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[摘 要] 随着高职教育从注重学生就业转为注重学生的岗位适应及生涯发展，职业素质教育越来越得到大家的重视。高职公共英语教学过程中融入职业素质教育也显得势在必行。在探讨高职公共英语教学现状的基础上，通过对多年教学实践的总结和反思，提出了公共英语教学要在教学内容选取、教学手段应用、教学方法创新、教师能力提升以及教学效果评价等方面凸显其“职业性”的措施与建议，以利于充分发挥其培养学生职业素质的重要作用。
[关 键 词] 职业素质教育;涵义;必要性;评价手段
[中图分类号] G712 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2015）16-0005-03
高职教育是以培养生产服务一线需要的高素质应用型人才和技术技能型人才为目标的教育，而职业素质教育是高职院校素质教育的核心，是培养高素质、高技能人才的关键环节。高职公共英语课作为一门重要的公共基础课程，与专业课程相比，更具工具性、交际性以及人文性，对提升高职学生职业素质的培养质量有着不可或缺的重要作用。因此，高职公共英语教学过程中融入职业素质教育是当前高职公共英语教学改革中的一个重要课题。
一、职业素质教育的涵义
职业素质（professional quality），是劳动者对社会职业了解与适应能力的一种综合体现，是用来满足人们从事职业生涯的需要的。高职院校的职业素质教育是指高职院校在基于学生一定的生理和心理条件基础上，通过相应的课堂教学、实验实训、校园活动、社会实践等环节，对其进行系统的职业素质培养与提升的教育过程。职业素质教育的内容包括职业道德素质教育、职业技能素质教育、职业精神素质教育等等。由于职业素质对学生个人职业生涯的发展有着决定性的作用，所以每个高职院校都必须高度重视开展职业素质教育，以培养和提升毕业生的职业素质。
二、高职公共英语教学过程中融入职业素质教育的必要性
职业素质教育从根本上说是发展人的综合素质，培养具有“现代职业意识、现代职业能力、现代职业道德、现代职业形象和现代职业精神”的现代职业人。高职公共英语课程是面向非英语专业学生开设的公共基础必修课，英语的工具性为学生学习专业课程提供了支撑和保障，英语的人文性不仅能够提升学生的人文素养，还有助于学生良好职业道德的形成、职业心理的健康发展和职业兴趣的形成。而在全球化背景下的职场中，英语作为人际交流的必备工具，势必会影响学生未来的职业生涯发展。正是由于英语和职业素质之间的这种内在联系，也就决定了高职公共英语教学过程中必须注意融入职业素质教育，要赋予其“职业性”。因此，如何在高职公共英语教学过程中融入职业素质教育，是当前对高职英语教学提出的值得思考与探索的新课题。
三、高职公共英语教学过程中融入职业素质教育的实践
（一）在公共英语口语教学中融入职业素质教育
在公共英语口语教学中，教师可根据专业特点创设一种与未来职场环境相关的特定情境，让学生扮演其中的角色，并通过角色去处理一些职场事务，体悟未来的职场。例如，在教学《实用英语》第二册Interview单元时，当学生掌握了必要的语言技能及面试技巧后，创设情境，根据不同的专业模拟招聘不同的岗位（如，文员、会计、报关员、技术员等），让学生以小组为单位，分别扮演不同的角色（面试官、应聘者，可加上秘书）并上台表演。这种教学活动不仅激发了学生的学习兴趣与积极性，有效掌握应聘技巧，而且更能在情境中提升自身的沟通能力、职业礼仪及其他职业素养，为毕业求职提前做好准备。
又如，在教学《机电职业英语》“Visiting the Work-shop”单元，教师首先带领数控专业的学生参观机械加工培训中心的各个场室，了解这里的各类主要设备，以及学员的培训内容。然后设计如下情境：培训中心刘经理带领两名学生参观数控加工车间，介绍数控专业的学生大学三年的学习与培训内容。由3名学生分别扮演不同的角色上台表演。这种在接近真实的职业环境中进行的情景教学活动不仅形象生动，气氛活跃，有利于学生掌握各类专业用语与词汇，而且还能让学生身临其境地去感受生产现场，熟悉与理解各种管理规范与文化氛围。这样做，可以将职业素质教育有机地融入英语教学的实践活动中去，起到了“润物细无声”的效果。
（二）在公共英语阅读教学中融入职业素质教育
在公共英语阅读教学中，教师要从培养现代职业人的视角研究课文内容，精心选材，注意所引用教学资源的“职业性”。例如，在教学《机电职业英语》Corporate Culture单元时，教师专门准备好丰富的阅读材料，并指导学生通过“百度”“有道词典”等途径，寻找一些相关的资料，配合课堂教学。比如，掌握一些与企业文化相关的词汇、短语，像财务状况（financial status）、经营模式（business model）、市场份额（market share）、互惠互利（mutual benefit）、满意度调查（satisfaction survey）、市场调查（market research）、售后服务（after-sales service）等，还有一些反映企业精神的常用标语，例如，
①我们的使命是永远达到并超越客户的期望。（Our mission is to always meet and exceed your ex-pectations.）
②企业不仅要生产高质量的产品，还要为社区的人们服务。（The enterprise not only has to provide high-quality product，but also has to serve people in the communities.） ③帮助顾客和员工创造健康快乐的生活，向人们呈现优质产品，永远服务于人民。（To help create a healthy and happy life for customers and employees and to present high-quality products and serve continuously.）
在抓好课内阅读的同时，还要指导学生做好课外自主阅读。例如，指导学生课外阅读外资企业的员工手册、5S管理知识、HSE知识和各类岗位的SOP（标准作业程序）等与职场相关的阅读材料，让学生对未来的职业与岗位有所了解。通过这些材料的学习，可以帮助学生提前了解企业文化、管理理念、职业规范、义务权利等，并引导他们逐步提升自我。
（三）在公共英语写作教学中融入职业素质教育
培养高职学生的职业素质同样可以融入英语写作教学中，笔者所在学校的公共英语写作课程，主要教学招聘广告、求职信、个人简历、备忘录、电子邮件、通知、投诉信、邀请信等与职场相关的实用文体写作，要求学生能够独立思考、综合分析、认真完成写作练习。例如，在教学投诉信的回复函时，要求学生不仅要按照规范的文体进行写作，还要以一个企业员工的身份去领会经理的授意，从公司的利益出发，运用恰当的语言真诚地向客户表达歉意并委婉地提出公司的观点或意见。同时，教师联系职业特点进行点评，在提高学生写作能力的同时，让学生自觉地了解本行业的职业特点，培养学生的敬业意识与责任意识，潜移默化地提升自身的职业素质，为进入职场提前作准备。
四、提升高职公共英语教师专业素养，打造“双师型”教师
高职公共英语教师一般都是毕业于英语专业，虽然英语知识丰富扎实，但对于高职院校的各个专业却很不熟悉，对各个专业的市场需求、岗位能力、专业知识、职业规范等均知之甚少。因此，亟须提升高职公共英语教师的专业素质，打造英语与专业皆熟悉的“双师型”教师队伍。首先，教师与任教的专业相对固定，并能与专业教师结对子，定期听取相关的专业课程，了解相关的“行业、职业、岗位”知识，增加课程的职业性与实用性，进而提升学生的职业素质和职业发展能力。其次，英语教师可以结合自身的职业生涯发展需要，尝试“一专多证”，也就是把自己的英语专业与承担课程任务的专业结合起来，考取与该专业相关的一种或多种职业资格证书。例如，教授物流专业学生的英语教师可以去考物流师证和单证员证，教授旅游管理专业学生的英语教师可以去考导游证。公共英语教师的专业发展要注重自身的专业能力及对相关行业的了解，努力成为“双师型”教师。再次，加强外聘英语教师队伍建设，聘请企业一线有技术、懂英语的专业人士来校担任兼职英语教师。要坚持不懈地加强对公共英语教师职业素质的培养，注意加强对他们进行职业核心能力与领导力的培养，用现代职场的标准去提升他们的职业形象，提高他们的职业化水平，使之不仅是“授业解惑”的专家，更是“传道”的大家。
五、优化英语教学资源，提升学生职业素质
优化英语教学资源为提升高职学生职业素质提供保障。语音室、多媒体教室、各类实习实训场室等教学场所不仅环境布置尽可能具有“职业性”，而且还要为学生创设真实自然的职场语言环境;选用更多贴近职场实际的教学资源来丰富学校网络资源库，让学生可以在线浏览，与老师互动;开展英语演讲比赛、实用英语写作比赛、英语歌曲比赛、英文电影配音比赛等丰富多彩的课外活动，提高学生的沟通能力和才艺水平;开设涉外志愿实务、经典英文歌曲赏析、经典英文电影赏析、东西方文化比较等公选课，全面提升学生的人文艺术修养及职业礼仪水平。
六、采取多种形式的评价手段，提高教学质量
高职公共英语教学目标是培养学生在现代职场环境下运用英语的基本能力，所以，教师应采取多种形式的评价手段，将过程控制与综合评价相结合、理论考试与实践操作相结合，客观、全面地反映学生的英语学习能力和应用能力，提高教学质量。例如，英语课程的学期总评成绩分为期末考试成绩和平时成绩两部分，期末考试由口试和笔试组成，平时成绩由作业、课堂表现、5S综合素养积分、第二课堂、课外笔记等组成。另外，鼓励学生参加大学英语四、六级考试，大学生英语应用能力测试，鼓励学生考取相关行业的职业资格证书，例如，BEC商务英语证、报关员证、单证员证、导游证、国际会计证、物流师证等。通过多种形式的评价手段激发学生的学习热情和学习动力。
七、结束语
在高职公共英语教学过程中融入职业素质教育，是现代职场人才标准的客观要求，是当下高职公共英语教学改革的方向。英语教学要进一步加强对学生职业意识、职业道德、职业精神和职业形象的教育，注重培养学生的语言表达能力、管理能力、沟通交际能力、团队合作能力等职业能力，使高职学生的英语语言能力、职业素质和职业能力协调发展，使学生早日成为优秀的现代职业人才。
参考文献：
聂颖.我国高职院校学生职业素质教育探析[D].河北师范大学，2012（12）.
[关 键 词] 职业素质教育;涵义;必要性;评价手段
[中图分类号] G712 [文献标志码] A [文章编号] 2096-0603（2015）16-0005-03
高职教育是以培养生产服务一线需要的高素质应用型人才和技术技能型人才为目标的教育，而职业素质教育是高职院校素质教育的核心，是培养高素质、高技能人才的关键环节。高职公共英语课作为一门重要的公共基础课程，与专业课程相比，更具工具性、交际性以及人文性，对提升高职学生职业素质的培养质量有着不可或缺的重要作用。因此，高职公共英语教学过程中融入职业素质教育是当前高职公共英语教学改革中的一个重要课题。
一、职业素质教育的涵义
职业素质（professional quality），是劳动者对社会职业了解与适应能力的一种综合体现，是用来满足人们从事职业生涯的需要的。高职院校的职业素质教育是指高职院校在基于学生一定的生理和心理条件基础上，通过相应的课堂教学、实验实训、校园活动、社会实践等环节，对其进行系统的职业素质培养与提升的教育过程。职业素质教育的内容包括职业道德素质教育、职业技能素质教育、职业精神素质教育等等。由于职业素质对学生个人职业生涯的发展有着决定性的作用，所以每个高职院校都必须高度重视开展职业素质教育，以培养和提升毕业生的职业素质。
二、高职公共英语教学过程中融入职业素质教育的必要性
职业素质教育从根本上说是发展人的综合素质，培养具有“现代职业意识、现代职业能力、现代职业道德、现代职业形象和现代职业精神”的现代职业人。高职公共英语课程是面向非英语专业学生开设的公共基础必修课，英语的工具性为学生学习专业课程提供了支撑和保障，英语的人文性不仅能够提升学生的人文素养，还有助于学生良好职业道德的形成、职业心理的健康发展和职业兴趣的形成。而在全球化背景下的职场中，英语作为人际交流的必备工具，势必会影响学生未来的职业生涯发展。正是由于英语和职业素质之间的这种内在联系，也就决定了高职公共英语教学过程中必须注意融入职业素质教育，要赋予其“职业性”。因此，如何在高职公共英语教学过程中融入职业素质教育，是当前对高职英语教学提出的值得思考与探索的新课题。
三、高职公共英语教学过程中融入职业素质教育的实践
（一）在公共英语口语教学中融入职业素质教育
在公共英语口语教学中，教师可根据专业特点创设一种与未来职场环境相关的特定情境，让学生扮演其中的角色，并通过角色去处理一些职场事务，体悟未来的职场。例如，在教学《实用英语》第二册Interview单元时，当学生掌握了必要的语言技能及面试技巧后，创设情境，根据不同的专业模拟招聘不同的岗位（如，文员、会计、报关员、技术员等），让学生以小组为单位，分别扮演不同的角色（面试官、应聘者，可加上秘书）并上台表演。这种教学活动不仅激发了学生的学习兴趣与积极性，有效掌握应聘技巧，而且更能在情境中提升自身的沟通能力、职业礼仪及其他职业素养，为毕业求职提前做好准备。
又如，在教学《机电职业英语》“Visiting the Work-shop”单元，教师首先带领数控专业的学生参观机械加工培训中心的各个场室，了解这里的各类主要设备，以及学员的培训内容。然后设计如下情境：培训中心刘经理带领两名学生参观数控加工车间，介绍数控专业的学生大学三年的学习与培训内容。由3名学生分别扮演不同的角色上台表演。这种在接近真实的职业环境中进行的情景教学活动不仅形象生动，气氛活跃，有利于学生掌握各类专业用语与词汇，而且还能让学生身临其境地去感受生产现场，熟悉与理解各种管理规范与文化氛围。这样做，可以将职业素质教育有机地融入英语教学的实践活动中去，起到了“润物细无声”的效果。
（二）在公共英语阅读教学中融入职业素质教育
在公共英语阅读教学中，教师要从培养现代职业人的视角研究课文内容，精心选材，注意所引用教学资源的“职业性”。例如，在教学《机电职业英语》Corporate Culture单元时，教师专门准备好丰富的阅读材料，并指导学生通过“百度”“有道词典”等途径，寻找一些相关的资料，配合课堂教学。比如，掌握一些与企业文化相关的词汇、短语，像财务状况（financial status）、经营模式（business model）、市场份额（market share）、互惠互利（mutual benefit）、满意度调查（satisfaction survey）、市场调查（market research）、售后服务（after-sales service）等，还有一些反映企业精神的常用标语，例如，
①我们的使命是永远达到并超越客户的期望。（Our mission is to always meet and exceed your ex-pectations.）
②企业不仅要生产高质量的产品，还要为社区的人们服务。（The enterprise not only has to provide high-quality product，but also has to serve people in the communities.） ③帮助顾客和员工创造健康快乐的生活，向人们呈现优质产品，永远服务于人民。（To help create a healthy and happy life for customers and employees and to present high-quality products and serve continuously.）
在抓好课内阅读的同时，还要指导学生做好课外自主阅读。例如，指导学生课外阅读外资企业的员工手册、5S管理知识、HSE知识和各类岗位的SOP（标准作业程序）等与职场相关的阅读材料，让学生对未来的职业与岗位有所了解。通过这些材料的学习，可以帮助学生提前了解企业文化、管理理念、职业规范、义务权利等，并引导他们逐步提升自我。
（三）在公共英语写作教学中融入职业素质教育
培养高职学生的职业素质同样可以融入英语写作教学中，笔者所在学校的公共英语写作课程，主要教学招聘广告、求职信、个人简历、备忘录、电子邮件、通知、投诉信、邀请信等与职场相关的实用文体写作，要求学生能够独立思考、综合分析、认真完成写作练习。例如，在教学投诉信的回复函时，要求学生不仅要按照规范的文体进行写作，还要以一个企业员工的身份去领会经理的授意，从公司的利益出发，运用恰当的语言真诚地向客户表达歉意并委婉地提出公司的观点或意见。同时，教师联系职业特点进行点评，在提高学生写作能力的同时，让学生自觉地了解本行业的职业特点，培养学生的敬业意识与责任意识，潜移默化地提升自身的职业素质，为进入职场提前作准备。
四、提升高职公共英语教师专业素养，打造“双师型”教师
高职公共英语教师一般都是毕业于英语专业，虽然英语知识丰富扎实，但对于高职院校的各个专业却很不熟悉，对各个专业的市场需求、岗位能力、专业知识、职业规范等均知之甚少。因此，亟须提升高职公共英语教师的专业素质，打造英语与专业皆熟悉的“双师型”教师队伍。首先，教师与任教的专业相对固定，并能与专业教师结对子，定期听取相关的专业课程，了解相关的“行业、职业、岗位”知识，增加课程的职业性与实用性，进而提升学生的职业素质和职业发展能力。其次，英语教师可以结合自身的职业生涯发展需要，尝试“一专多证”，也就是把自己的英语专业与承担课程任务的专业结合起来，考取与该专业相关的一种或多种职业资格证书。例如，教授物流专业学生的英语教师可以去考物流师证和单证员证，教授旅游管理专业学生的英语教师可以去考导游证。公共英语教师的专业发展要注重自身的专业能力及对相关行业的了解，努力成为“双师型”教师。再次，加强外聘英语教师队伍建设，聘请企业一线有技术、懂英语的专业人士来校担任兼职英语教师。要坚持不懈地加强对公共英语教师职业素质的培养，注意加强对他们进行职业核心能力与领导力的培养，用现代职场的标准去提升他们的职业形象，提高他们的职业化水平，使之不仅是“授业解惑”的专家，更是“传道”的大家。
五、优化英语教学资源，提升学生职业素质
优化英语教学资源为提升高职学生职业素质提供保障。语音室、多媒体教室、各类实习实训场室等教学场所不仅环境布置尽可能具有“职业性”，而且还要为学生创设真实自然的职场语言环境;选用更多贴近职场实际的教学资源来丰富学校网络资源库，让学生可以在线浏览，与老师互动;开展英语演讲比赛、实用英语写作比赛、英语歌曲比赛、英文电影配音比赛等丰富多彩的课外活动，提高学生的沟通能力和才艺水平;开设涉外志愿实务、经典英文歌曲赏析、经典英文电影赏析、东西方文化比较等公选课，全面提升学生的人文艺术修养及职业礼仪水平。
六、采取多种形式的评价手段，提高教学质量
高职公共英语教学目标是培养学生在现代职场环境下运用英语的基本能力，所以，教师应采取多种形式的评价手段，将过程控制与综合评价相结合、理论考试与实践操作相结合，客观、全面地反映学生的英语学习能力和应用能力，提高教学质量。例如，英语课程的学期总评成绩分为期末考试成绩和平时成绩两部分，期末考试由口试和笔试组成，平时成绩由作业、课堂表现、5S综合素养积分、第二课堂、课外笔记等组成。另外，鼓励学生参加大学英语四、六级考试，大学生英语应用能力测试，鼓励学生考取相关行业的职业资格证书，例如，BEC商务英语证、报关员证、单证员证、导游证、国际会计证、物流师证等。通过多种形式的评价手段激发学生的学习热情和学习动力。
七、结束语
在高职公共英语教学过程中融入职业素质教育，是现代职场人才标准的客观要求，是当下高职公共英语教学改革的方向。英语教学要进一步加强对学生职业意识、职业道德、职业精神和职业形象的教育，注重培养学生的语言表达能力、管理能力、沟通交际能力、团队合作能力等职业能力，使高职学生的英语语言能力、职业素质和职业能力协调发展，使学生早日成为优秀的现代职业人才。
参考文献：
聂颖.我国高职院校学生职业素质教育探析[D].河北师范大学，2012（12）.