【摘 要】
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目的:探讨分析PDCA在医院药事管理中的应用.方法:选取∞16年我院工作的120名药师和53例患者作为对照组,没有实施PDCA管理法.选取2017年我院工作的120名药师和53例患者作为研
【机 构】
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南阳医学高等专科学校 河南南阳473000
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目的:探讨分析PDCA在医院药事管理中的应用.方法:选取∞16年我院工作的120名药师和53例患者作为对照组,没有实施PDCA管理法.选取2017年我院工作的120名药师和53例患者作为研究组,实施PDCA管理法,对两组药事管理质量进行技术测评,调查药师和患者对药事管理的满意度.结果:研究组药事管理的质量评分和满意度均高于对照组,差异具有统计学意义.结论:PDCA在医院药事管理中具有显著的应用效果,可以有效改善药事管理质量,提升药师和患者的满意度,值得推广使用.
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