则表示“没有”“从不”，就是never。
2.手势能有效表达对学生的肯定、鼓励。当学生正确回答教师的提问后，教师用食指和大拇指形成一个小圆圈，伸直其他三指，手掌朝外，形成“OK”手势，表示“很好、很棒”的意思，传达了教师对学生回答的肯定，也包含了鼓励之意。
3.当学生回答问题出现错误或不能回答时，教师恰当运用手势能发挥“重铸”作用。所谓“重铸”，指不直接指出学生错误,也不打断语言交流，而是通过暗示、点拨等方式,既让学生认识到错误并改正错误，也能保护其自尊心和学习积极性。教师可利用数数的手势表示缺词或漏掉的因素，如教师提问:“What’s on the table?”学生说：“There is apple and two bananas.”教师重复学生该句，并同时数数，数至第三个手指时扳倒该指，提醒学生缺了一词(an)。还可用手势提示不正确的形式，如学生说“There is an apple and two banana.”教师重复该句，尤其把banana说得响亮些，并伸出两根手指示意学生使用复数形式。
三、声“情”并茂，道是无情却有情
“语调的作用在于可以表达词汇和句法结构本身以外的意义，可以标明说话者在特定语境中所持的态度。”在英语口语交际中，教师运用不同的语音语调来反馈学生的回答，声中有情，情寓于声，使声“情”并茂，发挥表意传情作用，将教师的喜爱快乐、肯定鼓励等态度情绪传达给学生，影响与感染学生的情绪情感，并激起反响与回应。
1.运用语调的升降调来反馈。降调含有肯定、确信的意味；升调含有不能确定、有疑问的含义；降升调，即降调和升调混合，表示“对比”“保留”“让步”“尝试”“犹豫”“告诫”及“反驳”等含义。教师灵活运用这些语调，能表达不同的态度，从而给学生以潜移默化的影响。如“I should go”，go用降调，表示我应该要去；用升调，表示向对方征询意见，我应该不应该去；用降升调，含有“不情愿去”的意味。有时，运用降升调可表达教师对学生回答的肯定，暗含着鼓励，也可表示疑问，暗示学生的错误。
2.运用语速的快慢缓急来反馈。一般而言，快速表达激动、兴奋或紧张、烦躁、不耐烦等意思，而慢速表示沮丧、迷惑、犹豫或重视、强调之意。英语口语教学中，教师语速运用恰当，会促进双方的言语交流，融洽师生情感；运用不当，则会伤害学生自尊心，打击其积极性，进而影响教学效果。当一学生因紧张回答不出教师提问时，假如教师快速地说“What are you doing here?”言语间充满了教师对该生的责备甚至怒气，学生就会因心理受到伤害而封闭交流的大门。相反，教师如果面带微笑地、平心静气地说一句：“Sit down， please. Let’s talk about it later， OK?”该生的自尊心得以保护，而且对教师的宽容、体谅留下了良好的印象，促使他(她)继续思索与学习。
总之，肯定而鼓励的眼神，富于变化的表情，直观形象的手势，抑扬顿挫、轻重缓急的语音语调等，都是情感反馈的有效方式。课堂提问中，如果教师注重运用情感反馈策略，课堂教学效率必将得到提高。
参考文献
［1］傅道春.教师技术行为［M］.哈尔滨:黑龙江教育出版社，1993.
［2］洪松舟，卢正芝.中学教师课堂提问的社会学分析［J］.课程