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管理沟通是公共事业管理专业的一门专业必修课，也是一门实践技能课，根据该课程的特点和培养目标，结合本专业教学计划和安排的实际，本文探讨了《管理沟通》实务训练项目方案设计的初衰，具体的操作流程、成果汇报形式等，分享了学生在实训过程中的收获与感悟，总结归纳了本项目的实训特色。实践证明：该项目充分激发了学生的学习积极性，提高了学生管理沟通的各项技能和技巧，使学生获益匪浅，取得了良好的效果。