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摘要：为了加强我国同世界各国经济和科技文化交流。我们迫切需要建设一支高素质、复合型、有自学能力和发展潜力的人才队伍，他们既要精通专业知识。又要有广博的知识和较强的外语交际能力，尤其是听说能力。而当前大学生中普遍存在口语障碍的现象，亟需相关的教学手段来完善。文章分析了口语障碍的相关理论并进行简述，分析了我国大学生口语障碍的成因，探索相应的教学完善策略。
关键词：大学生口语障碍教学
随着社会对新型人才英语水平和语言应用能力要求的提高，英语交际能力的培养在英语学习中也变得越来越重要。而我国大学外语教学一贯是以语言知识为中心，以阅读为主要的学习途径，以词汇量为目标，这已经形成了一种根深蒂固的外语学习文化。对大学生外语口语能力的培养不够重视。因此，当前注重大学生口头交际能力的提高显得尤为重要。
一、口语障碍及其表现形式分析
(一)口语障碍的内涵
英语口语障碍就是学生在进行口语表达时所遇到的困难。说，是一种口头表达能力。从某种意义上来看，说比读、写、译、听更难，它能更直观地体现一个人的英语水平。在英语学习过程中，我国学生会遇到各，种各样的障碍，包括来自于心理的、文化差异方面的、已有知识结构的等各方面的障碍。
(二)口语障碍的表现形式
1 心理障碍
由于不少学生因受儒家传统观念影响，过分注重自我形象，有虚荣爱面子的思想。他们认为英语讲得不流利、不准确会遭到同学、老师的耻笑，有损面子。因此，说英语时自信心不足，显得不自然，没有安全感。从而他们很少说，甚至不开口说英语。同时，由于缺乏必要的语言环境，学生英语口语练习机会少，甚至没有，因而学生说的能力较差、缺乏自信、怕犯错误，普遍存在自卑、胆怯心理。这种自卑、胆怯心理往往会导致学生在课堂上过分紧张和焦虑。这种由性格决定的焦虑感称为性格焦虑(trait anxiety)，另一种学生惧怕老师指责和同学的嘲讽。也就是受环境影响而产生的焦虑，叫做环境型焦虑(environmental anxiety)。这些自卑、胆怯的焦虑心理都是他们“说英语”的障碍。
2 思路障碍
所谓思路障碍，也就是学生口头表达障碍。在英语学习过程中，每个人大脑中都会储存一定数量的信息。有一个属于自己的“信息库”，进行表达的过程也就是选择和组合这些信息的过程。但在很多情况下，学生在口语表达时，由于信息库中可提取的信息有限，常常表现为：思维受阻。学生在说英语时由于遇到生词不会表达，结结巴巴，想说又说不出；或者由于受母语思维的影响，一时找不到合适的英语句子来表达自己的思想，常常感觉“没词儿”，致使思路不畅、语流中断而卡壳。另外，口语技能不够熟练，对目的语文化及交际准则缺乏必要的了解，对于什么是好，什么是不好，怎样才算恰当、得体感到迷惑，也是思路障碍的表现。
二、大学生口语障碍的成因分析
(一)主观因素引起的英语口语障碍
1 学生心理因素对口语表达的影响
近年来，心理因素对交际的影响越来越受到人们的关注。1990年美国耶鲁大学心理学教授彼得·塞拉维与新罕布什尔大学教授约翰·梅耶一起首次提出了情绪智商(Emotional Intelligence Quotient)(以下简称情商1概念，并在1996年对这一概念进行了进一步阐述。情商理论自问世以来，受到人们的高度重视，被称为本世纪心理学研究取得的最重要成果之一，有人甚至因此而将人生成功的方程式改写为"100％的成功=20％的智商+80％的情商”，从而把心理因素在交际和个人成功中的重要性提升到了一个非常突出的地位。
笔者认为情商理论对外语教学同样具有重要的指导意义。在教学实践中常常会发现，当某个学生对自己的情绪把握和控制能力较差时，即使他对语音、语调、词汇、句型和文化背景等语言要素掌握得很好，也不可能获得理想的交际效果。也就是说。心理因素与外语交际的质量之间具有很大关系，心理素质的好坏会直接影响到口语交际的质量。
2 学生学习动机、兴趣、爱好和态度等因素对口语表达的影响
学生是学习的主体，学生自身因素也会影响语言运用能力的培养。学生自身的因素包括年龄、个人经历、英语基础、学习语言的能力、学习方法和策略、学习兴趣、专业倾向和心理素质等。兴趣、爱好是学习之母，动机则是学习的动力所在。对所学知识感兴趣的学生，课堂上就会积极主动，情绪高涨，口语表达的欲望强烈。反之，对所学内容没有兴趣，学习英语的动机主要是出于应试，那么这种被动的学习势必会影响外语学习的效果，而且一旦遇到挫折和困难，学生就会失去应有的学习热情和信心。
(二)客观因素及环境引起的英语口语障碍
1 现有的教学模式及方法对口语表达的影响
大学英语教学模式和方法基本上沿用了传统的模式和方法：教师一进课堂就开始讲解课文，分析文章结构，段落大意，解释重点词、词组及语法结构，分析长句、难句。一节课下来，学生只是偶尔回答“Yes”或“N0”，部分学生整堂课一个英语单词也没说。更谈不上进行语言能力训练活动了。从某种意义上讲。这种“以教师为中心”的传统教学模式在教与学的关系上摆错了位置，只会对学生的学习心理产生负面作用，因而也就难以适应我国经济建设和社会发展的需要，事实上这种教学模式的实质就是重教轻学。与此同时，这种教学模式从学生角度来讲，不仅在有限的课堂学习中难以达到《大学英语教学大纲》规定的培养目标，而且在长期的实践中始终无法摆脱教师这根拐杖。
2 语言环境对口语的影响
学生语言能力的培养在很大程度上受语言环境的制约。由于我们的学生是处于一个非目的语环境中来学习目的语，因此就会缺乏必要的、有利的语言环境。而语言环境对于学生有着潜移默化的影响。有利的语言环境能极大地促进学生语言运用能力的培养，反之，会对其语言运用能力产生负面影响。对于以英语作为外语的中国学生来说，语言环境主要包括：课堂、校园及其他社会环境，书面及音像教材和有关设备。而我国当前大学里的语言环境明显不足，硬件与软件都有偏差。
三、大学生口语障碍的教学对策
(一)发挥情感教学的作用，消除学生心理障碍
在教学过程中，我们可以注意到，无论采取哪一种方法，中国学生在交际中大都会产生紧张心理，还有些学生出于腼腆，惟恐讲错了遭人笑话，因而对讲述往往产生自卑和恐惧感，对不少学生来说，“说”是一种压力，不是他们说不出，而是害怕出错、难堪。对于教师的提问，有的学生干脆一概以“I don't know”来应付了事，保护自己，形成了一种抑制心理。在课堂上组织学生进行语言交流活动，这种作为自我周围的一 道安全屏障的抑制心理，能够阻碍人们用外语交际，它使学习者担心“丢面子”而沉默不语，这对于学生英语口语水平的提高有很大的阻碍。其实这是大可不必的，因为说是一种能力和技巧，是在大量的练习中培养起来的。既然是练习，它就是一种反复的过程。因此，从一开始就要培养学生开口说话的勇气和习惯，让学生在反复中不断自行纠正错误，从而使学生跨越心理屏障，积极、主动地投入到课堂交际中去。
(二)激发学生学习动机，培养口语学习兴趣
为了让学生在口语学习中保持良好的心境和饱满的精神，提高学习效率，大学英语老师应该注意培养和调动学生学习的兴趣，因为兴趣是最好的老师。一方面，教师除了在授课过程中通过调整教学手段活跃课堂气氛、激发学生的学习兴趣外，还可以开展丰富多彩的第二课堂活动，使学生在参与英语活动的过程中激发学习口语的兴趣；同时。教师还应该从分析口语的重要性以及个人兴趣与国家需要关系入手，引起学生对口语学习的重视，使那些对口语不感兴趣的学生逐步转变观念，变消极被动的为积极主动的学习；另一方面，要灵活运用“多媒体”等现代化教学手段或现代教学方法，创造一个轻松、和谐的气氛。努力消除学生因害怕、沮丧、反感而产生的心理障碍，并不失时机地向学生介绍口语交流技巧、美国家的历史、地理、文化、习俗、趣闻等。这样做的好处在于：不仅可以激发学生的兴趣。还可以为学生将来能准确、得体地与人交往打下良好的基础。
(三)发挥学生主体性，创设以学生为中心的教学局面
教学活动是个双向活动，英语教学的实质是交际，是通过师生之间的交际活动，从而使学生掌握英语，形成运用英语的能力。课堂学习是学生获取知识和能力的主要途径，课堂教学是教师培养学生的主要手段，是大学英语教学的主要阵地，是加强学生口语训练的主渠道。因此，上好每一节课是教学双方的共同愿望。
那么，作为课堂口语活动主导者的教师如何才能实现这一愿望呢?要想学好口语。学的内在因素起决定性作用，而课堂教学则要以学生为中心，教师想要搞好教学，提高教学质量，达到预期的教学目的。就必须了解学生在教学过程中的心理活动。有人把课堂上教师和学生的关系比做演员与观众。认为在课堂上教师就得象演员一样通过自己的表演来吸引学生。对此，不同的教师尽管有不同的经验和看法，但每一位课堂教学成功的教师一定具备吸引学生的魅力、渊博的学识、健康的思想和言行，以及用灵活生动的教学方法来吸引学生，能够让学生身心愉快地参与课堂教学活动。也就是说，在口语教学过程中，教师应充分认识到：学生正处于心理发展的关键时期，学习状态极易受情感因素的影响，学生对教师的情感能直接影响甚至决定他们的学习态度和效果。为此。教师要利用学生的这一心理特点，努力克服情感因素对学生的负面影响，从根本上提高自身素质和个人魅力。
关键词：大学生口语障碍教学
随着社会对新型人才英语水平和语言应用能力要求的提高，英语交际能力的培养在英语学习中也变得越来越重要。而我国大学外语教学一贯是以语言知识为中心，以阅读为主要的学习途径，以词汇量为目标，这已经形成了一种根深蒂固的外语学习文化。对大学生外语口语能力的培养不够重视。因此，当前注重大学生口头交际能力的提高显得尤为重要。
一、口语障碍及其表现形式分析
(一)口语障碍的内涵
英语口语障碍就是学生在进行口语表达时所遇到的困难。说，是一种口头表达能力。从某种意义上来看，说比读、写、译、听更难，它能更直观地体现一个人的英语水平。在英语学习过程中，我国学生会遇到各，种各样的障碍，包括来自于心理的、文化差异方面的、已有知识结构的等各方面的障碍。
(二)口语障碍的表现形式
1 心理障碍
由于不少学生因受儒家传统观念影响，过分注重自我形象，有虚荣爱面子的思想。他们认为英语讲得不流利、不准确会遭到同学、老师的耻笑，有损面子。因此，说英语时自信心不足，显得不自然，没有安全感。从而他们很少说，甚至不开口说英语。同时，由于缺乏必要的语言环境，学生英语口语练习机会少，甚至没有，因而学生说的能力较差、缺乏自信、怕犯错误，普遍存在自卑、胆怯心理。这种自卑、胆怯心理往往会导致学生在课堂上过分紧张和焦虑。这种由性格决定的焦虑感称为性格焦虑(trait anxiety)，另一种学生惧怕老师指责和同学的嘲讽。也就是受环境影响而产生的焦虑，叫做环境型焦虑(environmental anxiety)。这些自卑、胆怯的焦虑心理都是他们“说英语”的障碍。
2 思路障碍
所谓思路障碍，也就是学生口头表达障碍。在英语学习过程中，每个人大脑中都会储存一定数量的信息。有一个属于自己的“信息库”，进行表达的过程也就是选择和组合这些信息的过程。但在很多情况下，学生在口语表达时，由于信息库中可提取的信息有限，常常表现为：思维受阻。学生在说英语时由于遇到生词不会表达，结结巴巴，想说又说不出；或者由于受母语思维的影响，一时找不到合适的英语句子来表达自己的思想，常常感觉“没词儿”，致使思路不畅、语流中断而卡壳。另外，口语技能不够熟练，对目的语文化及交际准则缺乏必要的了解，对于什么是好，什么是不好，怎样才算恰当、得体感到迷惑，也是思路障碍的表现。
二、大学生口语障碍的成因分析
(一)主观因素引起的英语口语障碍
1 学生心理因素对口语表达的影响
近年来，心理因素对交际的影响越来越受到人们的关注。1990年美国耶鲁大学心理学教授彼得·塞拉维与新罕布什尔大学教授约翰·梅耶一起首次提出了情绪智商(Emotional Intelligence Quotient)(以下简称情商1概念，并在1996年对这一概念进行了进一步阐述。情商理论自问世以来，受到人们的高度重视，被称为本世纪心理学研究取得的最重要成果之一，有人甚至因此而将人生成功的方程式改写为"100％的成功=20％的智商+80％的情商”，从而把心理因素在交际和个人成功中的重要性提升到了一个非常突出的地位。
笔者认为情商理论对外语教学同样具有重要的指导意义。在教学实践中常常会发现，当某个学生对自己的情绪把握和控制能力较差时，即使他对语音、语调、词汇、句型和文化背景等语言要素掌握得很好，也不可能获得理想的交际效果。也就是说。心理因素与外语交际的质量之间具有很大关系，心理素质的好坏会直接影响到口语交际的质量。
2 学生学习动机、兴趣、爱好和态度等因素对口语表达的影响
学生是学习的主体，学生自身因素也会影响语言运用能力的培养。学生自身的因素包括年龄、个人经历、英语基础、学习语言的能力、学习方法和策略、学习兴趣、专业倾向和心理素质等。兴趣、爱好是学习之母，动机则是学习的动力所在。对所学知识感兴趣的学生，课堂上就会积极主动，情绪高涨，口语表达的欲望强烈。反之，对所学内容没有兴趣，学习英语的动机主要是出于应试，那么这种被动的学习势必会影响外语学习的效果，而且一旦遇到挫折和困难，学生就会失去应有的学习热情和信心。
(二)客观因素及环境引起的英语口语障碍
1 现有的教学模式及方法对口语表达的影响
大学英语教学模式和方法基本上沿用了传统的模式和方法：教师一进课堂就开始讲解课文，分析文章结构，段落大意，解释重点词、词组及语法结构，分析长句、难句。一节课下来，学生只是偶尔回答“Yes”或“N0”，部分学生整堂课一个英语单词也没说。更谈不上进行语言能力训练活动了。从某种意义上讲。这种“以教师为中心”的传统教学模式在教与学的关系上摆错了位置，只会对学生的学习心理产生负面作用，因而也就难以适应我国经济建设和社会发展的需要，事实上这种教学模式的实质就是重教轻学。与此同时，这种教学模式从学生角度来讲，不仅在有限的课堂学习中难以达到《大学英语教学大纲》规定的培养目标，而且在长期的实践中始终无法摆脱教师这根拐杖。
2 语言环境对口语的影响
学生语言能力的培养在很大程度上受语言环境的制约。由于我们的学生是处于一个非目的语环境中来学习目的语，因此就会缺乏必要的、有利的语言环境。而语言环境对于学生有着潜移默化的影响。有利的语言环境能极大地促进学生语言运用能力的培养，反之，会对其语言运用能力产生负面影响。对于以英语作为外语的中国学生来说，语言环境主要包括：课堂、校园及其他社会环境，书面及音像教材和有关设备。而我国当前大学里的语言环境明显不足，硬件与软件都有偏差。
三、大学生口语障碍的教学对策
(一)发挥情感教学的作用，消除学生心理障碍
在教学过程中，我们可以注意到，无论采取哪一种方法，中国学生在交际中大都会产生紧张心理，还有些学生出于腼腆，惟恐讲错了遭人笑话，因而对讲述往往产生自卑和恐惧感，对不少学生来说，“说”是一种压力，不是他们说不出，而是害怕出错、难堪。对于教师的提问，有的学生干脆一概以“I don't know”来应付了事，保护自己，形成了一种抑制心理。在课堂上组织学生进行语言交流活动，这种作为自我周围的一 道安全屏障的抑制心理，能够阻碍人们用外语交际，它使学习者担心“丢面子”而沉默不语，这对于学生英语口语水平的提高有很大的阻碍。其实这是大可不必的，因为说是一种能力和技巧，是在大量的练习中培养起来的。既然是练习，它就是一种反复的过程。因此，从一开始就要培养学生开口说话的勇气和习惯，让学生在反复中不断自行纠正错误，从而使学生跨越心理屏障，积极、主动地投入到课堂交际中去。
(二)激发学生学习动机，培养口语学习兴趣
为了让学生在口语学习中保持良好的心境和饱满的精神，提高学习效率，大学英语老师应该注意培养和调动学生学习的兴趣，因为兴趣是最好的老师。一方面，教师除了在授课过程中通过调整教学手段活跃课堂气氛、激发学生的学习兴趣外，还可以开展丰富多彩的第二课堂活动，使学生在参与英语活动的过程中激发学习口语的兴趣；同时。教师还应该从分析口语的重要性以及个人兴趣与国家需要关系入手，引起学生对口语学习的重视，使那些对口语不感兴趣的学生逐步转变观念，变消极被动的为积极主动的学习；另一方面，要灵活运用“多媒体”等现代化教学手段或现代教学方法，创造一个轻松、和谐的气氛。努力消除学生因害怕、沮丧、反感而产生的心理障碍，并不失时机地向学生介绍口语交流技巧、美国家的历史、地理、文化、习俗、趣闻等。这样做的好处在于：不仅可以激发学生的兴趣。还可以为学生将来能准确、得体地与人交往打下良好的基础。
(三)发挥学生主体性，创设以学生为中心的教学局面
教学活动是个双向活动，英语教学的实质是交际，是通过师生之间的交际活动，从而使学生掌握英语，形成运用英语的能力。课堂学习是学生获取知识和能力的主要途径，课堂教学是教师培养学生的主要手段，是大学英语教学的主要阵地，是加强学生口语训练的主渠道。因此，上好每一节课是教学双方的共同愿望。
那么，作为课堂口语活动主导者的教师如何才能实现这一愿望呢?要想学好口语。学的内在因素起决定性作用，而课堂教学则要以学生为中心，教师想要搞好教学，提高教学质量，达到预期的教学目的。就必须了解学生在教学过程中的心理活动。有人把课堂上教师和学生的关系比做演员与观众。认为在课堂上教师就得象演员一样通过自己的表演来吸引学生。对此，不同的教师尽管有不同的经验和看法，但每一位课堂教学成功的教师一定具备吸引学生的魅力、渊博的学识、健康的思想和言行，以及用灵活生动的教学方法来吸引学生，能够让学生身心愉快地参与课堂教学活动。也就是说，在口语教学过程中，教师应充分认识到：学生正处于心理发展的关键时期，学习状态极易受情感因素的影响，学生对教师的情感能直接影响甚至决定他们的学习态度和效果。为此。教师要利用学生的这一心理特点，努力克服情感因素对学生的负面影响，从根本上提高自身素质和个人魅力。