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摘 要：近年来，在互联网、大数据等一系列新技术的支持下，财务共享服务中心作为一种新的财务管理模式，在各大企业集团中兴起，这种集中式管理的运作模式可以一定程度上解决大型企业财务职能建设中重复投入和效率低下的弊端。本文就财务共享服务中心在企业集团应用过程中存在的问题进行分析，并为其提出相应的解决对策。
关键词：财务共享服务中心 信息技术平台
一、财务共享服务中心简介
财务共享服务中心是一种将企业内部具有较高重复性且易于标准化的业务进行流程再造、制定标准化，集中至同一业务单元（共享服务中心）进行处理的管理模式（如图1）。这一模式通过对于业务的批量处理形成规模效应，从而提高效率；通过提高财务部门的业务专注度以优化资源，推动财务由核算业务向决策支持转型。
二、财务共享服务中心在企业集团应用中存在的问题
（一）财务人员管理问题
财务共享服务中心提供的标准化的财务服务，将很大程度上改变原有的业务处理流程，原业务单位的财务人员的大部分工作，包括财务核算工作和基础性的财务分析工作都将被代替，从而将有一批财务人员会从之前的岗位中脱离出来，这一批人员如何安置则成为管理者在财务共享服务中心建设过程中必须考虑的问题。
（二）复合型人才问题
财务共享服务中心在企业集团中的应用对于相关财务人员提出了更高的要求。传统的管理模式下，财务人员的工作内容主要为财务核算与基础财务分析，而财务共享服务中心不僅要求财务人员胜任于更深入地财务分析与决策工作，同时还要求其能熟练地操作财务共享管理信息系统，兼备财务技能与计算机信息管理系统知识的复合型人才成为新的财务管理模式下企业所需要的人才。此外，财务共享服务中心将财务核算与财务分析相分离，财务人员面临着由财务会计向管理会计的转型，财务人员还需掌握与战略以及业务相关的知识。因此，复合型人才的培养也是管理者需要重点关注的问题。
（三）信息平台要求过高
财务共享服务中心的建设以企业管理高度信息化为前提，一个健全的信息平台是必不可少的要素。普通企业在其能力不足以自制这样的平台时，则需要对外购买信息平台。由于信息平台操作往往较复杂，因此企业还需配备相关信息技术人员。管理者需要考量因信息技术平台而增加的成本是否高于区域财务人员变动减少的成本。
（四）信息安全风险
财务共享服务中心是现代科技支持下的产物，其基于互联网而存在，大量的财务数据都置于开放的网络环境中，信息安全则存在一定风险。首先在信息的存储过程中存在被篡改、泄密等风险；其次在信息的传输过程中，由于需要通过网址登录进行业务查询、处理等工作，存在密码窃取、身份造假等难以控制的问题；最后，企业的局域网内部和与之连接的互联网也存在因病毒入侵造成大量保密数据丢失或者外流的风险。
三、财务共享服务中心现存问题的解决对策分析
（一）促进财务人员转型升级
企业对于脱离于之前岗位的财务人员可采取裁减、分流与转型三种安置方式。裁减与分流虽然程序简单，但可能造成企业人力资源的浪费以及财务人员的恐慌和压力。因此，财务人员的转型升级则是企业与财务人员应共同面对的挑战。企业财务人员的转型有三个方向，即战略管理人员、业务财务人员与财务共享中心财务人员。企业应做好相关措施，并了解财务人员个人能力以及岗位偏好，帮助财务人员选择其合适的发展路径，进行有效转型升级，这不仅有助于财务人员个人发展，且能促进企业人员结构优化，解决复合型人才匮乏问题。
（二）增加研发投入，自制信息技术平台
企业若选择外购信息平台，从成本的角度来看，企业将负担较高的成本，且这种成本是持续的，将为企业未来的利润造成很大负担。此外，外购信息平台还存在重要信息外流的风险。综上所述，企业应该提升自身研发实力，自主创建财务共享平台系统。虽然自行研发信息平台在前期需要高昂的成本投入，但一旦信息平台创建成功，企业将在之后的运营中持续获利，从而抵消前期成本，且这一信息平台还可作为企业研发产品提供给其他的企业使用，并收取相关费用获利。自制信息平台需要大量的资金投入，需要企业高层的支持，平台的建立、运行与规范也需要一定的过程。企业管理者要事先明确平台在企业的定位、平台的选址、平台如何服务于企业战略目标。
（三）加强网络安全保障
财务共享服务中心存放着企业重要财务信息，企业网络安全问题不容忽视。首先应结合企业实际制定信息安全管理制度，制度的建立不能仅仅流于形式，要督促其落实；其次，要建立数据的备份与恢复机制，保证企业可在较短时间内恢复系统运行；最后，还要加强全体员工的网络安全意识。
四、小结
财务共享服务中心在企业集团的应用是一个复杂而系统性的过程，作为一种全新的财务管理模式，企业对其的创建过程中应对可能存在的问题有所预期，并做好事前预防工作，结合自身实际，建立切合企业需要的财务共享服务中心，充分发挥集中式管理的优势与机能。
参考文献：
[1]马延柏.财务共享服务中心的构建和思考——以A公司财务共享服务中心的构建为例[J].商业会计，2018（03）：127-129.
[2]王垒垒. 企业集团财务共享服务中心制度建设问题与对策研究[D].首都经济贸易大学，2017.
关键词：财务共享服务中心 信息技术平台
一、财务共享服务中心简介
财务共享服务中心是一种将企业内部具有较高重复性且易于标准化的业务进行流程再造、制定标准化，集中至同一业务单元（共享服务中心）进行处理的管理模式（如图1）。这一模式通过对于业务的批量处理形成规模效应，从而提高效率；通过提高财务部门的业务专注度以优化资源，推动财务由核算业务向决策支持转型。
二、财务共享服务中心在企业集团应用中存在的问题
（一）财务人员管理问题
财务共享服务中心提供的标准化的财务服务，将很大程度上改变原有的业务处理流程，原业务单位的财务人员的大部分工作，包括财务核算工作和基础性的财务分析工作都将被代替，从而将有一批财务人员会从之前的岗位中脱离出来，这一批人员如何安置则成为管理者在财务共享服务中心建设过程中必须考虑的问题。
（二）复合型人才问题
财务共享服务中心在企业集团中的应用对于相关财务人员提出了更高的要求。传统的管理模式下，财务人员的工作内容主要为财务核算与基础财务分析，而财务共享服务中心不僅要求财务人员胜任于更深入地财务分析与决策工作，同时还要求其能熟练地操作财务共享管理信息系统，兼备财务技能与计算机信息管理系统知识的复合型人才成为新的财务管理模式下企业所需要的人才。此外，财务共享服务中心将财务核算与财务分析相分离，财务人员面临着由财务会计向管理会计的转型，财务人员还需掌握与战略以及业务相关的知识。因此，复合型人才的培养也是管理者需要重点关注的问题。
（三）信息平台要求过高
财务共享服务中心的建设以企业管理高度信息化为前提，一个健全的信息平台是必不可少的要素。普通企业在其能力不足以自制这样的平台时，则需要对外购买信息平台。由于信息平台操作往往较复杂，因此企业还需配备相关信息技术人员。管理者需要考量因信息技术平台而增加的成本是否高于区域财务人员变动减少的成本。
（四）信息安全风险
财务共享服务中心是现代科技支持下的产物，其基于互联网而存在，大量的财务数据都置于开放的网络环境中，信息安全则存在一定风险。首先在信息的存储过程中存在被篡改、泄密等风险；其次在信息的传输过程中，由于需要通过网址登录进行业务查询、处理等工作，存在密码窃取、身份造假等难以控制的问题；最后，企业的局域网内部和与之连接的互联网也存在因病毒入侵造成大量保密数据丢失或者外流的风险。
三、财务共享服务中心现存问题的解决对策分析
（一）促进财务人员转型升级
企业对于脱离于之前岗位的财务人员可采取裁减、分流与转型三种安置方式。裁减与分流虽然程序简单，但可能造成企业人力资源的浪费以及财务人员的恐慌和压力。因此，财务人员的转型升级则是企业与财务人员应共同面对的挑战。企业财务人员的转型有三个方向，即战略管理人员、业务财务人员与财务共享中心财务人员。企业应做好相关措施，并了解财务人员个人能力以及岗位偏好，帮助财务人员选择其合适的发展路径，进行有效转型升级，这不仅有助于财务人员个人发展，且能促进企业人员结构优化，解决复合型人才匮乏问题。
（二）增加研发投入，自制信息技术平台
企业若选择外购信息平台，从成本的角度来看，企业将负担较高的成本，且这种成本是持续的，将为企业未来的利润造成很大负担。此外，外购信息平台还存在重要信息外流的风险。综上所述，企业应该提升自身研发实力，自主创建财务共享平台系统。虽然自行研发信息平台在前期需要高昂的成本投入，但一旦信息平台创建成功，企业将在之后的运营中持续获利，从而抵消前期成本，且这一信息平台还可作为企业研发产品提供给其他的企业使用，并收取相关费用获利。自制信息平台需要大量的资金投入，需要企业高层的支持，平台的建立、运行与规范也需要一定的过程。企业管理者要事先明确平台在企业的定位、平台的选址、平台如何服务于企业战略目标。
（三）加强网络安全保障
财务共享服务中心存放着企业重要财务信息，企业网络安全问题不容忽视。首先应结合企业实际制定信息安全管理制度，制度的建立不能仅仅流于形式，要督促其落实；其次，要建立数据的备份与恢复机制，保证企业可在较短时间内恢复系统运行；最后，还要加强全体员工的网络安全意识。
四、小结
财务共享服务中心在企业集团的应用是一个复杂而系统性的过程，作为一种全新的财务管理模式，企业对其的创建过程中应对可能存在的问题有所预期，并做好事前预防工作，结合自身实际，建立切合企业需要的财务共享服务中心，充分发挥集中式管理的优势与机能。
参考文献：
[1]马延柏.财务共享服务中心的构建和思考——以A公司财务共享服务中心的构建为例[J].商业会计，2018（03）：127-129.
[2]王垒垒. 企业集团财务共享服务中心制度建设问题与对策研究[D].首都经济贸易大学，2017.