【摘 要】
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“客户对待我们的方式让我们深感沮丧,他们总是摆出一副‘上帝’的样子,希望我们像仆人般顺从。”要改变这种客户关系,把“上帝”变成合作伙伴,应该怎么做?如果你卑躬屈膝,别
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“客户对待我们的方式让我们深感沮丧,他们总是摆出一副‘上帝’的样子,希望我们像仆人般顺从。”要改变这种客户关系,把“上帝”变成合作伙伴,应该怎么做?如果你卑躬屈膝,别人就不把你当回事。如果你将客户奉若神明,他们一不高兴你就战战兢兢,那么客户自然会瞧不起你。事实上,这一切都取决于你自己,你的言行举止应当值得别人尊重。如果做不到这一点,就得不到尊重。和你一样,客户也是普通人。
“The way our customers treat us is deeply frustrated, they always look like God, and we want us to be like servants.” “To change this customer relationship and turn” God "into Partner, what to do? If you grovel, others will not take you seriously. If you serve customers gods, they are not happy when you are trembling, then the customer will naturally despise you. In fact, it all depends on yourself and your demeanor deserves to be respected by others. If you can not do that, you will not be respected. Like you, customers are ordinary people.
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