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在英国，“特殊学生”包括心理有问题的学生、语言不过关的学生、行动或智力有问题的学生。每一个特殊的学生都是一个独特的个体，而英国的学校教育却也真实地做到了“把特别的爱给特别的你”。在英国，这些“特殊学生”是幸福的，而且这种幸福是看得见、摸得着的。
笔者近期用两个月的时间参观走访了二十几所英国学校，所有学校都有特殊的学生，有些学校的“特殊学生”甚至占到学生总人数的10%以上。出现这种现象，还要从英国的国家人口特征及国家政策背景谈起。英国是移民大国，新移民和短时居住在英国的这些人来自不同的国家，讲着不同的语言，有着不同的信仰。这直接导致了英国普通公立学校的学生构成是非常多元的，很多学校的学生语言达到五十多种，而英语基本上都是他们的第二语言，甚至有些学生原来一点英语基础都没有。语言不过关的学生的教育问题是每个学校必须面临的。除此之外，还有些学生天生残疾或者心理和智力有问题，他们共同构成了学校的“特殊学生”人群。而且在英国，出于种族问题等原因的考虑，1981年国会专门通过了一项法案：特殊的孩子被鼓励进入普通学校接受主流教育，只要家长愿意把孩子送来，学校要无条件接受这些孩子入学。这就使得“特殊学生”的教育成为学校必须要面对和解决的问题。关于“特殊学生”，我们所有走访过的学校的校长都说过同样一句话：“我们不能把这些当作教学质量差的借口。我们要想尽一切办法去面对和解决这些问题。”他们做到了，并且也收到了非常好的效果。笔者认为，他们能够真正地做到帮助到这些“特殊学生”的原因有：政府的投入、专业的评估与指导以及教育者博大包容的胸怀。
一、政府的投入
“特殊学生”能够得到这份“特殊的爱”，最大的功劳源自英国政府的决策与投入。一方面，英国政府支持了那些有可能给普通学校教学质量的提升带来障碍的“特殊学生”入校学习；另一方面，政府没有把责任直接推给学校，而是对这些学生做了经费上的投入和师资上的准备。据校长介绍，如果学校有“特殊学生”，那么校长可以打报告把这些学生的情况反映给政府部门，政府部门会根据情况给每个“特殊学生”提供5000-15000英镑不等的特殊经费，这笔经费就可以被学校用来给学生配备特别的教师和购买特殊的教具等。此外，政府还专门针对“特殊学生”的需要特别培训教师，让这些教师能够真正地对“特殊学生”起到特殊教育的作用。
二、专业的评估与指导
是否属于“特殊学生”，是需要经过专业评估的。从幼儿园开始，教师会对每个孩子的行为表现做出详细的记录，而随着年龄的增长，孩子们的情况记录也会被传递下去，如果发现有什么不妥，则需要进行专家评估，那么这些记录会成为专家评估与诊断的重要参考。在此基础上，专家再运用专业知识给出一个结果。因此，“特殊学生”的确定是一个长期、复杂、专业的工程。除了对“特殊学生”的专业评估外，教师的指导也是非常专业的。在美声林小学（Misson Grove PrimarySch001），一位专门负责“特殊学生”心理指导的教师为我们讲解了她为学生所做的事情。她告诉我们，对一个“特殊学生”的帮助需要经过三个阶段：识别需要帮助的学生（就是我们前面提到的专业评估）——根据学生的具体情况为他们制定学习目标与计划——反复观察学生是否有进步，以确定方法的有效性。这位教师向我们展示了给普通学生和“特殊学生”制定的两种不同的学习目标和计划。她根据学生的情况降低了“特殊学生”的目标，同时在“特殊学生”的目标和计划书中增加了大量的图片，这是为了方便降低学习的难度。每天，教师都会在他们的记录本上详细写下学生的学习进度和进步点滴。这位教师还向我们展示了很多的辅助的器材和教具，如帮助锻炼小肌肉的剪刀和夹子，用来训练学生协调能力的可以随意改变形状的黏贴条，还有帮助学生提高阅读注意力的色卡以及为有阅读障碍的学生提供的不同颜色的书，这些都让我们看到辅导教师的专业水准。他们有一套系统的帮扶方法，比如每天通过记录及时跟家长反馈孩子的情况，以寻求家长积极的、有效的配合；对学生进行分层教学及作业布置；有专门的助教专注辅导落后学生组成的小组等。学生的成绩和各种记录会被存入电脑系统生成该学生的资料库，以为今后的帮扶做好准备。这就是专业的指导。
三、教育者博大包容的胸怀
在英国，所有校长都认为：对于“特殊学生”教育，政府的投入、专业的评估和指导很重要，但最终的实施还要落到教师身上，真正的改变者和设计者是教师。教师们为此付出了巨大的努力，有些校长谈到教师的付出时会热泪盈眶，那种对教育事业的情怀以及对特殊学生的包容让所有人为之感动。那么这些教育者到底包容了什么？
1.对各国文化的包容
几乎所有的小学都有不同肤色的学生，这些学生来自亚洲、欧洲、非洲、中东，很多学生的母语不是英语，所以，几乎所有的学校都面临着很多学生一开始英语不过关，课听不懂的问题，有一些学生还涉及到饮食习惯和宗教信仰的问题。在我们看来，这些问题非常不好解决，因为让一个人融入完全陌生的世界是很难的。
我们来到格林利夫学校（Greenleaf sc·h001），在学校的走廊里看到了一些展现中同文化的图画。当看到这些与自己的祖国相关的图案与文字时，我们感到特别亲切与兴奋。我们问校长：“是因为我们今天来学校参观才做这些的吗？”校长说：“不是的，刚好凑巧而已。我们学校有很多来自不同国家的学生，每个国家的文化和文字我们都会定期展出，目的就是想让学生们懂得，每个国家都是值得尊重的，每个国家的文化也是不同的，通过这样的展示与交流，他们可以互相学习，同时他们也开阔了眼界。”这是多么好的回答啊！我们通过走访诸多学校了解到，每一个移民或者暂时居住在这里读书的孩子在入学前都会填写详细的个人信息，这些信息不仅包括孩子的年龄和父母的职业，还包括很多关于生活习惯的信息，比如信仰、食物的禁忌、过敏原的登记等，通过这些信息，学校可以很好地了解到学生们以前的情况，从而有针对地帮助他们很快地融入学校的生活。学校的教师们让每一个学生都深深体会到，这里就是他们的家，虽然肤色不同，种族不同，但在这里都能被认同。在参观中，我们也发现，很多黑人小朋友做了学生会的干部，带着头巾的中东女孩也做了同学中的小领导。在教室里悬挂的各国国旗，在走廊醒目位置上展示出来的各国主要节日，无不彰显出“同一个世界同一个地球”的大格局理念。 2.对特殊学生的尊重
在参观中，我们真实地看到了学校为这些学生所做的一切。在学校走廊安静的角落，在阅读区域，在课堂上……我们经常会在不经意间看到教师给一个或者几个学生在进行辅导。看到我们走过时，学生和教师都会主动跟我们打招呼。学生的脸上没有差生的羞涩或者不自信，他们的笑容很甜美；教师的脸上也没有对这些学生的不耐烦，更多的是用期待的眼神等待他们。当学生经过长时间的思考后终于得出了一个答案时，教师会给他们一个真诚而热烈的鼓励。在一所学校，我们遇到了两个来自中国的学生，她们来这所学校大概有一年的时间了，已经能够熟练地与教师、同学进行交流。这两个学生很自豪地告诉我们：刚开始她们的语言不过关，听不懂课，为此，学校安排了一位教师每天正式上课前给她们辅导英语，每次30分钟，有时候下午放学，教师也会组织几个情况相近的学生一起补习英语。教师不懂中文，但是会借助翻译字典或者翻译软件来进行辅导，大概半年后，她们听课已经不成问题，并能够在对我们的接待中充当小翻译了。交流结束后，校长弯下腰给两个学生每人发了一个小标志，并跟她们握手，对她们今天的工作和表现表示感谢。事后我们了解到，学生们可以把这些小标志集在一起，以提升自己的被认可度。在另外一所学校，笔者也曾看到一些有听力障碍的学生在教师的手语提醒中不断练习发音，教师的脸上挂着的都是天使般的笑容。对于在学习和心理上需要特殊帮助的学生，教师们往往是一对一、不厌其烦地为他们提供帮助。英国教师们用自己的行动帮助并包容着学生，让他们在学校体验到学习和生活的快乐。
四、展望
反思我们对“特殊学生”的教育，英国的很多做法是值得我们学习的。最值得反思的是：对于“特殊学生”的教育，光有教师的爱心是不够的，更需要政府对这类学生的投入及专业教师的参与。
一方面，我们需要给学校配置专业的特殊学生辅导教师。目前，我们的特殊学生辅导教师基本上都是班主任和学科教师，而且基本上都是利用课后的时间来进行辅导。对于那些学习上有困难的学生尚可给予针对性的帮助，但对于有其他特殊需求的学生，很显然他们并不够专业。如果也能根据特殊需求配置一些专业人士，就能更好地帮助学生。
另一方面，教师应该再多点宽容，少点功利。在英国，无论学生成绩有多差，只要他没有违反规定，那么，教师对他的语气就总是温暖而平缓的。因为，在教师的心里，每个学生都有受教育的权利，而且这种观念已经深入骨髓。英国的教师，似乎没有美国最美教师克拉克的激昂的语言，但他们的教育却如水般的柔软，这是为什么？笔者认为，就是因为他们多了一份宽容，少了一份功利，他们只要每个学生在自己原来的基础上有一点点进步就可以了。正是这种温暖的期待和等待，让接受特殊教育的学生没有恐惧，知道自己只要努力，总会有进步的。
在伦敦，泰晤士的河水在落日中是那么深沉而宁静，她用柔软的怀抱轻轻揽住了身边的一切，无论过去、现在、未来，都用博大的爱滋润着流淌过的一草一木，一城一池。教育如水，应该有柔软的美好。当教育包容了一切，教师多了一份包容与悲悯的心，那些特殊学生们便也会展露微笑，世间也会多一份美好。
（责任编辑 张慧籽）
笔者近期用两个月的时间参观走访了二十几所英国学校，所有学校都有特殊的学生，有些学校的“特殊学生”甚至占到学生总人数的10%以上。出现这种现象，还要从英国的国家人口特征及国家政策背景谈起。英国是移民大国，新移民和短时居住在英国的这些人来自不同的国家，讲着不同的语言，有着不同的信仰。这直接导致了英国普通公立学校的学生构成是非常多元的，很多学校的学生语言达到五十多种，而英语基本上都是他们的第二语言，甚至有些学生原来一点英语基础都没有。语言不过关的学生的教育问题是每个学校必须面临的。除此之外，还有些学生天生残疾或者心理和智力有问题，他们共同构成了学校的“特殊学生”人群。而且在英国，出于种族问题等原因的考虑，1981年国会专门通过了一项法案：特殊的孩子被鼓励进入普通学校接受主流教育，只要家长愿意把孩子送来，学校要无条件接受这些孩子入学。这就使得“特殊学生”的教育成为学校必须要面对和解决的问题。关于“特殊学生”，我们所有走访过的学校的校长都说过同样一句话：“我们不能把这些当作教学质量差的借口。我们要想尽一切办法去面对和解决这些问题。”他们做到了，并且也收到了非常好的效果。笔者认为，他们能够真正地做到帮助到这些“特殊学生”的原因有：政府的投入、专业的评估与指导以及教育者博大包容的胸怀。
一、政府的投入
“特殊学生”能够得到这份“特殊的爱”，最大的功劳源自英国政府的决策与投入。一方面，英国政府支持了那些有可能给普通学校教学质量的提升带来障碍的“特殊学生”入校学习；另一方面，政府没有把责任直接推给学校，而是对这些学生做了经费上的投入和师资上的准备。据校长介绍，如果学校有“特殊学生”，那么校长可以打报告把这些学生的情况反映给政府部门，政府部门会根据情况给每个“特殊学生”提供5000-15000英镑不等的特殊经费，这笔经费就可以被学校用来给学生配备特别的教师和购买特殊的教具等。此外，政府还专门针对“特殊学生”的需要特别培训教师，让这些教师能够真正地对“特殊学生”起到特殊教育的作用。
二、专业的评估与指导
是否属于“特殊学生”，是需要经过专业评估的。从幼儿园开始，教师会对每个孩子的行为表现做出详细的记录，而随着年龄的增长，孩子们的情况记录也会被传递下去，如果发现有什么不妥，则需要进行专家评估，那么这些记录会成为专家评估与诊断的重要参考。在此基础上，专家再运用专业知识给出一个结果。因此，“特殊学生”的确定是一个长期、复杂、专业的工程。除了对“特殊学生”的专业评估外，教师的指导也是非常专业的。在美声林小学（Misson Grove PrimarySch001），一位专门负责“特殊学生”心理指导的教师为我们讲解了她为学生所做的事情。她告诉我们，对一个“特殊学生”的帮助需要经过三个阶段：识别需要帮助的学生（就是我们前面提到的专业评估）——根据学生的具体情况为他们制定学习目标与计划——反复观察学生是否有进步，以确定方法的有效性。这位教师向我们展示了给普通学生和“特殊学生”制定的两种不同的学习目标和计划。她根据学生的情况降低了“特殊学生”的目标，同时在“特殊学生”的目标和计划书中增加了大量的图片，这是为了方便降低学习的难度。每天，教师都会在他们的记录本上详细写下学生的学习进度和进步点滴。这位教师还向我们展示了很多的辅助的器材和教具，如帮助锻炼小肌肉的剪刀和夹子，用来训练学生协调能力的可以随意改变形状的黏贴条，还有帮助学生提高阅读注意力的色卡以及为有阅读障碍的学生提供的不同颜色的书，这些都让我们看到辅导教师的专业水准。他们有一套系统的帮扶方法，比如每天通过记录及时跟家长反馈孩子的情况，以寻求家长积极的、有效的配合；对学生进行分层教学及作业布置；有专门的助教专注辅导落后学生组成的小组等。学生的成绩和各种记录会被存入电脑系统生成该学生的资料库，以为今后的帮扶做好准备。这就是专业的指导。
三、教育者博大包容的胸怀
在英国，所有校长都认为：对于“特殊学生”教育，政府的投入、专业的评估和指导很重要，但最终的实施还要落到教师身上，真正的改变者和设计者是教师。教师们为此付出了巨大的努力，有些校长谈到教师的付出时会热泪盈眶，那种对教育事业的情怀以及对特殊学生的包容让所有人为之感动。那么这些教育者到底包容了什么？
1.对各国文化的包容
几乎所有的小学都有不同肤色的学生，这些学生来自亚洲、欧洲、非洲、中东，很多学生的母语不是英语，所以，几乎所有的学校都面临着很多学生一开始英语不过关，课听不懂的问题，有一些学生还涉及到饮食习惯和宗教信仰的问题。在我们看来，这些问题非常不好解决，因为让一个人融入完全陌生的世界是很难的。
我们来到格林利夫学校（Greenleaf sc·h001），在学校的走廊里看到了一些展现中同文化的图画。当看到这些与自己的祖国相关的图案与文字时，我们感到特别亲切与兴奋。我们问校长：“是因为我们今天来学校参观才做这些的吗？”校长说：“不是的，刚好凑巧而已。我们学校有很多来自不同国家的学生，每个国家的文化和文字我们都会定期展出，目的就是想让学生们懂得，每个国家都是值得尊重的，每个国家的文化也是不同的，通过这样的展示与交流，他们可以互相学习，同时他们也开阔了眼界。”这是多么好的回答啊！我们通过走访诸多学校了解到，每一个移民或者暂时居住在这里读书的孩子在入学前都会填写详细的个人信息，这些信息不仅包括孩子的年龄和父母的职业，还包括很多关于生活习惯的信息，比如信仰、食物的禁忌、过敏原的登记等，通过这些信息，学校可以很好地了解到学生们以前的情况，从而有针对地帮助他们很快地融入学校的生活。学校的教师们让每一个学生都深深体会到，这里就是他们的家，虽然肤色不同，种族不同，但在这里都能被认同。在参观中，我们也发现，很多黑人小朋友做了学生会的干部，带着头巾的中东女孩也做了同学中的小领导。在教室里悬挂的各国国旗，在走廊醒目位置上展示出来的各国主要节日，无不彰显出“同一个世界同一个地球”的大格局理念。 2.对特殊学生的尊重
在参观中，我们真实地看到了学校为这些学生所做的一切。在学校走廊安静的角落，在阅读区域，在课堂上……我们经常会在不经意间看到教师给一个或者几个学生在进行辅导。看到我们走过时，学生和教师都会主动跟我们打招呼。学生的脸上没有差生的羞涩或者不自信，他们的笑容很甜美；教师的脸上也没有对这些学生的不耐烦，更多的是用期待的眼神等待他们。当学生经过长时间的思考后终于得出了一个答案时，教师会给他们一个真诚而热烈的鼓励。在一所学校，我们遇到了两个来自中国的学生，她们来这所学校大概有一年的时间了，已经能够熟练地与教师、同学进行交流。这两个学生很自豪地告诉我们：刚开始她们的语言不过关，听不懂课，为此，学校安排了一位教师每天正式上课前给她们辅导英语，每次30分钟，有时候下午放学，教师也会组织几个情况相近的学生一起补习英语。教师不懂中文，但是会借助翻译字典或者翻译软件来进行辅导，大概半年后，她们听课已经不成问题，并能够在对我们的接待中充当小翻译了。交流结束后，校长弯下腰给两个学生每人发了一个小标志，并跟她们握手，对她们今天的工作和表现表示感谢。事后我们了解到，学生们可以把这些小标志集在一起，以提升自己的被认可度。在另外一所学校，笔者也曾看到一些有听力障碍的学生在教师的手语提醒中不断练习发音，教师的脸上挂着的都是天使般的笑容。对于在学习和心理上需要特殊帮助的学生，教师们往往是一对一、不厌其烦地为他们提供帮助。英国教师们用自己的行动帮助并包容着学生，让他们在学校体验到学习和生活的快乐。
四、展望
反思我们对“特殊学生”的教育，英国的很多做法是值得我们学习的。最值得反思的是：对于“特殊学生”的教育，光有教师的爱心是不够的，更需要政府对这类学生的投入及专业教师的参与。
一方面，我们需要给学校配置专业的特殊学生辅导教师。目前，我们的特殊学生辅导教师基本上都是班主任和学科教师，而且基本上都是利用课后的时间来进行辅导。对于那些学习上有困难的学生尚可给予针对性的帮助，但对于有其他特殊需求的学生，很显然他们并不够专业。如果也能根据特殊需求配置一些专业人士，就能更好地帮助学生。
另一方面，教师应该再多点宽容，少点功利。在英国，无论学生成绩有多差，只要他没有违反规定，那么，教师对他的语气就总是温暖而平缓的。因为，在教师的心里，每个学生都有受教育的权利，而且这种观念已经深入骨髓。英国的教师，似乎没有美国最美教师克拉克的激昂的语言，但他们的教育却如水般的柔软，这是为什么？笔者认为，就是因为他们多了一份宽容，少了一份功利，他们只要每个学生在自己原来的基础上有一点点进步就可以了。正是这种温暖的期待和等待，让接受特殊教育的学生没有恐惧，知道自己只要努力，总会有进步的。
在伦敦，泰晤士的河水在落日中是那么深沉而宁静，她用柔软的怀抱轻轻揽住了身边的一切，无论过去、现在、未来，都用博大的爱滋润着流淌过的一草一木，一城一池。教育如水，应该有柔软的美好。当教育包容了一切，教师多了一份包容与悲悯的心，那些特殊学生们便也会展露微笑，世间也会多一份美好。
（责任编辑 张慧籽）