【摘 要】
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通过对高校图书馆形象危机管理的基本理论问题的概述,分析其实施预警管理的意义和作用;建立基于“读者视角”的形象评价体系,并从“预警”的层面,采用实证研究的方法,探索高
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通过对高校图书馆形象危机管理的基本理论问题的概述,分析其实施预警管理的意义和作用;建立基于“读者视角”的形象评价体系,并从“预警”的层面,采用实证研究的方法,探索高校图书馆形象危机管理的运作机制。
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