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什么是“乱班”？顾名思义，就是普遍存在学生纪律意识差、没有形成良好学习习惯和行为习惯，且班级凝聚力不强的班级。相较于“优秀班”而言，接手“乱班”更加考验班主任的管理能力和忍耐力。笔者“有幸”接手了一个全校闻名的“乱班”，在和学生“斗智斗勇”的过程中，逐渐摸索出了有效管理“乱班”的三个策略。
一、知己知彼，百战不殆
面对一个全校闻名的“乱班”，如果教师仅凭一腔热血、一股蛮劲便冲上“战场”，相信很快就会铩羽而归。“不打无准备之仗”，要想在这场博弈中占得先机，教师要先摸清楚这个班的底细。首先，笔者与这个班之前的班主任进行了一次深入的交流。从他那里，笔者了解了这个“乱班”的基本情况、需要注意的特殊对象以及每位学生的性格特点……详细地了解这些情况，有助于笔者找到解决问题的突破口，为日后开展班主任工作打下良好的基础；其次，熟记每一位学生的名字。每位学生都是独立的个体，都渴望获得教师的尊重和认可。对于“乱班”的学生来说更是如此。当笔者走进教室，依次对他们说：“我认识你，你就是某某某，我知道你特别聪明。”笔者相信，这些话一定会在学生的心中埋下自信、奋发向上的种子，在笔者的耐心浇灌下，它们一定会茁壮成长。
二、没有规矩，不成方圆
一个有序的班级，必须拥有严格的制度管理，“乱班”的正常运行也必须靠规范的制度来保障。有效的班规可以引导、规范学生的言行，提高学生的自我管理能力。笔者认为，在开学第一周，班主任应召开“制订班规”的主题班会课。首先，笔者让每位学生写下班级中存在哪些不文明、不规范、不合理的现象；其次，笔者归类了学生反映的问题，然后把归纳出来的具体现象与《小学生行为守则》进行对比，列出小学生必须遵守的班级规则；最后，笔者把整理归纳出的班级规则打印出来，贴在教室的墙壁上。
苏霍姆林斯基说过：“真正的教育是自我教育。”在讨论、研究，并一步一步制订出班规的过程中，学生们已经受到了一次良好的教育。既然已经“有法可依”了，那么班主任就必须“执法必严、违法必究”。在落实班规的过程中，笔者会着重抓住某个“刺头”，严格按照班规公开处理，达到以儆效尤的目的。这样一来，“乱班”的班级纪律和秩序就会逐步走向正轨。
三、以情动人，以情换情
教育是充满感情、充满爱心的事业，没有情感，就不能称之为教育，没有感情的教育是苍白无力的。班主任管理“乱班”的前提，是要把美好的情感注入学生的心田，使学生从内心深处认同这位班主任。
以情动人，是建立在班主任理解学生的处境和感受的基础上，班主任只有理解学生行为发生偏差的原因，才能尊重学生的个性和选择。当然，尊重不代表无条件赞成，班主任有责任引导学生朝着正确的方向前行。对待“乱班”学生，班主任不能有抵触和厌恶的心理，而要放下身段，从学生的角度看问题，尊重他们的需要，和他们沟通交流。笔者相信，班主任一定会发现学生身上许多闪光点。
情感教育不能仅仅停留在口头上，更要落实到行动中，它不是暴风骤雨式的，而是润物细无声的。学生只要有点滴的进步，班主任就要及时给予肯定。师爱是连接师生心灵的桥梁，教师唯有以真心对待学生，才能构建良好的师生关系。笔者曾组织了一次“感恩教育，洗涤心灵”的社会实践活动，在总结大会上，一位讲师声情并茂地讲述了父母的辛劳、教师的不易。学生在讲师的情感渲染下感动地哭了起来。看着平时顽皮的学生泪流满面的模样，笔者走上前去，一个个拍着他们颤抖的肩膀，张开双臂给了他们一个温暖的拥抱。很多学生依偎在笔者的怀里，静静地抽泣着。会议结束后，一位学生在她的日记本里写道：“老师走过来，用她那双白皙的手温柔地抚摸我，我觉得老师像妈妈一样，非常温柔！”学生们懂得和善有礼地对待同学、教师和家长，懂得关怀他人，说话语气也柔和多了，这就是情感传递的作用。
诚然，“乱班”的转变并非一朝一夕的事情，但是笔者相信，只要班主任抓住教育契机，辅以诚挚的情感，就能培养出一个优秀的班级。
（作者单位：深圳市龙岗区横岗街道大康小学）
一、知己知彼，百战不殆
面对一个全校闻名的“乱班”，如果教师仅凭一腔热血、一股蛮劲便冲上“战场”，相信很快就会铩羽而归。“不打无准备之仗”，要想在这场博弈中占得先机，教师要先摸清楚这个班的底细。首先，笔者与这个班之前的班主任进行了一次深入的交流。从他那里，笔者了解了这个“乱班”的基本情况、需要注意的特殊对象以及每位学生的性格特点……详细地了解这些情况，有助于笔者找到解决问题的突破口，为日后开展班主任工作打下良好的基础；其次，熟记每一位学生的名字。每位学生都是独立的个体，都渴望获得教师的尊重和认可。对于“乱班”的学生来说更是如此。当笔者走进教室，依次对他们说：“我认识你，你就是某某某，我知道你特别聪明。”笔者相信，这些话一定会在学生的心中埋下自信、奋发向上的种子，在笔者的耐心浇灌下，它们一定会茁壮成长。
二、没有规矩，不成方圆
一个有序的班级，必须拥有严格的制度管理，“乱班”的正常运行也必须靠规范的制度来保障。有效的班规可以引导、规范学生的言行，提高学生的自我管理能力。笔者认为，在开学第一周，班主任应召开“制订班规”的主题班会课。首先，笔者让每位学生写下班级中存在哪些不文明、不规范、不合理的现象；其次，笔者归类了学生反映的问题，然后把归纳出来的具体现象与《小学生行为守则》进行对比，列出小学生必须遵守的班级规则；最后，笔者把整理归纳出的班级规则打印出来，贴在教室的墙壁上。
苏霍姆林斯基说过：“真正的教育是自我教育。”在讨论、研究，并一步一步制订出班规的过程中，学生们已经受到了一次良好的教育。既然已经“有法可依”了，那么班主任就必须“执法必严、违法必究”。在落实班规的过程中，笔者会着重抓住某个“刺头”，严格按照班规公开处理，达到以儆效尤的目的。这样一来，“乱班”的班级纪律和秩序就会逐步走向正轨。
三、以情动人，以情换情
教育是充满感情、充满爱心的事业，没有情感，就不能称之为教育，没有感情的教育是苍白无力的。班主任管理“乱班”的前提，是要把美好的情感注入学生的心田，使学生从内心深处认同这位班主任。
以情动人，是建立在班主任理解学生的处境和感受的基础上，班主任只有理解学生行为发生偏差的原因，才能尊重学生的个性和选择。当然，尊重不代表无条件赞成，班主任有责任引导学生朝着正确的方向前行。对待“乱班”学生，班主任不能有抵触和厌恶的心理，而要放下身段，从学生的角度看问题，尊重他们的需要，和他们沟通交流。笔者相信，班主任一定会发现学生身上许多闪光点。
情感教育不能仅仅停留在口头上，更要落实到行动中，它不是暴风骤雨式的，而是润物细无声的。学生只要有点滴的进步，班主任就要及时给予肯定。师爱是连接师生心灵的桥梁，教师唯有以真心对待学生，才能构建良好的师生关系。笔者曾组织了一次“感恩教育，洗涤心灵”的社会实践活动，在总结大会上，一位讲师声情并茂地讲述了父母的辛劳、教师的不易。学生在讲师的情感渲染下感动地哭了起来。看着平时顽皮的学生泪流满面的模样，笔者走上前去，一个个拍着他们颤抖的肩膀，张开双臂给了他们一个温暖的拥抱。很多学生依偎在笔者的怀里，静静地抽泣着。会议结束后，一位学生在她的日记本里写道：“老师走过来，用她那双白皙的手温柔地抚摸我，我觉得老师像妈妈一样，非常温柔！”学生们懂得和善有礼地对待同学、教师和家长，懂得关怀他人，说话语气也柔和多了，这就是情感传递的作用。
诚然，“乱班”的转变并非一朝一夕的事情，但是笔者相信，只要班主任抓住教育契机，辅以诚挚的情感，就能培养出一个优秀的班级。
（作者单位：深圳市龙岗区横岗街道大康小学）