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【摘要】大学班级管理需要紧跟时代发展进一步完善和改进。本文以当前大学班级管理所遇到的问题为着眼点，力图运用高度参与式管理模式来改善大学班级管理。本文采用文献法、理论研究法、问卷调查法、访谈法，分析了当代大学班级管理中存在的主要问题和原因。从外部内部分析了运用高度参与式管理模式来提高大学班级管理的可行性。
【关键词】高校；班级管理；困境；对策
中图分类号：G64文献标识码A文章编号1006-0278（2015）12-224-01
一、高校班级管理中存在的问题
高校班级管理中不和谐竞争主要表现在：高校的奖学金等激励行为对大部分学生来说还有很大的激励作用，但由此造成的竞争也很激烈。例如有些高校的奖学金发放制度不完善，因为单一地用总分来衡量，不能反映出一些同学在个别科目上的进步。这个制度的结果是除了极个别的幸运儿成了成功者，绝大多数的同学成为失败者，他们在竞争中永远落选。该制度安排并不符合学校教育是为了促进每个人的发展这样的理念。班级中大多数的学生比较关注自己的学习，对于学习上还要帮助的同学则关心较少。
二、高校班级管理中的对策分析
（一）积极动员全体教职工参与管理，树立全方位服务意识
在当前高校学生管理体制下（主要是指校院两级管理模式），专职学生工作人员明显减少，这不仅增加了专职学生工作人员的压力，也影响了学生管理和服务的效率。实践证明：积极动员全体教职工来参与学生日常管理，将有力地促进学生工作的成效。高校的各级管理干部，全体教师及后勤人员都要坚持以人为本，以学生为本，尽快更新观念，树立真正为学生服务的意识，从管理工作、教学工作和服务工作等不同的方面为学生提供学习上、思想上、心理上和生活上的帮助。
（二）勇于突破、创新工作方式和方法
创新是高校各项工作的共同要求，在新形势下，学生工作一定要打破原有体制和工作套路的框框，在继承优秀传统的同时，对学生工作所面临的新情况和新问题，要边研究、边实践、边总结。在学生工作机制、内容、途径、方法、手段等方面的探索上，要勇于创新，与时俱进，以增强工作效果，开创学生工作的新局面。在工作方式方法上，院学生工作办公室在做好日常工作的同时，重点要加强对学生组织与社团工作的指导，要加大学生骨干队伍的培训力度，制定有利于工作开展的激励政策和措施，充分调动学生骨干的主观能动性和工作积极性，要充分放手，让学生自己创造性地去组织自我教育和开展各项活动。同时在依法治校思想指导下，在工作中不断增强法制意识，做到以法规约束和引导人，以深刻的道理说服人，以真诚的情感和服务感化人。
（三）理顺校院两级的关系，建立“职责清单”制度
从职能定位来看，院学生工作主要是作为执行者，落实学校的决策。虽然学校和学院的学生组织和学生社团都是为了培养适应社会需求的人才，但是每个学院的性质和特色不一样，所以应该赋予学院一定的自主权，保持其独立性。学院学生工作则要根据学校的总体要求，结合学院学生的特点、专业的特色和学生工作的实际，制订出适合本学院实际的学生工作计划并认真组织实施。在实际工作过程中，学校应尊重基层，依靠和相信基层，在加强宏观指导的同时充分下放各种审批权和决定权，切不可事无巨细，干预太多，否则既会影响校级的宏观控制，又会影响学院学生工作的正常开展。
（四）加强对学生干部的素质拓展培训，提升综合能力
学生干部是学生组织和社团组织健康发展的中坚力量，一个合格的学生干部应该具备良好的思想道德素质、业务能力素质、心理素质。学生的思想无时无刻不受到来自四面八方的各种信息的冲击，这些信息良莠不齐，一些消极反动的自由化言论或思想在学生中扩散很快，这对广大青年学生的思想健康和身心健康造成了极大的侵害。所以，学校团委和院团委要定期加强学生干部思想道德素质的培训，通过集体看道德教育视频、听讲座、与思想道德先进个人面对面交流的形势提升思想道德素质。通过让学生干部自己组织、策划、举办活动，提升学生干部在社团管理或者在学生组织中的综合能力。
（五）构建网络平台，实现学生管理和服務工作信息化
利用网络技术，构建学生管理信息系统，使之成为校团委、学院、学生三者之间信息传输和交换的平台。校团委负责全校学生工作的计划、部署、协调和验收，学院成为学生管理的主体。学生管理信息系统将改变传统的学生管理模式，使学生工作处能及时了解到学生的基本情况，不用再直接面对学生进行日常管理工作，有利于管理职能的转变，也有利于协调和监督学院的学生管理工作。高校已对学生管理系统进行了有益的尝试，虽然属于初级阶段，但是前景广阔。
（六）科学的制定学生工作的目标，确保规范性
实现对班级学生组织和社团组织的规范化管理有利于学校学生工作制度化和标准化建设。首先，工作目标制定要规范。如果学校和学院制定的工作目标不符合实际，那么后续的工作在具体的执行过程中就会出现混乱。其次，目标制定难易要适度。每一学期，各学生组织和社团组织都有自己的工作目标，如果不切合实际，为了让领导高兴，制定的目标不具备操作的可行性，最总，在执行的过程中也会漏洞百出，难以很好实现。最后，制定目标要平衡性。比如在制定学生干部考核政策的过程中，要注意学生干部各项工作的平衡考察，思想教育、日常管理、执行能力、学习成绩等多方面全面考虑。
【关键词】高校；班级管理；困境；对策
中图分类号：G64文献标识码A文章编号1006-0278（2015）12-224-01
一、高校班级管理中存在的问题
高校班级管理中不和谐竞争主要表现在：高校的奖学金等激励行为对大部分学生来说还有很大的激励作用，但由此造成的竞争也很激烈。例如有些高校的奖学金发放制度不完善，因为单一地用总分来衡量，不能反映出一些同学在个别科目上的进步。这个制度的结果是除了极个别的幸运儿成了成功者，绝大多数的同学成为失败者，他们在竞争中永远落选。该制度安排并不符合学校教育是为了促进每个人的发展这样的理念。班级中大多数的学生比较关注自己的学习，对于学习上还要帮助的同学则关心较少。
二、高校班级管理中的对策分析
（一）积极动员全体教职工参与管理，树立全方位服务意识
在当前高校学生管理体制下（主要是指校院两级管理模式），专职学生工作人员明显减少，这不仅增加了专职学生工作人员的压力，也影响了学生管理和服务的效率。实践证明：积极动员全体教职工来参与学生日常管理，将有力地促进学生工作的成效。高校的各级管理干部，全体教师及后勤人员都要坚持以人为本，以学生为本，尽快更新观念，树立真正为学生服务的意识，从管理工作、教学工作和服务工作等不同的方面为学生提供学习上、思想上、心理上和生活上的帮助。
（二）勇于突破、创新工作方式和方法
创新是高校各项工作的共同要求，在新形势下，学生工作一定要打破原有体制和工作套路的框框，在继承优秀传统的同时，对学生工作所面临的新情况和新问题，要边研究、边实践、边总结。在学生工作机制、内容、途径、方法、手段等方面的探索上，要勇于创新，与时俱进，以增强工作效果，开创学生工作的新局面。在工作方式方法上，院学生工作办公室在做好日常工作的同时，重点要加强对学生组织与社团工作的指导，要加大学生骨干队伍的培训力度，制定有利于工作开展的激励政策和措施，充分调动学生骨干的主观能动性和工作积极性，要充分放手，让学生自己创造性地去组织自我教育和开展各项活动。同时在依法治校思想指导下，在工作中不断增强法制意识，做到以法规约束和引导人，以深刻的道理说服人，以真诚的情感和服务感化人。
（三）理顺校院两级的关系，建立“职责清单”制度
从职能定位来看，院学生工作主要是作为执行者，落实学校的决策。虽然学校和学院的学生组织和学生社团都是为了培养适应社会需求的人才，但是每个学院的性质和特色不一样，所以应该赋予学院一定的自主权，保持其独立性。学院学生工作则要根据学校的总体要求，结合学院学生的特点、专业的特色和学生工作的实际，制订出适合本学院实际的学生工作计划并认真组织实施。在实际工作过程中，学校应尊重基层，依靠和相信基层，在加强宏观指导的同时充分下放各种审批权和决定权，切不可事无巨细，干预太多，否则既会影响校级的宏观控制，又会影响学院学生工作的正常开展。
（四）加强对学生干部的素质拓展培训，提升综合能力
学生干部是学生组织和社团组织健康发展的中坚力量，一个合格的学生干部应该具备良好的思想道德素质、业务能力素质、心理素质。学生的思想无时无刻不受到来自四面八方的各种信息的冲击，这些信息良莠不齐，一些消极反动的自由化言论或思想在学生中扩散很快，这对广大青年学生的思想健康和身心健康造成了极大的侵害。所以，学校团委和院团委要定期加强学生干部思想道德素质的培训，通过集体看道德教育视频、听讲座、与思想道德先进个人面对面交流的形势提升思想道德素质。通过让学生干部自己组织、策划、举办活动，提升学生干部在社团管理或者在学生组织中的综合能力。
（五）构建网络平台，实现学生管理和服務工作信息化
利用网络技术，构建学生管理信息系统，使之成为校团委、学院、学生三者之间信息传输和交换的平台。校团委负责全校学生工作的计划、部署、协调和验收，学院成为学生管理的主体。学生管理信息系统将改变传统的学生管理模式，使学生工作处能及时了解到学生的基本情况，不用再直接面对学生进行日常管理工作，有利于管理职能的转变，也有利于协调和监督学院的学生管理工作。高校已对学生管理系统进行了有益的尝试，虽然属于初级阶段，但是前景广阔。
（六）科学的制定学生工作的目标，确保规范性
实现对班级学生组织和社团组织的规范化管理有利于学校学生工作制度化和标准化建设。首先，工作目标制定要规范。如果学校和学院制定的工作目标不符合实际，那么后续的工作在具体的执行过程中就会出现混乱。其次，目标制定难易要适度。每一学期，各学生组织和社团组织都有自己的工作目标，如果不切合实际，为了让领导高兴，制定的目标不具备操作的可行性，最总，在执行的过程中也会漏洞百出，难以很好实现。最后，制定目标要平衡性。比如在制定学生干部考核政策的过程中，要注意学生干部各项工作的平衡考察，思想教育、日常管理、执行能力、学习成绩等多方面全面考虑。