论文部分内容阅读
摘要:“用电营业管理”是供用电技术等电力相关专业的一门必修课。由于该课程的实践性较强,涉及实际问题颇多,在设计此课程教学任务时,应配以实践实训教学,理论与实际双管齐下的方式全方位培养学生综合素质。本文提出了几种可行的教学方法,并对学校建设校内实训基地以及建立校外实践基地进行了探讨。
关键词:用电管理;实践教学;能力培养;电力企业
作者简介:许慧一(1981-),女,吉林东丰人,福建水利电力职业技术学院,助教,华北电力大学电力系统及其自动化硕士研究生,主要研究方向:电力系统及故障分析、电力市场、用电管理;孙晓波(1979-),男,河北唐山人,福建水利电力职业技术学院,助教,华北电力大学工商管理硕士研究生,主要研究方向:工商管理、项目管理、战略管理。(福建 永安 366000)
“用电营业管理”位于电力企业的销售环节,是电能成本回收的主要途径。在电力生产过程中,电能的特点是集发、供、用电一体化,各个环节缺一不可。处于最后一个环节的“用”,也就是将电能销售给用户,按照商品的等价交换原则,从用户处回收电费,从而体现电力企业的最终经营成果。该课程作为电力类高职高专院校供用电技术专业的一门核心课程,除了要针对电力企业营销管理的理论教学以外,对于该门课程的实践实训教学也应该得到同等的重视。
一、教学方法多样化
目前大多数院校的课程教学中,专业课的教学方式仍然以教师课堂主讲为主,学生长期处于被动的“听课”状态,该教学方法对于学生来说常常会感到枯燥乏味,使他们容易产生厌学心理。在对“用电营业管理”课程改革建设中,可适当采取图1所示教学方法,逐步转变学生的被动角色,调动学生的积极性。
1.试讲教学法
该教学方法是“学生亲身试讲”为导向的教学模式,学生可以体验“试讲教学”的全过程,即学生可充当教师角色并拟定教学方案,通过学生与学生之间对课程内容的交流、探讨,及其对所学课程的亲力亲为来达到锻炼他们的胆识及提高他们自身综合素质的能力。
2.实践教学法
实践教学法是以“教师指导、任务教学”为导向,设置实践实训教学方案,拟定教学计划,充分利用校内校外实践实训基地,让学生体会理论知识结合实践的过程,从而有助于提高学生对所学课程的深入认识。
3.分组教学法
在教学过程中,教师提炼课程的主要教学内容并随课程进度布置与该内容相关的教学任务。在将每一个教学任务布置给学生的同时,学生均应采取分组的形式并以小组为单位独立完成任务,教师在这一过程中的任务只是对学生起到从旁指导,解惑答疑的作用。
4.开放教学法
所谓开放式教学方法是要求教师与学生在不断学习的过程中,能长期与外界进行丰富的信息交流与交换,并在教师与学生之间建立良好的信息交流平台,课程的学习也不应拘泥于书本教材,学生应能更深入地把握于实际。
上述四种教学方法存在互相渗透的关系,可取长补短,结合使用。
二、实训基地、培训教学
电力企业面临的用户种类繁多,营业管理工作涉及到的内容复杂多样等问题,牵涉范围也比较广泛,因此用电营业管理这门课程具有很强的实践性。授课教师在书本教材中往往只讲述与电力企业营销管理相关的主要工作内容,而对于电力企业员工在实际工作中会遇到什么样的问题以及如何解决这些问题却缺少相应的描述。因此在讲授完理论知识的以后,要等学生对所学知识有了全方位把握,然后给学生安排与该课程相关的实训环节,进一步增强培训教学的效果。
1.建设实训基地
学校应建设用电营业管理实训基地,该实训基地的建设目标是要建立一个能够模拟用电营业厅的“一口对外”设施,通过汇集生产环境和管理机制,从软硬件双方面把握该实训基地的建设。
2.实训内容设计
实训内容应能突出本课程及本专业技能训练的实用性和针对性。针对用电营业管理教学内容的三个主要部分,即业务扩充、电费管理、日常营业建立相关的实训计划,实训内容可细致到隶属于上述三部分内容的方方面面,如可设计用户新装和增容业务实训;电能计量装置配置与故障处理业务实训;[1]违章用电和窃电行为处理业务实训;[2]客户供电方案的确定实训等。根据制定出来的实训计划,对学生进行业务扩充、电力营销、电费管理等职业能力训练。通过技能实训,实现用电营业管理与用电监察岗位高素质技能型人才的培养。
三、校企合作、深入实践
对于用电营业管理课程的实践教学,虽然可以在校内实训基地通过实施“实训教学”来弥补,但对学生来讲仍然缺少全面的实际工作经验,学生迫切需要了解用电管理工作的实际情况,需要知道用电管理工作人员在遇到用户用电、合同纠纷、[3]违章用电、施工临时用电[4]及电费回收[5]等实际问题时是如何受理并如何解决的,此外他们还希望在步入社会之前就能对用电管理工作有了一定的认识,毕业后就能够直接胜任岗位工作。为了提高学生对所学理论知识的实际把握,笔者认为学校可与电力企业建立良好的校企合作关系,建立校外实践基地,定期安排学生参与校外实践培训,使学生与实际用电管理工作“零距离”接触。
四、结束语
在高职高专类院校,对于学生的技能素质培养占有举足轻重的地位,好的教学方法能够全方面综合培养学生的整体素质。对于专业课程的教学任务除了理论教学以外还应注重实践实训教学的培养。本文通过对用电营业管理课程的理论与实践教学进行了探讨,认为学生在掌握理论知识的同时,应能将理论知识运用于实际,而学校在教育学生如何把握和解决实际问题时应该创造并提供给学生一个良好的实践实训环境。
参考文献:
[1]周和平.10kV电力系统电能计量装置运行异常的案例分析[J].电工技术,2010,(2):45-46.
[2]李建锋.谈供用电管理中反窃电管理措施[J].科技传播,2009,(11):40-41.
[3]马国强.供用电合同盲点产纠纷[J].农电管理,2006,(4):50-51.
[4]段心龙.施工现场临时用电安全组织管理探讨建设[J].机械技术与管理,2009,(10):130-132.
[5]李扬青.强化电费管理防范经营风险[J].广东科技,2010,(2):133-134.
(责任编辑:郝魁府)
关键词:用电管理;实践教学;能力培养;电力企业
作者简介:许慧一(1981-),女,吉林东丰人,福建水利电力职业技术学院,助教,华北电力大学电力系统及其自动化硕士研究生,主要研究方向:电力系统及故障分析、电力市场、用电管理;孙晓波(1979-),男,河北唐山人,福建水利电力职业技术学院,助教,华北电力大学工商管理硕士研究生,主要研究方向:工商管理、项目管理、战略管理。(福建 永安 366000)
“用电营业管理”位于电力企业的销售环节,是电能成本回收的主要途径。在电力生产过程中,电能的特点是集发、供、用电一体化,各个环节缺一不可。处于最后一个环节的“用”,也就是将电能销售给用户,按照商品的等价交换原则,从用户处回收电费,从而体现电力企业的最终经营成果。该课程作为电力类高职高专院校供用电技术专业的一门核心课程,除了要针对电力企业营销管理的理论教学以外,对于该门课程的实践实训教学也应该得到同等的重视。
一、教学方法多样化
目前大多数院校的课程教学中,专业课的教学方式仍然以教师课堂主讲为主,学生长期处于被动的“听课”状态,该教学方法对于学生来说常常会感到枯燥乏味,使他们容易产生厌学心理。在对“用电营业管理”课程改革建设中,可适当采取图1所示教学方法,逐步转变学生的被动角色,调动学生的积极性。
1.试讲教学法
该教学方法是“学生亲身试讲”为导向的教学模式,学生可以体验“试讲教学”的全过程,即学生可充当教师角色并拟定教学方案,通过学生与学生之间对课程内容的交流、探讨,及其对所学课程的亲力亲为来达到锻炼他们的胆识及提高他们自身综合素质的能力。
2.实践教学法
实践教学法是以“教师指导、任务教学”为导向,设置实践实训教学方案,拟定教学计划,充分利用校内校外实践实训基地,让学生体会理论知识结合实践的过程,从而有助于提高学生对所学课程的深入认识。
3.分组教学法
在教学过程中,教师提炼课程的主要教学内容并随课程进度布置与该内容相关的教学任务。在将每一个教学任务布置给学生的同时,学生均应采取分组的形式并以小组为单位独立完成任务,教师在这一过程中的任务只是对学生起到从旁指导,解惑答疑的作用。
4.开放教学法
所谓开放式教学方法是要求教师与学生在不断学习的过程中,能长期与外界进行丰富的信息交流与交换,并在教师与学生之间建立良好的信息交流平台,课程的学习也不应拘泥于书本教材,学生应能更深入地把握于实际。
上述四种教学方法存在互相渗透的关系,可取长补短,结合使用。
二、实训基地、培训教学
电力企业面临的用户种类繁多,营业管理工作涉及到的内容复杂多样等问题,牵涉范围也比较广泛,因此用电营业管理这门课程具有很强的实践性。授课教师在书本教材中往往只讲述与电力企业营销管理相关的主要工作内容,而对于电力企业员工在实际工作中会遇到什么样的问题以及如何解决这些问题却缺少相应的描述。因此在讲授完理论知识的以后,要等学生对所学知识有了全方位把握,然后给学生安排与该课程相关的实训环节,进一步增强培训教学的效果。
1.建设实训基地
学校应建设用电营业管理实训基地,该实训基地的建设目标是要建立一个能够模拟用电营业厅的“一口对外”设施,通过汇集生产环境和管理机制,从软硬件双方面把握该实训基地的建设。
2.实训内容设计
实训内容应能突出本课程及本专业技能训练的实用性和针对性。针对用电营业管理教学内容的三个主要部分,即业务扩充、电费管理、日常营业建立相关的实训计划,实训内容可细致到隶属于上述三部分内容的方方面面,如可设计用户新装和增容业务实训;电能计量装置配置与故障处理业务实训;[1]违章用电和窃电行为处理业务实训;[2]客户供电方案的确定实训等。根据制定出来的实训计划,对学生进行业务扩充、电力营销、电费管理等职业能力训练。通过技能实训,实现用电营业管理与用电监察岗位高素质技能型人才的培养。
三、校企合作、深入实践
对于用电营业管理课程的实践教学,虽然可以在校内实训基地通过实施“实训教学”来弥补,但对学生来讲仍然缺少全面的实际工作经验,学生迫切需要了解用电管理工作的实际情况,需要知道用电管理工作人员在遇到用户用电、合同纠纷、[3]违章用电、施工临时用电[4]及电费回收[5]等实际问题时是如何受理并如何解决的,此外他们还希望在步入社会之前就能对用电管理工作有了一定的认识,毕业后就能够直接胜任岗位工作。为了提高学生对所学理论知识的实际把握,笔者认为学校可与电力企业建立良好的校企合作关系,建立校外实践基地,定期安排学生参与校外实践培训,使学生与实际用电管理工作“零距离”接触。
四、结束语
在高职高专类院校,对于学生的技能素质培养占有举足轻重的地位,好的教学方法能够全方面综合培养学生的整体素质。对于专业课程的教学任务除了理论教学以外还应注重实践实训教学的培养。本文通过对用电营业管理课程的理论与实践教学进行了探讨,认为学生在掌握理论知识的同时,应能将理论知识运用于实际,而学校在教育学生如何把握和解决实际问题时应该创造并提供给学生一个良好的实践实训环境。
参考文献:
[1]周和平.10kV电力系统电能计量装置运行异常的案例分析[J].电工技术,2010,(2):45-46.
[2]李建锋.谈供用电管理中反窃电管理措施[J].科技传播,2009,(11):40-41.
[3]马国强.供用电合同盲点产纠纷[J].农电管理,2006,(4):50-51.
[4]段心龙.施工现场临时用电安全组织管理探讨建设[J].机械技术与管理,2009,(10):130-132.
[5]李扬青.强化电费管理防范经营风险[J].广东科技,2010,(2):133-134.
(责任编辑:郝魁府)