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高校门诊部面对的患者是教师和在校大学生。他们具有较高的文化知识水平和一定健康知识，对知情权的要求较高，并追求高质量的医疗护理技术。高校门诊药房“人性化”的药学服务就是药师应用药学专业知识向师生提供直接的，负责的，与药物使用有关的“人性化”服务。以提高药物治疗的有效性，安全性和经济性。推动合理用药。