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【摘要】本文基于安徽省第一轻工业学校“144”礼仪教育模式的实践探索，阐述了中职生作为准职业人，除接受专业技能培训外，还需要面对社会职业岗位的要求全面提升自身的礼仪素养。学校在长期开展礼仪教育实践活动中，形成了具有鲜明特色的“144”中职生礼仪教育模式。通过礼仪教育培养学生文明道德风尚，为学生奠基美好职业人生。
【关键词】中职生；礼仪教育；模式；实践探索
【基金项目】安徽省职业与成人教育学会教育科研规划课题《职业学校学生职业礼仪和职业道德养成教育》（BBB12001）。
【中图分类号】G641 【文献标识码】B 【文章编号】2095-3089（2017）02-0100-02
一、“144”模式建构概略
经过多年的实践探索，我校礼仪教育模式可概括为“144”，“1”即一个目标，实现全面提升学生文明礼仪素养，为今后职业发展奠定基础。“44”即四个礼仪教育实施策略，四个习惯养成。四个礼仪教育实施策略指：“一线”，学生在校期间始终以礼仪教育为主线的礼仪训练不断线；“一课”，全校所有班级开设礼仪教育课，让学生掌握基本的礼仪知识；“一操”，学校为强化学生礼仪训练而编排礼仪操，使礼仪训练具体化，可操作；“一题”，以礼仪教育主题活动为载体，把礼仪教育渗透到各类活动中去。“四个养成”指学校礼仪教育过程中突出学生的“生活习惯养成、劳动习惯养成、卫生习惯养成、文明礼貌习惯养成”；“一线”、“一课”、“一操”、“一题”是基本的礼仪教育活动实施策略，“四个养成”是礼仪教育的基本要求，也是评价礼仪教育有效性的重要标准。“144”礼仪教育模式也是学校德育工作机制化、常态化的具体途径，通过严格规范的管理，模块化拓展训练，以及班级礼仪文化、校园文化建设协同活动共同促进一个目标的实现。
二、“144”模式實施策略
（一）“144“模式“一个目标”。一个目标，实现全面提升学生文明礼仪素养，为今后职业发展奠定基础。努力让学生成为“身心健康、语言文明、举止大方、仪容规范、富有爱心”的21世纪的职业人，努力使学生知礼明事、养成良好的文明礼仪习惯，为美好职业人生、终身发展奠定坚实的基础。
（二）“144”模式实施策略。“一线”。常言道，冰冻三尺非一日之寒，学生的行为养成绝非一日之功，为了促使学生健康成长，礼仪教育就成为贯穿学生在校学习的一条主线，行为习惯养成和礼仪规范训练不断线，并通过德育学分设置和制度创新加以保证。
设置德育学分。我校2009年开始全面试行综合学分制，综合学分主要包括学业学分和德育学分，德育学分主要是对学生日程行为评价。德育学分评定方法是：以周为计分单位对学生日常行为进行评定，以100分为基点，采取扣分和加分方式，取一学期各周成绩的平均数计入学期总分。在实际操作中，每班成立班级考核小组，以《学生一日常规》及相关规章制度为标准，以及班级日程检查、课堂表现、文明监督记录为依据每周对每位学生进行一次考核评价，并定时向全班公布评价结果。并将德育学分与学生个体的利益挂钩，德育学分平均成绩低于80分的，将被推迟参加顶岗实习的时间。德育学分的实行使得对学生的行为规范管理由软变硬又不乏弹性，既为全员育人找到了抓手，又促进了学生的自我管理和自我教育。
为落实文明礼仪教育目标，从语言、仪表、行为等方面提出学生礼仪规范要求，并以规章制度的形式加以推行。针对升旗、课间操、队列、生活、卫生等日常活动，制定了《升旗规定》、《学生军训制度》、《学生一日学习生活规范》、《文明就餐公约》、《文明之星标准》、《文明班级评选细则》、《教室文化评比细则》、《寝室文化评比细则》、《学生礼仪常规》，明确了“十讲”和“十无”标准，使学生学有准则，做有规范。例如“十讲”即：语言讲文明，生活讲节俭，集体讲团结，行为讲规范，学习讲方法，交往讲礼让，处事讲诚信，独处讲形象，活动讲参与，行路讲安全。“十无”即：墙上无污损，桌椅无刻画，地上无垃圾，绿地无破坏，水电无浪费，公物无损害，语言无脏话，行动无打骂，走廊、楼道无奔跑，室内无喧哗。
“一课”。“一课”包括两个主要环节：开发校本课程和课程实施形式多样化。校本课程的开发本着面向本校学生的现实需求和未来生活，课程内容生活化的原则，从学生身边生活取材，梳理出学生可以感受、愿意接受、能够行动的行为规范作为校本课程的内容，向学生进行传授。《职业学校学生礼仪规范与标准》，如“日常用语的艺术”、“待人接物的艺术”、“与长辈相处的艺术”、“公共场合的艺术”、“塑造自我的艺术”、“被陌生环境接纳的艺术”、“被他人接纳的艺术”等。真正体现了礼仪教育“贴近实际、贴近生活、贴近中职生”的“三贴近”原则。
除作为常规课程，每个专业作为必修课进行开设外，还开展了以下课程学习活动。在教学楼建“明礼长廊”，以“美德小故事精彩大人生”为主题，精选“孔融让梨”、“铁杵磨针”、“程门立雪”、“闻鸡起舞”等成语故事，图文并茂、内容生动。悬挂礼仪展板，介绍“形象礼仪、课堂礼仪、集会礼仪、就餐礼仪、活动礼仪、交往礼仪”基本常识。设礼仪明星光荣榜等。
此外，为使学生熟练掌握礼仪规范，学校把各种要求编成文明礼貌用语和标语，写在操场、教学楼、餐厅等学生活动主要场所的宣传板、楼梯或墙面上，比如：日常文明用语：“您好、请、谢谢、对不起、再见。”；宣传标语：“今天养成好习惯，明日成就大未来”、“微笑是文明的语言，文明是快乐的源泉”、“请讲普通话，请写规范字”、“垃圾不落地，校园更美丽”、“节约粮食 文明就餐”等等，时刻提醒学生学礼仪、明礼仪、知礼仪。
“一操”。为深化礼仪教育，我校组织教师编排校园礼仪操，意在训练学生标准的站姿、典雅的蹲姿、优雅的走姿以及引导、介绍、握手、鞠躬等礼仪性动作。礼仪操共设计18节，包括准备部分、主体部分和结束部分。在动作设计中，针对男女的性别差异，进行了相同动作的区别编排。通过训练可以达到优化身姿、提高协调性、表现美感、增强自信的目的。整套动作融入广播操、健身操和礼仪形体的动作元素，动作由易到难、循序渐进，通过由动到静、由快到慢、直到停止的动作变化来完成对于形体状态的强化和固定，最后以优雅的鞠躬礼作为结束。
【关键词】中职生；礼仪教育；模式；实践探索
【基金项目】安徽省职业与成人教育学会教育科研规划课题《职业学校学生职业礼仪和职业道德养成教育》（BBB12001）。
【中图分类号】G641 【文献标识码】B 【文章编号】2095-3089（2017）02-0100-02
一、“144”模式建构概略
经过多年的实践探索，我校礼仪教育模式可概括为“144”，“1”即一个目标，实现全面提升学生文明礼仪素养，为今后职业发展奠定基础。“44”即四个礼仪教育实施策略，四个习惯养成。四个礼仪教育实施策略指：“一线”，学生在校期间始终以礼仪教育为主线的礼仪训练不断线；“一课”，全校所有班级开设礼仪教育课，让学生掌握基本的礼仪知识；“一操”，学校为强化学生礼仪训练而编排礼仪操，使礼仪训练具体化，可操作；“一题”，以礼仪教育主题活动为载体，把礼仪教育渗透到各类活动中去。“四个养成”指学校礼仪教育过程中突出学生的“生活习惯养成、劳动习惯养成、卫生习惯养成、文明礼貌习惯养成”；“一线”、“一课”、“一操”、“一题”是基本的礼仪教育活动实施策略，“四个养成”是礼仪教育的基本要求，也是评价礼仪教育有效性的重要标准。“144”礼仪教育模式也是学校德育工作机制化、常态化的具体途径，通过严格规范的管理，模块化拓展训练，以及班级礼仪文化、校园文化建设协同活动共同促进一个目标的实现。
二、“144”模式實施策略
（一）“144“模式“一个目标”。一个目标，实现全面提升学生文明礼仪素养，为今后职业发展奠定基础。努力让学生成为“身心健康、语言文明、举止大方、仪容规范、富有爱心”的21世纪的职业人，努力使学生知礼明事、养成良好的文明礼仪习惯，为美好职业人生、终身发展奠定坚实的基础。
（二）“144”模式实施策略。“一线”。常言道，冰冻三尺非一日之寒，学生的行为养成绝非一日之功，为了促使学生健康成长，礼仪教育就成为贯穿学生在校学习的一条主线，行为习惯养成和礼仪规范训练不断线，并通过德育学分设置和制度创新加以保证。
设置德育学分。我校2009年开始全面试行综合学分制，综合学分主要包括学业学分和德育学分，德育学分主要是对学生日程行为评价。德育学分评定方法是：以周为计分单位对学生日常行为进行评定，以100分为基点，采取扣分和加分方式，取一学期各周成绩的平均数计入学期总分。在实际操作中，每班成立班级考核小组，以《学生一日常规》及相关规章制度为标准，以及班级日程检查、课堂表现、文明监督记录为依据每周对每位学生进行一次考核评价，并定时向全班公布评价结果。并将德育学分与学生个体的利益挂钩，德育学分平均成绩低于80分的，将被推迟参加顶岗实习的时间。德育学分的实行使得对学生的行为规范管理由软变硬又不乏弹性，既为全员育人找到了抓手，又促进了学生的自我管理和自我教育。
为落实文明礼仪教育目标，从语言、仪表、行为等方面提出学生礼仪规范要求，并以规章制度的形式加以推行。针对升旗、课间操、队列、生活、卫生等日常活动，制定了《升旗规定》、《学生军训制度》、《学生一日学习生活规范》、《文明就餐公约》、《文明之星标准》、《文明班级评选细则》、《教室文化评比细则》、《寝室文化评比细则》、《学生礼仪常规》，明确了“十讲”和“十无”标准，使学生学有准则，做有规范。例如“十讲”即：语言讲文明，生活讲节俭，集体讲团结，行为讲规范，学习讲方法，交往讲礼让，处事讲诚信，独处讲形象，活动讲参与，行路讲安全。“十无”即：墙上无污损，桌椅无刻画，地上无垃圾，绿地无破坏，水电无浪费，公物无损害，语言无脏话，行动无打骂，走廊、楼道无奔跑，室内无喧哗。
“一课”。“一课”包括两个主要环节：开发校本课程和课程实施形式多样化。校本课程的开发本着面向本校学生的现实需求和未来生活，课程内容生活化的原则，从学生身边生活取材，梳理出学生可以感受、愿意接受、能够行动的行为规范作为校本课程的内容，向学生进行传授。《职业学校学生礼仪规范与标准》，如“日常用语的艺术”、“待人接物的艺术”、“与长辈相处的艺术”、“公共场合的艺术”、“塑造自我的艺术”、“被陌生环境接纳的艺术”、“被他人接纳的艺术”等。真正体现了礼仪教育“贴近实际、贴近生活、贴近中职生”的“三贴近”原则。
除作为常规课程，每个专业作为必修课进行开设外，还开展了以下课程学习活动。在教学楼建“明礼长廊”，以“美德小故事精彩大人生”为主题，精选“孔融让梨”、“铁杵磨针”、“程门立雪”、“闻鸡起舞”等成语故事，图文并茂、内容生动。悬挂礼仪展板，介绍“形象礼仪、课堂礼仪、集会礼仪、就餐礼仪、活动礼仪、交往礼仪”基本常识。设礼仪明星光荣榜等。
此外，为使学生熟练掌握礼仪规范，学校把各种要求编成文明礼貌用语和标语，写在操场、教学楼、餐厅等学生活动主要场所的宣传板、楼梯或墙面上，比如：日常文明用语：“您好、请、谢谢、对不起、再见。”；宣传标语：“今天养成好习惯，明日成就大未来”、“微笑是文明的语言，文明是快乐的源泉”、“请讲普通话，请写规范字”、“垃圾不落地，校园更美丽”、“节约粮食 文明就餐”等等，时刻提醒学生学礼仪、明礼仪、知礼仪。
“一操”。为深化礼仪教育，我校组织教师编排校园礼仪操，意在训练学生标准的站姿、典雅的蹲姿、优雅的走姿以及引导、介绍、握手、鞠躬等礼仪性动作。礼仪操共设计18节，包括准备部分、主体部分和结束部分。在动作设计中，针对男女的性别差异，进行了相同动作的区别编排。通过训练可以达到优化身姿、提高协调性、表现美感、增强自信的目的。整套动作融入广播操、健身操和礼仪形体的动作元素，动作由易到难、循序渐进，通过由动到静、由快到慢、直到停止的动作变化来完成对于形体状态的强化和固定，最后以优雅的鞠躬礼作为结束。