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浙江省临海市农行客户一部总经理党振华，在2005年度的金融业务营销中，以新机制、新发展、新举措及热心、细心、恒心、用心闯市场，培育客户求发展，赢得客户们的信任与支持，成绩斐然，全年新拓展日均存款100万元以上的客户20户，年末存款余额1.1亿元，100万元以下有8户，年末余额5917万元;全年营销法人客户14家，授信总额22320万元，用信9340万元，取得显著的经营业绩。
一、知难而进找财源，求真务实拓市场
面对日趋激烈的存款争夺战，党振华带领客户经理积极调整经营思路，整体联动营销，开拓有效市场，闯出了对公存款工作的一片新天地。一是锁定大户存款，做好维护工作。客户一部的对公存款占全行对公存款的近45%，拥有近3000户对公客户，如何做好维护工作，这对客户一部乃至全行对公存款的稳定与增长至关重要。面对对公存款不稳定的不利形势，党振华总经理及时调整工作思路，从维护上做文章，并锁定几家大户存款，如财政、社保、城建、学校、土管、电力 等单位，通过服务大户存款，提供个性化服务，保证了大户存款稳中有升。二是抓源头，大力拓展存款有效市场。自年初以来，党振华对现实、潜在的优良客户进行分类排队的基础上，锁定了目标客户，成立目标客户服务小分队，确定拓展目标客户，并通过重点公关，实行差异化营销、一条龙服务，最大限度地满足客户需求。全年新拓展28家客户，年末存款余额1.6亿元。同时，全年拓展100%银行承兑汇票保证金存款9户共1466余万元，比年初增加1400多万元。
二、明确目标，积极拓展中间业务
在市场营销过程中，党振华十分注重以传统业务带动中间业务，尽力提高经营效益。同志思想，把拓展中间业务作为主业的经营理念，充分利用农行的网点、网络和企业优势，积极做好宣传、营销和策划工作，实施主体业务中间业务并举的综合营销发展战略，尤其是在2007年全面全额完成了中间业务各项指标和任务。
三、加强员工管理，提高全员综合素质
一方面，改善服务态度，提高办事效率。作为总经理的党振华同志，十分注重服务态度的改善及效率的提高，把改善服务态度、提高办事效率作为工作的重中之重来抓。他与客户经理做到大户小户一个样，当天的事情当天办，大大提高了办事效率及执行力。另一方面，为及时了解客户经理的工作情况及相关信息，实行客户经理每周工作报告制度，由客户经理以书面形式汇报本周工作重点、存在问题、下周工作计划及反映与要求等，从而为各项工作的全面开展提供了决策依据。
鹰隼试翼，风尘翕张。在新的一年里，党振华同志恪守“求真务实，开拓创新”的信念，宛如雄鹰展翅，正翱翔于广阔的金融市场空间。
(作者单位:临海市农行 浙江临海 317000)(责编:小青)
一、知难而进找财源，求真务实拓市场
面对日趋激烈的存款争夺战，党振华带领客户经理积极调整经营思路，整体联动营销，开拓有效市场，闯出了对公存款工作的一片新天地。一是锁定大户存款，做好维护工作。客户一部的对公存款占全行对公存款的近45%，拥有近3000户对公客户，如何做好维护工作，这对客户一部乃至全行对公存款的稳定与增长至关重要。面对对公存款不稳定的不利形势，党振华总经理及时调整工作思路，从维护上做文章，并锁定几家大户存款，如财政、社保、城建、学校、土管、电力 等单位，通过服务大户存款，提供个性化服务，保证了大户存款稳中有升。二是抓源头，大力拓展存款有效市场。自年初以来，党振华对现实、潜在的优良客户进行分类排队的基础上，锁定了目标客户，成立目标客户服务小分队，确定拓展目标客户，并通过重点公关，实行差异化营销、一条龙服务，最大限度地满足客户需求。全年新拓展28家客户，年末存款余额1.6亿元。同时，全年拓展100%银行承兑汇票保证金存款9户共1466余万元，比年初增加1400多万元。
二、明确目标，积极拓展中间业务
在市场营销过程中，党振华十分注重以传统业务带动中间业务，尽力提高经营效益。同志思想，把拓展中间业务作为主业的经营理念，充分利用农行的网点、网络和企业优势，积极做好宣传、营销和策划工作，实施主体业务中间业务并举的综合营销发展战略，尤其是在2007年全面全额完成了中间业务各项指标和任务。
三、加强员工管理，提高全员综合素质
一方面，改善服务态度，提高办事效率。作为总经理的党振华同志，十分注重服务态度的改善及效率的提高，把改善服务态度、提高办事效率作为工作的重中之重来抓。他与客户经理做到大户小户一个样，当天的事情当天办，大大提高了办事效率及执行力。另一方面，为及时了解客户经理的工作情况及相关信息，实行客户经理每周工作报告制度，由客户经理以书面形式汇报本周工作重点、存在问题、下周工作计划及反映与要求等，从而为各项工作的全面开展提供了决策依据。
鹰隼试翼，风尘翕张。在新的一年里，党振华同志恪守“求真务实，开拓创新”的信念，宛如雄鹰展翅，正翱翔于广阔的金融市场空间。
(作者单位:临海市农行 浙江临海 317000)(责编:小青)