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摘 要：宠物医院在我国属于新兴行业，但是就目前来说，宠物医院的人力资源管理仍旧有很多问题，比如，医疗理念落后，体制落后、改革滞后等问题，员工作为宠物医生没有合理地升职渠道，同时对医师的培训也不尽人意，没有规范化的管理制度。新时代会出现更多的问题，我们必须一一解决才能使自身能力得到提高。科学发展观要求我们响应改革号召，加强自身发展的可持续性，树立以人为本的人力资源观念。人力资源管理对于企事业单位来说是十分重要的一个环节，宠物医院要想自身得到更全面的发展，必须加强人力资源管理，建成拥有高素质人才的医疗团队。本文就此进行分析。
关键词：人力资源管理 以人为本 实践与创新
宠物医院要想实现现代化管理必须进行有效的人力资源建设，通过合理地人力资源配置进行现代化管理。谁拥有了大量高素质人才，才会在今后的竞争中有巨大优势。宠物医院的人力资源管理建设要想平稳起步和发展，必须从基层做起。由于基层部门的特殊性和亲民性，人力资源和社会保障的信息化建设才能更好的展开。到目前为止，基层人力资源和社会保障信息化发展已经成为我国信息化发展的重中之重，正因为其重要作用，使其成为不可缺少的一种信息化推广方式。人力资源信息的特点是数量庞大，关系复杂，如果单纯依靠人力来负责会出现效率低下等问题，信息化的出现大大解决了这一问题，使人力资源优化整合呈现出有条不紊的局面。扩大了管理范围，提升了工作效率，节约了管理时间，并且深入贯彻了政务公开化的透明度。如今我国医疗事业中的人力资源管理越来越区域正常化，但是仍然有很多不足之处。
一、目前医院人力资源管理存在的弊端
1.缺乏创新。思维老旧是宠物医院目前存在的根深蒂固的弊病。在人们的固有思维中，宠物医生不等同于医院的医生，因此，宠物医院的的人力资源管理理念等方面与医院差别较大，并没有建立完善的人力资源管理体系，更多地强调对宠物的护理、治疗等，在工作强度方面，宠物医生的工作强度很大，并不低于普通医生的工作强度，并且面对患者的特殊性，使其工作难度在一定程度上甚至超过普通医生。但是在宠物医院的人力资源管理中，却并没有一直相对应的晋升机制以及奖励机制，因此，在人们的固定思维的影响下使宠物医生工作难度越来越大。
2.模式僵化，难以灵活使用人才。如今，我国的公立医院属于国家行政事业单位，不论是管理上还是人才引进机制上都高于宠物医院很多，因此宠物医院就处于十分尴尬的地位。再加上其自身对自己的定位就是不高，因此在人才引进以及自身营销上面投入并不高，如果宠物医院出现人事调动，那么会很快出现顶替职位的人，对于人才的选拔也不严格。宠物医院发展到如今，仍旧使用旧式的人才引进模式及人力资源管理方法，并非如今企业中的现代化人才引进模式，这就在一定程度上降低了员工的灵活性，不能使人才资源发挥其最大的作用。
3.改革滞后。宠物医院对医疗改革似乎是后知后觉，如今宠物医院使用的员工激励机制很难再对员工起到鼓励作用。虽然我国的医疗改革不断进步，但宠物医院并没有真正从改革中进行什么的质的变革，人才引进，高层人员奖励等仍旧只是空话。从根本上还是依靠旧体制，更谈不上全方位的工作分析、岗位说明、市场调查、新型人力资源管理等方面进行改变了。宠物医院的人才管理缺乏科学性和实用性。
二、人力资源管理的实践与创新
1.改变陈旧落后的观念。人力资源是21世纪最重要的资源，只有拥有大量人才，才能为今后的医疗改革和进步提供源源不断的动力，将国家的人才战略提高到新的高度。宠物医院人力资源管理应摒弃旧式思想观念，加强员工的培训和文化素质的培养，增强临床技术，加强人员之间的共同协作能力。将员工放到一个被重视的平台上进行审视，避免忽视员工的重要性。以人为本，共同推荐宠物医院的管理和进步。
2.从人才引进体制为改革出发点。
2.1在招聘员工的过程中要做到公开、平等、竞争、择优。选拔人才是关键环节，只有人才选拔合理，才能使人才在岗位上发挥巨大作用，如果岗位与人才不合适，那么将会出现阻碍作用，只有将科学用人机制与宠物医院制度相结合，才能在共同作用下产生最优效果。
2.2重视医院自身人才的培养与合理适当的人才流动。人才流动是任何单位都不可避免的，宠物医院在人力资源管理中也要注重人才流动这一点，在稳定自身医疗队伍，保证自身医疗队伍完整的状态下，允许少量的人员流动，避免出现人才流动导致的负面现象。加强人才的培训、管理，提高人员工作积极性，使其具有更高的专业性。为了保证人员工作的稳定性，建立合理的人员奖励机制等是必不可少的，不仅可以是员工提高工作积极性，还可以起到稳定员工队伍的作用。进而从整体上提高宠物医院的整体竞争力。
3.构建良好的医院文化，推行人性化管理。人性化管理是以人为本地理念演变而来，这就要求我们在工作中要把人放在首位，只有全面进行人性化管理，才能使员工产生良好的精神风貌，让他们在未来的工作中越来越积极。人是需要尊重的，这是社会化的活动避免不了的过程，只有这样才能从根本上维护社会和谐。领导阶层拥有决策权，员工对决策进行执行。员工之间的交流必不可少，同样，领导与员工之间的交流也是必不可少的。只有将员工自身的发展与宠物医院的发展合二为一，才能得到共同的发展。因此，人力资源管理最终会发展成为重要环节。
4.要构建权责分明的人力资源管理制度。医院在构建人力资源管理制度的时候，除了理念和方法之外，还要注意对人力资源管理制度的权责进行详细的说明。医院在构建人力资源管理管理制度的时候，要充分考虑医院管理的实际情况，要将人力资源管理作为一项基本的管理制度去看待，要充分看到人力资源管理制度的优越性，但同时也应该考虑到对人力资源管理制度加以正常的约束和限制，保证人力资源管理在获得权力的时候，要尽到应尽的义务，只有这样才能保证人力资源管理制度的完善。
5.要坚持公正、公平、公开的人力资源管理模式。医院的人力资源管理要像其他行业一样，不但要重视人才数量，还要重视人才质量。要在人力资源管理中坚持公正、公平、公开的管理模式，使每一次招聘、每一次职称晋升、每一次人才选拔都能够做到公开化、透明化。鼓励人才发挥优秀才能，获得职称的晋升和待遇的提升。具体问题具体分析，任何事情的实施都需要根据具体情况设计具体的方案，杜绝千篇一律的手段。由于宠物患病情况各不相同，需要医生制定具体方案，而不是照搬照抄其他案例的成功经验，最终确定一整套切实有效的方案。另外，重视优化各部门之间的合作，加强部门调配和任务分配，将各种人力资源和物力资源集中分配，最大限度地保证运转最优化，从而从整体上提高基层信息化建设水平。从宠物医院人力资源管理的成功经验来看，公正、公平、公开的人力资源管理模式必不可少，这一管理模式对人才的示范效果很好，有利于调动人才的积极性。
三、结语
宠物医院在建立人力资源管理制度的时候，除了要让员工发挥积极作用之外，还要在管理制度中加入员工职业规划因素，使员工能够在为医院贡献力量的同时，得到完善的职业规划，对员工日后的成长具有良好的促进作用。所以，医院在人力资源管理制度中加入员工职业规划因素符合人力资源管理的实际。我国经济发展速度十分迅速，经济发展的速度加快，带动了与之相关的很多行业和部门发生了根本性的变革，人力资源是一种重要体系，关系到医院的未来发展，同时也是一项重要的社会职能。
参考文献：
[1]李朝阳，陈峰.社会转型期公立医院人力资源管理初探[J].解放军医院管理杂志，2009，2.
[2]吴继红，陈维政，吴玲.基于P-CMM的人力资源管理系统评价方法[J].四川大学学报（哲学社会科学版），2003，3.
[3]趙曙明，沈群红.论企业人力资源管理评估的功能与方法[J].生产力研究，1998，6.
关键词：人力资源管理 以人为本 实践与创新
宠物医院要想实现现代化管理必须进行有效的人力资源建设，通过合理地人力资源配置进行现代化管理。谁拥有了大量高素质人才，才会在今后的竞争中有巨大优势。宠物医院的人力资源管理建设要想平稳起步和发展，必须从基层做起。由于基层部门的特殊性和亲民性，人力资源和社会保障的信息化建设才能更好的展开。到目前为止，基层人力资源和社会保障信息化发展已经成为我国信息化发展的重中之重，正因为其重要作用，使其成为不可缺少的一种信息化推广方式。人力资源信息的特点是数量庞大，关系复杂，如果单纯依靠人力来负责会出现效率低下等问题，信息化的出现大大解决了这一问题，使人力资源优化整合呈现出有条不紊的局面。扩大了管理范围，提升了工作效率，节约了管理时间，并且深入贯彻了政务公开化的透明度。如今我国医疗事业中的人力资源管理越来越区域正常化，但是仍然有很多不足之处。
一、目前医院人力资源管理存在的弊端
1.缺乏创新。思维老旧是宠物医院目前存在的根深蒂固的弊病。在人们的固有思维中，宠物医生不等同于医院的医生，因此，宠物医院的的人力资源管理理念等方面与医院差别较大，并没有建立完善的人力资源管理体系，更多地强调对宠物的护理、治疗等，在工作强度方面，宠物医生的工作强度很大，并不低于普通医生的工作强度，并且面对患者的特殊性，使其工作难度在一定程度上甚至超过普通医生。但是在宠物医院的人力资源管理中，却并没有一直相对应的晋升机制以及奖励机制，因此，在人们的固定思维的影响下使宠物医生工作难度越来越大。
2.模式僵化，难以灵活使用人才。如今，我国的公立医院属于国家行政事业单位，不论是管理上还是人才引进机制上都高于宠物医院很多，因此宠物医院就处于十分尴尬的地位。再加上其自身对自己的定位就是不高，因此在人才引进以及自身营销上面投入并不高，如果宠物医院出现人事调动，那么会很快出现顶替职位的人，对于人才的选拔也不严格。宠物医院发展到如今，仍旧使用旧式的人才引进模式及人力资源管理方法，并非如今企业中的现代化人才引进模式，这就在一定程度上降低了员工的灵活性，不能使人才资源发挥其最大的作用。
3.改革滞后。宠物医院对医疗改革似乎是后知后觉，如今宠物医院使用的员工激励机制很难再对员工起到鼓励作用。虽然我国的医疗改革不断进步，但宠物医院并没有真正从改革中进行什么的质的变革，人才引进，高层人员奖励等仍旧只是空话。从根本上还是依靠旧体制，更谈不上全方位的工作分析、岗位说明、市场调查、新型人力资源管理等方面进行改变了。宠物医院的人才管理缺乏科学性和实用性。
二、人力资源管理的实践与创新
1.改变陈旧落后的观念。人力资源是21世纪最重要的资源，只有拥有大量人才，才能为今后的医疗改革和进步提供源源不断的动力，将国家的人才战略提高到新的高度。宠物医院人力资源管理应摒弃旧式思想观念，加强员工的培训和文化素质的培养，增强临床技术，加强人员之间的共同协作能力。将员工放到一个被重视的平台上进行审视，避免忽视员工的重要性。以人为本，共同推荐宠物医院的管理和进步。
2.从人才引进体制为改革出发点。
2.1在招聘员工的过程中要做到公开、平等、竞争、择优。选拔人才是关键环节，只有人才选拔合理，才能使人才在岗位上发挥巨大作用，如果岗位与人才不合适，那么将会出现阻碍作用，只有将科学用人机制与宠物医院制度相结合，才能在共同作用下产生最优效果。
2.2重视医院自身人才的培养与合理适当的人才流动。人才流动是任何单位都不可避免的，宠物医院在人力资源管理中也要注重人才流动这一点，在稳定自身医疗队伍，保证自身医疗队伍完整的状态下，允许少量的人员流动，避免出现人才流动导致的负面现象。加强人才的培训、管理，提高人员工作积极性，使其具有更高的专业性。为了保证人员工作的稳定性，建立合理的人员奖励机制等是必不可少的，不仅可以是员工提高工作积极性，还可以起到稳定员工队伍的作用。进而从整体上提高宠物医院的整体竞争力。
3.构建良好的医院文化，推行人性化管理。人性化管理是以人为本地理念演变而来，这就要求我们在工作中要把人放在首位，只有全面进行人性化管理，才能使员工产生良好的精神风貌，让他们在未来的工作中越来越积极。人是需要尊重的，这是社会化的活动避免不了的过程，只有这样才能从根本上维护社会和谐。领导阶层拥有决策权，员工对决策进行执行。员工之间的交流必不可少，同样，领导与员工之间的交流也是必不可少的。只有将员工自身的发展与宠物医院的发展合二为一，才能得到共同的发展。因此，人力资源管理最终会发展成为重要环节。
4.要构建权责分明的人力资源管理制度。医院在构建人力资源管理制度的时候，除了理念和方法之外，还要注意对人力资源管理制度的权责进行详细的说明。医院在构建人力资源管理管理制度的时候，要充分考虑医院管理的实际情况，要将人力资源管理作为一项基本的管理制度去看待，要充分看到人力资源管理制度的优越性，但同时也应该考虑到对人力资源管理制度加以正常的约束和限制，保证人力资源管理在获得权力的时候，要尽到应尽的义务，只有这样才能保证人力资源管理制度的完善。
5.要坚持公正、公平、公开的人力资源管理模式。医院的人力资源管理要像其他行业一样，不但要重视人才数量，还要重视人才质量。要在人力资源管理中坚持公正、公平、公开的管理模式，使每一次招聘、每一次职称晋升、每一次人才选拔都能够做到公开化、透明化。鼓励人才发挥优秀才能，获得职称的晋升和待遇的提升。具体问题具体分析，任何事情的实施都需要根据具体情况设计具体的方案，杜绝千篇一律的手段。由于宠物患病情况各不相同，需要医生制定具体方案，而不是照搬照抄其他案例的成功经验，最终确定一整套切实有效的方案。另外，重视优化各部门之间的合作，加强部门调配和任务分配，将各种人力资源和物力资源集中分配，最大限度地保证运转最优化，从而从整体上提高基层信息化建设水平。从宠物医院人力资源管理的成功经验来看，公正、公平、公开的人力资源管理模式必不可少，这一管理模式对人才的示范效果很好，有利于调动人才的积极性。
三、结语
宠物医院在建立人力资源管理制度的时候，除了要让员工发挥积极作用之外，还要在管理制度中加入员工职业规划因素，使员工能够在为医院贡献力量的同时，得到完善的职业规划，对员工日后的成长具有良好的促进作用。所以，医院在人力资源管理制度中加入员工职业规划因素符合人力资源管理的实际。我国经济发展速度十分迅速，经济发展的速度加快，带动了与之相关的很多行业和部门发生了根本性的变革，人力资源是一种重要体系，关系到医院的未来发展，同时也是一项重要的社会职能。
参考文献：
[1]李朝阳，陈峰.社会转型期公立医院人力资源管理初探[J].解放军医院管理杂志，2009，2.
[2]吴继红，陈维政，吴玲.基于P-CMM的人力资源管理系统评价方法[J].四川大学学报（哲学社会科学版），2003，3.
[3]趙曙明，沈群红.论企业人力资源管理评估的功能与方法[J].生产力研究，1998，6.