卖记忆的味道

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  每个人心里都会有一段、或几段关于气味的记忆。它可能是儿时跌倒闻到的泥土香,可能是妈妈洗衣时的肥皂气息,也可能是挽着恋人在沙滩散步时,大海那种潮湿中有点咸的独特味道。
  我们都认为气味如同记忆一样不可复制,而海归女孩娄楠石,竟专做这种“卖气味”的生意。仅仅一年多,她就做成了一个嗅觉产业,许多名人明星、著名企业家都是她店里常客。
  
  在新西兰发现气味商机
  
  小时候,从电视里看到欧洲美丽的牧场,娄楠石就心生羡慕:如果自己能在蓝天白云下放牧着一群羊,无拘无束地生活该多浪漫!长大后梦想终于实现,她到号称“羊比人多”的新西兰留学。
  课余,娄楠石常到外面打工,放牧,挤奶,她最喜欢为农场主采摘奇异果。这种果子表皮光滑,口感上混合了哈密瓜、水蜜桃、柑橘等多种水果的风味。据说凡是在新西兰吃过这种水果的游人,回国后都非常怀念那种奇特的香味。娄楠石想,如果能研制一种专门散发奇异果香味的香水,一定很畅销,可惜没人能制出这种气味。
  再有一天,一位回国当老板的师哥告诉娄楠石,他很难忘在新西兰当伐木工的生活,不但能欣赏奇异的森林风景,拉大锯时,新鲜木屑发出的那种气味,还能让他和工友从中闻到一种幽香。
  更有趣的是一位在上海当设计师的新西兰网友,他告诉小娄,自己生在牧人家庭,从小伴着白云一样的羊群长大,现在虽然在中国娶妻生子很幸福,但还是怀念在阳光下剪羊毛时,鼻子里闻到的那种独特气息。
  娄楠石开始琢磨,一种气味为何能让人刻骨铭心?原来里面都隐藏着许多令人怀念的往事。
  其实娄楠石是个很有商业头脑的女孩,从奥克兰大学当代艺术系毕业后,她卖过古董表、服装,入股过传媒公司,做过报社编辑。用四年时间,硬是把1000元像变魔术般,变成了200万。后来她想过开室内设计公司,但由于竞争激烈、市场空间有限,娄楠石觉得不如另辟蹊径。做视觉以外的嗅觉生意———卖气味!
  朋友惊讶地张大嘴巴:你怎么能把看不见摸不着的虚幻气味落实到一个个产品上?
  可娄楠石早已心中有底。她从网上了解到,美国有两个大男孩已经研究出了这样的东西。2009年初春,她和两位朋友结伴赴美旅行,见到了这对潇洒的快乐兄弟。
  这家生产气味的工厂仅有十几名员工,几乎是纯手工制作,每天仅能生产两三百瓶。别看规模小,他们打造的Demeter品牌,却以大胆创新在北美小有名气。
  娄楠石认为,相对于视觉、听觉、味觉,国内服务于嗅觉的生意还只停留在贩卖香水、香薰产品的阶段,“真实气味”这种新鲜浪漫的东西,一定会有市场。她果断地和那对美国兄弟签订了合作协议。
  
  三里屯专卖真实气味
  
  2009年11月,娄楠石的第一家店在北京三里屯Village开张。名字时尚有趣———“气味图书馆”。没有奢华的装修,一切如俊俏的乡姑般显得质朴纯净。一排排白色格子,一个个造型独特漂亮的小瓶子,还有许多不可思议的气味名字,几百个品种堆砌成一座“气味宫殿”,在这里帮你收藏回忆。
  西红柿、青草、雨后花园、泥土、竹林、夏威夷浪花、卡布奇诺,甚至是雨水、洗衣间、棉花糖、木屑……这些生活中的气味,都被捕捉进小小的瓶中。
  因为新鲜,店里一下来了不少人。一小瓶30毫升的香氛,售价高达285元,与普通香水比算不上便宜,其间尽管参观咨询的人很多,真正购买的却没有。
  这时,一位年轻MM尝试地买了一瓶“菩提树”。没想到闻到那味道,女孩顿时热泪盈眶。“我喷了一点在袖子上,回来的路上边走边闻,我想起了儿时外婆家的山林,那里满是菩提的味道,所以我要送给我妈妈一瓶,她肯定也会想起她的童年。”第二天,女孩再次光临,留下了这样一段话。
  还有一位穿着优雅的女士,看上了一款名为“粉色柠檬水”的产品。轻嗅之后顿时呆住。那种酸酸甜甜,夹杂着麻麻的狡黠的味儿,一如儿时吃的零嘴“酸三色”!记忆的闸门一下打开,她说自己瞬间被拉回儿时牵着爸爸的手、幸福地吃“酸三色”的美好时光。虽然不缺香水,但被情感牵扯住的她依然毫不犹豫,掏钱买下了一瓶。另外的两个同伴,也分别买了一瓶“刚割过的草坪”和“调皮鬼的味道”。“也许有一天全世界都被污染,再也闻不到很多味道的时候,只有这些气味才能带我们回到过去。”
  最好玩的是,在店里,你可以闻到花草、水果的香气,还可以闻到食物、蔬菜甚至大自然的味道。此外,这种香氛还有一套特别玩法,叫“场景模拟”。比如把香草冰激凌、蜡笔、培乐多彩泥混搭起来,会产生童年的味道。把爆米花、灰尘、泡泡糖、胶皮和铁锈混合起来,就会产生老式电影院的气味。
  娄楠石印象最深的是,今年元旦期间,已过而立之年的王先生终于走出了剩男行列,和当年的高中同学林女士喜结连理。这一切,缘于一瓶“老式图书馆”味道的香氛。其实只要把平装书、灰尘与霉味三种气味混合在一起,就能制作出这种气味。王先生就是用这股味道,让心上人回想起高中时代一起泡在学校旧图书馆的青涩时光,倍受感动。
  到过店里的人,无不为各种气味的真实震撼,那么它到底怎么做出的?娄楠石说气味生产商是那对调皮的美国兄弟,为寻找儿时乡村纯白新雪的香味,下雪天,他俩在室外拿机器抽空气,用这团空气来做分析,然后模拟了出来。
  有人说,在娄楠石这里,能享受到“嗅觉盛宴”。有媒体干脆称她的小店为“中国首家鼻子餐馆”!
  因为实在有趣,短短两三个月这家个性店就在北京名声大震,主持人何炅、小S,明星周迅、钟丽缇等,都成了这里的常客。
  
  要打造中国嗅觉产业
  
  娄楠石靠新奇的创意、新颖的卖点,在北京迅速打开销售局面后,纽约供货商非常惊讶,因为即使在美国本土,Demeter这个品牌也只属于演艺圈、时尚界、广告界的小众消费品,没想到它在中国如此受青睐。
  为开拓这个大市场,对方除扩大生产规模外,还专门设计了乌龙茶、绿豆、茉莉花之类的新气味。他们还用精装书模样的礼盒,精心包装产品。
  一天,娄楠石收到两位客户要求在上海开分店的加盟申请,对方还特意声明自己是海归。见面时女孩大吃一惊,原来是学电影的李耕、从事建筑设计的周奕辰,大家在新西兰留学时就认识,真是太巧了!因三人气味相投,2010年5月1日,娄楠石就在上海市中心泰康路上的“田子坊”开了第二家店。
  也许因世博会的原因,这家店开张不久,就挤满了来自世界各地的游客,销售量牛气冲天,竟然是北京店的好几倍。很快,他们又在“新天地”掠下一块地盘。
  因气味是个全新产业,只能摸着石头过河,娄楠石从没主动找过客户和媒体。没想到像被人从后面推着似的,公司扩张速度越来越快,短短一年多就在全国开了十六家分店。
  娄楠石说,其实她更大笔的生意不在店里,而在于OM设计,也就是嗅觉上的设计。
  比如,一间像Thomas Company那样布满新鲜棉花味道的高级衬衫店,一家像万豪那样弥漫山茶花香的高端酒店,都会给你留下特别深刻的印象。为此,北京一家大银行的老总让她设计了各大营业厅的气味,在炎热的夏天,正排队办业务的人们意外嗅到了夏威夷海浪的凉爽气息,惊奇不已。由于反响不错,这家银行还特意购买一批产品,送给高端客户。
  收效最显著的,是国内著名的万科房地产公司,它在深圳、广州、大连等城市有很多项目。一些精装修的房子,因为设计了“雨后花园”、“非洲仙人掌”、“竹林”等气味,客户看房时都觉得神清气爽,心情非常好。在这种氛围中,签单的概率可想而知。
  导演张艺谋是个很有远见的人,他的《山楂树之恋》还没拍完,就已经找到娄楠石,请她为国内几家大影院设计与电影情节相吻合的气味,做到情味并茂,给人如临现场的感受。
  香港LT旗下的CHOTL时装、潮流杂志《1626》也成了娄楠石的合作伙伴。还有国际知名的奥迪汽车,最近也成了她的大客户。
  这位26岁的丫头还拿下了我国香港、台湾、澳门地区以及新加坡和马来西亚的Demeter代理权。朋友开玩笑说,也许用不了几年,她就会成为中国“气味女皇”。
  (图片由本文作者提供编辑赵莹zhaoyingno.1@163.com)
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