【摘 要】
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搞好安全服务对农村供电所安全管理意义深远。“优质服务”从字面上看显得很抽象,客户满意率是通过统计手段来反映供电企业优质服务结果的一个概率,而这个结果是通过实际工作
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搞好安全服务对农村供电所安全管理意义深远。“优质服务”从字面上看显得很抽象,客户满意率是通过统计手段来反映供电企业优质服务结果的一个概率,而这个结果是通过实际工作实现的,但又不能完全说明服务的品质的效果。所以,安全服务可以说成是优质服务的又一重要体现,而这又需要在实践中检验。
Doing a good job in safety management has far-reaching implications for the safety management of rural power supply stations. “Good service” literally appears to be abstract. Customer satisfaction is a measure of the power utility’s quality of service results by statistical means, and this result is achieved through practical work, but it can not fully explain the effect of service quality . Therefore, security services can be said to be another important manifestation of quality services, which in turn need to be tested in practice.
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