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摘 要：自九月初开始给五年一贯制城市轨道交通专业学生上《客运英语会话》课以来，已二月有余，期间遭遇学生对教学消极对抗乃至笔者一度萌生去意，直到目前学生能被动地参与到部分教学活动中来，笔者深感巧妙诱导学生参与教学以及教学方法、教学手段灵活运用的重要，并嘗试了五年一贯制《客运英语会话》课程教学方法及教学手段的调整与改革，取得了些教学效果。现陈述几个做法，望能起抛砖引玉的作用。
关键词：初探；五年一贯制；《客运英语会话》课程；教学改革
一、五年一贯制《客运英语会话》课程教学现状
（一）学生英语基础薄弱，且对英语课程的教学消极对抗
初授14五年制轨道班课时，由于思想准备不足，在遭遇学生以聊天或趴在桌子上睡觉来逃避学习时，笔者采取了简单地训斥的办法，训斥之后学生聊天的少了，但趴倒的只增不减，此时从事教学多年的我不禁感到无奈，如何走出困境一直深受困扰。
（二）成熟可用的教学资源较为有限
城市轨道交通专业是伴随着我国高铁事业的长足发展应运而生的，专业历史不长，因此该专业的教学资源较为有限。《客运英语会话课程》的电子课件不够完善，教材的处理存在困难。
（三）教师自己开发教学资源的难度大
（1）教师拥有的教学资源有限，课程课件的文本输入量巨大，且需要在每次课件制作中寻找并挑选与教学内容相适应的配图，还要给朗读材料配上音频资料，而这些朗读材料皆为铁路工作环节各个场景对话英语，需要能吃透朗读材料的人来朗读。
（2）作为一门课程的课件，编辑工作难度很大。在课程课件编辑制作过程中，需要一些学生的参与帮助，但目前学院对学生参与课件制作没有激励措施，只能依靠教师和学生的私人情谊让学生花费巨大时间精力来参与制作做课件。
二、探索尝试《客运英语会话》课程的教学改革
（一）深入了解学生，做到有的放矢
笔者选择尝试着了解自己的施教对象，首先设计了若干问题让学生们以书面形式回应以深入了解他们；课下与班级学习委员交流并由其牵头构建QQ学习圈；在一些教学的布置上也征求学习委员的建议，试图从消除学生的对抗情绪开始，逐步改善教学生态。
（二）巧妙设计作业，促动学生参与教学活动
随着智能手机的普及和互联网社交平台的成熟，在作业设计上有了重大的突破，考虑到《客运英语会话》课程的任务是提高学生的行业英语会话能力，笔者要求学生在课后自己找搭档一起朗读对话并录制成音频文件与视频文件，以对话者的姓名命名发送给学习委员，学习委员收齐作业后再打包成压缩文件发送给笔者进行评价。笔者在下次的课堂上把每位同学的音频或视频资料播放出来并加以点评，实际表明这一做法能刺激学生的参与热情，课堂上的消极对抗少了，笑声多了，课堂氛围也融洽了很多。为了鼓励学生参与到作业完成中来，笔者告诉学生：只要按时交了作业，此次作业起步分80分，未交者此次作业则为零分，如此“大棒”和“胡萝卜”并举，能极大地奖勤罚懒，只要学生动起来，就达到了设计该作业的初衷！一旦第一次成功了，今后逐步提高每次作业的要求就有了现实基础。
（三）精心设计每一次教学课件，从实际效果预设出发，对课件内容精心取舍
考虑到实际教学效果的需求，笔者坚持制作每一次授课的教学课件，同时针对学生现实基础以及学生的零兴趣状况，坚持“少教多学”理念，课件内容不可面面俱到，内容不可以太过饱满。另外为了提高学生的聚焦质量，每个文本框的内容也力求少而精。在多年的英语教学经历中，很多学生跟笔者反映：每次面对满纸英语（如今是满屏英语）都头疼不已。这种情况逼使笔者反思：如何面对教师讲得口干舌燥，学生丝毫不领情的状况，那么只有面对现实，把部分需掌握的提炼出来，放在课件中去，并配之以学生喜闻乐见的音频或视频，以此提高学生参与的积极性。数周下来，学生逐渐认可了课件的内容，且有部分学生开始主动参与到教学中来了。
（四）重视语言文化氛围的营造，功夫在诗外，丰富教学模式
有了“少教多学”的理念，有了高度凝练的课件教学，就给课堂教学的丰富腾出了较为充裕的时间，此时要充分认识到“功夫在诗外”，重视语言文化氛围的营造。近年来，学院加大了对教学设施的投入，第一教学楼的教室里都配置了多媒体设备，基于《客运英语会话》本来就是一门英语课，需要学生了解中西方文化，因此为学生寻找并播放一些英文影片，把人文教育贯穿于教学过程。通过播放英文电影，可以舒缓学生紧张的学习压力，增加学生视听说的频率，通过二个多月课堂教学改革尝试，初步收到了良好的教学效果，大部分学生已经悦纳了这一教学变革，在欣赏优秀的经典影片过程中，得到了语言文化氛围的熏陶，学习兴趣进一步提高。
参考文献：
[1]王蔷.《英语教学法教程》.高等教育出版社，2000.
作者简介：
焦美玉（1962.12—），女，汉族，江西南昌人，教授，大学本科，研究方向：英语教育。
关键词：初探；五年一贯制；《客运英语会话》课程；教学改革
一、五年一贯制《客运英语会话》课程教学现状
（一）学生英语基础薄弱，且对英语课程的教学消极对抗
初授14五年制轨道班课时，由于思想准备不足，在遭遇学生以聊天或趴在桌子上睡觉来逃避学习时，笔者采取了简单地训斥的办法，训斥之后学生聊天的少了，但趴倒的只增不减，此时从事教学多年的我不禁感到无奈，如何走出困境一直深受困扰。
（二）成熟可用的教学资源较为有限
城市轨道交通专业是伴随着我国高铁事业的长足发展应运而生的，专业历史不长，因此该专业的教学资源较为有限。《客运英语会话课程》的电子课件不够完善，教材的处理存在困难。
（三）教师自己开发教学资源的难度大
（1）教师拥有的教学资源有限，课程课件的文本输入量巨大，且需要在每次课件制作中寻找并挑选与教学内容相适应的配图，还要给朗读材料配上音频资料，而这些朗读材料皆为铁路工作环节各个场景对话英语，需要能吃透朗读材料的人来朗读。
（2）作为一门课程的课件，编辑工作难度很大。在课程课件编辑制作过程中，需要一些学生的参与帮助，但目前学院对学生参与课件制作没有激励措施，只能依靠教师和学生的私人情谊让学生花费巨大时间精力来参与制作做课件。
二、探索尝试《客运英语会话》课程的教学改革
（一）深入了解学生，做到有的放矢
笔者选择尝试着了解自己的施教对象，首先设计了若干问题让学生们以书面形式回应以深入了解他们；课下与班级学习委员交流并由其牵头构建QQ学习圈；在一些教学的布置上也征求学习委员的建议，试图从消除学生的对抗情绪开始，逐步改善教学生态。
（二）巧妙设计作业，促动学生参与教学活动
随着智能手机的普及和互联网社交平台的成熟，在作业设计上有了重大的突破，考虑到《客运英语会话》课程的任务是提高学生的行业英语会话能力，笔者要求学生在课后自己找搭档一起朗读对话并录制成音频文件与视频文件，以对话者的姓名命名发送给学习委员，学习委员收齐作业后再打包成压缩文件发送给笔者进行评价。笔者在下次的课堂上把每位同学的音频或视频资料播放出来并加以点评，实际表明这一做法能刺激学生的参与热情，课堂上的消极对抗少了，笑声多了，课堂氛围也融洽了很多。为了鼓励学生参与到作业完成中来，笔者告诉学生：只要按时交了作业，此次作业起步分80分，未交者此次作业则为零分，如此“大棒”和“胡萝卜”并举，能极大地奖勤罚懒，只要学生动起来，就达到了设计该作业的初衷！一旦第一次成功了，今后逐步提高每次作业的要求就有了现实基础。
（三）精心设计每一次教学课件，从实际效果预设出发，对课件内容精心取舍
考虑到实际教学效果的需求，笔者坚持制作每一次授课的教学课件，同时针对学生现实基础以及学生的零兴趣状况，坚持“少教多学”理念，课件内容不可面面俱到，内容不可以太过饱满。另外为了提高学生的聚焦质量，每个文本框的内容也力求少而精。在多年的英语教学经历中，很多学生跟笔者反映：每次面对满纸英语（如今是满屏英语）都头疼不已。这种情况逼使笔者反思：如何面对教师讲得口干舌燥，学生丝毫不领情的状况，那么只有面对现实，把部分需掌握的提炼出来，放在课件中去，并配之以学生喜闻乐见的音频或视频，以此提高学生参与的积极性。数周下来，学生逐渐认可了课件的内容，且有部分学生开始主动参与到教学中来了。
（四）重视语言文化氛围的营造，功夫在诗外，丰富教学模式
有了“少教多学”的理念，有了高度凝练的课件教学，就给课堂教学的丰富腾出了较为充裕的时间，此时要充分认识到“功夫在诗外”，重视语言文化氛围的营造。近年来，学院加大了对教学设施的投入，第一教学楼的教室里都配置了多媒体设备，基于《客运英语会话》本来就是一门英语课，需要学生了解中西方文化，因此为学生寻找并播放一些英文影片，把人文教育贯穿于教学过程。通过播放英文电影，可以舒缓学生紧张的学习压力，增加学生视听说的频率，通过二个多月课堂教学改革尝试，初步收到了良好的教学效果，大部分学生已经悦纳了这一教学变革，在欣赏优秀的经典影片过程中，得到了语言文化氛围的熏陶，学习兴趣进一步提高。
参考文献：
[1]王蔷.《英语教学法教程》.高等教育出版社，2000.
作者简介：
焦美玉（1962.12—），女，汉族，江西南昌人，教授，大学本科，研究方向：英语教育。