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档案利用是档案利用者通过档案利用工作系统查找、利用档案信息，满足其利用需求的行为过程，也是档案信息资源潜在的利用价值得以实现的过程。本文通过层次分析法模型，构建影响档案利用满意度的各种因素以及程度大小，为档案馆的服务工作提供政策性建议，有针对性地提高档案服务工作效率。
档案利用满意度评价体系的实证研究
【摘 要】
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档案利用是档案利用者通过档案利用工作系统查找、利用档案信息，满足其利用需求的行为过程，也是档案信息资源潜在的利用价值得以实现的过程。本文通过层次分析法模型，构建影响档
【机 构】
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四川省纺织科技情报中心站,四川 成都,610072;四川省档案局档案科学技术研究所,四川 成都,610031
【出 处】
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青春岁月
【发表日期】
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2016年7期
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