大数据时代背景下用户隐私保护的思考

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  摘 要:在大数据时代背景下,用户信息存在被泄露和不当利用的风险,本文引用国外案例以及对未来大数据快速发展情况下可能带给用户的隐私问题进行描述,提出了对隐私保护方法的思考。
  关键词:大数据;隐私;法规;保护
  中图分类号:TP309 文献标识码:A 文章编号:1004-7344(2018)33-0317-01
  当今社会早已进入信息爆炸时代,大数据在各个领域都起到举足轻重的作用,各行各业把大数据视为自身发展的动力源泉,大数据思想已渗透到每个公民日常生活的多个方面,在大数据环境中保护公民隐私至关重要。
  1 大数据时代下的用户的隐私风险
  大数据技术为社会进步带来的好处是巨大的,其实现方法很多,应用案例举不胜举,本文无意于介绍和研究大数据的实现方法,我只想从普通公民的角度谈谈大数据对我们的影响。
  今年3月末,美国一家名为Global Scientific Research(全球科学研究)的公司通过一个第三方游戏软件,收集Facebook用户的个人信息和好友的点赞记录,以此推测用户行为方式、教育背景、政治倾向,该公司将这些数据转卖给剑桥分析公司。该事件直接参与民众30多万,实际受影响用户8700万,这是一起严重的用户隐私泄露事件,甚至成为影响2016年美国大选的政治事件。扎克伯格遭到国会质询并公开道歉,Facebook股价大跌13.52,市值蒸发750亿美元。
  2006年,AOL通过发布了一份2000万的搜索记录,尽管已经隐藏了其中的名字信息。但有机构通过分析这些匿名记录发现,仍然可以定位到现实中具体的人。美国在线撤回数据并声明致歉,并且因为泄露用户隐私遭到起诉并赔偿用户500美元。
  通过以上重大事件,可以看出大数据带来的信息安全、隐私保护等问题是显而易见的。民众的隐私信息被不良企业获取并肆意出卖获利。比如房地产商出卖购房者信息给装潢企业,医院出卖婴儿信息给婴儿用品商家,电信运营商出卖高端客户号码信息等等,已经给民众带来极大的困扰、甚至伤害。
  在大数据背景下,民众的数据全部被各种机构所掌握,民众的一举一动都在各种大数据系统掌控之中,隐私泄露问题造成的后果将更加严重。
  民众的一切都被窥视与监视,可以说个人信息几乎处于裸奔状态、无处遁形。我们每天从哪里来、到哪里去,几点来、几点去,中间会在哪里逗留,活动规律如何,这些信息被别人掌握的一清二楚,如果被泄露,会不会被犯罪分子利用呢?想想都是一件很可怕的事情。
  个人隐私信息未经许可被披露与被商业利用。大数据使我们始终接触到“第三只眼”。电商平台监视我们的购物习惯,搜索引擎收集我们的生活动态,而微博侵入我们的人际交往圈。这些企业通过大数据对每个用户进行精准画像并设置无形的围栏,用户在这个围栏里打转而不自知,用户的隐私在无形中受到了严重侵害。
  在某些方面,我们甚至可能会受到歧视。例如,接受免费基因检测的公司可以访问个人健康隐私数据,可以准确地销售药品,并建立点对点商业模式,这无疑对这些公司有很大好處。
  2 关于大数据环境中的保护用户隐私的思考
  大数据是一把双刃剑。如何降低大数据可能给民众带来的伤害,做到趋利避害,如何做好大数据背景下用户隐私保护,是必须解决的问题。
  做好大数据背景下的用户隐私保护,需要民众、企业、政府多方合力解决,企业的自律、政府的严格监管是至关重要的。
  (1)公众需要加强自我保护意识,努力防止本人隐私信息被泄露。
  这句话说起来容易做起来难,公众是大数据的来源。时时刻刻都在被动状态中被收集信息,无法收紧你的紧张情绪并始终保留你的隐私信息。所以,民众只能对那些明显可能造成隐私泄露的活动加强防范,比如:少参加各种点赞、网络投票、有奖竞猜、晒照晒娃、拼团购物,安装手机APP时,对于那些强制要求用户信息权限的应用,尽量不用,少玩小游戏,即便这样也只能起到一定的防范作用而已。
  (2)企业必须担负起保护用户隐私的责任。
  企业必须在国家法律允许的范围内经营,必须保护好用户隐私,即使在法律规定的边缘地带,也有义务发挥企业道德约束力保护好用户的隐私。
  这句话同样说起来容易做起来难,在今年中国高层发展论坛上有某全球知名互联网企业首席执行官发表了一段耐人寻味的演讲,意思是说中国人愿意用隐私来换取便捷性或者效率,就是说中国人是更加的开发的,对个人隐私问题不敏感,他们愿意用暴露隐私而获取便捷性或者效率。这样的言论,这样的企业你还能指望它靠道德约束力量来保护用户隐私吗。
  企业道德被资本逐利本性所控制,企业缺乏保护用户隐私的内在动力,为了获利,很多企业可以将企业道德抛之脑后、不择手段。因此,靠企业自律也很难行得通,由此看出政府法律监管的重要性。
  (3)政府加强法律监督,完善法律法规,强化法制。
  这一点是最重要的。加强法律监管,提高企业泄露隐私的违法犯罪成本,使之产生敬畏之心,促使其企业道德回归,才能对用户隐私保护起到良好作用。
  从国际互联网环境发展的角度看,很多国家走在了我们的前面,欧盟和美国在隐私数据保护方面的教训和经验值得我国吸取、借鉴。
  在欧盟,许多国家已经建立了事前许可或注册系统,用于个人信息处理,并允许信息收集。个人数据应遵循“最低获取”原则,并且只能被用于特定用途。在这种情况下,建立了专设企业信息安全专员的强制措施,并实施了独立的个人信息防泄密保护执法机制。事后,对于泄露用户隐私企业进行法律追究,除了高额赔偿和罚款,甚至可以追究当事企业的刑事责任。
  在美国,早在1980年,在个人信息的保护八项原则中规定了收集限制条件,该原则规定数据收集应与服务特定目的一致。通过法律的限制,企业不得不减少信息收集,从而减少可能隐私信息的泄露。
  我国信息产业起步晚,但发展很快,隐私保护相关法律法规却比较滞后,法制不健全,这也给企业钻法律空子的机会。政府必须通过更加严格、完善的法律法规对企业加强监管,促使企业道德得到回归,才能保护我国人民的切身利益和大数据产业的健康发展。
  3 结束语
  隐私保护不是小事,它涉及到人民安居乐业、国家安全和稳定,是我国长治久安的大事,需要政府有力监管、民众广泛监督、企业严格自律,多方合力治理好大数据生态环境,用好大数据,为民众谋福、为国家发展助力。
  参考文献
  [1]刘雅辉,张铁赢,等.大数据时代的个人隐私保护[J].计算机研究与发展,2015,52(1):229~247.
  收稿日期:2018-10-19
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