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摘要：特效影院作为科技馆科普教育的重要阵地，具有主题突出、科技含量高、视听感官冲击强等优势。本文通过对目前特效影院运营中存在的某些困境或难处的分析，结合自身工作实际提出建议和解决办法，请同行批评指正。
关键词：科技馆 特效影院 建议
中图分类号：G4 文獻标识码：A
特效影院具有效果逼真、科技含量高、视听感官冲击强等特点，作为科技馆的重要组织部分，它以群众喜闻乐见的方式在科普宣传中的起到了非比寻常的作用，对社会公众的科普需求起到了很好的补充。根据银幕的不同，特效影院大体可分为巨幕影院、球幕影院、弧幕影院等。目前，如何在免费开放新形势下更好的发挥特效影院作用呢，笔者以潍坊市科技馆特效影院为例，谈一谈在影院运营中个人的一些思考和体会。
一、潍坊市科技馆特效影院情况简介
潍坊市科技馆特效影院为3D巨幕影院，于2014年10月8日正式对外开放，整个建筑外观为一巨大球体，内部则是近似方形的空间。影院配备两台Barco DP2K-32B放映机，一块宽18米，高10米，宽高比为1.85：1的高增益金属银幕，一套5.1声道还音系统，同时设有座椅205个，座椅阻燃要求达到了英国BS5852防火标准。影片通过上下双机放映、经软件系统处理后分别通过不同角度的偏振片将其投射到银幕上，观众佩带与上述角度相同的偏振眼镜后，即可观看到立体效果的画面。目前工作人员8名，其中组长1名，放映员2名，影厅服务人员5名。同时，为应对节假日及寒暑假人流量激增的情况设有机动人员2名。
二、影院运营中遇到的困难
1、人员专业知识缺乏，放映技术有待提高。放映技术是一门集声、光、机、电等学科于一体的技术，具有较高的专业性，需要较强的专业知识。潍坊市科技馆特效影院放映人员是以政府购买服务的方式，经短期培训后上岗工作，放映设备的运行状态不能保证，出现问题后也无法准确及时的采取处置措施，影院初运营时劣势较为明显。
2、影片片源受限，租赁费用高。特效影片不同于普通的商业影片，它承担着向观众普及科学知识的职能，以社会效益最大化为目的，因此在拍摄和制作过程中对影片内容的科学性、画面的特效性、观众的体验性都有较高的要求。一部好的特效影片往往拍摄难度大，制作周期长，投入成本高。就目前来看，国内缺乏专业的制作团队，市面上的特效影片几乎都由国外公司制作并发行，因此大部分特效影片都从国外引进，从而导致租赁费用居高不下，且影片进口程序复杂，手续繁琐。
3、后续投入少，设备故障增多。到目前为止，潍坊市科技馆特效影院运营已近7年，随着时间的推移，画面的亮度、均匀度、对比度、色度、清晰度以及声音的响度、频谱、混响时间等多个技术指标或多或少都达不到标准，尤其以银幕亮度问题最为突出。设备问题极大影响了观众的观影感受，导致观影人数减少，影院吸引力减弱。将普通的氙灯光源更换为激光光源，是解决银幕亮度问题的一个有效的办法，将放映机更换为激光放映机更是一劳永逸，但这种方案投入巨大，借助财政资金将影院设备更新换代总体上较为困难。
三、潍坊市科技馆巨幕影院在实际运营中的做法
1、加强人员管理，提高业务水平。首先是加强制度管理。制度管理是影院规范化管理的重要内容，只有建立、健全和完善各项规章制度，明确职责范围，才能真正实现管理有章可循，有据可依。为此，巨幕影院先后出台了《潍坊市科技馆巨幕影院岗位职责》《巨幕影院影厅服务规范》《放映设备操作规范》《放映设备定期检验制度》《数字放映机系统维护手册》等规章制度。其次是提升人员素质。为进一步提高特效影院工作人员职业技术水平，全面提升人员整体素质和技术能力，着力打造学习型、技能型的人员队伍，特效影院多次组织人员参加相关培训。比如，2014年赴杭州低碳科技馆开展为期一周的影院运行业务培训，同年参加第14期电影院数字放映技术培训班;2016年赴上海参加全国电影院经理培训班，同年赴苏州参加中国电影发行放映协会组织的第17期影院技术培训班;2017赴内蒙古参加电影放映技术培训班;2020年赴北京参加影院运营与管理专题培训班。同时，每年组织影院工作人员开展相关的礼仪培训，进一步提高影院服务质量，擦亮窗口形象，提升观众观影体验。
2、寻找有效途径，合理选择影片。影院靠什么吸引观众？是影片。影院靠什么留住观众？依然是影片。那么如何选择优秀的影片呢？在多年的影片采购过程中特效影院逐渐摸索出一套适合自己的办法——专班负责制。所谓“专班负责”即成立由分管领导、相关部室负责人、法务等组成的专项工作组，明确分工、明晰职责、理顺流程，全权负责特效影片的采购工作。采购专班需要把好两道关：一是确定影片采购目录。通过参加业内举办的一些大型科普影展，可以有效了解到影片的相关信息。比如，北京国际电影节就设有科普电影单元。同时，其他场馆对影片的反馈也是重要的信息来源，能够将一些主题积极向上、观众反响强烈的影片列入采购目录。二是组成专家审查小组。为最大化发挥特效影片作用，做到优中选优，采购专班通常会聘请一名科技馆特效影院专家，一名电影行业内的技术专家，以及一名热心社会公众组成专家审查小组。小组成员通过资料审核、现场观看、互动讨论等方式，围绕影片内容的科普性、趣味性、故事性、特效性等几个方面对影片进行打分，最终依据影片得分的高低进行优选。目前为止，潍坊市科技馆已成功采购并免费上映《红旗军演》《大堡礁》《大白鲨》《大溪地》《追击龙卷风》《小动物大英雄》《野性非洲》《鸟瞰地球》《与龙同行》《掠食者》《博物馆奇妙复活夜》《各显神通的小昆虫》《我心飞翔》《南极恐龙》《海洋：蓝色星球》等15部科普影片。
3、坚持问题导向，确保安全管理。首先做好人员安全管理。结合当前新冠肺炎疫情防控和特效影院具体实际，安排专人进行每日统计，及时掌握人员出行轨迹情况，并将相关情况发布到办公群，方便领导掌握第一手资料。组织开展传染病预防知识、突发事件应急处置等培训，确保人员具备必须的知识及能力。配备、配齐口罩、手套，无接触酒精自动喷洒机等用品，为员工和观众提供必要的防护保障。协调物业保洁人员在影片结束后对影院进行清洁消毒。其次做好设备安全管理。设备的稳定运行离不开精心的维护和使用，潍坊市科技馆特效影院在长期的运营中逐步总结出“四个要”，即一要坚持正确操作，根据《放映设备操作规范》做好运行前检查，在使用放映机、服务器和还音系统等设备时，严格按照规定流程进行操作;二要根据《数字放映机系统维护手册》加强维护保养，做好放映窗口、设备表面、放映镜头、降温风扇、空气滤尘网、灯箱室、散热金属网格等部位的专业清洁工作。三要根据《放映设备定期检验制度》对供电、排风、光源、还音、冷却等系统进行定期检查，及时排查隐患，防止器件老化。四要合理设定温度与湿度区间，保证放映机房环境达标。
4、确保以人为本，坚持活动为王。
为丰富科教形式，增加吸引力，提升社会效益，特效影院举办了一系列活动。比如，2018年为丰富中小学生暑期业余生活，开展了“科普影片展映活动”，来自不同国家、不同题材的8部科普影片上演了一场科普盛宴，极大地满足了青少年的科普需求。2021年7月，为庆祝建党100周年，开展了“奋斗百年路，启航新征程”红色经典电影展映月活动。该活动既充分发挥了党史题材影视剧的特殊作用，引导青少年深入了解党的百年奋斗史，又充分发挥了科普场馆特效影院科技文化传播阵地的作用。影片展映期间得到了市民的广泛关注。
结语
如何提高特效影院的核心竞争力，更好的发挥特效影院在科学普及中的作用，作为工作人员的我们，应该多探讨思考特效影院运营工作中的相关问题，要以优质的影厅服务，完美的视听感受，让特效影院的科普阵地不断发展壮大。
参考文献
[1]曾平英，科普场馆特效影院运营管理模式初探 ，东方企业文化[J]，2015，（10）
[2]宋炳旭，电影放映质量探究，现代电影技术[J]，2008，（2）
关键词：科技馆 特效影院 建议
中图分类号：G4 文獻标识码：A
特效影院具有效果逼真、科技含量高、视听感官冲击强等特点，作为科技馆的重要组织部分，它以群众喜闻乐见的方式在科普宣传中的起到了非比寻常的作用，对社会公众的科普需求起到了很好的补充。根据银幕的不同，特效影院大体可分为巨幕影院、球幕影院、弧幕影院等。目前，如何在免费开放新形势下更好的发挥特效影院作用呢，笔者以潍坊市科技馆特效影院为例，谈一谈在影院运营中个人的一些思考和体会。
一、潍坊市科技馆特效影院情况简介
潍坊市科技馆特效影院为3D巨幕影院，于2014年10月8日正式对外开放，整个建筑外观为一巨大球体，内部则是近似方形的空间。影院配备两台Barco DP2K-32B放映机，一块宽18米，高10米，宽高比为1.85：1的高增益金属银幕，一套5.1声道还音系统，同时设有座椅205个，座椅阻燃要求达到了英国BS5852防火标准。影片通过上下双机放映、经软件系统处理后分别通过不同角度的偏振片将其投射到银幕上，观众佩带与上述角度相同的偏振眼镜后，即可观看到立体效果的画面。目前工作人员8名，其中组长1名，放映员2名，影厅服务人员5名。同时，为应对节假日及寒暑假人流量激增的情况设有机动人员2名。
二、影院运营中遇到的困难
1、人员专业知识缺乏，放映技术有待提高。放映技术是一门集声、光、机、电等学科于一体的技术，具有较高的专业性，需要较强的专业知识。潍坊市科技馆特效影院放映人员是以政府购买服务的方式，经短期培训后上岗工作，放映设备的运行状态不能保证，出现问题后也无法准确及时的采取处置措施，影院初运营时劣势较为明显。
2、影片片源受限，租赁费用高。特效影片不同于普通的商业影片，它承担着向观众普及科学知识的职能，以社会效益最大化为目的，因此在拍摄和制作过程中对影片内容的科学性、画面的特效性、观众的体验性都有较高的要求。一部好的特效影片往往拍摄难度大，制作周期长，投入成本高。就目前来看，国内缺乏专业的制作团队，市面上的特效影片几乎都由国外公司制作并发行，因此大部分特效影片都从国外引进，从而导致租赁费用居高不下，且影片进口程序复杂，手续繁琐。
3、后续投入少，设备故障增多。到目前为止，潍坊市科技馆特效影院运营已近7年，随着时间的推移，画面的亮度、均匀度、对比度、色度、清晰度以及声音的响度、频谱、混响时间等多个技术指标或多或少都达不到标准，尤其以银幕亮度问题最为突出。设备问题极大影响了观众的观影感受，导致观影人数减少，影院吸引力减弱。将普通的氙灯光源更换为激光光源，是解决银幕亮度问题的一个有效的办法，将放映机更换为激光放映机更是一劳永逸，但这种方案投入巨大，借助财政资金将影院设备更新换代总体上较为困难。
三、潍坊市科技馆巨幕影院在实际运营中的做法
1、加强人员管理，提高业务水平。首先是加强制度管理。制度管理是影院规范化管理的重要内容，只有建立、健全和完善各项规章制度，明确职责范围，才能真正实现管理有章可循，有据可依。为此，巨幕影院先后出台了《潍坊市科技馆巨幕影院岗位职责》《巨幕影院影厅服务规范》《放映设备操作规范》《放映设备定期检验制度》《数字放映机系统维护手册》等规章制度。其次是提升人员素质。为进一步提高特效影院工作人员职业技术水平，全面提升人员整体素质和技术能力，着力打造学习型、技能型的人员队伍，特效影院多次组织人员参加相关培训。比如，2014年赴杭州低碳科技馆开展为期一周的影院运行业务培训，同年参加第14期电影院数字放映技术培训班;2016年赴上海参加全国电影院经理培训班，同年赴苏州参加中国电影发行放映协会组织的第17期影院技术培训班;2017赴内蒙古参加电影放映技术培训班;2020年赴北京参加影院运营与管理专题培训班。同时，每年组织影院工作人员开展相关的礼仪培训，进一步提高影院服务质量，擦亮窗口形象，提升观众观影体验。
2、寻找有效途径，合理选择影片。影院靠什么吸引观众？是影片。影院靠什么留住观众？依然是影片。那么如何选择优秀的影片呢？在多年的影片采购过程中特效影院逐渐摸索出一套适合自己的办法——专班负责制。所谓“专班负责”即成立由分管领导、相关部室负责人、法务等组成的专项工作组，明确分工、明晰职责、理顺流程，全权负责特效影片的采购工作。采购专班需要把好两道关：一是确定影片采购目录。通过参加业内举办的一些大型科普影展，可以有效了解到影片的相关信息。比如，北京国际电影节就设有科普电影单元。同时，其他场馆对影片的反馈也是重要的信息来源，能够将一些主题积极向上、观众反响强烈的影片列入采购目录。二是组成专家审查小组。为最大化发挥特效影片作用，做到优中选优，采购专班通常会聘请一名科技馆特效影院专家，一名电影行业内的技术专家，以及一名热心社会公众组成专家审查小组。小组成员通过资料审核、现场观看、互动讨论等方式，围绕影片内容的科普性、趣味性、故事性、特效性等几个方面对影片进行打分，最终依据影片得分的高低进行优选。目前为止，潍坊市科技馆已成功采购并免费上映《红旗军演》《大堡礁》《大白鲨》《大溪地》《追击龙卷风》《小动物大英雄》《野性非洲》《鸟瞰地球》《与龙同行》《掠食者》《博物馆奇妙复活夜》《各显神通的小昆虫》《我心飞翔》《南极恐龙》《海洋：蓝色星球》等15部科普影片。
3、坚持问题导向，确保安全管理。首先做好人员安全管理。结合当前新冠肺炎疫情防控和特效影院具体实际，安排专人进行每日统计，及时掌握人员出行轨迹情况，并将相关情况发布到办公群，方便领导掌握第一手资料。组织开展传染病预防知识、突发事件应急处置等培训，确保人员具备必须的知识及能力。配备、配齐口罩、手套，无接触酒精自动喷洒机等用品，为员工和观众提供必要的防护保障。协调物业保洁人员在影片结束后对影院进行清洁消毒。其次做好设备安全管理。设备的稳定运行离不开精心的维护和使用，潍坊市科技馆特效影院在长期的运营中逐步总结出“四个要”，即一要坚持正确操作，根据《放映设备操作规范》做好运行前检查，在使用放映机、服务器和还音系统等设备时，严格按照规定流程进行操作;二要根据《数字放映机系统维护手册》加强维护保养，做好放映窗口、设备表面、放映镜头、降温风扇、空气滤尘网、灯箱室、散热金属网格等部位的专业清洁工作。三要根据《放映设备定期检验制度》对供电、排风、光源、还音、冷却等系统进行定期检查，及时排查隐患，防止器件老化。四要合理设定温度与湿度区间，保证放映机房环境达标。
4、确保以人为本，坚持活动为王。
为丰富科教形式，增加吸引力，提升社会效益，特效影院举办了一系列活动。比如，2018年为丰富中小学生暑期业余生活，开展了“科普影片展映活动”，来自不同国家、不同题材的8部科普影片上演了一场科普盛宴，极大地满足了青少年的科普需求。2021年7月，为庆祝建党100周年，开展了“奋斗百年路，启航新征程”红色经典电影展映月活动。该活动既充分发挥了党史题材影视剧的特殊作用，引导青少年深入了解党的百年奋斗史，又充分发挥了科普场馆特效影院科技文化传播阵地的作用。影片展映期间得到了市民的广泛关注。
结语
如何提高特效影院的核心竞争力，更好的发挥特效影院在科学普及中的作用，作为工作人员的我们，应该多探讨思考特效影院运营工作中的相关问题，要以优质的影厅服务，完美的视听感受，让特效影院的科普阵地不断发展壮大。
参考文献
[1]曾平英，科普场馆特效影院运营管理模式初探 ，东方企业文化[J]，2015，（10）
[2]宋炳旭，电影放映质量探究，现代电影技术[J]，2008，（2）