加强精细管理 促进企业长期和谐发展

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  【摘 要】精细管理是一种科学的管理方法。建设精细管理工程是企业追求和保持长期和谐发展的有效途径,也是将有限的资源发挥最大效能的过程。精细管理的目标,是追求生产经营状态的良好,保证管理水平的提高,最终达到生产、环境、人、社会和谐发展的良好状态,也就是零故障、零违章、零事故、零滞后、零疏忽、零缺陷、零浪费的状态。天下难事,必出于易,天下大事,必出于细。只有将平凡的工作做细做好做彻底,才能在同行中脱颖而出,在竞争中立于不败之地。所以,必须打造一个完善的精细管理工程,保证精细管理工作的落实。
  【关键词】精细管理;“四精三细”
  精细管理,不仅是一种系统的管理方法和手段,更是不断追求创新和改进的管理境界和管理过程,精细管理的精,就是精密、精髓、精通、精品,要掌握管理的精髓,从干部到职工,要精通专业技术,管理过程要精密无缝隙,追求质量精品。精细管理的细,就是细分、细化、细致。没有细,就谈不上精,职责制定和业绩考核要细,将责任和考核细化到每个人。不断的完善和创新,追求细致的管理方式,以求精求细求优,最终达到“零故障、零违章、零事故、零滞后、零疏忽、零缺陷、零浪费”的理想状态。
  基层队伍精细管理的核心,可以总结为“四精三细”。
  (1)“四精”。
  一是掌握管理精髓。虽然企业中各级管理正逐步趋向完善,管理人员的水平也逐步提高,但深谙和运用管理精髓的人员为数并不多,要想在发展中保持竞争力,必须拥有一批深谙和运用管理精髓的管理者,只有这样,精细管理的精髓才能够在生产经营中得到运用和落实。
  二是管理过程精密。生产中凡有分工协作和前后工序关系的岗位与环节,其配合与协作需要精密;与外部环境的适宜性需要精密,在生产中一切生产的环节的管理需要精密。
  三是管理技能精通。企业中,各级管理单位,所有的管理人员和操作人员,都必须具备相应的操作技能和专业技术知识,只有精通了专业技术和管理技能,才能使精细管理不成为一纸空谈。
  四是打造质量精品。追求卓越,用求精求细的管理打造“无缺陷”的精品工程,将生产中平凡简单的工作做得好、做得细、做得实、做得深,培养和树立一种追求卓越的精神。
  (2)“三细”。
  一是细分职责、细分井况、细分问题。将管理职责细分,明确责任,强化执行力度,将井况细分,分类管理保证措施有效。将问题细分,有针对性的开展治理。
  二是细化制度、细化考核。细化管理制度,使员工在工作中有章可循,堵塞管理漏洞,细化考核制度,保障职工精细管理的执行力。细化奖惩,激发员工参与精细管理的热情。
  三是追求细致的管理方式。生产管理是一个动态的问题,特性、差异,情况复杂、繁琐,其各个过程和环节都可能随时发生变化,若要保证管理方式的适合性,必须追求细致,不断的调整、改善和创新。
  在企业生产管理中,如何做到精细管理呢?
  (1)转变职工思想观念,掌握管理的精髓。
  精细管理是一种科学的管理方法。“精细管理工程”是全员智慧、潜力发挥、集合的结果,是一个不断改进、长期发展的过程,而且只有在全体员工接受、认同的情况下,实施精细管理才能有质、有效、有的放矢,“精细管理”的意识、目标、方法才能较好的得到综合性体现了。精细管理的实施离不开各个岗位上的全体员工。所以说,精细管理必须通过员工素质提升的方式才能真正实现。
  (2)细分管理职责,落实精细管理的执行力。
  为将精细管理真正的落实和执行下去,要专门成立精细管理领导小组,小组成员实行详细的分工,并制定各自的职责,人尽其职,人尽其能,为精细管理执行力度的落实提供保障。
  在明确分工,明确指责的基础上,要不断改进和绩效考核作为落实精细管理的执行力的有效手段,小组成员用“天天碰头会,周周总结会,月月评比会”的方式,定期对各自负责的精细管理工作进行沟通、汇总,大的方向统一部署,遇到困难协商解决,具体问题具体对待。并通过交流沟通,对各路的精细管理工作中的先进做法和存在问题在会议上“晾晒”,使大家能够对问题认识的更加全面,互相学习,取长补短,提高小组成员工作能力。每月的评比会上,组长将各路的工作进行点评,评先树优,并将此纳入考核内容,激励大家的积极性。
  (3)打造精细管理文化,加强精细管理的生命力。
  建设精细管理工程是企业追求和保持长期和谐发展的有效途径,是将有限的资源发挥最大效能的过程。更多的是基于原有管理基础之上的改进、提升和优化,是永续精进的过程,是自上而下的积极引导和自下而上的自觉响应的常态式管理模式。推行精细化管理,关键在“人”。“以人为本”是企业管理的基础,是一切管理成功化的落脚点。人的主观能动性激发和精细化管理的深度都是无止境的。人的主观能动性来自于每一名员工对团体利益和发展在真正意义上的关注,这就是企业要打造的“精细管理文化”。
  让员工自动自发的做到“精细管理”,把自己所做的每一件最平凡的工作做好、做细、做实、做深、做透,培养和树立一种追求卓越的精神、求真务实的科学态度、精益求精一丝不苟的工作作风和良好的生活习惯。必须激发员工对团队的热爱,对本职工作的热爱,要在工作中,广泛的征集各个员工各个班组的愿景,汇总成大愿景,大小愿景互相依托,使得员工和团队同舟共济,荣辱与共,共创未来。通过科学发展观的学习,各项活动的开展和主人翁意识的培养,使干部职工对工作具有的高度责任感和使命感,自觉地把每一件平凡的工作做细、做好;把每一件细小的事情做深、做实。
  (4)细化考核制度,激励员工积极性,推动精细管理执行力。
  要实现精细化管理,必须建立科学量化的考核标准和可操作、易执行的激励制度。企业要制定一套细化、全面、详细、简单准确的管理考核规定来实施过程的控制,列出各种问题和现象的处理中的各项具体规定和奖罚条例,提高发现问题、解决问题的能力,并通过定期召开讨论会,鼓励职工多提合理化建议,奖励措施得当、效果明显的员工。
  在考核激励中,企业重点做到以下四个方面。一是明确责任,即每一个人都明确自身的职责,分别负责哪一项工作,只有这样才能更有利细化考核内容,明确考核方向。二是严格考核,考核分班组和个人两个层次开展,在检查考核中严格按照制度执行,并通过对各班组检查情况的汇总,并对企业生产运行情况进行分析,结合生产与管理中的实际情况,分析工作中的成绩与不足,并做好下步工作打算。三是考核要与奖惩挂钩,对每一项工作的考核内容制定详细、切实可行的考核标准,将考核结果和月度奖惩、评先树优以及各项福利挂钩,激发员工参与的热情。四是针对生产实际,动态管理考核。 根据生产中的实际情况,在考核过程中要兼顾各种非可控因素,遵循动态管理考核原则,根据某些特殊的情况,可以适当得调整考核内容,调整奖罚力度,使考核效果达到最佳。
  这套考核激励制度的细化和完善,对发挥职工积极性和主人翁思想起到了很大的推动作用,使干部职工对自己的职责和责任有了清晰的、系统的、全面的认识;促进了干部员工将精细管理工作由方法和制度落实到实际当中;培养干部员工的工作能力和创新能力。推动精细管理长期有效开展。
  通过打造企业精细管理工程,“四精三细”的精神内涵融入到企业生产经营工作的各个环节,使精细管理成为了干部员工的潜意识里根深蒂固的习惯,成为追求管理水平提升、经济效益最优的有力武器,使企业形成了“零故障、零违章、零事故、零滞后、零疏忽、零缺陷、零浪费”的“七个零”的良好状态。
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